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The Operations Specialist is responsible for supporting the efficient and effective day-to-day operations of the company. This role requires a highly organized and detail-oriented individual with strong analytical and problem-solving skills. The Operations Specialist will work closely with various departments to ensure smooth workflows, identify and resolve operational issues, and contribute to process improvement initiatives. The chosen will be involved in the following area, and you will be dedicated to the area based on your potential, knowledge and experience: Process Management: • Assist in the development, documentation, and implementation of operational procedures and workflows. • Monitor and analyze operational processes to identify areas for improvement and efficiency gains. • Develop and maintain process documentation and training materials. System Management: • To monitor, utilize and enhance the internal system (e.g., CRM, Operations Portal). • Generate reports and dashboards to track key performance indicators (KPIs) and identify trends. • Conduct data analysis and prepare reports for management review. Project Support: • Provide administrative support for various projects, including project planning, scheduling, and tracking. • Assist with the coordination of project activities and ensure timely completion of deliverables. Customer Support: • Provide basic customer support and resolve routine inquiries. • Escalate complex issues to relevant departments for resolution. Administrative Support: • Manage office supplies and equipment. • Coordinate travel arrangements and meetings. • Perform other administrative duties as assigned. • Assist Operations Director in ad-hoc matters Qualifications: • Bachelor's degree in any disciplinary with logical mindset. • 2 years of working experience with operations sense. • Strong analytical and problem-solving skills. • Excellent organizational and time management skills. • Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint). • Experience with systems like CRM, ERP, or other relevant software is a plus. • Strong attention to detail and accuracy. • Excellent communication and interpersonal skills. • Ability to work independently and as part of a team • Able to communicate in English or Chinese, and with good written skill in neither English nor Chinese. • Proficiency in other languages is a plus Candidates with limited or no prior experience will be considered for Trainee positions.

品牌理念《先誠實再成交》 讓誠實從一個人的習慣，到一群人的信仰 致力保障消費者，首創「真房價保證」堅持不炒房、不與投機客配合 連續12年榮獲臺灣服務業大評鑑金獎，締造台灣房仲第一品牌 永慶承諾《讓你的特質更有價值》 不限科系，無相關經驗，實踐多元平等共融DEI精神 連續7年榮獲亞洲最佳企業雇主金獎 #新人先投資再訓練 到職首年保障每月5萬元，業界最高保障，不綁約、不扣薪、不爆肝 #不動產專業養成計畫 360小時專業課程+證照取得+一對一專人輔導上手 #品牌力+科技力=成交多又快 永慶房產集團2025第一季成交件數合計逾12000件 (包含永慶房屋雙北直營門市、以及集團內4大加盟品牌) #晉升發展看的見 月月晉升機會，一年最高晉升24級，晉升加薪不看年資，速度自己掌握 集團整體目標新展200店，儲備店長菁英計畫養成，最快1年3個月晉升店長 #不只小確幸擁有大幸福 首年保障期後，底薪最高可達7萬5，另加高額業績獎金 業績獎金+超額激勵獎金最高30% 不限年資每人每年最高250萬元幸福成家基金、海外旅遊競賽獎勵 #兼顧工作生活平衡 最高每月休10天(7天例休+最高3天福利假) 彈性工作8小時，彈性排班制度，讓工作與生活平衡調配 國內員工旅遊、海外獎勵旅遊，工作夥伴一同出遊放鬆身心 運動企業認證『籃球、羽球、壘球』打造健康生活 歡迎有意願在雙北學習發展，具備服務熱忱的你投遞履歷 更多關於我們： 1. FB：永慶房屋幸福生活、永慶爽團(永慶房屋) 2. IG：永慶房屋先誠實再成交(@yungching_ig) 3. Tiktok：打工人生(@ycpower.1)

｜專案 / 行政 1. 整理與製作：現勘報告、報價單、工程週報表（中英文）、材料樣品聯繫。 2. 拍攝統籌：完工住宅之佈置與道具採購、聯繫拍攝團隊、擬定拍攝清單與腳本。 3. 靈感與採購：蒐集佈置靈感、建立採購清單。 4. 日常庶務支援：包裹收發、寄件／取件、跑腿與簡易差務。 5. 公司設計項目推廣（網頁／雜誌） ｜主管私人 / 生活支援 1. 訂位與行程安排：餐廳、旅行規劃（機酒／行程表）。 2. 禮品與代購：節日禮品挑選與採買、送達安排。 3. 家庭事項。 4. 其他臨時交辦事項。 ｜任職條件 1. 能閱讀與撰寫英文信件／報告。 2. 會開車或騎車，能外出辦事與跨區移動。 3. 高度細心、時間管理佳、溝通協調力強、抗壓與機動性高。 4. 熟Google Workspace / Microsoft Office；Indesign. 5. 對設計與佈置具審美與選品能力（不需繪圖）。 6. 需有海外生活經驗。 協助設計公司主管的日常與專案運作，讓團隊運行更高效。 此職務不需繪圖或設計，但需要良好的美感與執行力。

請一律透過此連結進行線上申請：https://www.hsbc.com/careers/students-and-graduates/find-a-programme?programme-type=graduate-programme|internship-programme&page=1&take=20&location=taiwan。 請勿在此頁面進行申請，投遞錯誤者，不另行通知。 【2026年輕銀行家培育計畫|HSBC Graduate and Internship Programmes 招募開跑囉！】 滙豐年輕銀行家培育計畫旨在培養滙豐銀行未來領導人才，專為金融領域職涯發展所需的專業知識與個人技能量身打造。本次計畫包含Graduate Programme及Internship Programme，提供正職及暑期實習機會，熱烈歡迎有志想在真正的國際性銀行發展的你/妳加入！ 加入滙豐年輕銀行家培育計畫，你/妳將獲得： • 極具競爭力的薪資待遇、大幅優於勞基法的年假與健檢福利 • 以培育未來主管職為導向，加入菁英團隊並有機會主導重要專案 • 跨國合作，建立滙豐全球的人脈，擴大視野格局 • 內部多元職涯發展，鼓勵內部轉職並經常舉辦職涯活動 • 重視多元共融，鼓勵同仁勇於發聲，攜手共贏 【申請說明】 • 請一律透過此連結進行線上申請：https://www.hsbc.com/careers/students-and-graduates/find-a-programme?programme-type=graduate-programme|internship-programme&page=1&take=20&location=taiwan。 • 申請日期：即日起至2025年11月05日，隨到隨審，請盡早卡位！ • 報到日期：預計於2026年7月報到 • 每位申請者僅能選擇一個地區及其中一個計畫，申請前請慎重考慮。 【申請資格】 以下皆須具備在台工作資格；GPA達3.0/4.0或相同水準；中英文流利、積極主動、熱愛挑戰、追求卓越 1. Graduate Programme：藉由在事業處內的實戰輪調、跨國協同合作、挑戰視野格局、激發個人潛能，成為滙豐銀行的新世代領導者！ • 僅提供：國際財富管理暨卓越理財事業處(International Wealth & Premier Banking)：提供客戶通路、數位產品、風險管理、策略專案等多元單位輪調機會，協助你/妳成為全方位的人才 • 學歷要求：預計於2026年畢業之應屆畢業生或社會新鮮人(大學以上、系所不拘) • 計畫時程：18個月 2. Internship Programme：藉由暑期實習快速累積專業能力，表現優異者將可直接獲得2027 年輕銀行家門票！ • 僅提供：國際財富管理暨卓越理財事業處(International Wealth & Premier Banking) • 學歷要求：預計於2027年畢業之大學或研究所在校生(系所不拘) • 計畫時程：8週 了解更多滙豐台灣：https://www.about.hsbc.com.tw/zh-tw/careers