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  • 【專業課程_客訴處理訓練課程(各會館行政人員,專業推拿按摩師,後勤行政人員在職訓練)】

公司介紹

產業類別:
休閒服務業
產業描述:
休閒、按摩、SPA 首選第一品牌
員  工:
200人
資 本 額:
暫不提供
聯 絡 人:
林小姐/蕭小姐
公司地址:
高雄市左營區自由二路67號地圖
電  話:
傳  真:
公司網址:
http://www.feet.com.tw
相關連結:
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公司簡介

在高雄,「左腳右腳經典泡腳會館」連鎖絕對是"休閒、按摩、SPA"首選第一品牌,以超越六星級的享受與質感,徹底顛覆眾人對於養生會館的想像,用心打造出前所未有的尊榮頂級養生館─「左腳右腳經典泡腳會館」,希望將尊榮舒活享受分享給更多人,只要大家有一點點空閒的時間,就會想到左腳右腳舒服的感覺,它是高雄養生館象徵性的指標,也是高雄市的旅遊標竿。

為了讓顧客擁有最頂級的享受,「左腳右腳經典泡腳會館」連鎖不惜耗費成本,定期更新設備與引進最新的經絡手法,不論在設備或服務上皆竭盡所能地滿足顧客的需求,讓每一位顧客皆享有尊榮級的服務。在「左腳右腳經典泡腳會館」,我們不只談養生、腳底保健、身體推拿等療程,我們還提供很多養生的相關產品與訊息,經由專業的經絡養生師傅來作分析,您將可以更了解如何養生與其重要性,每一位專業的師傅都是您的保健顧問。

我們秉持著「獨特、盡心、完美的理念,堅持給予顧客非凡的服務」!舒服的感覺只有左腳右腳讓您最知道!!
※左腳右腳服務從『微笑 點頭運動』開始〜
從顧客的角度看看我們的服務吧:走進會館,迎面而來的不只是一位笑臉迎人的專業按摩師幫顧客拉開大門,專業按摩師與現場服務人員還會加上一句具穿透力又響亮的「歡迎光臨」叫醒疲累的顧客,提醒著顧客該輕鬆享受按摩療程。

※左腳右腳按摩師與現場服務人員是何種角色?
當面對客人或是重要的人時,各個細節都能顧慮,竟使一個等候區寒喧問候用真心來招待暖意融融的養生茶,都是我們的用心。

左腳右腳從『七大接客用語』讓顧客賓至如歸 如沐春風的感受〜
上班的第一天,首先要學會的是要講出七大接客用語,並且學會結帳後面帶微笑的深深一鞠躬。除了前文提到的三項:「歡迎光臨」、「您好 這邊請」、「麻煩您、請您稍後」、「非常抱歉讓您久等了」「收到了 謝謝您」外,還多加了、「好的 馬上來」「歡迎再次光臨 請您慢走」。
我們使用敬語和謙讓語應對,讓顧客有賓至如歸的感受。

主要商品/服務項目

品質 ─ QUALITY
專業級的經絡按摩師傅群:嚴選業界內具2年以上經驗之優良師傅,每一位師傅均接受完整教育訓練,均通過專業經絡、按摩考核評鑑後為您提供完整的服務。
定期更新硬體設備及引進最新經絡手法,不斷創新精進各項服務。
服務 ─ SERVICE
每一療程除療程服務外另提供保健諮詢、養生茶、甜品、湯品等加值服務。
重視顧客消費感受,以客戶滿意度分析,作為管理改善的指標。
免費停車、代客泊車
安心 ─ SECURITY
泡腳前均先消毒泡腳盆,並替您換上拋棄式拖鞋及頭枕織巾,注重每一位客人衛生。
採用國家合格防火建材並通過消防安檢合格,讓您更安心

相關網址
左腳右腳經典泡腳會館 http://www.feet.com.tw/
左腳右腳FB官方粉絲團 http://www.facebook.com/www.feet

福利制度

◆ 獎金/禮品類
1.年終獎金
2.三節獎金/禮品
3.勞動節獎品/禮品
◆ 休閒類
1.部門聚餐
◆ 制度類
1.員工制服
2.績效獎金
3.完整的教育訓練
4.順暢的升遷管道
◆ 請 / 休假制度
1.特休/年假
◆ 其他
1.特約商店
◆ 補助類
1.結婚禮金
2.旅遊補助

經營理念

一、 公司使命
1.讓顧客享有高品質的服務
2.讓左腳右腳成為業界第一品牌
3.讓員工擁有幸福的感受
二、 公司願景
讓左腳右腳成為”舒適、享受”的代名詞,
「獨特、盡心、完美的理念,堅持給予顧客非凡的服務」!舒服的感覺只有左腳右腳讓您最知道!!
三、 公司目標
1.堅持不斷的創新與研發、巔覆傳統的經營手法
2.造就「左腳右腳經典泡腳會館」第一品牌的地位
3.導入更多新的元素與療程產品
4.將經絡、養生、保健技術以整合延伸的方式展開多角化的經營
5.以穩健、創新、用心持續擴展休閒連鎖事業版圖
6.期望把「舒服」的感覺,讓每個人都知道

工作機會列表

6~10人應徵 1年以上工作經歷,高中以上學歷

1.口齒清晰、反應靈敏。 2.提供優質的顧客諮詢服務,介紹營業項目、接待客人、安排師傅班別、包廂等。 3.負責電話接聽,師傅排班及預約服務。 4.協助主管完成各項店務工作等。 5.現...

6~10人應徵 2年以上工作經歷,高中以上學歷

1.口齒清晰、反應靈敏。 2.提供優質的顧客諮詢服務,介紹營業項目、接待客人、安排師傅班別、包廂等。 3.負責電話接聽,師傅排班及預約服務。 4.協助主管完成各項店務工作等。 5.現場櫃檯結...

0~5人應徵 2年以上工作經歷,高中以上學歷

1.口齒清晰、反應靈敏。 2.提供優質的顧客諮詢服務,介紹營業項目、接待客人、安排師傅班別、包廂等。 3.負責電話接聽,師傅排班及預約服務。 4.協助主管完成各項店務工作等。 5.現場櫃檯結...

0~5人應徵 2年以上工作經歷,專科以上學歷

1. 負責店務營運及一切人事物的管理與掌控。 2. 負責店業績目標之達成與管理及整體營業額成敗之責任與義務。 3. 落實執行上級交付推動之各項業務與管理職責與回報。 4. 督導店內同仁業務...

0~5人應徵 1年以上工作經歷,高中以上學歷

1.具服務熱忱 2.認真負責 3.負責洗頭 4.區域清潔 5.11:00~20:00/14:00~23:00

0~5人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

1.負責工作區域清潔工作。 2.負責各戶資源回收整理及垃圾處理。 3.負責日常清潔保養工作。 4.執行其它清潔相關交辦事項。 5.臨時交辦事項之執行。

0~5人應徵 1年以上工作經歷,高中以上學歷

1.口齒清晰、反應靈敏。 2.提供優質的顧客諮詢服務,介紹營業項目、接待客人、安排師傅班別、包廂等。 3.負責電話接聽,師傅排班及預約服務。 4.協助主管完成各項店務工作等。 5.現...

0~5人應徵 1年以上工作經歷,學歷不拘

1.提供西菜料理,包括餐前湯、前菜、主菜、餐後甜品及飲品等。 2.準備於營業時間內的點菜所需菜餚。 3.負責各自類別的菜單。 4.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 5.維持與...

0~5人應徵 2年以上工作經歷,高中以上學歷

1.提供西菜料理,包括餐前湯、前菜、主菜、餐後甜品及飲品等。 2.準備於營業時間內的點菜所需菜餚。 3.負責各自類別的菜單。 4.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 5.維持與...

11~30人應徵 2年以上工作經歷,高中以上學歷

1.口齒清晰、反應靈敏。 2.提供優質的顧客諮詢服務,介紹營業項目、接待客人、安排師傅班別、包廂等。 3.負責電話接聽,師傅排班及預約服務。 4.協助主管完成各項店務工作等。 5.現場櫃檯結...