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公司介紹

產業類別:
工商顧問服務業
產業描述:
工商顧問服務業
員  工:
30人
資 本 額:
1000萬元
聯 絡 人:
吳小姐
公司地址:
新北市三重區重新路五段609巷6號2樓之4地圖
電  話:
傳  真:
公司網址:
www.mimic.com.tw
相關連結:
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公司簡介

MIMIC以顧客為導向並結合市場需求為服務設計起點,提供企業可量化之績效服務指標、調查設計、稽核項目並進行科學及系統化調查,是全球品牌客戶體驗管理的服務先驅。
為確保客戶服務品質的分析準確、即時和適用,MIMIC團隊致力於通過我們先進的產品和服務來幫助我們的客戶定期地、不間斷地、有效地追蹤和改善客戶服務水平。
MIMIC提供客戶:
。 即時進度監控管理-調查服務透明化,企業可透過MIMIC服務平台觀看目前秘密客調查執行情況,掌握調查最新進度。
。 線上瀏覽調查報告-世界級商業質量管理系統提供您線上全方位分析報告。
。 遍佈全台稽核人員-全台2000+名專業稽核人員,協助企業進行秘密客調查。

主要商品/服務項目

MIMIC的產品和服務不僅走在技術前端,具專業化且處於市場領導地位,具體項目包括:
。神秘客稽核
。顧客滿意度調查
。員工敬業度調查
。專家諮詢

福利制度

◆ 分紅/配股
1.員工紅利
◆ 獎金/禮品類
1.年終獎金
2.三節獎金/禮品
◆ 休閒類
1.國內旅遊
◆ 制度類
1.介紹獎金
2.績效獎金
3.完整的教育訓練
4.順暢的升遷管道
◆ 請/休假制度
1.週休二日
2.特休/年假

經營理念

MIMIC以顧客為導向並結合市場需求為服務設計起點,提供企業可量化之績效服務指標、調查設計、稽核項目並進行科學及系統化調查。
◆ 我們相信我們首要的責任是提供高品質、高價值的服務回饋我們的客戶。
◆ <關心>、<學習>、<分享>、<挑戰> 是我們的人文精神。人們在愉快的環境下進行學習成長、經驗交流與面對挑戰。
◆ 我們提供一個安全的工作環境、機會平等的經營方式、注重員工的學習發展,希望員工在工作獲得的除了薪資外能藉由所獲得的技能成為一個更具競爭優勢的人才。
◆ 我們渴望改變!我們深信一個公司之所以偉大不在於它的完美,而在於它不斷的學習與進步!

工作機會列表

  第1頁,每頁

0~5人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

1.以匿名方式實際至指定稽核地點,針對服務品質和服務過程進行體驗和評價,並將此次體驗的稽核結果填寫至評核表 2.執行任務時段視案件規定時間,於規定日期前完成稽核任務即可 3.需配合植案前訓...

0~5人應徵 3年以上工作經歷,大學、碩士學歷

1.專案訪談與設計規劃 2.專案研究分析與報告撰寫。 3.神秘客專案規劃、執行、管理制度建立、檢核及修正標準化之作業流程。 4.獨立作業及顧客溝通。 5.監督執行專案制度,確保任務...

0~5人應徵 2年以上工作經歷,大學、碩士學歷

1.負責公司專案所需數據分析報表產出 2.採用不同的資料分析建置模組 3.負責平台/網站使用者行為分析與回饋 4.其他主管交辦事項

0~5人應徵 2年以上工作經歷,專科以上學歷

1.神秘客執行影、音檔及資料審核彙整 (檢視影檔、音檔是否符合評核訂定內容) 2.核對稽核員查核資料 (檢視資料是否繳交齊全) 3.部門內各項專案品質管理作業 4.協助營運端神秘客專...

11~30人應徵 3年以上工作經歷,大學以上學歷

1.神秘客管理(神秘客招募、訓練、追蹤執行進度..等) 2.監控專案執行進度與訪查品質 3.協助神秘客完成任務 4.執行內容溝通與協調 5.數據分析、報表製作 6.主管交辦事項

6~10人應徵 1年以上工作經歷,專科、大學、碩士學歷

1.神秘客執行影、音檔及資料審核 (檢視影檔、音檔是否符合訪員回填資料) 2.核對應徵者資料 (檢視資料是否繳交齊全) 3.主管交辦事項 工作內容簡易容易上手,但我們需要細心...

6~10人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1. 透過平台提供客戶搬家人員派遣服務。 2. 負責協助、輔導平台搬家加盟業者使用平台服務。 3. 追蹤派工訂單執行狀況。 4. 協助客服單位處理客訴相關問題。 5. 主管交辦事項。

11~30人應徵 1年以上工作經歷,專科、大學、碩士學歷

1.協助專案資料處理及歸檔工作 2.協助處理專案性行政工作 3.不定時執行營運端神秘客外出稽核工作 4.部門內各項專案品質管理工作 5.其他主管交辦事項

0~5人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

針對全省北.中.南區招募"正職"專業祕客 每月會有固定量需執行,故本身已有正職工作者,即不適合。 1. 主要工作內容是以匿名方式到各指定店家進行祕密服務品質稽核,透過實地走訪,針對門市的服務、...

6~10人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 2.接聽電話客服專線。 3.處理客訴案件。 4.幫助顧客解決問題。 5.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。

11~30人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

1.以匿名方式實際至指定稽核地點,針對服務品質和服務過程進行體驗和評價,並將此次體驗的稽核結果填寫至評核表 2.執行任務時段視案件規定時間,於規定日期前完成稽核任務即可 3.需配合事前訓練...

0~5人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

1.以匿名方式實際至指定稽核地點,針對服務品質和服務過程進行體驗和評價,並將此次體驗的稽核結果填寫至評核表 2.執行任務時段視案件規定時間,於規定日期前完成稽核任務即可 3.需配合事前訓練...

6~10人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

1.以匿名方式實際至指定稽核地點,針對服務品質和服務過程進行體驗和評價,並將此次體驗的稽核結果填寫至評核表 2.執行任務時段視案件規定時間,於規定日期前完成稽核任務即可 3.需配合事前訓練...

11~30人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

1.以匿名方式實際至指定稽核地點,針對服務品質和服務過程進行體驗和評價,並將此次體驗的稽核結果填寫至評核表 2.執行任務時段視案件規定時間,於規定日期前完成稽核任務即可 3.需配合事前訓練...

11~30人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

1.以匿名方式實際至指定稽核地點,針對服務品質和服務過程進行體驗和評價,並將此次體驗的稽核結果填寫至評核表 2.執行任務時段視案件規定時間,於規定日期前完成稽核任務即可 3.需配合事前訓練...

6~10人應徵 工作經歷不拘,高中、專科、大學學歷

1.審核影、音檔 (檢視影檔、音檔是否符合訪員回填資料) 2.核對、檢視、修改各專案評核表內容以達完整性 3.協助前端各專案外出執行稽核並回填評核表 4.主管交辦事項 此工作內容簡易容...

0~5人應徵 2年以上工作經歷,學歷不拘

1.與客戶維持良好關係,做好顧客關係管理 2.顧客問題反應及處理 3.提供顧客最新商品訊息 4.對名單客戶進行電話訪問來推廣銷售商品及服務解說

6~10人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1.執行電訪專案問卷 2.提供產品相關資訊介紹

6~10人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

1.以匿名方式實際至指定稽核地點,針對服務品質和服務過程進行體驗和評價,並將此次體驗的稽核結果填寫至評核表 2.執行任務時段視案件規定時間,於規定日期前完成稽核任務即可 3.需配合事前訓練...

11~30人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

本次專案需具備以下條件,符合資格的秘客,歡迎投遞履歷~ 1.未從事過健身房相關工作 2.本人須持有信用卡(非VISA金融卡) 3.對健身房有興趣想了解,不排斥運動,如有運動習慣佳 ※若您本身...

0~5人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 2.接聽電話客服專線。 3.處理客訴案件。 4.幫助顧客解決問題。 5.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。

6~10人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1.執行電訪專案問卷 2.提供產品相關資訊介紹

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