環境照片

公司介紹

產業類別:
旅遊服務業
產業描述:
旅遊網路旅行社
員  工:
550人
資 本 額:
3億6200萬元
聯 絡 人:
羅小姐
公司地址:
台北市內湖區堤頂大道一段333號4樓地圖
電  話:
暫不提供
傳  真:
暫不提供
公司網址:
www.startravel.com.tw
相關連結:
更多
誠徵具積極熱忱,有挑戰企圖心之夥伴《依能力敘薪》

公司簡介

燦星旅遊成立於2003年2月,於2011年1月更名為「燦星國際旅行社股份有限公司」,至今獲獎無數,屢獲服務大獎、銷售獎、優質獎(壹週刊服務第壹大獎、中華航空精緻旅遊銷售獎、工商時報台灣服務業大評鑑...等),備受肯定。
燦星於全台開設約70間實體門市,落實在地化經營,結合網路平台的便利性,多元通路虛實合一,提高服務的質與量,滿足全方位的旅遊需求。

展望未來:致力於「品牌提升」、「多元通路平台」、「開拓市場」、「IT發展」、「人才發展」五大目標。
1.為提供顧客貼心優質的全方位服務,推出客製化、差異化產品、把關服務品質,同時優化服務平台,讓顧客感受到滿意與便利。
2.打造員工持續學習永續發展的溫馨企業,加強人才培育及教育訓練機制,讓同仁在燦星有更多元化的發展!

秉持「人是需要旅行、人是需要交朋友」的服務理念,給予有溫度的服務,讓旅遊不再只是旅遊,而是「交流」、「圓夢」與「感動」的無限延伸!

主要商品/服務項目

1.全方位之旅遊服務: 利用虛實合一之多元平台,提供完善商品及旅遊資訊,顧客可輕鬆查詢與訂購。
訂購前-航班、住宿、景點、產品價格、簽證等旅遊資訊介紹與解說。
訂購中-產品訂位、開立、繳款等專業服務。
行程中-購物、交通、天氣、匯率等資訊查詢與服務。
行程終-貼心的售後服務。

2.一站購足之綜合旅遊網站:提供豐富多元的產品,可一次購齊旅行中所需商品!
機票、訂房、團體旅遊 、自由行、航空公司自由行、遊輪假期、主題式專案旅遊、 國內火車旅遊、各式票券、簽證、護照與保險。

3.客製化服務:
主題性旅遊-有別於系列商品,顧客得以享受深度旅遊,包含:運動樂活(登山、滑雪、馬拉松...等)、品味生活(美食饗宴、藝術巡禮、美酒品味...等)、季節節慶(賞花卉、自然奇景、煙火祭典...等)各種多元化主題行程。
客製化旅遊-依企業、家族、社團...等旅遊需求,由顧客自選喜愛組合,量身訂作特色行程,提供最適合的行程,創造無可替代的旅遊回憶。

4.重視會員服務、強化顧客關係管理:
會員資料庫的建立與管理、一對一行銷與線上客戶服務,會員點數可折抵燦星全系列商品,誠心回饋會員,以傾聽需求、在乎感受、用心的服務,陪伴顧客遨遊世界各地。

福利制度

◆ 交通類 (內湖總部):
 交通車-員工免費搭乘
 停車位-員工免費停車
◆ 禮金類:
 三節禮金-端午節、中秋節、春節
 生日禮金
◆ 團體保險:涵蓋勞保沒包含的部分,給予員工完善的保障
 意外醫療-意外導致的醫療費用
 住院日額-依住院天數理賠
 海外醫療-保障出差期間
 壽險
◆ 制度類:
 績效獎金
 年終獎金
 優良員工表揚及獎勵 (公開表揚及旅遊獎金)  
◆ 補助類:
 結婚禮金
 生育津貼
 旅遊補助金
 住院慰問金
 一等親喪葬慰問金
◆ 其他:
 員工購物優惠
 健康檢查
 專業醫師健康諮詢

經營理念

燦星STAR企業文化,由四大元素所組成:
(S)Sharing---分享
 發揮同理心對待顧客與同仁,傾聽對方的意見,建立有效溝通,遇到問題隨時反應;參與過程且從中學習,並樂於教導及分享。
(T)Trust---信任
 秉持誠信的態度,正直的人格,正派經營,取之有道;重視與顧客及同仁的承諾,培養相互信賴的情感,以建立長期的信任。
(A)Accountability---當責
 有責任感完成工作,能夠愛你所做,更要做你所愛,對每件事情專注投入,以期完成使命,過程中持續精益求精為成果負完全責任,願意當責。
(R)Relationship---關係
 具備團隊精神,隨時準備支援伙伴,遇任何狀況,除隨時支援補位,並關懷每位顧客及同仁,能夠全員與共,共創共好,經營與客戶長久的關係。

燦星2017年開始,重塑全新的企業文化,希望藉由STAR的精神連結經營理念,持續提供更完善的商品,並帶給客戶更好的服務。

工作機會列表

  第1頁,每頁

0~5人應徵 3年以上工作經歷,專科以上學歷

這是一個新創團隊,以使用者為中心,不論是量化的數據分析或質化的訪談研究, 透過小實驗與敏捷式開發,不斷地成長好的用戶體驗。 如果你 對使用者體驗很執著,對視覺美感有一定的堅持,也樂於挑戰, ...

0~5人應徵 1年以上工作經歷,專科以上學歷

1. 機位管控(航空公司聯絡)。 2. 系統作業、文書處理、供應商合約管理。 3. 具熱誠、細心及樂於與人溝通協調。 4. 具旅遊業團體團控或OP經驗佳。

0~5人應徵 3年以上工作經歷,專科以上學歷

這是一個新創團隊,以使用者為中心,不論是量化的數據分析或質化的訪談研究, 透過小實驗與敏捷式開發,不斷地成長好的用戶體驗。 如果你 對使用者體驗很執著,對視覺美感有一定的堅持,也樂於挑戰, ...

0~5人應徵 3年以上工作經歷,專科以上學歷

這是一個新創團隊,以使用者為中心,不論是量化的數據分析或質化的訪談研究, 透過小實驗與敏捷式開發,不斷地成長好的用戶體驗。 如果你 對使用者體驗很執著,對視覺美感有一定的堅持,也樂於挑戰, ...

6~10人應徵 1年以上工作經歷,專科、大學、碩士學歷

1. 機位管控作業 2. 系統作業與文書處理 3. 供應商請款與對帳 4. 具熱誠、細心及樂於與人溝通協調

0~5人應徵 1年以上工作經歷,專科以上學歷

我們正在尋找熱愛旅遊的你,加入我們!!! 1. 旅遊行程規劃、商品開發 2. 價格談判、洽談簽約 3. 具消費者市場分析、成本控管能力 4. 具供應商資源管理及危機處理能力 5. 機位管...

30人以上應徵 2年以上工作經歷,專科、大學學歷

燦星旅遊正致力於打造人人都能盡情旅遊的平台, 我們正在尋找有耐心、喜歡跨部門溝通,熟悉行政流程的你, 加入我們這個熱愛旅遊的團隊!!! 1.行政文書作業 2.協助報表製作 3.會議安排、...

0~5人應徵 2年以上工作經歷,專科、大學、碩士學歷

1.ERP系統整合與開發。 2.熟悉SQL與Oracle資料庫。 3.熟.NET、C#。 4.具備程式設計經驗,有ERP系統開發經驗者優先錄取。

0~5人應徵 2年以上工作經歷,專科、大學、碩士學歷

1. 使用C#、jQuery、JavaScript開發,並導入新系統 2. 維護旅遊資訊系統與網頁平台 因應公司即將導入新系統與網頁平台,資訊部門極力擴編組織 歡迎有平台...

11~30人應徵 1年以上工作經歷,專科、大學學歷

我們提供完整的訓練計畫以及升遷管道/績效獎金豐厚, 歡迎有業務經驗的優秀人才一同加入! 1.負責旅遊企業部業務推廣 2.男女不拘,歡迎個性活潑具服務熱忱旅遊同業先進 3.負責企業端,員工旅...

11~30人應徵 4年以上工作經歷,大學以上學歷

1.社群經營與維護:文案發想、規劃與操作社群媒體議題與內容,成效數據追蹤、分析及產出結案報告。 2.實體活動規劃(說明會、旅展) 3.負責網站旅遊商品定期更新、維護及管理 4.會員管理、關...

0~5人應徵 1年以上工作經歷,專科、大學、碩士學歷

1.有旅遊團體商品銷售或個人機票銷售經歷者優先面談 2.男女不拘,歡迎個性活潑大方具服務熱忱人員加入 3.旅遊相關背景,熟機票訂位系統佳

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

歡迎1年以上經驗 / 旅遊相關科系 / 無經驗,但對旅遊充滿熱忱者加入! 1.國外團體旅遊網路訂單處理 2.國外團體旅遊電話諮詢服務 3.公司安排訓練課程

6~10人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

歡迎1年以上經驗 / 相關科系 / 無經驗,但對旅遊充滿熱忱者加入! 1.國際機票票劵網路訂單處理 2.國際機票票劵電話諮詢服務 3.公司安排訓練課程

6~10人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

歡迎1年以上經驗 / 相關科系 / 無經驗,但對旅遊充滿熱忱者加入! 1.國內旅遊網路訂單處理 2.國內旅遊電話諮詢服務 3.公司安排訓練課程

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1.男女不拘,歡迎社會新鮮人加入 2.訂單收單後的後續作業處理 3.具細心與耐心

6~10人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1.負責向各旅遊同業窗口銷售旅遊產品。 2.男女不拘,歡迎個性活潑具服務熱忱的社會新鮮人。 3.旅遊相關背景,熟機票訂位系統優先錄取。 4.自備機車,具機車駕照。

11~30人應徵 工作經歷不拘,大學、碩士學歷

1. 旅遊行程規劃、商品開發。 2. 價格談判、洽談簽約。 3. 具消費者市場分析、成本控管能力。 4. 具供應商資源管理及危機處理能力。 5. 部門間聯繫溝通。 6. 歡迎旅遊同業菁英轉任...

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1. 機位管控作業 2. 系統作業與文書處理 3. 供應商請款與對帳

6~10人應徵 1年以上工作經歷,專科以上學歷

1. 處理顧客來電、來函等反應事項,與客戶協調並妥善解決客戶抱怨與後續處理。 2. 旅遊糾紛案件及顧客緊急事件之通報及整合處理方案支援及執行。 3. 其他主管交辦事項。

6~10人應徵 5年以上工作經歷,大學以上學歷

1. 會計傳票及帳務審核。 2. 解決並督導帳務處理及覆核其財務報表。 3. 規劃及制定內部控制各項作業流程,以符合財會及稅務之規定。 4. 部門人員管理及跨部門溝通。 5. 具會計事務所經...

11~30人應徵 工作經歷不拘,大學以上學歷

1.出納作業與票券管理 2.資金調度與零用金管理 3.財務收支日報表編制 4.主管交辦事項

1  2  │ 下一頁 》