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公司介紹

產業類別:
旅遊服務業
產業描述:
旅遊網路旅行社
員  工:
550人
資 本 額:
3億6200萬元
聯 絡 人:
黃小姐
公司地址:
台北市內湖區堤頂大道一段333號4樓地圖
電  話:
暫不提供
傳  真:
暫不提供
公司網址:
www.startravel.com.tw
相關連結:
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因應2012上櫃掛牌,擴大海峽兩岸佈局,誠徵具積極熱忱,有挑戰企圖心之青年夥伴。《依能力敘薪》

公司簡介

燦星旅遊成立於2003年2月,2007年3月轉投資設立燦星旅遊網旅行社,網站上線時間為2003年4月,並於2011年1月正式更名為「燦星國際旅行社股份有限公司」,資本額3.62億,獲獎無數、備受肯定。
燦星國際旅行社發展至今已成為全台實體門市最多的旅行社,員工共約580人,全台85家實體門市落實在地化經營,透過強勢通路、提高規模經濟,可滿足消費者一次購足的全方位旅遊需求,讓旅遊不再只是旅遊,而是「圓夢」與「感動」的無限延伸!
展望未來,燦星國際旅行社經營團隊將聚焦各方潛力市場,並透過流程持續創新、策略聯盟與發展行動商務新功能等方式,提升旅遊商品的附加價值,避免淪為惡性循環的價格戰。
在「行動商務興起」與「大者恆大效應」的持續發酵下,同業競相拓展新式下單模式及門市店數,並相繼申請上市櫃來提高品牌知名度,加上整體旅遊市場需求每創新高,燦星國際旅行社以網路起家,現今又為全台最多門市之旅行社,未來將持續落實在地深耕門市、即時提供服務、友善提升網路,全力朝顧客心最理想的國際旅行社邁進!

主要商品/服務項目

1.全方位之旅遊服務:
提供一全方位的整合旅遊服務,從訂購前的目的地景點、產品價格、簽證等旅遊資訊的蒐集,到訂購中的產品訂位、開立、繳款等專業服務,到行程中購物、交通、天氣、匯率等資訊的查詢與服務,甚至回程後的售後服務。

2.一站購足之綜合旅遊網站:
國內機票、國外個人機票、國外團體機票、國內訂房、國際訂房、國內外團體旅遊 、國內外團體自由行、國內外航空公司自由行、郵輪假期、主題式專案旅遊、國內火車旅遊、海外遊學、國內主題樂園門票、歐日國鐵票券、簽證、觀光護照與保險等之旅遊產品開發、流程設計、行銷推廣、銷售促進與利潤維護等之相關經驗。更具備有網路旅遊行銷與旅遊網站建置經驗,可快速開發與建立起一站購足的綜合旅遊網站。

3.個人旅遊的提供者:
網際網路的出現,將可使個人旅遊複雜的資訊流以極低的成本來操作,改由消費者自行上網服務自己,這將使得個人旅遊的成本大幅降低,而燦星旅遊網的團隊在過去幾年都是個人旅遊先驅的開創者。所以燦星旅遊網快速建立品牌流量與營業額,未來則個人旅遊為主要的發展方向。

4.重視會員服務、強化顧客關係管理:
燦星旅遊網的團隊在會員資料庫的建立與管理、一對一行銷與線上客戶服務等都具備市場上最領先的技術與經驗。

福利制度

◆ 交通類
1.交通車--員工免費搭乘
2.停車位--員工免費停車
◆ 獎金 / 禮品類
  1.三節禮金/禮品 2.生日禮金/禮品
◆ 保險類
  1.勞保 2.健保 3.勞工退休金 4.團保
◆ 休閒類
  1.國內旅遊 2.國外旅遊
◆ 制度類
  1.伙食費 2.績效獎金 3.員工提案獎金
  4.完整的教育訓練  5.順暢的升遷管道
◆ 請 / 休假制度
  1.特休假 2.產檢假 3.陪產假 4.家庭照顧假 5.女性同仁生理假
◆ 其他
  1.員工購物優惠 2.健康檢查
◆ 補助類
  1.結婚禮金 2.生育津貼 3.旅遊補助  4.住院慰問金 5.退職金提撥

經營理念

運用網際網路提供消費者全方位旅遊服務
1.全方位之旅遊服務:
應消費者需求,提供一全方位的整合旅遊服務,從訂購前的目的地景點、產品價格、簽證等旅遊資訊的蒐集,到訂購中的產品訂位、開立、繳款等專業服務,到行程中購物、交通、天氣、匯率等資訊的查詢與服務,甚至回程後的售後服務。所以燦星旅遊網的成立將提供消費者全方位的旅遊服務。
2.一站購足之綜合旅遊網站:
燦星旅遊網的團隊中擁有國內機票、國外個人機票、國外團體機票、國內訂房、國際訂房、國內外團體旅遊 、國內外團體自由行、國內外航空公司自由行、郵輪假期、主題式專案旅遊、國內火車旅遊、海外遊學、國內主題樂園門票、歐日國鐵票券、簽證、觀光護照與保險等之旅遊產品開發、流程設計、行銷推廣、銷售促進與利潤維護等之相關經驗。更具備有網路旅遊行銷與旅遊網站建置經驗,可快速開發與建立起一站購足的 綜合旅遊網站。
3.個人旅遊的提供者:
在台灣,大多數的旅行社只提供團體旅遊,但從國內外各項資料顯示,個人旅遊將漸取代團體旅遊成為主流趨勢。個人旅遊產品的彈性大、種類多、內容資訊複雜、需供應商足夠的支持等等的特性,都造成若全部的服務流程都透過傳統方式,所需人力與通訊成本太高,而造成很大的進入障礙。然而網際網路的出現,將可使個人旅遊複雜的資訊流以極低的成本來操作,過去借由業務人員服務的方式,也可改由消費者自行上網服務自己,這將使得個人旅遊的成本大幅降低,將可加速個人旅遊產業的成型,而燦星旅遊網的團隊在過去幾 年都是個人旅遊先驅的開創者。所以燦星旅遊網初期將以個人旅遊與團體旅遊並重的策略進入市場,以求快 速建立品牌流量與營業額,未來則個人旅遊為主要的發展方向。
4.重視會員服務、強化顧客關係管理:
在旅遊商業競爭白熱化的環境下,不同行銷管道與策略,使得企業與顧客間之關係愈趨複雜,如何保持與既有顧客間之良好關係,為未來企業成功的之關鍵因素。燦星旅遊網將透過電子商務對客戶的需求加以研究, 以使燦星能更加瞭解掌握每一個顧客之特定需求,讓燦星旅遊網未來在傳達行銷訊息予顧客時,得以更加精確地掌握不同顧客之特質,進而降低行銷成本與提高行銷效率,亦可藉此作為市場區隔之工具,拉大與市場 競爭者之差距,以保持企業競爭優勢。而燦星旅遊網的團隊在會員資料庫的建立與管理、一對一行銷與線上客戶服務等都具備市場上最領先的技術與經驗。

工作機會列表

  第1頁,每頁

6~10人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

6~10人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

6~10人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

6~10人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

6~10人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

6~10人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科、大學、碩士學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1.旅遊行程之解說、交通票務住宿相關工作之處理、顧客旅遊問題諮詢。 2.個性活潑大方服務熱忱度高,主動向客人推銷講解。 3.具細心及耐心,能夠處理客戶簽證和護照及詳細為客人講解行程。 4.歡迎相...

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