公司介紹

產業類別:
電腦軟體服務業
產業描述:
資訊軟體服務業
員  工:
暫不提供
資 本 額:
100萬元
聯 絡 人:
HR
公司地址:
台北市內湖區內湖路一段396號12樓之2地圖
電  話:
暫不提供
傳  真:
暫不提供
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公司簡介

我們重視每一位員工,除了有良好工作環境、也提供學習及成長的空間,歡迎優秀的朋友一起加入旺百家科技資訊有限公司的工作行列。

主要商品/服務項目

旺百家科技資訊有限公司為客服外包方案解決及程式開發公司,成立於2017年。擁有整合專案流程管理及營運績效管理與維運經驗,提供跨國企業及各產業品牌專業的客戶服務管理。長期追蹤和開發顧客需求,隨時掌握並重視顧客關係,為創造顧客價值和建立信賴感,致力提供給予最卓越的質量,高優質的服務,旺百家注重人才培訓及建立專業的客服團隊,優越完善的福利待遇,誠摯地邀請具有高度學習意願、強烈企圖心,主動積極之各行業菁英加入。

在企業服務委外的規劃、執行中,為客戶創造獨特差異化的顧客經驗,達到所期望創造的生產力和競爭力的提升。

福利制度

◆保險類:
1.勞工保險
2.全民健保
3.勞工退休金(公司依法提撥 6%)
4.團體保險(公司支付)

◆一般獎金:
1.端午禮金
2.中秋禮金
3.春節禮金
4.年終獎金
5.全勤獎金

◆休閒及娛樂類:
1.部門聚餐
2.年終尾牙
3.春酒
4.下午茶

◆休假制度:
1.週休二日
2.家庭照顧假
3.產檢假
4.男性同仁陪產假5天
5.合於勞基法的年假制度(優於勞基法)
6.女性同仁支薪生理假(當日支付全薪,每月以一日為原則)
7.加班費

◆其他:
1.生日禮金
2.結婚禮金
3.生育禮金
4.住院慰問金
5.喪葬慰問金
6.客服人員夜班津貼

◆制度類:
1.完整的教育訓練
2.人性化管理與愉悅的工作環境
3.順暢的升遷管道

◆補助類:
1.國內外出差交通補助
2.國內外教育訓練交通/住宿/伙食補助

經營理念

以人為本,員工是公司最重要的資產。

工作機會列表

11~30人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

1.使用線上即時對談系統,幫助顧客解決問題、客服例行工作協調管理 2.處理客訴案件,解決顧客問題和處理抱怨,維持並提升客服品質 3.記錄客戶咨詢內容,反應客戶需求至相關部門 4.熱情活潑、...