公司介紹

產業類別:
電視業
產業描述:
有線電視,視訊.網路服務
員  工:
暫不提供
資 本 額:
5億
聯 絡 人:
余小姐
公司地址:
新北市三重區重新路二段78號10樓地圖
電  話:
暫不提供
傳  真:
暫不提供
公司網址:
http://www.twt.com.tw/
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公司簡介

天外天為大三重地區有線電視公司,營業服務範圍為新北巿三重區、蘆洲區與八里區等三個地區。
天外天領先群倫:
1998年–領取有線電視系統經營者執照,成為大三重地區第一家合法有線電視業者,並領先同業通過查驗取得全國首家全區有線電視系統經營者執照。

1999年–與聯邦銀行合作,推出天外天聯邦銀行VISA聯名卡,為全國第一張有線電視信用卡。

2000年–與和信超媒體合作,率先推出大三重地區第一家透過光纖網路提供電信級品質雙向寬頻網路服務。

2001年–全面更新頭端設備,建置數位化網路管理系統,可全天候即時監控全區網路服務狀態,並領先同業完成三重區光纖環狀雙向網路地下化建置工程,大幅提昇網路頻寬與品質及服務可靠度。

2002年–通過交通部電信總局數位化網路品質工程查驗,核准全區全頻段(CH02~CH116)可播送數位節目內容服務。

2003年–領先同業製作並推出「天外天台語新聞」,展現重視本土文化用心。

2003年–內部作業全面e化並引進歐美金融等級「客戶服務系統」,大幅超前同業提昇客戶服務 的質量,榮獲IBM甄選為成功範例。並參加第三屆有線廣播電視工程評鑑,榮獲「廣電金技獎」團體和個人雙重獎項。

2004年–與天台影城合作,創新推出全國首張天台影城晶片儲值卡,獨家提供收視客戶欣賞首輪電影優惠。

2004年–獲得台北縣有線電視第一屆「凱博獎」,節目、新聞、廣告共五項入圍三項得獎的肯定。同時以有線電視整體服務滿意度第一的優秀成績,獲頒台北縣政府有線電視「最佳服務獎」。

2005年–獨家提供全國最先進Motorola SBG900無線數據機,提供高速無線雙向寬頻上網服務。

2005年– 獲得台北縣有線電視第二屆「凱博獎」八項入圍,榮獲最佳主播、導播導演、剪輯、攝影四項大獎。獲得94年度新聞局金視獎節目類地方新聞獎競賽首獎。

2006年–蘆洲主環及次環路光纖全面地下化。

2007年–獲得第四屆凱博獎最佳系統、最佳社教節目、新聞主播、新聞採訪、攝影等多項大獎。

2008年–小小主播報新聞與三蘆八國小建教合作,提供實際製播環境,並於天外天公用頻道播放小朋友作品。

2010年–善盡媒體責任,與天外天教育基金會合作辦理「創意教學good idea」,以發掘校園中的創意教師之「獨特教學方法」,以引導學子努力向學與新北市有線電視同業共同捐贈縣府社會局復康巴士,以實際行動回饋社會。

2011年–數位頭端訊號獲准升級為H.264規格,不僅提供多樣高畫質HD頻道,更增加個人錄影管理PVR功能。
「天外天新聞」入圍第1屆金采獎「地方新聞節目獎」。
「改變三重拒絕汙名」節目入圍第1屆金采獎「創意廣告獎」。

2012年–完成全區主動元件提升為 1GHz,以配合政府數位化推展政策。

主要商品/服務項目

有線電視、數位寬頻、數位電視、平面電子媒體廣告、天外天聯邦銀行VISA信用卡。

福利制度

1. 勞保、健保及團保
2. 退休金提撥
3. 免費定期健康檢查
4. 員工年度國內外旅遊
5. 婚喪喜慶補助及傷病住院津貼
6. 春酒摸彩活動
7. 員工收視優惠
8. 提供內外部教育訓練及在職進修補助
9. 扁平化的組織提供良好的晉升管道

經營理念

為落實企業化永續經營的理念,本公司目前設有工務部、節目部、客服部、營業部及財務部等部門。在穩固資金的支援下,軟硬體設施皆依照有線電視法規定施行,以高品質、高服務的「顧客滿意」精神,在全體同仁齊心的努力下,朝同樣典範台的目標邁進。

本著疼惜在地情、建設在地台的經營理念,「天外天」全體發起人真心投入,在大三重地區成立有線電視。源於「在地」的情緣,及建設地方的使命,天外天有作為「在地台」的理想與堅持!

有線電視是地方性媒體也是社會公器,負有社會責任,具有多元化功能,利於社區大眾共有共享。除了可以收看節目訊號內容,透過「網路系統」,還能提供社區民眾享受家庭保全、遠距教學、購物等多樣化的便利服務。「天外天」以永誠、永優、永續的經營理念,及審慎用心的規劃,致力於社區資訊網路建設、精彩頻道節目規劃,希望能提供全面向的資訊內容以擴展觀眾的視野,進而結合地方資訊、凝聚社區共識。以「活力、健康、文化」的企業精神,與地方社區互動成長。期能實現媒體共用、文化共創、社區共治、資源共享的理想。

在節目內容上,本公司以提供客戶「健康、豐富、多元」的節目資訊為己任,以審慎的態度規劃頻道,並且不斷購買最新節目,讓客戶擁有最佳的收視內容。而為了善盡地方媒體的責任,本公司特別開闢公益頻道,製作地方國、台語新聞,提供地方生活動態、社區即時新聞的實用資訊。同時為了發揚社區文化、為地方影像立誌,不惜人力物力,全方位深入報導社區大小事,以實際的行動關心地方,善盡為社區服務的媒體責任。

有線電視的運作皆以工程設備與技術為基礎,所投資經營費也佔最多的比例。為了使收視戶得到最佳視聽品質,以及符合目前政府制定的工程規範,本公司在參考國內及歐美先進國家有線電視發展狀況後,不惜斥資建設全新網路系統工程,於頭端購置新一代網路監控管理系統,光纖骨幹訊號傳輸網路,採環狀地下化自動備援系統,全區100%裝設UPS不斷電系統,以確保頭端訊號傳輸至客戶端視訊品質不因與機房距離遠近而有所差異。並在訊號維修的時效、裝機的品質、播放設備的更新保養上,持續地努力!

天外天有線電視積極參酌國內外寬頻網路服務概況,著手架構更方便的資訊通路。同時為了瞭解客戶的需要,特別在天外天網站上,進行寬頻上網需求的問卷調查,調查結果顯示,有寬頻上網需求者的比例佔了將近8成。天外天在了解社區民眾的需求後,特別引進最尖端的機器設備,並且不惜巨資在收視區內以最符合標準的方式,建置混合式光纖同軸網路HFC,提供社區民眾最佳的資訊通路,迎接寬頻網路世紀的來臨。

對網路而言,速度幾乎就是一切,這就好比是一部汽車和一架飛機在效率和功能上的差別一樣;而對於時間就是金錢的現代人來說,寬頻時代的到來,將可以快速的利用網際網路上的資源,不必再為等待而輸在起跑點上!天外天推出寬頻服務,期能為社區架構一等公民的便利未來。而天外天寬頻網路服務於88年3月正式啟動。結合最優質的傳輸設備製造廠商、最佳光通訊製造商,提供最先進寬頻數據設備、最先進的MCIS網路技術平台以及全方位的網路銀行服務,架構六星級寬頻網路,同時也開啟三重蘆洲八里地區寬頻時代的新紀元。

工作機會列表

6~10人應徵 1年以上工作經歷,專科以上學歷

(1)相關產品問題諮詢,活動促銷說明,帳單問題,故障排除及例行工作事務。 (2)解決客訴問題,提昇客戶滿意度。 (3)其它主管交辦事項處理。 (4)工作時間8小時,具相關行業經歷者,固定晚班別者...

0~5人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

從事業務相關工作的你(妳)想轉換產業嗎? 只要你對”有線電視”產業有興趣歡迎你(妳)來面試! 想為自己再創另一高峰及超高報酬的你!歡迎你(妳)來面試! 社會新鮮人士對業務工作有興趣及良好工作態度...

0~5人應徵 1年以上工作經歷,專科以上學歷

1.執行各項專案電訪關懷、催收服務。 2.客戶關係維護,鞏固續約率。 3.產品諮詢服務,適時進行商品推廣及行銷。 4.運用良好的溝通技巧,提供最佳解決方案。 5.依照求職者提供時段固定上班

0~5人應徵 1年以上工作經歷,專科以上學歷

(1)相關產品問題諮詢,活動促銷說明,帳單問題,故障排除及例行工作事務。 (2)解決客訴問題,提昇客戶滿意度。 (3)其它主管交辦事項處理。 (4)工作時間8小時,具相關行業經歷者,固定班別者優先錄取...

0~5人應徵 工作經歷不拘,學歷不拘

有線電視、寬頻網路服務之客戶費用收繳作業。

0~5人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

高中職以上電子、電工等相關科系畢業尤佳。 無不良嗜好,無經驗可,需具備普通小型車駕照, 上班時間為早晚輪班排班制,晚班至22:00。 具有線電視經驗者優先錄取,待遇3.5萬/月以上。

0~5人應徵 5年以上工作經歷,大學以上學歷

1. 覆核並督導編製會計師簽證之查核報告及年報等報告書,以因應法令要求 2. 解決並督導帳務處理及覆核其財務報表 3. 覆核定期及不定期公告與向主管機關申報之各項資訊 4. 覆核公司各項稅...

0~5人應徵 2年以上工作經歷,大學以上學歷

(1) 工作內容依主管機關的規定對公司各部門進行年度定期查核,或依照高級長官的指示對公司流程或專案進行定期/不定期之專案查核,或是協助公司內部各單位進行流程改造,協助建立/修訂各部門的作業手冊及流程。...

  • 09/20
  • 新北市三重區

11~30人應徵 1年以上工作經歷,高中以上學歷

工務部門 1.文書處理 2.表單製作

0~5人應徵 1年以上工作經歷,高中以上學歷

1. 負責IP路由器、網路交換設備之設定調整、維運監控及異常問題排除。 2. 瞭解IP網路概念、路由交換協議, 具有線電視寬頻網路經驗者尤佳。 3. 歡迎具ISP公司、電信公司機房工作經驗者轉換至...

0~5人應徵 工作經歷不拘,專科以上學歷

寬頻網路相關技術諮詢服務,熟悉電腦相關作業系統及網路架構,具電腦相關知識或客服相關經驗者佳。 1.用戶操作疑難之線上測試、解答及障礙排除等。 2.客訴溝通處理。

0~5人應徵 1年以上工作經歷,大學以上學歷

主動積極能獨當一面,主跑新北市各區新聞及專案製作。

11~30人應徵 1年以上工作經歷,專科以上學歷

1.收費催帳相關作業 2.每月收費帳單之印單.出單等單據管理帳務作業。 3.欠費催收作業

6~10人應徵 工作經歷不拘,高中以上學歷

1.電話行銷。 2.主管交辦事項。 **成交獎金另計**

11~30人應徵 1年以上工作經歷,專科以上學歷

(1)相關產品問題諮詢,活動促銷說明,帳單問題,故障排除及例行工作事務。 (2)解決客訴問題,提昇客戶滿意度。 (3)其它主管交辦事項處理。 (4)工作時間8小時,具相關行業經歷者優先錄取。

0~5人應徵 1年以上工作經歷,專科以上學歷

1.能獨立完成入口型商務網站設計,如企業資訊入口網站!  2.設計感專業且完整性,能不停吸收學習新的設計風格  3.完全熟悉網站的設計製作流程,對溝通與配合能主動積極 4.具備 HTML5 / ...