【蟬說旅宿】訂房客服專員
- 台北市中山區
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嗨,我們是蟬說團隊, 目前已在台灣北中南部擁有數個風格露營園區, 我們希望透過「蟬說」在台灣的各個角落,探訪秘境與在地資源,為蟬說的住宿服務建立深度旅遊體驗! 訂房客服部門需要擴大招募訂房客服專員, 如果你符合以下條件,趕快來投出你的履歷,加入我們吧! ◎ 工作內容 : ▼ 電話接聽 / 社群平台訊息回覆 / email處理。 ▼ 執行各訂房通路客人之客房預訂及相關資料。 ▼ 訂金之查帳 / 催收 / 退款 /入帳系統等處理。 ▼ 團體、散客訂房細節確認。 ▼ 客戶需求訊息傳遞及交辦相關人員。 ▼ 協助文書作業及其他支援工作。 ▼ 其他主管交辦事項 ◎ 具備條件 : ▼ 熟悉 Microsoft Office系統 (Word、Excel) ▼ 電話客服、文字客服工作經驗 ▼ 具備良好溝通協調能力 ▼ 願意積極學習及解決問題 ◎休假制度 : ▼ 月休八天,平日排休 ◎ 夥伴福利 : ▼ 完整勞健保、團體商業保險 ▼ 不定期員工聚餐或員工旅遊 ▼ 節慶禮金或禮品/生日禮金或禮品 ▼ 年終獎金(將視營業狀況調整發放)