【工作職責】 擔負日常工作運營和組員排班責任，設定季度和年度KPI，進行績效評估。 積極協調內部團隊、公司其他部門以及外部供應商的問題解決。 協助促進前端銷售和後端支援部門之間的溝通，確保流程順暢。 熟悉業務流程，支援並培訓團隊成員以完成任務。 每月向部門主管匯報團隊表現和進度，提出問題和解決方案。 撰寫、編輯、審查並優化團隊作業流程，具有出色的寫作技巧。 根據客戶需求和業務狀況，制定業務處理優先順序。 【職務條件】 具備團隊合作精神，願意承擔責任。 自我約束能力強，不斷提升工作效率和能力。 積極學習相關行業知識和實務技能。 具有積極進取精神、良好邏輯思維和批判性思考能力。 具備良好的團隊溝通技巧、領導力和獨立解決問題的能力。 良好的時間管理和組織能力，能夠應對壓力處理多項業務。 協助管理單位，包括團隊建設、員工面談和行政事務。
!!全球十大青年旅館!! ~徵才~!! 漫步 Meander 是一個有溫度重視人際連結及旅宿永續經營的品牌, 為全台最大型的青年旅館之一. 也是第一間衝出國際的台灣Hostel 品牌. 位置座落於西門町, 交通便利。 1.了解Hostel與複合式旅館的經營模式 2.有旅館工作經歷超過3年 3.擔旅館/旅遊業主管經歷超過2年 4.在意住客感受,提升住房率 5.熟悉櫃台與房務所有營運狀況，協調部門內與部門間之工作相關事項 6.個性積極主動、正面思考，鼓勵並帶領夥伴持續優化制度流程 7.篩選並面試合適的新夥伴加入漫步 條件要求 結果導向 積極正面、外向活潑，喜歡與他人互動 具備高度的問題解決與開創能力 具備在無明確規則的環境中仍能持續成長的能力 有高度工作專業及熱誠 能自我管理並熱於挑戰 具中等英文聽說讀能力 有銷售經驗尤佳
1. 解決客戶問題，負責線上（Line@、Facebook、蝦皮......等）文字及電話回覆 2. 透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題，提出改善建議 3. 現場接待與各項報表統計製作 4. 輔導客戶使用產品，協助客戶出、退貨及維修進度追蹤事宜 5. 負責對外答覆、發佈公司活動相關優惠訊息 6. 每日問題紀錄，持續追蹤進度並確實交接 7. 具備文書軟體操作能力 8.需學習熟悉平台上架功能 9. 具備優良文字表達能力 10. 考慮到市場需求多樣且變動快速，需要注重效率、高度自律並能夠自發性與團隊合作 11. 配合度佳 12. 速度快、精準、效率高、熱情 13. 主管交辦業務工作
1.負責開發潛在的特定商戶，串接金流服務。 2.負責推廣公司產品，與其他和商戶相關事宜的後續處理。 3.熟悉陌生開發技巧或勇於拜訪潛在客戶，提升負責之合作商戶數量。 4.獨立開發及拜訪潛在客戶，拓展目標市場。 5.積極維護現有指標客戶，建立長期穩定的合作關係。 6.專案執行管理、追蹤及跨部門溝通。 7.了解並掌握市場趨勢。
▋工作內容 1.帶領團隊完成群眾募資專案、行銷活動等。 2.與公司同仁協作，透過訪談、問卷分析等方式了解客戶需求，並有能力製作提案簡報。 3.有獨立作業能力，針對公司目標、及客戶需求提出企劃行銷專案。 4.有良好的說故事能力，能夠帶領團隊產出優質的平面、影音內容。 5.擔任客戶窗口，能夠快速應變突發狀況，具有良好溝通能力及解決問題能力。 6. 其他主管交辦事項。 ▋申請條件 1.3年以上相關的行銷工作經驗，有獨立作業能力。 2.曾有行銷管理、文案撰寫、社群經營、廣告、影音、活動企劃等經驗。(以上至少兩項) 3.熟悉數位廣告相關詞彙並有Google Analytics 、FB/Google ads的使用經驗。 4.有贊助或瀏覽群眾募資專案專案的經驗。 5.熟悉Excel、Word、Canva、Gmail等基本文書操作。 ▋加分項目 1.熟悉數位廣告平台如Google Analytics 、FB ads等，並具有基礎數據分析能力。 2.有責任感、有創意、學習能力、解決問題能力強，對於各樣性質的專案皆不排斥。 3.善良有愛心、有同理心、關心公益議題，並有長年有捐款習慣。 4.時程管理能力強、擅長多工處理。 5.熟悉媒體生態，或有與KOL合作或其他異業合作之經驗。 6.抗壓性、企圖心強，喜歡挑戰高獎金工作。 7.會開車，可以配合外縣市之出差。 8.有社福領域工作經驗者佳。 9.有品牌公司、廣告公司工作經驗者佳。 你的簡歷與作品集非常重要，請盡量能讓我們能在短暫的時間中認識你。
我們提供彈性的上班時間，舒適的工作環境，期待具備下列經驗或具備優秀潛質的您一起加入共好團隊！ ※職務內容 AM（Account Manager）整合Sales 與PM（Projec Manager）的工作內容，主要職責是開發潛在客戶、拓展市場、蒐集市場情報，並達成業績目標；瞭解客戶端需求，進行專案階段性的策略規劃，並協助專案排程追蹤，與內部團隊（例如：醫學編輯、設計）進行跨部門協作。 1. 業務拜訪、專案溝通及客戶關係維護。 2. 醫藥會議活動規劃與執行，包含視訊會議及實體會議。 3. 醫藥攤位活動規劃與執行。 4. 醫藥行銷專案規劃與執行。 5. 配合周末活動及外縣市活動的現場支援。 6. 其他主管交辦事項。 ※我們期許您能在醫紐舞台展現： 1. 持續成長的業務洽談與維繫能力： 我們的專案人員需主動拜訪客戶、洽談專案、並維護客戶關係。 『天道酬勤』的你/妳，年薪18個月不是什麼困難的事。 ▲我們不鼓勵非上班時間的應酬與拜訪。 2. 令人激賞的簡報製作與提案能力： 以簡報呈現企劃內容，並能向客戶精準提案。 ●內容包含：中英文簡報製作、提案規劃。 3. 創意靈動的活動企劃與執行能力： 企劃並掌握專案進度，可獨立執行專案內容。 ●內容包含：主題發想、流程規劃、詢比議價、跨部門溝通、設計物校稿發包、活動執行與留守。 4. 持續學習的產業脈絡與專業知識： 您將在這份工作中了解醫藥產業的脈絡與活動規劃的專業知識。 ※我們期許的人員特質： 1. 具責任感，能夠在時限內完成客戶的交付。 2. 實事求是，誠實面對問題，並與團隊一同克服困難。 3. 講求效率，先思而後動，妥善分配自己的工作時間。 4. 開朗樂觀，能與同仁和睦相處。 如您已具備上列能力或經驗，醫紐舞台歡迎您來大開大闔，共同成就精彩人生。
地點： 1. 南京東路五段225號4樓(距離捷運南京三民站4號出口走路1分鐘) 2. 新中街12-5號1樓(最近捷運走路需20分鐘) 3. 南京東路四段21號3樓(距離捷運小巨蛋站1號出口走路3分鐘) 薪資： 無-1年經驗30000-34000 2-4年經驗35000-45000 5年以上經驗46000-60000 職務： 1. 課務流程管理 2. 學員問題排解 3. 家長期望協助(家長聯繫) 4. 學習落差補強(調配人員不需教學) 5. 班級績效維持 6. 課程活動企畫執行 7. 環境清潔 ◆ 可自由選擇週休兩天或一天，薪資差異約5000，每週固定休息日 ◆ 公司不同意加班，加班需報請主管同意 ◆ 國定假日不一定當天能休假，但是可調移放假 ◆ 生日禮金(依年資遞增無上限) ◆ 教師節禮金、中秋年節禮盒 ◆ 個人績效獎金(每月發一次) ◆ 年級留班獎金(半年一次) ◆ 底薪調整(半年考核一次) ◆ 年終獎金(依半年考核評估0-2個月) ◆ 每月員工聚餐一次 ◆ 每年員工旅遊補助
地點： 1. 中正路213號2樓(距離捷運新莊站2號出口走路1分鐘) 2. 中平路81巷6號1樓(最近捷運走路需20分鐘) 薪資： 無-1年經驗30000-34000 2-4年經驗35000-45000 職務： 1. 課務流程管理 2. 學員問題排解 3. 家長期望協助(家長聯繫) 4. 學習落差補強(調配人員不需教學) 5. 班級績效維持 6. 課程活動企畫執行 7. 環境清潔 ◆ 可自由選擇週休兩天或一天，薪資差異約5000，每週固定休息日 ◆ 公司不同意加班，加班需報請主管同意 ◆ 國定假日不一定當天能休假，但是可調移放假 ◆ 生日禮金(依年資遞增無上限) ◆ 教師節禮金、中秋年節禮盒 ◆ 個人績效獎金(每月發一次) ◆ 年級留班獎金(半年一次) ◆ 底薪調整(半年考核一次) ◆ 年終獎金(依半年考核評估0-2個月) ◆ 每月員工聚餐一次 ◆ 每年員工旅遊補助
主要工作內容： 1. 台灣客戶訊息回覆FB/Line/電話等 2. 回覆問題內容包含客戶訂單狀況、專業問題回覆、客訴處理 3. 協助KM知識管理系統建立，內部知識收集與分類 4. 協助CRM客戶關係管理系統內容建立。 4. 接待來訪人員、接聽公司電話 7. 其他主管交辦事項 8. 態度主動積極、細心、熱心、耐心 加分條件： 1. 受過電訪、電銷訓練，需有禮貌、高EQ、反應快、外向有活力，中文口說清晰，需聽說台語； 2. 商管學系、語文相關學系或動物科學、營養學系、食品科學系相關學系、畢業，且喜愛動物； -> 必備： 1. 大學畢業後一年以上「全職工作經驗」，此職務不適合應屆畢業生。 2. 熟悉年輕人語言與思考邏輯，平常使用且熟悉FB與IG 3. 熟悉電腦操作，EXCEL必備，需會簡易公式(面試時將測試) 歡迎積極、對工作熱忱、有企圖心、 有靈活腦袋、獨立自主能力的伙伴一起為MIT產品推廣至全世界！ 工作環境輕鬆，不需刻意化妝打扮、人體工學座椅輕鬆坐 無辦公室霸凌、無派系、無人事鬥爭、無須刻意討好主管， 大家會互相協助、討論完成工作目標！ 薪資依學經歷、工作熱誠等而定！ 有公司需求之特殊經驗者，面談時另議 年薪保證14個月以上 (2022年統計，已進本公司1年以上之同仁，年薪為月薪之16.5個月以上) 勞基法外福利： 1. 上班時間彈性，至辦公室上班時間1100~1830(如有特殊需求，例如接送小孩等，可彈性1-1.5小時調整)。 2. 三節獎金 (端午中秋兩節日均為半月月薪，春節年終獎金通常為1個月以上) 3. 員工聚餐、電影券等 4. 每年員工國外旅遊。 5. 員購優惠 6. 全自動咖啡機、零食、牛奶、保健營養品等，公司備有冰箱、微波爐等 7. more...
【工作內容】 1. 各項行政客服相關管理表單製作，規劃、執行與完善對行政客服部門資安與內稽內控之管理。 2. 協助建立、執行及優化行政客服部門的培訓、管理、輔導及激勵方案。 3. 追蹤與提升客戶滿意度，並針對痛點提出改善方案。 4. 檢核及改善客戶服務的作業流程，以提供更有效率的管理與服務 。 5. 對業務流程、客戶回饋建議事項，提出改善建議並與相關部門合作。 6. 協助行政客服人員處理客訴案件。 【具備條件】 1. 兩年以上的相關工作經驗 2. 良好的溝通能力 【加分項目】 1. 具備直銷產業經驗佳 2. 第二語言專長 3. 豐富電話或實體客服經驗
客服人員在值班時是透用電話, 並且在大多數情況下是顧客與酒店的第一接觸點!從更廣泛的範圍來看，客服務中心的電話是要非常重要的，作為酒店的聲音，您將為所有來電者創造效率，友善和溫暖的印象。 The Guest Service Officer is directly responsible for the Switchboard whilst on duty. On a broader scale the Guest Service Center telephone is to beware that as the “voice of the hotel, and at most times the first point of contact with the Hotel, you are to create an impression of efficiency, friendliness and warmth to all callers to the hotel.
1. 建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。 2. 制定與管理客服中心各類績效指標。 3. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 4. 協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 5. 督導、並修正不當之服務行為或產品資訊，以確保高品質的服務。 6. 建立人員培訓制度，督導課程的執行，以提升人員專業技能。
媽咪樂打造出居家服務產業「數位化」與「訂閱式」的服務新趨勢， 我們的使命是為客戶提供安心、健康和省時的清潔服務，讓他們在家中享受到最高品質的生活。 我們正在找尋充滿正向熱情、擅長溝通解決問題、樂於學習的管理者。 【你的職責】 ￭客戶開發與維護（50%）：積極開發新客戶，提供客製化居家清潔服務方案，與客戶建立良好關係，解決客戶服務問題。 ￭人員招募與管理（30%）：招募與培訓管家團隊，提升專業能力，提供高品質服務，提高夥伴收入水平。 ￭門市營運（20%）：負責日常運營、排班管理，確保門市順利運作，達到業績目標。 【 我們提供的機會】 ￭友善的工作環境：我們鼓勵團隊合作，共同成長，並提供支持和培訓，以提高您的專業技能。 ￭優厚的薪酬待遇：我們重視您的價值，將提供具競爭力的薪資和福利。 ￭發展機會：我們為您提供升遷和成長的機會，助您實現職涯目標。
主要是打理好我多個在台灣的Rental Business, 英文聽說讀寫要流利這樣我們才能溝通,打造更好的工作環境,我也不會虧待員工,如下表說明的Bonus部分是在台灣很少人敢這樣分紅的. 我只在意我們能不能一起把公司做好最重要! Position: Full time position to handle operations of the company, will earn profit share over time About You: You are a dedicated and driven professional ready to learn and evolve. You are always ready to take care of business, improve yourself and progress the company Responsibilities: Help manage Penn Ave's short-term rental business online and offline, including managing team and vendors Handling maintenance of inventory and customer requests Handling internal documents and online communications Managing advertisements/listings, doing online research, doing market research, adjusting pricing, learning about efficiency to update automation Be on-site when needed and other tasks assigned by the CEO Help expand the company by project managing the construction, design, staging and other progress to bring new properties to market Working Hours: Three to four days off per week. 16 days of work per month, 15 days off per month. Standard working hours will be 10 AM - 10 PM three to four weekdays a week, complimented by your coworker who usually works weekends. One hour break for lunch, one hour break for dinner. For the training period (about two months), your working hours will be more flexible for five days a week to learn with your coworkers until you can work on your own. Compensation Package: Total package starting 65,000 NT+/month. Salary starting 45,000 NT+ a month. 10,000 NT/mo rental stipend. Scooter stipend provided if purchase is needed. Yearly Chinese New Year bonus. Profit share awarded at the end of 2nd year, 3rd year, and 4th year. Requirements: Language: Outstanding written and oral English & Chinese proficiency / skills. Background / Experience: College education and/or work experience in English, Hospitality, Property Management, Business (or related), Computer related or Communication Some operational and/or online customer interacting experience would be a plus. Scooter for flexible traveling (stipend provided if purchase required) Skills: Internet and online skills Strong in-field learning ability Excellent in communication Excellent organizational skills Good at Excel and Word Versatile Good at time management Personality: Organized Detail oriented Responsible and responsive Motivated to learn Flexible in working hours, sometimes odd hours will be required to communicate with clients locally and around the world
＊如果你的做事細心負責反應快，喜歡聊天喜歡分享 ＊溝通協調能力佳、有團隊合作精神 ＊對網路社群和電子商務具高度興趣，充滿熱情 ＊對於年長客人有耐心與同理心 那，請往下看 我們是新創品牌「無非研製所」 主力產品：Uffy無非遠紅外線按摩梳、Uffy無非可重複性-遠紅外線眼膜 於2019年12月疫情最嚴重的期間，創造募資千萬的成績～ https://www.zeczec.com/projects/uffy 從2人一路增長至10幾人的精實小團隊，擁有極高的討論＆行動效率 這是一個沒有侷限的地方，我們歡迎任何好玩有趣的idea 從2人、4人到6人、10人 從台灣到日本、美國，2023年業績更成長200% 現在正是加速與放大的階段，需要有想法、經驗的夥伴一起前行～ 你準備好跳上放眼星空的火箭了嗎? 如果你有以上動力 請接著往下看～～ 工作內容： 1.線上客服 2.顧客/團購/通路接洽維護 3.進銷貨管理，各平台上下架 4.協調倉庫品檢貨品，協助各平台列印訂單 5.打包揀貨、出貨，退貨產品整理 6.負責辦公室環境及設備維護與清潔 7.其他主管交辦事項 在這期間會跟團隊的大家一起開會，了解公司事項行銷策略等等
1.訂單對帳、客戶問答回覆、退貨退包處理、發票作廢開立與折讓 2.根據客服回饋、退貨率等意見整理反饋，優化顧客購物體驗、提升顧客服務滿意度。 3.客訴糾紛等問題件處理 4.依循公司營運發展方向，量身制定客服部門的服務方式。 必備條件: •三年以上客服主管經驗。 •具服飾電商產業客服經驗。 •熟悉網拍、購物網站或購物中心的後台操作。 •具親和力、善於人際溝通，主動積極並可獨立作業者、細心，負責任感、抗壓性高。
1.協助擬定銷售買賣企約書，製作與簽訂銷售合約。 2. 管理「成交」至「交屋」期間的行政履約作業。 3. 銷售相關各項計價作業，與財務行政作業相互支援。 4.作為公司對客戶窗口，維繫客戶與公司間良好互動。 5. 具建設銷售、行政相關經驗，建立並執行客服機制。 6.主管交辦事項，一般文書作業。 具建設業務行政經驗與熟高益系統佳， 熟簽約、客變、催收款、對保、驗交屋、屋況追蹤、銀行貸款、產權過戶等流程， 熟悉房地產銷售及房地產相關法令，
-系統類 1.客戶資料建檔,扣卡,當日營收結帳,耗材物料庫存建檔管理 2.每日官方line客戶回診預約系統及紙本預約登記 3.每日系統結帳及當日系統報表建檔管理 -------------------------------------------------------- -客服類(有客服獎金) 1.官方line新客預約,線上客服諮詢及問題解說 2.臉書fb廣告新客線上客服諮詢,預約登記(新客開發預約到店成功,給予櫃台每一位開發獎金200元,以個人開發登記預約成功計價,櫃台人員,採輪流制臉書廣告客服新客預約) 3.廠商拜訪預約登記安排及管理 --------------------------------------------------------- -採購類 1.對接各醫療進貨廠商及單位 2.採購報表製作.廠商下單 3.每周採購報表結帳,及對帳 ---------------------------------------------------------- -營運類 1.每日現場接待回診客,與美容部對接引導客戶服務 2.總務內部零用金管理及支付收據整合 3.每日現場與諮詢部-諮詢師引導調配接待客戶分配管理 4.客戶離場-預約下次回診時間客服說明及管理 ----------------------------------------------------------- -福利類 1.固定年終保障一個月(未滿一年以月計算給予,但表現必須達公司考核) 2.休假制度照勞基法,遇國定假日給假,當月或當年累積未休完假,給予換薪資及補休機制 3.每月皮秒雷射保養免費,各式醫美療程以公司成本價,無須額外付費 4三節禮金禮盒+獎金 5.特休照勞基法規定 ps. 本職務有完善的教育訓練,及sop.良好管理工作流程制度,非一般傳統(舊式)醫美診所. 公司採個人自律管理.賞罰制度有部門白紙黑字規範,不會說的跟做的不一樣.人性化管理 .行政櫃台人員,需管理診所,臉書,ig 廣告,新客線上預約客服,每成交一位預約並到店,即可享有200元獎金,2位400 ........10位2000,以此類推. ----------------------------------------------------- 歡迎有相關經驗應徵者加入我們的團隊～