5/03 房務部經理★★★(呆水溫泉)
- 呆水溫泉_松桂軒國際股份有限公司
- 旅館業
- 宜蘭縣礁溪鄉
- 3年以上
- 高中
1.房務主管實務經驗。 2.熟悉溫泉客房清潔、維護、保養,同時具備教育訓練的能力。 3.管理布巾、制服間與客房各項備品等例行性工作與盤點作業之督導。 4.能有效領導、監督與管理房務部門所有同仁作業的能力。 5.負責制、修訂房務部SOP標準作業流程。 6.負責編列房務部門年度預算,並能有效執行與控制成本。
1.房務主管實務經驗。 2.熟悉溫泉客房清潔、維護、保養,同時具備教育訓練的能力。 3.管理布巾、制服間與客房各項備品等例行性工作與盤點作業之督導。 4.能有效領導、監督與管理房務部門所有同仁作業的能力。 5.負責制、修訂房務部SOP標準作業流程。 6.負責編列房務部門年度預算,並能有效執行與控制成本。
1帶位、倒水、點餐等服務。 2.跑單、商品介紹、送餐及聯繫內外場之工作。 3.於客人用餐前、後,負責收拾碗盤與清理環境。
此職位為管理職,工作內容包含: 1. 負責內場的餐食管理與人力調配。 2. 制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 3. 監督食物之製作流程、份量及擺盤等事務。 4. 親自品嚐餐食以確保菜色品質穩定。 5. 協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 6. 主動詢問顧客需求與對服務之滿意度,並處理顧客抱怨。 7. 建立員工表現及顧客滿意度的標準。 8. 進行成本之管控。 9.外縣市可提供租金補助津貼。
此職位為管理職,工作內容包含: 1.基本客房清潔與保養。 2.房務人力安排及管理。 3.客房及公共空間定期維護。 4.飯店備品及客房設備出納管理。 5.主管交辦事項。 6.巡房查房等相關工作。 7.簡易客房維修等。 8.外縣市可提供租金補助津貼。 9.到職滿三個月即可領端午獎金5000元、中秋獎金5000元、生日禮金2000元,未滿三個月按比例計算
1. 執行並監督樓層客房所屬區域的檢查及保養。 2. 協助執行定期盤點作業。 3. 有效帶領團隊提升工作品質及效率。 4. 將客人及主管交辦的事項有效處理並回報。 5. 教育訓練員工、新進人員。
1、部門行政文書作業,須具備電腦操作能力。 2、辦公室電話接聽、訊息傳達與紀錄。 3、機動支援客房清理,須具備房務員基本能力。 4、協助部門物品盤點作業。
1.泳池及溫泉水質管理維護及清潔保養。 2.泳池機房操作流程及基礎水質控制管理。 3.區域之安全與各項活動的引導。 4.主管交辦事項。 5․需具有體育署核發之救生員證
1.很主動、積極、認真學習各項工作 2.工作經歷不拘,專科以上學歷,需有飯店經驗 3.飯店櫃檯接待、出納、諮詢 、訂房 4.口齒清晰及反應能力佳,細心有耐性,抗壓性強,熟電話禮儀者 5.完整教育訓練 6.溝通能力良及具服務熱忱 7.集團升遷管道暢通與公司考核制度完整 8.大夜及其他津貼另計
1.處理房間安排事宜及客訴處理及人員安排 2.處理團體帳務,如:收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5帶領新人學習
1.很主動、積極、認真學習各項工作 2.工作經歷不拘,專科以上學歷,需有飯店經驗 3.飯店櫃檯接待、出納、諮詢 、訂房 4.口齒清晰及反應能力佳,細心有耐性,抗壓性強,熟電話禮儀者 5.完整教育訓練 6.溝通能力良及具服務熱忱 7.集團升遷管道暢通與公司考核制度完整 8.大夜及其他津貼另計
1.處理現場及營運上事務 2.落實巡檢、走動式管理;具有發現問題、解決問題的能力 3.人力安排、教育訓練執行及客訴處理 4.具飯店櫃台經驗5年以上者佳
1.處理現場及營運事項 2.落實巡檢、走動式管理;具有發現問題、解決問題的能力 3.人力安排、教育訓練及培養同仁正向觀念 4.具彈性與變通的職場觀念 5.客訴處理 6.具飯店櫃台經驗5年(含)以上者佳
徵才期望| 您將是我們的最前線:只要您擁有體貼旅人的心,學經歷不拘。 工作內容| 1. 網路 / 電話訂位接洽。 2. 安排當地旅遊計畫,協助旅人觀光諮詢。 3. 代辦旅人交通計畫,接送機、特色手信代訂。 4. 館內房間調度。 5. 入住 / 退房行政手續辦理。 6. 收款 / 核帳財務手續辦理。 7. 櫃檯環境整理、基本清潔。 8. 客房品質維護、簡易維修。 9. 早餐現場監督暨支援
1.具備休閒渡假旅館房務主管2年以上實務經驗。 2.熟悉溫泉客房清潔、維護、保養,同時具備教育訓練的能力。 3.管理布巾、制服間與客房各項備品等例行性工作與盤點作業之督導。 4.能有效領導、監督與管理房務部門所有同仁作業的能力。 5.負責制、修訂房務部SOP標準作業流程。 6.負責編列房務部門年度預算,並能有效執行與控制成本。 7.懂德安系統者優先錄取。
1.休閒觀光服務及顧問諮詢 2.物業管理規劃及行銷企劃 3.人員日常管理及作業規劃 4. 有優質的溝通能力,客訴處理
徵才期望| 您將是我們的最前線:只要您擁有體貼旅人的心,學經歷不拘。 工作內容| 1. 網路 / 電話訂位接洽。 2. 安排當地旅遊計畫,協助旅人觀光諮詢。 3. 代辦旅人交通計畫,接送機、特色手信代訂。 4. 館內房間調度。 5. 入住 / 退房行政手續辦理。 6. 收款 / 核帳財務手續辦理。 7. 櫃檯環境整理、基本清潔。 8. 客房品質維護、簡易維修。 9. 早餐現場監督暨支援
1. 訓練、督導和協助客務部接待人員的工作 2. 精確地人力安排與工作班表之安排與修訂 3. VIP接待服務及忠誠會員計畫之相關規劃、執行 4. 外賓接待,提供飯店相關服務 5. 專業地處理客房安排事宜(訂房、排房、進房、退房等),與訂房/房務核對房間狀況,維護系統資料之正確性 6. 正確地處理帳務,如:收款、查核帳務等,確保入帳作業符合標準作業流程 7. 有效地執行主管交辦事項,能友善並有效的跨部門溝通協調 8. 具客務(主管)經驗 9. 個性親切及高度服務熱忱,具組織與溝通能力,抗壓性高,有危機處理能力,並能獨當一面
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等 2.櫃檯接待服務 3.電話訂房業務 4.個性熱忱、親切具有服務精神,有相關工作經驗者佳 5.另有紅利獎金 6.具基本英語對話能力佳
工作職務會有學長學姊帶領教學 必須要面對客人,且耐心熱心處理客人需求 上班時間: 月休8天 配合排班排休 職務內容需配合加班 加班每小時180-200元另計 附勞健保 提供員工宿舍 上班日供午餐晚餐 應徵職缺:活動組-活動教練+場域管理人員 職責內容: 1.活動器具場地清潔、整理。 2.活動帶領、警戒,確保活動安全進行。 3.各項活動執行協助支援。 4.主管交辦行政庶務處理。 5.帶位、講解、細心、負責、態度積極願多方學習。 6.場域管理執行