4/30 外銷業務專員
- 福基創新材料股份有限公司
- 其他紡織業
- 基隆市七堵區
- 2年以上
- 大學
<這份工作可以學到什麼?> 福基雖是傳產,但我們涉及的產業多元,而且高度與生活結合。隨著對產品的深入理解,能夠辨別材料的優劣,從而在自身日常生活的採購中發揮作用。 其次,我們的決策透明,基層業務同仁亦有機會參與和了解決策方向及思考,能夠累積、建構、訓練自身邏輯和判斷力。 同時,我們重視溝通並鼓勵跨單位的合作,在內部開放討論的環境中,能更好的學習溝通技巧,而由於客戶的屬性,跨文化及語言圈溝通的接觸及練習機會也更多。 <這份工作在做什麼?> 1. 釐清並彙整客戶需求,於第一時間回應客戶並提供建議與後續作法。 2. 彙整並蒐集客戶需求,提供給研發單位進行可行性評估。 3. 提出符合客戶需求的解決提案與產品報價。 4. 安排並以PM角色主導客戶需求專案會議。 5. 提出報價單並確認客戶回簽。 6. 執行並追蹤專案計畫,執行完成後向客戶開立請款發票。 7. 主動聯繫新舊客戶,利用email、電話或出差拜訪行程來維繫客戶關係,探索客戶需求與痛點。 8. 定期開發、追蹤及掌握客戶回饋與需求動態,以評估與分析潛在業務推進機會之可行性。 9. 主動更新業務推進報告、拜訪報告與相關提案文件。 10. 參與部門業務會議並掌握各項專案進度,討論專案狀況,提出行動方案與可協助的建議與支援。 11.完成上級主管交辦事項。