5/01 小管家
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|我們想找 這樣的你~如果您符合 請立刻與我們聯絡| ●愛笑的你,你的笑容可以讓每一位貴賓對拉波波留下美麗的回憶 ●對服務有熱忱的你,在貴賓的說出需求之前,完成服務 ●能夠樂意合作 ●願意為別人思考 ●喜歡學習 ●個性樂觀正面思考 ●積極解決問題 ●與夥伴一起忙碌、一起辛苦、一起進步、一起分享 |工作內容| ▸ 顧客接待,建立良好之顧客關係,提供當地旅遊諮詢服務,協助安排 ▸ 訂房事宜,如:訂房、排房、進房、退房、帳務處理等。 ▸ 支援房務,如負責客房內清潔整理、倒垃圾、換床單、鋪床等 ▸ 支援餐廳,如供餐時段支援等 ▸ 園區遊憩活動之帶領及活動規畫發想 ▸ 熟悉園區系統操作及園區相關規範,具電話接聽禮儀與初階客訴處理。 ▸ 需有顧客關係管理、客訴危機處理能力與經驗。 ▸ 機動性支援館內各項業務。 ▸ 完成主管交辦事項。 | 需求 | ▸ 熱情不怕生、善於溝通協調。 ▸ 具備基礎外語能力、3C操作。 ▸ 月休八天排班制、須配合輪班(需輪早、晚班)。 ▸ 每日上班8.5小時,中間休息0.5小時。