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顧客關係管理人員CRM

  • 桃園市中壢區
  • 經歷不拘
  • 專科

1) 同理客戶需求 做為老師與家長之間的溝通橋樑,蒐集顧客的第一手反饋,並思考在消費者體驗流程中未被滿足的潛在需求及問題為何,才能從中制定出有效的優化措施。 2)問題分析與洞察力 在蒐集顧客反饋後,挖掘核心問題的能力。具備良好的問題分析與洞察力,使蒐集到的客戶意見有效轉化為企業改善的依據。 3)行銷策略活動 -試讀體驗日 -Open House Day等 -介紹課程 -介紹新世界美語的課程 -參觀環境 -介紹新世界美語的學習工具。 工作庶務: -文書處理(常會使用到Word、Excel) -門面管理 -節慶佈置 -接送學生 /新世界美語公司福利制度/ 獎 金 類:多益獎金、每學期2.5萬至7.5萬業務獎金 餐 飲 類:員工伙食 娛 樂 類:員工定期聚餐、員工專屬健身房補助 ◆ 保險類 1. 勞保 2. 健保 3. 提撥勞工退休金 4. 職災保險 5. 意外險 ◆ 制度類 1. 員工制服 2. 教育訓練 - 員工溯溪訓練日 - 急救、野外求生訓練 3. 順暢的升遷管道 4. 工作合約一年 ◆ 請 / 休假制度 1. 特休/年假 ◆ 補助類 1. 補助員工取得相關教育證照,例如: CPR、野外急救訓練...等 2. 提供專任員工筆電 3. 員工健康檢查補助 4. 萬聖節服裝補助 ◆新世界美語打造幸福工作環境 1. 新世界美語員工專屬停車場 2. 特約健身房員工優惠 3. 多益考試讀書會 4. 定期聚餐、節日派對 5. 員工咖啡自助吧 6. 員工宿舍前三個月免費

6~10人應徵

5/05 客服專員(兼職)

  • 桃園市桃園區
  • 經歷不拘
  • 專科

本公司代接各行業(如資訊科技業、金融業、服務業)知名企業全天候/非上班時段之電話及文字客服,目前公司擴編,平假日各時段皆有兼職徵才需求,歡迎成為我們的伙伴! 【工作內容】 1. 電話/文字客服-透過電話、文字客服系統、MAIL、LINE等管道,回覆客戶諮詢與處理各項問題 2. 行政報表製作及各項文書作業 3. 其他主管交辦事項 4. 跨部門溝通協調 (不需從事電訪、電銷,無業績壓力,有相關經驗或服務業經驗者佳) 工作地點位於桃園市新埔六街95號(中悅環球企業總部) 位處桃園精華地帶,交通方便!

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11~30人應徵

5/05 CheeseCake1客服及行政夥伴

  • 桃園市中壢區
  • 2年以上
  • 大學

CheeseCake1【徵才中~】 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 適合想要尋找穩定成長、工作穩定的夥伴。 與團隊夥伴5~10人,一併完成甜點製作相關事宜。 1. 客服管理:回覆官方訊息、接聽電話、回覆社群軟體留言 2. 訂單管理:處理訂單、統計、修改等相關行政作業 3. 出貨管理:協助出貨、備材準備等相關事宜 4. 倉庫管理:負責基本倉庫管理庫存進出貨等。 5.協助其他夥伴完成工作。 6.學習團隊合作,達成團隊目標。 【具備特質】 1. 態度認真,且積極負責。 2. 能與夥伴們溝通,達到好的分工。 3. 喜歡穩定的工作內容。 5. 有責任感的夥伴,歡迎與我們一起學習成長! 6. 無經驗可~ 《獎金分紅》 CheeseCake1已經營十餘年,擁有健全獎勵制度。 營收之盈餘,會有績效獎金、久任獎金、年終獎金、給予辛苦努力的夥伴們!若以上你喜歡CheeseCake1,想要跟我們一起一邊成長一邊快樂工作,歡迎加入CheeseCake1家庭! 升遷加薪依照工作表現及考核決定時間提供參考。 工作內容: 1. 客服管理:回覆官方訊息、接聽電話、回覆社群軟體留言 2. 訂單管理:處理訂單、統計、修改等相關行政作業 3. 出貨管理:協助出貨、備材準備等相關事宜 4. 其他交辦事項

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11~30人應徵

5/05 夜班櫃檯/月休8天/另有小費和獎金

  • 桃園市中壢區
  • 1年以上
  • 高中

1.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、櫃檯接待和一般庶務行政工作 2.櫃檯接待旅客,辦理住房與退房的登記,並提供旅館、觀光等的諮詢服務 3.完成主管交辦事項,做事細心、能獨當一面者

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11~30人應徵

5/05 櫃台接待人員

  • 桃園市中壢區
  • 1年以上
  • 高中

1.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、公司員工及服務內容)及留言服務。 3.接收訂位專線。 4.傾聽並處理客戶及一般消費的抱怨, 5.負責郵件收發與文件表單的歸檔及保存。 6.負責FB/line@訂位/點餐回覆。 7.負責文具類的訂購。 8.員工制服的庫存管理。 9.其他主管交辦事項。

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6~10人應徵

5/05 診所助理*須配合輪班* (工作地點:楊梅)

  • 桃園市楊梅區
  • 經歷不拘
  • 大學

1.掛號/收費 2.門診及健保申報相關行政作業 3.文件/物品收發 4.電話接聽 5.顧客預約排程管理 6.顧客意見處理與回報 7.外包廠商請款對帳 8.盤點與資材管理、環境維護、庶務作業 9.主管交辦事項 10.健保申報 #薪資揭露範圍不含試用期薪資

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0~5人應徵

5/05 早班櫃檯/月休8天/另有小費和獎金

  • 桃園市中壢區
  • 1年以上
  • 高中

1.負責電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、櫃檯接待和一般庶務行政工作 2.櫃檯接待旅客,辦理住房與退房的登記,並提供旅館、觀光等的諮詢服務 3.完成主管交辦事項,做事細心、能獨當一面者

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0~5人應徵

5/05 牙科櫃檯(德森牙科 八德區)

  • 桃園市桃園區
  • 2年以上
  • 高中

1.病人接待、櫃檯掛號 2.線上電話應對 3.病歷管理、病患照護 4.健保作業 5.臨時物品採購 6.環境清潔 7.協助患者做好口腔衛生及保健 8.臨床醫療也需學習 希望熱情、親切、品德優良者成為我們同事! 老闆跟同事們都很好相處, 診所福利也很不錯,且有制度, 也有順暢的升遷管道!

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0~5人應徵

5/05 行政櫃檯管理師 *須配合輪班* (工作地點:平鎮)

  • 桃園市平鎮區
  • 經歷不拘
  • 大學

1.運醫會員預約系統管理維護。 2.執行專案計畫。 3.物品銷售結帳。 4.外包廠商請款對帳。 5.輔助顧客服務與個案管理。 6.部門庶務執行。 7.主管交辦工作。 薪資揭露範圍不含試用期薪資

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0~5人應徵

5/04 (長庚校)工讀-櫃台行政人員

  • 桃園市龜山區
  • 經歷不拘
  • 大學

1.於各定點發送招生傳單 2.電話訪開發學員報名意願 3.相關課程及組合產品的介紹 4.顧客的權利義務解說及問題解答 5.報名流程的處理 6.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 7.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 ●有補習班招生經驗者獎金制度更優厚,詳面談 歡迎所有求職者

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0~5人應徵

5/04 正職/兼職-行政英文助教

  • 桃園市蘆竹區
  • 經歷不拘
  • 高中

平日有職缺:正職、兼職 平日班:(在學者,可依課表彈性安排上班時間) 1.協助英文補課 2.處理行政班務 3.英美語文學科系在學/畢業者佳 4.有相關工作經驗者優先錄用 發展遠景: 表現佳者,公司予以訓練輔導,晉升為英文教師

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0~5人應徵

5/04 櫃台人員(晚班)

  • 桃園市平鎮區
  • 經歷不拘
  • 學歷不拘

1.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、公司員工及服務內容)及留言服務。 3.協助遞送公文及收發信件。 4.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5.負責文件表單的歸檔及保存。 6.可提供住宿

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0~5人應徵

5/03 總機行政專員

  • 桃園市中壢區
  • 2年以上
  • 專科

1. 來電接聽、轉接及留言服務,並提供展館活動相關資訊 2. 訪客接待、通報、引導及茶水服務 3. 例行性行政事務處理: (1) 公共空間(會議室、接待區、衣帽間、茶水間等)管理維護 (2) 事務用品補充(咖啡、奶精、衛生紙、垃圾袋、清潔用品等) (3) 書報雜誌管理及回收處理 (4) 郵資申請管理及快遞/郵寄/雜項物品費用報銷 4. 公文收發管理並協助遞送公文、信件郵寄、快遞叫/收件服務 5. 服務台管理 (1) 服務台作業管理(諮詢服務/緊急應變/計程車代叫服務) (2) 學生導覽服務 (3) 收發信件 (4) 哺乳室、醫務室、祈禱室等維護管理 6.主管交辦事項及跨部門支援

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11~30人應徵

5/03 停機線機務協調專員

  • 桃園市大園區
  • 經歷不拘
  • 專科

1. 停機線機務辦公室值班窗口 2. 平行作業單位工作協調與聯繫 3. 航班到離場時間及停機位監控 4. 機務維修電腦系統操作及查詢 5. 協助主管進行人力及工作調度 6. 其他主管交辦事項 【注意事項】 ※ 每位應試者僅能報名一項職缺,請詳閱職缺內容後,審慎提出應徵申請。 ※ 若報名超過一項職缺者,本公司僅依最早投遞之職缺進行審核,並保留調整權利。 ※ 履歷初審合格者,將通知進行甄選面談,資格不符或未獲錄取者則不另行通知。

待遇面議 員工4000人
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0~5人應徵

5/03 (T11-1) <龜山PCB廠 辦公室行政助理>夜校生可 固定周休六日 基本文書處理

  • 桃園市桃園區
  • 經歷不拘
  • 大學

▶行政文書單位 ▶週休六日見紅休 ▶新鮮人可 ▶完善教育訓練 ---------------------------------------------------------------------- 【工作地點】 山鶯路文華巷(近桃園火車站) 【工作內容】 1.招募中心行政事務處理 2.人選邀約、面試安排 3.面談結果追蹤 4.主管交辦事務 5.會文書excel、word佳 【工作時間】 08:00-17:00 【薪資待遇】 27470(加班全薪計算) 【員工福利 】 餐費補助 勞保 健保 退休金 免費團保 上百家特約廠商 ------------------------------------------------------------------- 搜尋LINE ID:0902088918 (用電話號碼搜訊) 點此連結快速報名:https://line.me/ti/p/aEQ5-2c6eE 快速與您聯絡與安排喔!

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0~5人應徵

5/03 客服練習生

  • 桃園市桃園區
  • 經歷不拘
  • 高中

本公司代接各行業(如資訊業、金融業、報修業、服務業)知名企業之電話及文字客服,目前公司擴編,各班皆有徵才需求,歡迎成為我們的伙伴! **注意事項** 為鼓勵新進人員更快上線成為我們的伙伴 我們規劃1日6hrs,共計7個工作天的訓練期 訓練期間將支付每小時300的訓練費用及車馬費給新進人員 歡迎加入嘉合! 一、工作內容 1.向客戶提供電話及文字的客戶服務。 2.回覆在線系統的Q&A問題,幫助顧客解決問題。 3.處理簡單文書資料、電腦資料輸入、行政報表製作 4.不需從事電訪、電銷,無業績壓力 5.不需外派 6.主管交辦事項 (有相關經驗者佳) 二、條件要求 此職務需接聽客服電話或以文字回覆客戶提問,引導或協助客人解決問題,除應對禮儀外,希望伙伴能具備以下條件: 1.口齒清晰、有條理,具良好溝通能力 2.團隊合作精神,能與部門合作融洽 3.態度認真積極,喜歡學習新事物 4.有責任心,勇於挑戰自我 5.能夠邊接聽電話邊key in工作單,每分鐘至少中打50字以上 三、公司福利 1. 勞工保險、全民健保、勞工退休金(公司依法提撥 6%) 2. 三節獎金(皆發放現金) 3. 績效獎金 4. 年終獎金(依個人年度表現及公司實際經營狀況發放獎金) 5. 各式津貼(假日出勤津貼、特殊專案津貼等) 6. 婚喪喜慶補助 7. 定期提供專業訓練 8. 依個人表現及意願,提供升遷機會 9. 工作環境單純、自由,相處氣氛融洽溫馨 10.鼓勵一日一餐素,補助餐費100元 四、上班時間 固定班別排班制;月休依照法定休假天數;每日上班九小時,其中一小時休息用餐 ◎早班: 06:00-15:00 07:00-16:00 08:00-17:00 ◎晚班: 14:00-23:00 15:00-24:00 16:00-01:00 工作地點位於桃園市新埔六街95號(中悅全球企業總部) 位處桃園精華地帶,交通方便! 員工穩定,流動率低,配合今年業務拓展擴大招人! 歡迎加入我們

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