5/17 【竹南美商/化學材料大廠】客服管理師/訂單管理師 *進入外商好機會* HCS_1167
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【工作內容】 ◆Customer Service Representative 訂單相關管理(包括訂單輸入,裝運/單據/開票/樣品管理)-60% 庫存管理(庫存檢查、與供應鏈團隊溝通、完成需求計劃等)-20% 需要保持靈活性以執行主管分配的工作事項 -20% 1)根據訂單履行流程處理並管理客戶的訂單以及後續交期追蹤 2)在裝運/交付過程中維護及追蹤訂單處理的狀態,以順利將產品交付給客戶。 3)跨部門溝通以解決問題;包含:與供應鏈團隊、業務團隊合作達成高品質CSR服務及客戶滿意。 4)協助客戶端問題事項、主動解決問題,以達成解決方案。 【其他】 1.薪資:依個人學經歷調整,38,000~48,000/月 2.長期派遣職務;一年一簽;視個人工作表現有轉正機會 3.每半年考核享滿期獎金;年薪14個月