5/05 電話客服人員(早班) 07:00~16:00 & 11:00~20:00
- 全球大車隊企業股份有限公司
- 汽車客運業
- 台南市安南區
- 1年以上
- 學歷不拘
1.派遣媒合服務電話接聽。 2.協助服務諮詢及推廣。 3.簡易客訴處理。
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1.客戶接待、住房安排、服務與協調 2.具行銷策略、善表達能力 3.熱誠、陽光、活力、自信 4.無業績壓力,提供客戶產後照護諮詢與管理 5.保障薪與額外團體獎金
【休假制度】 排休,一例一休、國定假日和特休該有的假都不會少 【關於獎金】 無業績壓力,獎金隨營業額成長,待越久每月領越多 【工作內容】 1. 蝦皮客服介紹公司的產品、報價和接單 2. 用公司網站查詢進度和教導客戶網站操作 3. 線上定期追蹤、經營並維護既有的顧客 4. 無客服工作時,看能力指派行政內勤工作 【工作條件】 1. 細心、責任感強具溝通能力 2. 可同時處理多人的線上訊息 3. 具客服相關經驗者優先考慮 4. 中文打字速度快者優先考慮 【相關條件】 記憶力好者有加分,因為我們客戶眾多,這樣在討論客戶的案例時會比較流暢。我們擁有輕鬆的美式工作氛圍,相處隨性但對工作嚴謹,因此,徵才上會有一定的標準,希望員工是好相處並帶有一點幽默感。 【相關問題】 因應公司長期的擴編計畫,負責人按在美國工作時的徵才習慣,平時即使沒在面試,職缺也會保持公開,因此可能常看到我們在徵才。
1. 協助處理客戶報怨及回覆 2. 產品品質客訴與問題研討處理 3. FA及改善報告
【工作內容】 1. 客服專線應答。 2. 文字客服應答。 3. 客戶反應事項處理並安撫。 4. 市場調查與客服相關報表製作。 5. 檢核及修正標準化作業流程,制定與管理客服中心各類績效指標。 6. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 7. 協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 8. 督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。 9. 其他主管交辦事項。
1.學員接待,徵求活潑.健談.有服務熱忱者. 2.具行銷經驗者佳,口齒清晰表達能力佳者. 3.內勤行政事務開課處理,工作積極有責任感. 4.須兼任社群小編,回覆客戶簡易提問. 5.喜接觸人群,隨團參與各類戶外活動. 6.待優,享勞健保,特休,及高額績效獎金.
1.區域案場管理與督導. 2.人員調度工作與溝通協調. 3.臨時機動勤務支援. 4.合約管理與參加業主協調會議. 5.其他主管交派事項處裡.
1.協助主管影城營運及維護環境清潔 2.現場顧客服務與問題處理 3.員工管理與訓練 4.放映機操作及維護 *對電影放映及對電影愛好者尤佳。
1.營運跟業務控管(有擔任餐飲、攝影工作室、相關服務業之店長職優先錄取) 2.店面人力管控(排班、調度) 3.執行公司政策、跨部門協助溝通 4.整體形象及店務管理 5.顧客關係管理 6,合作廠商關係維護 7.其他主管交辦事項 8.配合短期出差(支援、培訓) 9.培訓完成並通過店長考核者,優先列為新品牌店長資格。 ★我們有完整的培訓計畫,歡迎無管理經驗,但具備熱情、積極、當責特質的您,投下履歷,一同加入辰妍,陪著我們一起長★
【工作內容】 1. 針對客戶辦理會議、宴會、展覽、演唱會、活動等不同型式需求進行相關資源規劃。 2. 規劃整合各項資源,如餐飲、行銷、交通等各項安排,具高度服務敏感度,主動挖掘並解決客戶需求。 3. 專案執行與整合,含設計製作物溝通、發包及客戶現場服務等。 4. 活動現場媒體及合作廠商關係維護。 5. 展務與活動作業執行、客戶關係管理,落實完成與客戶協議之事項。 6. 控管執行專案現場及相關業務流程。 工作地點:臺南市歸仁區 (總公司位於台北市信義區,視需要偶爾安排出差總公司開會) 【關於我們|GIS Group】 集思會展事業群成立於1991年,提供全方位會展活動整合服務。整合旗下國際會議、企業活動、主題宴會、創意整合、視聽技術、口筆譯服務、會議中心經營等近180人的專業團隊,累積超過30年的專案歷練,讓會議活動在每個關鍵時刻,完美呈現。總公司位於台北市信義區,另於新竹、台中、高雄皆設有辦公室。 集思會展事業群就像是會展活動的建築師,為每一場會議活動精心設計、完美協調、創造感動。誠如集思的企業使命「Every Moment Inspired」,相信成功的會議與活動除了源源不絕的創意、細節的專注及執行之外,更重要的就是超乎客戶的期待以及創造與會者的感動。 藉著彈性與扁平化結構、開放工作文化,實現對每位員工的尊重與理解,並透過堅實的執行能力與資源,將品牌價值傳遞給客戶。 - - - - -
有你真好-火鍋沙龍為碳佐麻里餐飲品牌之一, 火鍋沙龍餐飲特色主打個人消費式火鍋, 引以為傲的「GOODSHABU 黃金湯」 搭配道地台南味的「府城海鮮湯」, 如同台南人的個性,樸實卻又充滿生命力。 求新求變追求卓越的經營管理模式 歡迎喜歡自我挑戰的您加入我們~ 【工作內容】 ◆ 迎接貴賓提供完善的用餐服務 ◆ 提供餐點的確認、備置及出餐。 ◆ 溝通協調內、外場之工作。 ◆ 維護乾淨明亮整潔的用餐環境。 ◆ 話家常成為貴賓的好朋友。 ◆ 主管交辦及管理現場相關事宜。 ☆上班時段 ◆ 平日:12:00-00:00;假日:11:30-01:00 <中間休息3 hr > *實際工時平日9小時、假日10小時* 依法給付加班費 *上下班、空班休息時間、視營運情況做微調* ☆休假制度 月(排)休8-9天<四週變形工時排休> ☆工作地點 地點1:台南市中西區民生路二段175號 地點2:台南市安平區健康路三段<籌備中>
空間特工,門市客服儲備幹部(全職) *工作性質: 1. 建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。 2. 制定與管理客服中心各類績效指標。 3. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 4. 協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 5. 督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。 6. 建立人員培訓制度,督導課程的執行,以提升人員專業技能。 *具備條件: -數學計算、邏輯思考、理解能力,做事細心,責任感佳、有熱情與耐心 *面試地點: -台南市中西區永華路一段176號 *福利事項: 《基本款》 年資:每年固定調薪,多或少看績效表現 制度:勞保 健保一定有、加班費一定給、勞退6%我們出、產假、意外險、誤餐費 獎金:三節獎金、年終獎金 休假:年假、見紅放假、週休二日(客服人員排休,但不會少放) 購物:員工購物優惠 《加強款》 額外:論年資增加大小不定的福利,如油資補助、餐費等等... 獎金:績效獎金(不分部門,通通有)、生日禮金 旅遊:一年至少旅遊一次,看業績狀況決定國內外旅遊 尾牙:除了年終另有抽獎活動 其他:年中聚餐、颱風天不補假 《延伸款》 給媽媽:學齡前孩童可帶到公司照顧,如需接送小孩可以做彈性工時 給爸爸:陪產假5+2,共7天 給自己:每年一次健康檢查(滿一年) 按造個人能力調整起薪 每季另有績效獎金發放
1. 負責店鋪營運/業績制定與達成、帶領團隊完成業績目標。 2. 對銷售、經營及相關制度的執行情況定期進行調查,及時向公司反饋商場經營管理情況。進行提高業務發展,提升業績等提案、推動落實。 3. 每日銷售營業報表結算製作。 4. 負責商品陳列及促銷品換檔工作、維護環境良好與維持品牌店舖形象。 5. 合理配置人力資源,開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。 6. 進貨、理貨及庫存管理,依據銷售預測和訂單需求,理解市場需求擬定產能和生產規劃,做好產銷協調。 7. 服務顧客、維護顧客關係、客訴及危機處理。 本職位將負責店鋪的整體營運管理,是一個具有挑戰性和發展前景的職位。 我們歡迎符合要求的應聘者加入我們,一同實現事業目標!
產品檢驗管理(IQC、IPQC、OQC)、變更管理、代工廠管理、供應商管理、客戶對應、SPC管理、儀器管理、校正管理、MSA、GRR、LIMS管理、監查對應、專案管理、產品認定信賴性測試、產品異常分析等相關經驗、人員管理。
1.負責建案銷售代看成交 2.現場客戶簽約服務 3.處理銷售業務相關之行政作業 4.主管交辦之相關工作 5.具備挑戰企圖心,對於房地產業具工作熱忱 6.具有機動性、擅於溝通、執行力強 7.具代銷公司銷售人員或資深跑單人員經驗者優先錄取 上班地點會依案場決定
【工作內容】 1.客戶維護與員工關懷,喜歡與人互動 2.有良好溝通協調能力 3.行政作業,基本電腦文書能力 4.需配合跑外勤,自備汽車 【福利內容】 〔車輛津貼〕5000元/月 〔油資補貼〕依照外勤狀況發放 〔維護獎金〕(依績效及公司營運發放) 〔績效奬金〕(依績效及公司營運發放) 〔三節獎金〕、〔生日禮券〕、〔年終獎金〕
飛輪電商致力於提供多樣性產品及優質的服務;自2013年創立以來,我們便如「飛輪」般屢次創下成長佳績,更於2022年1月正式於美國那斯達克交易所掛牌上市(股票代碼HOUR)。 飛輪電商長年保持在Amazon平台前五十大賣家,並期望未來能朝向Amazon賣家排行第一名的方向邁進,邀請具有野心及企圖心的您一起Think BIG! 1. 審核採購訂單並調整商品售價以符合季節性銷售策略 2. Amazon Seller Central 操作與維護 3. 工作團隊與職務分配 a. 物流管理:美國內陸物流安排、運費優化、美國貨代聯繫 b. 貿易流程:倉庫及海運貨櫃進出口安排,包含庫存管理、訂艙、稅金、進出口程序等 c. 客訴及滯銷品處理:處理及建立預防機制,如:貨物遺失、退貨、客訴、滯銷品 d. 產品特殊問題處理:品牌授權、產品安全報告、違反平台政策等 e. 訂單付款管理:與廠商協調付款條件、安排付款、要求退貨等 f. 廣告投放:操作Amazon平台廣告,如:投放預算、點擊價格與關鍵字 g. 產品上架管理:撰寫產品簡介、設計關鍵字、修正網頁錯誤資訊與產品圖片維護 4. 針對市場變化、平台政策變化,在各團隊中建立或修正相對應的SOP,提出可行策略並執行 5. 職涯發展:入職新人皆以專案助理 (Project Assistant) 職位任用,通過試用期後,可選擇以下其一職涯管道 a. 晉升為 專案經理 (Project Manager):擁有獨立解決問題與設計改善SOP的能力 b. 轉任為 經理 (Manager):負責主導團隊方向、監控績效與監督團隊成員 c. 晉升為 業務經理(Business Manager):監督產品線銷售情況,擬定銷售策略與價格調整 6. 具良好英文能力者佳,須以英文書信對內及對外溝通