5/06 【總公司】神祕客(台東區)
- 爭鮮股份有限公司
- 餐館業
- 台東縣台東市
- 經歷不拘
- 高中
1.依指定餐飲門市針對人員、服務、產品品質、環境等進行稽核。 2.需在門市內用餐至少30分鐘。 3.執行完畢後需填寫評核表。
1.依指定餐飲門市針對人員、服務、產品品質、環境等進行稽核。 2.需在門市內用餐至少30分鐘。 3.執行完畢後需填寫評核表。
在徵信社工作是一個什麼樣的體驗? 這是一個充滿人生故事的地方, 如果你個性活潑、並且不怕與各種形形色色的陌生人接觸, 那歡迎你加入立達這個大家庭~ ◎須具備耐心與高EQ,協助客人解決問題 ------------------------------------------ 客服接待員的工作內容有: 1.櫃檯接待員,需負責接聽電話,處理郵件,監控報警 2.記錄事務及投訴,及時作出相應處理 3.負責客戶回訪及調查滿意度 4.文件整理,客戶資料建檔 5.支援其他行政事務 6.其他主管交辦事項 ----------------------------------------- ‧立達徵信社有每個月聚餐的員工福利,還有小點心跟偶爾的雞排下午茶,如果你也有個燃燒的吃貨魂,歡迎加入我們^ ^ ‧對徵信社職缺有興趣者,請先瀏覽網頁:http://www.liidda.com.tw/career.html了解應徵徵信社的員工須知。
1. 匿名至指定地點調查,以一般消費者消費模式與店家互動 2. 執行時間視各案件規定,於指定期間完成任務即可 3. 需配合調查前訓練,協助拍照、錄音或錄影 4. 需自備交通工具,以及手機或其他錄音工具 5. 論件計酬,部分案件視距離提供交通補助 【請注意,我們公司神秘客招募並不會事先要求行、駕照,且不會要求付費加入神秘客群組,如有相關疑慮,請先來電02-77091068進行確認】
●注意: 工作內容如神秘客、外稿作家..等,為委外工作論件計酬,一概不適用公司員工之福利與制度。 ●工作說明 1.這是一份很專業、很多元、自主性高的工作。 2.透過實地走訪、針對門市的服務、知識,與環境進行評鑑,以協助企業了解前線人員執行力,並以客觀的文字紀錄於評鑑表報中,以協助顧客持續創造感動體驗。 3.接案與否由個人依其意願決定,依完成件數計算報酬,依專案大小,每件以250元起。 4.部分案件視路程提供額外交通補助。 5.歡迎具經驗(秘密錄影)者加入。 ●成就樂趣: 多元化的服務體驗,與協助企業發現問題,且工作時間完全自主。
視專案需求 1.於全國指定區域範圍內【請依自身可安排訪問之區域進行相對應履歷投遞應徵】 2.針對特定條件對象【可能是:滿16歲以上,或具有原住民族身分,或居住於某區...等】 3.完成指定問卷份數 4.報酬採論件計酬,將依照專案性質與合適訪員聯繫安排後續訪訓說明 5.需會基本平板手機操作,屆時將搭配網路問卷形式進行訪問 6.不害怕接觸陌生人,擁有待人處事應對能力 *本職缺為兼職性質,無正職福利*
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◆什麼是「神秘客(Mystery shopper)」? 神秘客調查顧名思義,由一般消費者在不洩漏身份的情況下到店舖消費(調查), 調查後回傳報告(問卷),經審核後,我們會將這份報告交給客戶,提供品牌/店鋪/現場人員進行分析及改善;在交件後敝司亦會支付相應的酬勞給神秘客。 ◆工作性質:論件計酬,非全職。 您可以在我們提供的期限前,自行安排時間完成店家訪問及問卷填寫。 根據案件性質,酬勞通常為350~2000元/問卷不等。 ◆注意事項 1. 您必須匿名至指定地點調查,以一般消費者的心態進行體驗和評價,完成後透過線上系統繳交調查報告。 2. 您必須自備電腦或手機以填寫問卷。 ◆應徵方式 1. 請至台灣密思MS&C註冊會員 https://www.ms-r.com/twn/ 2. 註冊後,至會員系統(https://reurl.cc/xV1Xz)線上申請參加調查 ◆調查流程 1. 收到您的申請後,我們將透過系統確認、媒合調查 2. 確定委派調查給您時,將以信件通知 3. 收到案件委託後,請依照我們的調查規定、日期時間前往指定門市調查 4. 調查後,請於三天內透過線上系統繳交調查報告,並配合修改、補充報告 ★神秘客調查時間彈性且十分多元,可以接觸到各種業態並體驗服務,您能透過觀察和客觀的回饋協助企業瞭解狀況,給予門市建議和讚美,協助企業創造感動的服務!