5/01 【a2水岸園區】園務部主管
- 理想大地股份有限公司
- 旅館業
- 花蓮縣壽豐鄉
- 3年以上
- 高中
1、園區日常景觀維護管理工作 2、園區機械例行性保養與維護、設備維養 3、園區每日環境整潔管理 4、園區每日環境整潔管理 5、有管理能力能帶領組員的作業安排 6、有管理能力能帶領組員的作業安排
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職務說明: 1.設計規劃飯店體驗與休閒活動、遊客服務與導覽規劃。 2.館內休閒活動及專案規劃營運與管理。 3.制定館內設備、機房設備維護保養與標準作業流程等事宜(健身中心運動儀器、遊戲室、游泳池)。 4.訂定部門工作職掌,人員訓練、人力調配、以及提升工作績效。 5.策劃、規劃、執行、主持館內服務活動。 6.督導管理休閒部營運事宜。 7.部門財務報表編列及分析。 8.主管交辦事項。
1. 拹助船長指揮及調度。 2. 遊艇基本保養及維護操作。 3. 具備潛水執照。及動力小船執照 4. 形象端正儀表清新。 5. 服務態度佳。 6. 須配合輪班。 7. 上班地點:嘉義縣布袋遊艇港。 8. 有實際航行經驗 願接受公司培訓者佳。
1.負責廠務管理(如設備保養、零配件管理)。 2.負責水電、機械、電氣設備日常巡檢及維修保養工作。 3.廠區機械設備維修保養。 4.廠區設備配管、電焊、焊接等維修工作。 5.污泥進廠、產品離廠地磅及品管作業。 6.協助污泥及廢水設備操作。 7.其他公司交辦事項。
房客客務事項處理。統籌客務部各項行政作業。 負責館內人員領導訓練及指揮調度。有效管理部門人力運用。 負責飯店各項營運管理工作。 督導、檢查VIP顧客的接待準備工作並做好接待。 對飯店員工手冊有完全的瞭解並依照其規章制度執行。 貫徹實行飯店頒布的其他工作制度與職責。 組織制定修訂、落實客務部工作計劃,並進行工作安排。 制訂及督導標準作業流程 處理顧客抱怨 意見之回覆,追蹤解決並擬定改進方針。 部門訓練需求提出及規劃。 定期召開主管會議,按時參加主管的例行會議和專題會議。 負責與各部門的工作協調,處理好內外投訴及員工糾紛。 掌握本館及地區同業住房率、平均房價及各項促銷活動。 對上對下之溝通與協調,與業績目標達成。 有服務熱忱, 工作態度良好, 有責任感, 團體合作達成共同目標!! **主管職外縣市提供租屋津貼**
1. 督導與執行客務部規章制度及標準作業流程。 2. 管理並整合客務部所屬單位及增強團隊核心。 3. 提升顧客滿意度(GSS)並達成設定目標。 4. 規劃與執行客務部所屬單位之預算編列。 5. 規劃與執行客務部員工培訓及考核標準。 6. 星級飯店工作資歷至少10年以上,擔任客務部級主管3-5年。