★ 職務地點：美國Arizona，已有Visa者尤佳。 1. 有CCNA以上證照，網路管理相關經驗(必要項目)。 2. 協助Cisco等設備設定、安裝、故障排除等。 3. 網路環境管理，專案管理與文件報告製作。 4. 獨立專案處理能力及良好的溝通能力與服務特質。 5. 需與客戶端工程師協作、確保專案執行品質。 ※ 無Visa者，公司會協助辦理簽證。 ※ 公司提供住宿等生活需求協助。
★ 職務地點：美國Arizona，已有Visa者尤佳。 1. 有CCNP以上證照，以及BGP, OSPF, 大型網路建置經驗。 2. Cisco, Meraki, Aruba等設備規劃、設定、安裝、故障排除。 3. 網路環境管理諮詢，專案管理與文件報告製作 4. 獨立專案處理能力及良好的溝通能力與服務特質。 5. 需與客戶端工程師協作、確保專案執行品質。
We are looking for an experienced CCNP engineer with a lot of experience with BGP, OSPF, and Large networks. This role will be responsible for working with onsite technicians of clients to validate configurations and connectivity. Responsibilities 1. Coordination with on-site technicians of clients 2. Verify Configuration of Network gear and Access Points (i.e. Cisco, Meraki, Aruba ) 3. Network connectivity implementation and troubleshooting 4. Evaluate work and ensure compliance to Data infrastructure 5. Resolve configuration issues Qualifications 1. Certification in Cisco (CCNA and/or CCNP) is required 2. Experience working in accessing & configuring router & switches (i.e. Cisco, Meraki & Aruba ) 3. Good working knowledge of Network functions (WAN and LAN) and Network & Data protocols 4. Working knowledge in wireless AP is an added advantage 5. Strong critical thinking, analytical and decision-making skills 6. Excellent project management skills and a strong ability to prioritize & customer-oriented
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此職務為客戶服務導向的工作，公司會提供相關訓練、認證，讓同仁的技術、能力、理論與實務兼具，以專業、系統化的方式為客戶提供服務！ <工作地點：新竹> ※工作內容 1.客戶資訊設備之技術諮詢及問題排除，並因應需求進行設定調整 2.具備跨領域IT技術學習熱情，如企業級網路、防火牆、虛擬化、伺服器、儲存設備、雲端服務(無須Coding)...等等 3.具2年以上IT實務工作經驗 4.通過電話、遠端系統提供技術服務 5.支援全球不同時區之客戶。 ※工作說明 1.採四輪二班制：工作兩天，休息兩天 2.須輪班：配合單位定期做日夜輪調 3.工作時間：每天上班12小時(含兩小時休息時間) 4.夜班輪班津貼另計 ※個人特質 1.具服務熱忱，喜歡與人互動、有活力及責任感 2.邏輯清晰，善歸納與分析，口條需穩健且能條理化敘述 3.熱衷IT技術，樂於接收新知與學習新產品，能自我學習成長 4.做事細心、鉅細靡遺 5.良好的溝通能力，有團隊合作精神
主要工作內容 1. 協銷產品線: HPE, NetApp, DellEMC, Veritas, Veeam & VMware等國際一線品牌產品。 2. 對客戶提供 產品/方案介紹、案例分享 3. 訪談客戶需求並規劃解決方案與服務內容 4. 簡報規劃內容與服務項目 5. 規劃專案功能架構驗證測試計畫(POC Plan) 6.與業務團隊一起達成業績目標 上班地點:新竹或中壢或台北
1.長期駐點海外客戶工程師，執行一線ICT服務工作。 2.客戶廠域巡檢、通報、障礙排除及協助二線作業。 3.無線基地台相關設施維護與建設。 4.數據電路及相關設備、線路維護。 5.受理客戶申告、紀錄、統計及分析。 6.其他駐點人員工作之臨時交辦事項。
1. 依工程圖請購物料、清點物料。 2. 安排/協調承攬商施工。 3. 公司ISO表單填寫。 4. 與客戶端溝通/協調工作細項。
1. This position will be expatriate for Innodisk US Branch Office. 2. Provide technical support and services to US customers - Troubleshoot and resolve technical requests via phone, email or on-site support. 3. Set up test environment to align with customer’s behavior and coordinate with HW, FW and SW RD engineers to solve the problem. 4. Present the product roadmap and provide technical training to customers or distributors. 5. Update the FAQs & SOP from time to time based on the requests received from customers. 6. Create the lesson learn case to share with Global TSE. 7. Collect customers' feedback and suggestions for US PM/HQ member to enhance the product quality. 8. TOEIC score requirement is 800 or above.
1.目檢清洗作業 2.機台操作作業 3.產品進退貨作業(需搬重物) 4.即時反映產品異常狀況 5.產品異常狀況排除 6.每日下班後回報當日清洗狀況及目檢數量 7.協助客戶緊急狀況處理 8.相關設備簡易操作 9.其他主管交辦事項 ※此職位為長期派駐美國，應徵前請確認是否能配合。 ※薪資條件依個人能力與經歷敘薪，並於面談後議定之。 (駐美年薪約為160萬~200萬以上)