【工作內容】 1. 客服專線應答。 2. 文字客服應答。 3. 客戶反應事項處理並安撫。 4. 市場調查與客服相關報表製作。 5. 檢核及修正標準化作業流程，制定與管理客服中心各類績效指標。 6. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 7. 協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 8. 督導、並修正不當之服務行為或產品資訊，以確保高品質的服務。 9. 其他主管交辦事項。 【工作時段】 1. 晚班(13：00~22：00)，每日8小時，每周40小時 2. 固定休周二、周三
1.具建設公司業務行政及客服經驗 2.熟悉建案客服作業(簽約、收款、客變、銀行對保、保存登記、交屋、成立管委會) 3.處理客變.交屋等相關事宜。 4.具溝通協調能力
1.負責協助執行長與行銷總監，完成各項留學輔導事業策略發展項目。 2.負責協助執行長與行銷總監，完成各項內部文件生成改善流程。 3.負責協助督促文件部門留學文件順利完成。 4.負責稽核協調文件與業務部門之流程。 發展遠景： 1. 幫助TOP VIP 莘莘學子申請海外名校，並協助其順利入學。 2. 可加強並增進英文實力。 成就樂趣： 1. 享受在英文環境下的管理經驗增進當中。 2. 成長在協助人的快樂中。
商務中心共享空間營運 公關活動與行銷 工作及技能說明： 1.營運規劃執行 2.行銷與業務拓展 3.客服與活動公關
【工作職責】 擔負日常工作運營和組員排班責任，設定季度和年度KPI，進行績效評估。 積極協調內部團隊、公司其他部門以及外部供應商的問題解決。 協助促進前端銷售和後端支援部門之間的溝通，確保流程順暢。 熟悉業務流程，支援並培訓團隊成員以完成任務。 每月向部門主管匯報團隊表現和進度，提出問題和解決方案。 撰寫、編輯、審查並優化團隊作業流程，具有出色的寫作技巧。 根據客戶需求和業務狀況，制定業務處理優先順序。 【職務條件】 具備團隊合作精神，願意承擔責任。 自我約束能力強，不斷提升工作效率和能力。 積極學習相關行業知識和實務技能。 具有積極進取精神、良好邏輯思維和批判性思考能力。 具備良好的團隊溝通技巧、領導力和獨立解決問題的能力。 良好的時間管理和組織能力，能夠應對壓力處理多項業務。 協助管理單位，包括團隊建設、員工面談和行政事務。
1、負責維修品質要求與效率的掌握和提升。 2、負責異常狀況之排除、改善及追蹤處理。 3、負責維修報表、廠商資料之維護、優化管理，並提出數據分析建議。 4、負責門市、廠商、客訴等維修相關業務之接洽處理。 5、執行標準SOP工作，提出優化流程或系統作業建議。 6、執行或參與規劃專案任務。 7、協助同仁現場作業。 8、其它主管交辦工作。
負責銷售管理: 1.整體銷售指標制定及協調管理 2.業務預測當前及未來3個月預測及達成 3.指導管理轄區內業務推展 負責維運服務管理: 1.指導區域內維保電梯的市場分析，通過收集主動/被動的銷售線索， 如何提供客戶需求，創造更多報價機會 2.管理各區維運服務狀況，提升續約與業主滿意度 3.有效運用客服數據，維持服務滿意及可能機會
我們是全球知名的電源領域的專家，在消費性電子憑藉著先進的電源管理實力，立基全球。加入我們的精英團隊。你將會從事下列工作： 【職位描述】 1. 利用既有人脈帶入生意機會 2. 代理商&經銷商的開發與管理 3. 作為外部客戶與內部技術橋梁, 主導產品線/Platform開發 4. AP/MF 目標達成 【職務要求】 1. 具市場開拓能力, 人際網絡方面的技巧 2. 熟悉國際貿易流程，熟悉代理商開發與管理(Rep, Disty生意) 3. 熟練掌握歐洲或美國(至少一區)的商業慣例和文化差異 4. 英文流利, 具有良好的解決問題和溝通能力，包括口頭和書面溝通 5. 可配合需要經常性出差或短期國外駐點 6. 具備獨立開發客戶及解決問題的能力 7. 熟悉電源(Power Supply)產業 (Nice to have) 【我們提供】 •充足的升遷、學習及成長機會，和光寶一同成長。 •具有競爭力的薪酬、獎金及福利待遇。 •充滿活力的工作環境、開放的企業文化和豐富的員工活動。 加入光寶，你將會和世界頂尖的技術人才一起合作，踏實穩健地發揮自己的技能，對業務有實際的貢獻，並展開一段讓人興奮不已的事業之旅。如果你對電源硬體工程師職缺感到興趣，相信自己符合我們的要求，請馬上投遞簡歷，我們期待你的加入！
About the Job: To contribute to an inspiring and joyful shopping experience for all visitors and customers. This includes in particular: 1. Understanding customers' emotional needs and translating them into implemented commercial solutions. 2. Securing the foundation for an inspiring, joyful, welcoming and family-friendly atmosphere. 3. Using customer insights to improve customer satisfaction. 4. Securing a fast, easy and customer-friendly check out. 5. Securing a cost-effective payment process. About the assignment: 1. Contribute to the creation and operational implementation of the local customer relations' action plan. Support a customer-focused culture throughout the complete unit and ensure an overall inspiring shopping experience. 2. Contribute to the building of business competence by supporting co-workers in their efforts to improve according to agreed development plans. 3. Create the emotional conditions for a positive meeting with visitors and customers. 4. Implement the "ways to shop" in your unit. 5. Provide a family-friendly environment that converts more visitors to happy customers. 6. Provide an inspiring and motivating direction for your team and its individual members to ensure development and succession. 7. Provide input to the service agreements and contracts with internal/external partners and support co-workers in executing those. 8. Ensure balanced operational excellence in daily operations within the stated area of responsibility to secure a positive shopping experience. 9. Support proactively with customer insights to generate business and functional improvements. 10.Implement the global solutions, services and tools that support easy and fast check out, and a safe and secure working environment.
1.積極負責的責任感與執行力 2.須具有廠PCB板廠經驗(Server產品經驗者佳) 3.七年以上PCB客服主管管理經驗(Server產品經驗者佳) 4.具維修PCBA經驗 5.熟稔品質觀念與手法
我們是結合房地產業和金融科技的經營團隊，提供不動產開發、租賃管理、金融科技服務 這是一份就能幫自己創造高收入的工作！有優渥獎金、能創造人脈、打造被動收入 歡迎對租賃管理產業，有衝勁、有想法、有經驗的你，一同加入我們的行列！ 1 具房屋租賃與管理經驗，可獨立作業 2 房屋租賃物件、房屋租賃估價 3 帶領團隊夥伴教育訓練、領導統御 4 房屋收訂、簽約 5 房東、房客相關事務協調溝通及處理 6 執行交辦事項之工作任務 7 具備不動產營業員或租賃管理員認可證
(1) 設備組裝跟催、驗機、試車、SET UP； (2) 針對設備異常問題，提出預防的措施； (3) 設備改造案之問題協調、討論、測試以提升客戶機台妥善率； (4) 設備軟/硬體異常問題查修； (5) 針對：客訴問題、設備SOP教材、機台程式版別、設備軟體不良記錄等，進行資料建檔。 (6) 提供技術支援 。
我們是目前本星球最新的廣告公司，卻同時有全世界最久的資歷，希望最新最有活力的人來加入一起開創全新的廣告體驗～ 【我們要】 1. 愛說話，不怕生，喜歡說服人，也會被創意說服的人。 2. 對網路社群世界有熱情，喜歡各種新鮮的行銷活動，對於最新流行話題及商品有敏感度，有社群小編相關經驗。 3. 企劃/_提案能力，可獨立應對客戶、溝通與執行 4. 能與組員們互相腦力激盪，激發創意火花 5. 有換位思考的能力，能站在不同消費者角度上洞察 6. 擁有團隊榮譽感，以產出好作品為使命，並能協力跨部門溝通 7. 有專案與時程控管概念，能有邏輯的同時執行主管交付事項 8 .需具備廣告公司文案/企劃經驗 四年以上尤佳
「人」是奧美最重要的資產，我們持續打造一個多元共融、自由、且充滿創意氛圍的學習性組織，一同發展客戶品牌所需要的專業能力，提升對客戶銷售生意的影響及貢獻。 你覺得『廣告』在做什麼？ ▌你所在的奧美公關 360 Team 團隊 拍廣告、寫提案、客戶服務 做社群、當小編、聯繫KOL 資料蒐集、報告分析、專案管理 以上這些都是已經是你日常工作的一部分！ ▌你將在團隊中負責這些任務 ◆ 整合行銷傳播策略企劃與執行。 ◆ 客戶服務、達成客戶要求。 ◆ 客戶提案、專案管理、專案執行時程管理。 ◆ 協調團隊成員的工作分配和執行進度。 ▌誠摯歡迎這樣的你加入奧美 ◆ 具廣告代理商4年以上工作經驗者尤佳 ◆ 具備觀點與組織能力，可獨立完成日常作業 ◆ 優秀邏輯與良好溝通能力 ◆ 反應快、細心、對廣告產業有熱情
我們服務不同品牌類型客戶，從車、食品、快消品、美妝品等都有，工作包含數位整合專案、網站網頁製作需求、顧問服務、社群營運企劃等。 需要一位有經驗與自信的你，能夠同時管理不同的客戶群，建立與管理自己的小團隊，完成不同任務。 1. 具備3年以上數位相關工作經驗 2. 客戶溝通、提案企劃 3. 跨單位協調與合作、資源整合、專案執行 4. 有社群維運、網站製作執行相關經驗佳
榮獲SABRE AWARDS〈2020亞洲最佳生活消費品領域公關顧問公司〉大獎的「達睿思國際傳播諮詢」(DeVries Global)， 為全球前三大傳播巨擘美商「埃培智集團」(IPG group)旗下的公關品牌。 您將帶領團隊，協助客戶發展品牌，建立與消費者的連結。作為客戶最專業的品牌行銷顧問。 透過客戶豐沛的資源，您將帶領團隊提供全方位整合創意行銷服務，包含市場數據分析、品牌或產品策略規劃、社群營銷與內容發想，並確切找出時下最具有影響力的代言人、意見領袖、網紅等、在適當時機發揮傳播效益，極大化品牌聲量，成為引領潮流的焦點。 若您擅於客戶關係管理，具策略與管理思維，並對社群操作、視覺內容產製發展有創意。那麼DeVries Global將是最適合您的舞台，您還有機會與集團內亞太辦公室的跨國夥伴們協作專案。 1. 行銷公關策略規劃與執行品質控管 2. 擅長客戶關係管理與溝通 3. 優秀的領導力，指導夥伴，發展團隊 4. 具備市場脈動的敏銳度，透過媒體關係經營，放大跨文化受眾的傳播效益 5. 社群經營與KOL傳播策略 6. 新客戶開發 7. 熟悉Influencer marketing 8. 擁有3年以上媒體公關或社群操作經驗，BEAUTY industry will be PLUS 9. 對美妝保養有熱忱 What You'll Do : - Lead media relations efforts to drive quality editorial coverage in national consumer, lifestyle, business, and news outlets, including those with diverse, multicultural audiences - Oversee planning and execution of media-facing activation, including deliveries, events, partnerships, etc. - Contribute to the development of strategic client plans as well as program or initiative-specific PR recommendations - Account for quality control of all plans, memos, reports, and client- and media-facing materials - Serve as key client contact, providing day-to-day updates and counsel on media relations-related matters - Train, mentor and manage junior staff on media relations, events and general program execution, serving as a role model to other team members - Attend account reviews and staff meetings – provide ongoing communications and feedback Qualification: 1. At least 7 years of experience in marketing/corporate communication among consumer categories. 2. Strategic thinking, creative content creation development skill 3. Agile communication skills including clients/media and team 4. Excellent capability for proposal writing in both English and Mandarin
[基本職責] 1. 團隊管理：負責管理和領導客戶服務團隊，確保團隊成員遵守公司政策和程序，並達到績效目標。 2. 績效管理：建立績效評估標準，追蹤團隊成員的表現，提供反饋和指導，以確保團隊達到預期的績效目標。 3. 目標設定與監督：與上級合作制定團隊目標和關鍵績效指標，監控團隊成員工作進展，確保團隊朝著設定的目標努力。 4. 解決問題：處理客戶投訴和內部團隊問題，協調解決方案，確保及時解決問題，以維護客戶滿意度和團隊合作效率。 5. 溝通與協調：與銷售、產品開發等其他部門合作，就客戶反饋、產品問題等進行溝通和協調。 6. 資源規劃：根據工作量和團隊能力計劃資源，確保團隊具有足夠的人力和技術支持滿足工作要求。 [職位要求] 1. 學士以上學歷 2. 具有3年以上客服相關工作經歷 3. 有跨國帶領團隊經驗佳 4. 中英文流利
• Develop and implement Parts Order, Logistics and 3PL Warehousing strategies, policies, and procedures to optimize operational efficiency and achieve business objectives, including cost reduction and control measures. • Lead and manage a team of Parts Order, Logistics and 3PL Warehousing professionals, providing guidance, coaching, and performance feedback to ensure high-quality service delivery. • Oversee the end-to-end Parts Order, Logistics and 3PL Warehousing operations, including Parts order fulfillment, transportation, 3PL warehousing, inventory management, and customers inquiry or requirement, to ensure timely and accurate product distribution. • Lead and manage the team to collaborate with the CSO planning and CSO repair team or their managers to optimize parts ordering processes, ensuring adequate inventory levels, minimizing backorders, and reducing costs. • Establish, monitor, and analyze key performance indicators (KPIs) related to Parts ordering, Logistics and Warehousing to assess performance, identify areas for improvement, and implement corrective actions as necessary. • Collaborate with cross-functional teams, such as procurement, planners, repair managers, Account managers, and Field team managers, to align Logistics and Parts ordering activities with overall business objectives and cost control initiatives. • Establish and manager with Logistics service providers, including carriers, freight forwarders, customs brokers, and warehouse operators, to ensure service level agreements are met the company goals. • Manage and negotiate contracts and manage relationships with vendors and suppliers, seeking cost savings opportunities while maintaining service quality. • Lead and manage the team to ensure compliance with applicable regional customs laws and regulations, and industry standards regarding transportation, customs, trade compliance, and parts ordering processes. • Develop and implement initiatives to optimize inventory levels, reduce costs, and improve supply chain efficiency, including parts inventory optimization. • Utilize logistics systems and technology tools to streamline processes, enhance visibility, and improve decision-making, including cost monitoring and control systems. • Conduct regular audits and quality checks to ensure accuracy, integrity, and compliance of logistics data, parts ordering data, and documentation. • Stay up to date with industry trends, best practices, and technological advancements in logistics, parts ordering, and supply chain management. • Identify and lead continuous improvement projects to drive operational excellence, enhance customer satisfaction, and monitor and control costs effectively. • Prepare and present reports, presentations, and performance reviews to senior management, highlighting key logistics metrics, parts ordering performance, and cost monitoring and control achievements. • Manage logistics budgets and expenditures, tracking costs, implementing cost control measures, and collaborating with transportation teams to optimize spending. • Foster a culture of safety, quality, cost consciousness, and continuous learning within the logistics team, promoting best practices and adherence to standard operating procedures. • Participate in strategic planning and contribute to the development of CSO WW Logistics strategies, parts ordering strategies, and initiatives at the organizational level. • Identify and implement cost-saving initiatives and process improvements to optimize logistics and warehouse operations and enhance overall supply chain efficiency. • Mentor and deliver comprehensive training to Logistics Analysts to ensure operational process, trade and legal compliance for all ordering, logistics and warehousing activities fulfilled under his/her area of works.
1. Motherboard schematics design/debug ,at least 10 years experience 2. Familiar with X86 server development 3. RISC design experience is better 4. Lead efforts to co-work with internal or external cross-functional team 5. Lead and supervise team performance 6. Con-call with ODM customers