職位概述
人們在生活與事業上,都持續面對著許多財務上的挑戰,他們透過線上與線下來到美好金融,尋找更好的金融產品,解決方案,與財務顧問的建議,有些目光遠大的人,甚至更進一步想尋求對他有忠誠度的財務專家成為其長期金融夥伴,來協助他們人生理想與夢想的實現。每一個分公司都是承載客戶和員工的人生,事業,夢想與理想的地方。 身為分公司負責人的角色,對於客戶,您的工作是負責建立,領導,管理和啟發許多不同的團隊去聆聽和發現客戶需求,在全球經濟環境與市場巨大變動的環境裡,陪著客戶成功地面對許許多多的挑戰。在這個角色裡,您將幫助客戶實現他們的理想與夢想,幫助他們學會新技能,幫助他們得到足夠財務顧問與專業的支持,或是協助他們在找到在事業上的金融解決方案。持續為客戶提供適合有效的解決方案和美好的客戶體驗,以專業在乎長期陪伴的服務,成就長期可信賴的客戶夥伴關係,創造美好的金融體驗,陪伴著社區與客戶建立更美好的人生與事業。 分公司負責人的工作,對於團隊成員,透過建造一個高績效工作環境,帶領員工與營運,在持續變動的環境中,不斷地尋找解決方案與創造經營成果,透過快速地理解現場的情況,與富有勇氣的行動,前所未有的客戶服務,您將有能力建立事業的成功,並將美好金融的品牌成功地推廣進入深入社區。
工作職責
1.作為分公司負責人,你建立激勵領導啟發管理團隊,為分公司的多個業務領域帶來可衡量的經營成果。
2.您招募,聘用並培養銷售人才,領導銷售的團隊,發掘客戶的需求並提供解決方案來建立客戶對美好金融的忠誠度,您的技術支持團隊幫助建立並保持客戶對美好金融及其產品的信任,您的企業財務顧問團隊將美好金融的體驗帶給企業客戶,您指導的產品專家教客戶如何充分使用美好金融產品來支持其更美好的生活與事業。
3.透過嚴格的人員選擇和培養,您建立了一個充滿熱情與知識豐富的人才隊伍來建立這些業務。
4.推動員工不斷提升客戶體驗,提升客戶對美好金融的忠誠度,協助客戶與社區擁有豐富的美好生活。並創造可衡量的經營成果。
5.除了團隊建設,您還建造了一個興奮的工作氛圍,不管是在產品上,產品推出活動上,各種計劃與方案上,都能創造令人興奮的工作氛圍與團隊士氣。並建立既有競爭力又能團隊合作的工作環境,為了讓團隊有能力持續維持在最高水平的工作準確性,既要有注意細節的能力,同時又要有建立全局觀的能力。
6.透過觀察與評估團隊成員的個人表現,並根據其需要提出優化的建議。
7.也能夠了解與評估目前團隊的工作流程和程序,持續找出可以改善優化工作流程和程序的機會,然後實施優化後的工作流程和程序。
8.協助發展在目標市場領域中,在業務,產品,客戶和產品交易的環節中,建立一致且可持續重複的流程,並在一系列持續的改善計劃中,不斷推動目標細分市場的滿足與擴展。
9.成功的分公司負責人將不斷優化其產品的配額和細分市場領域的需求,不斷驅動更深入地進入市場,同時為團隊提供詳細且準確的銷售預測。
10.您也負責維護我們在溝通和保密方面的嚴格標準。
任職要求
已證明有能力建立,正面的客戶體驗,建立客戶忠誠度,與建立可衡量的經營成果。
能夠在複雜環境中,招募,聘用,領導,激勵,管理,培養,不同的業務團隊。
強大的溝通能力,能夠清晰地傳達美好金融的愿景給您帶領的團隊。
您已成功證明,在面對面客戶銷售環境中至少有十年的領導能力。
您對學習美好金融的金融知識與產品充滿熱情。
關鍵職能:
1. Customers Focus.
2. Build Effectives Teams
3. Drives Vision & Purpose.
4. Drives Engagement
5. Drives Results
6. Optimizes Work Processes.
7. Develop Talent
8. Communication Effectively