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顧客關係管理人員CRM

  • 桃園市中壢區
  • 經歷不拘
  • 專科

1) 同理客戶需求 做為老師與家長之間的溝通橋樑,蒐集顧客的第一手反饋,並思考在消費者體驗流程中未被滿足的潛在需求及問題為何,才能從中制定出有效的優化措施。 2)問題分析與洞察力 在蒐集顧客反饋後,挖掘核心問題的能力。具備良好的問題分析與洞察力,使蒐集到的客戶意見有效轉化為企業改善的依據。 3)行銷策略活動 -試讀體驗日 -Open House Day等 -介紹課程 -介紹新世界美語的課程 -參觀環境 -介紹新世界美語的學習工具。 工作庶務: -文書處理(常會使用到Word、Excel) -門面管理 -節慶佈置 -接送學生 /新世界美語公司福利制度/ 獎 金 類:多益獎金、每學期2.5萬至7.5萬業務獎金 餐 飲 類:員工伙食 娛 樂 類:員工定期聚餐、員工專屬健身房補助 ◆ 保險類 1. 勞保 2. 健保 3. 提撥勞工退休金 4. 職災保險 5. 意外險 ◆ 制度類 1. 員工制服 2. 教育訓練 - 員工溯溪訓練日 - 急救、野外求生訓練 3. 順暢的升遷管道 4. 工作合約一年 ◆ 請 / 休假制度 1. 特休/年假 ◆ 補助類 1. 補助員工取得相關教育證照,例如: CPR、野外急救訓練...等 2. 提供專任員工筆電 3. 員工健康檢查補助 4. 萬聖節服裝補助 ◆新世界美語打造幸福工作環境 1. 新世界美語員工專屬停車場 2. 特約健身房員工優惠 3. 多益考試讀書會 4. 定期聚餐、節日派對 5. 員工咖啡自助吧 6. 員工宿舍前三個月免費

6~10人應徵

4/25 櫃檯行政專員

  • 桃園市蘆竹區
  • 3年以上
  • 大學

1. 接待客人、提供諮詢與協助,並協助安排交通接送等事宜與服務。 2. 接聽、過濾、轉接來電,及留言轉達。 3. 櫃台物流取件相關處理等行政庶務執行。 4. 總務倉庫存管理。 5. 活動籌畫與辦理。 6. 主管交辦事項

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11~30人應徵

4/25 櫃台人員(早班)

  • 桃園市平鎮區
  • 經歷不拘
  • 學歷不拘

1.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、公司員工及服務內容)及留言服務。 3.協助遞送公文及收發信件。 4.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5.負責文件表單的歸檔及保存。 6.可提供住宿

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6~10人應徵

4/25 救護派遣中心調度員

  • 桃園市龜山區
  • 經歷不拘
  • 高中

1、為本公司救護服務部-勤務派遣組正式職缺。 2、本次招募職缺為08-20日/夜班制(12小時),勤休制度依照勞基法。 3、工作為電話接聽、調度救護車輛、人員、救護任務管制、 4、另有離島空中救護啟動程序管制、救護服務報價等。 5、需基本文書作業能力與客戶溝通能力。 6、若有救護資格或經驗者尤佳,無經驗亦可培訓。 7、工作本身需要較佳溝通能力與資源調度邏輯。 8、通過新人考核後,底薪27000起,算入加班費與獎金可至35000甚至更高。 9、歡迎對救護派遣及勤務調度任務有興趣者前來挑戰。

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0~5人應徵

4/25 桃園行政櫃台-早班

  • 桃園市桃園區
  • 經歷不拘
  • 大學

嚴禁員工從事傳銷商活動及招攬業務,以維護傳銷商公平發展的原則。 我們的這項職務,負責的工作內容有:: .審核訂單 .出貨及庫存管理 .零用金支出管理 .各項報表整合製作 .收發業務聯繫單審核並回傳各部門 .主管交辦事項

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11~30人應徵

4/25 櫃台人員(午班)

  • 桃園市平鎮區
  • 經歷不拘
  • 學歷不拘

1.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、公司員工及服務內容)及留言服務。 3.協助遞送公文及收發信件。 4.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5.負責文件表單的歸檔及保存。 6.可提供住宿

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6~10人應徵

4/25 櫃檯人員(大夜班)

  • 桃園市中壢區
  • 經歷不拘
  • 學歷不拘

1. 處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 3. 負責轉接電話並且為客人留言。 4. 提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5. 負責顧客資料之輸入與維護。 6. 其他主管交辦事宜 7.月休8天 ※無經驗也沒關係,只要肯學習 我們都會耐心教導

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0~5人應徵

4/25 客服專員

  • 桃園市桃園區
  • 經歷不拘
  • 高中

本公司代接各行業(如資訊業、金融業、報修業、服務業)知名企業之電話及文字客服,目前公司擴編,各班皆有徵才需求,歡迎成為我們的伙伴! 一、工作內容 1.向客戶提供電話及文字的客戶服務。 2.回覆在線系統的Q&A問題,幫助顧客解決問題。 3.處理簡單文書資料、電腦資料輸入、行政報表製作 4.不需從事電訪、電銷,無業績壓力 5.不需外派 6.主管交辦事項 (有相關經驗者佳) 二、條件要求 此職務需接聽客服電話或以文字回覆客戶提問,引導或協助客人解決問題,除應對禮儀外,希望伙伴能具備以下條件: 1.口齒清晰、有條理,具良好溝通能力 2.團隊合作精神,能與部門合作融洽 3.態度認真積極,喜歡學習新事物 4.有責任心,勇於挑戰自我 5.能夠邊接聽電話邊key in工作單,每分鐘至少中打50字以上 三、公司福利 1. 勞工保險、全民健保、勞工退休金(公司依法提撥 6%) 2. 三節獎金(皆發放現金) 3. 績效獎金 4. 年終獎金(依個人年度表現及公司實際經營狀況發放獎金) 5. 各式津貼(假日出勤津貼、特殊專案津貼等) 6. 婚喪喜慶補助 7. 定期提供專業訓練 8. 依個人表現及意願,提供升遷機會 9. 工作環境單純、自由,相處氣氛融洽溫馨 10.鼓勵一日一餐素,補助餐費100元 四、上班時間 固定班別排班制;月休依照法定休假天數;每日上班九小時,其中一小時休息用餐 ◎早班: 06:00-15:00 07:00-16:00 08:00-17:00 ◎晚班: 14:00-23:00 15:00-24:00 16:00-01:00 工作地點位於桃園市新埔六街95號(中悅全球企業總部) 位處桃園精華地帶,交通方便! 員工穩定,流動率低,配合今年業務拓展擴大招人! 歡迎加入我們

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0~5人應徵

4/25 桃園喜來登-總機訂房員/訂房實習生 Operator/ Reservationist

  • 桃園市大園區
  • 1年以上
  • 專科

1. 需熟悉館內相關資訊(設施介紹、用餐指引、飯店周邊景點推薦等),透過電話為顧客服務 2. 負責館內電話內/外線接聽、問題諮詢、處理電話留言服務 3. 訂房事務處理、房價房型專案解說 4. 能口齒清晰的溝通,且具備英文口語溝通能力 5. 有耐心、服務熱忱、危機處理與溝通協調能力 6. 支援櫃台工作與完成主管交辦事項 ***歡迎一年期在校學生實習夥伴(多益550分以上或同等級英語成績)***

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0~5人應徵

4/25 【文城教育學院】櫃檯接待人員

  • 桃園市桃園區
  • 經歷不拘
  • 學歷不拘

補習班櫃檯需有正向教育理念與升學制度觀念, 若只是想穿美美當門面,請勿投遞履歷。 【工作內容】 1.櫃檯接待 2.現場與學生或家長進行班系及課程說明 3.補習班各項行政相關事務處理 4.招生、續班相關活動配合 5.處理其他主管交代雜項工作 【上班時間】 週一到週五13:00-22:00/週六日08:30-17:30(視情況調整) 一週排假兩天(一例一休),國定假日當月給假。 【薪資與調薪標準】 32000起,有相關經驗者,另議。 *未滿一個月者,以時薪計算(依基本工資計算)*

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0~5人應徵

4/25 【龜山林口/日商東京威力】總務行政/櫃台總機人員/保障14薪 (HCS_1167)

  • 桃園市龜山區
  • 1年以上
  • 大學

✓✓全球前五大半導體設備商 ✓✓日本最大半導體設備製造商 【工作內容】 1. 林口辦公室綜合管理 2. 駐在員&出差者支援 3. 食堂&清潔業者管理 4. 員工宿舍&社宅管理 5. 接駁車對應 6. 消耗品、零用金管理 【上班時間】日班:09:00-18:00 【工作條件】 *日文N3以上,口說可與日籍對應 *能具備基本英文溝通能力尤佳 *可接受平日、假日加班 【福利項目】 1. 保障年薪14個月 2. 年度績效獎金 3. 享公司各項福委會福利 4. 依公司營運狀況及同仁績效表現進行年度調薪 5. 供應免費早午餐 6. 設有公司宿舍(外縣市可以申請) 【其他】: 1. 長期派遣職務,視個人表現有轉正機會

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0~5人應徵

4/25 客服練習生

  • 桃園市桃園區
  • 經歷不拘
  • 高中

本公司代接各行業(如資訊業、金融業、報修業、服務業)知名企業之電話及文字客服,目前公司擴編,各班皆有徵才需求,歡迎成為我們的伙伴! **注意事項** 為鼓勵新進人員更快上線成為我們的伙伴 我們規劃1日6hrs,共計7個工作天的訓練期 訓練期間將支付每小時300的訓練費用及車馬費給新進人員 歡迎加入嘉合! 一、工作內容 1.向客戶提供電話及文字的客戶服務。 2.回覆在線系統的Q&A問題,幫助顧客解決問題。 3.處理簡單文書資料、電腦資料輸入、行政報表製作 4.不需從事電訪、電銷,無業績壓力 5.不需外派 6.主管交辦事項 (有相關經驗者佳) 二、條件要求 此職務需接聽客服電話或以文字回覆客戶提問,引導或協助客人解決問題,除應對禮儀外,希望伙伴能具備以下條件: 1.口齒清晰、有條理,具良好溝通能力 2.團隊合作精神,能與部門合作融洽 3.態度認真積極,喜歡學習新事物 4.有責任心,勇於挑戰自我 5.能夠邊接聽電話邊key in工作單,每分鐘至少中打50字以上 三、公司福利 1. 勞工保險、全民健保、勞工退休金(公司依法提撥 6%) 2. 三節獎金(皆發放現金) 3. 績效獎金 4. 年終獎金(依個人年度表現及公司實際經營狀況發放獎金) 5. 各式津貼(假日出勤津貼、特殊專案津貼等) 6. 婚喪喜慶補助 7. 定期提供專業訓練 8. 依個人表現及意願,提供升遷機會 9. 工作環境單純、自由,相處氣氛融洽溫馨 10.鼓勵一日一餐素,補助餐費100元 四、上班時間 固定班別排班制;月休依照法定休假天數;每日上班九小時,其中一小時休息用餐 ◎早班: 06:00-15:00 07:00-16:00 08:00-17:00 ◎晚班: 14:00-23:00 15:00-24:00 16:00-01:00 工作地點位於桃園市新埔六街95號(中悅全球企業總部) 位處桃園精華地帶,交通方便! 員工穩定,流動率低,配合今年業務拓展擴大招人! 歡迎加入我們

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0~5人應徵

4/25 總機行政秘書(桃園/竹北)

  • 桃園市中壢區
  • 1年以上
  • 專科

1.來電接聽與轉接,處理留言 2.接待訪客、通知受訪的同仁 3.活動規劃與執行 4.公用會議室的管理,接待與整潔維護 5.遞送公文及收發信件,追蹤執行狀況,隨時掌控進度 6.辦公室用品及總務採買 7.負責會議安排與通知,製作會議記錄並追蹤處理決議事項。 8.負責行政事務流程之溝通、整合及規劃。 9.郵局寄信及銀行 10.支援行政工作 11.其他主管交辦事項

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11~30人應徵

4/24 行政人員

  • 桃園市蘆竹區
  • 經歷不拘
  • 高中

行政人員 1. 負責一般文書資料處理工作。 2. 維護、更新、管理各類文件檔案 3. 負責收發公文並處理會簽文件。 4. 判斷、分類並分送郵件,回覆郵件,並整理待寄送的郵件。 5. 負責文具用品之預估及請領。

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6~10人應徵

4/24 總務專員(大園廠)

  • 桃園市大園區
  • 1年以上
  • 專科

1. 員工餐廳團膳規劃與管理 2. 制服訂制及領用管理 3. 員工宿舍管理 (環境維護、設備報修作業) 4. 專用停車場維護 5. 庶務(文具)用品採購及零用金管理(含費用核銷) 6. 福委會協辦(場地租借、活動接洽) 7. 辦公室(廠區)環境清潔維護及綠美化執行(含清潔人員管理) ※ 履歷投遞前,請更新至最新狀態 ※

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11~30人應徵

4/24 行政總機人員(中壢)

  • 桃園市中壢區
  • 1年以上
  • 高中

1.總務業務(公司信件收發郵寄與分類、內部用品採購及盤點)。 2.一般文書管理報表、行政事務、檔案資料處理,熟Word.Excel操作 3.庶務性行政工作(事務機器叫修維護、便當訂購、預約會議)。 5.電話接聽、人員接待,接應電話並篩選來電。 6.活動規則及安排。 7.主管交辦事項。 8.公共區域基本環境整潔。 9.訪客來訪時協助登記,換證與引導並招待 10.資料登記與傳遞

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11~30人應徵
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