4/26 【南投-漢來日月行館】總機訂房主任
- 南投縣魚池鄉
- 3年以上
- 專科
1.飯店住宿諮詢服務。 2.訂房相關處理及回覆。 3.OTA基本事務處理。 4.OTA相關數據分析,收集及分析市場及競業資訊。 5.觀察每日客房預訂狀況,根據市場供需制定房價策略。 6.協助處理主管業務交辦事務。 7.報表製作。 8.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。 工作地點:日月潭
1.飯店住宿諮詢服務。 2.訂房相關處理及回覆。 3.OTA基本事務處理。 4.OTA相關數據分析,收集及分析市場及競業資訊。 5.觀察每日客房預訂狀況,根據市場供需制定房價策略。 6.協助處理主管業務交辦事務。 7.報表製作。 8.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。 工作地點:日月潭
日月潭涵碧樓酒店尋找睿智體貼,形象專業的員工加入我們的團隊。我們提供學習新技能和拓展職業生涯的各種機會,有完備的訓練系統及升遷制度,你將加入一個傑出的團隊,愉快的從事充滿樂趣的工作! 【職務內容及條件】 1.協助顧客完成訂房。 2.提供住宿、訂餐、接駁...等相關諮詢服務。 3.總機電話接聽,並轉接至相對應的單位窗口。 3.細心負責,且溝通與協調能力佳。 4.具備抗壓性,EQ管理高。 5.對飯店業有興趣,且有心想學習者。 6.提供員工宿舍及饍食。 7.享語言津貼:日語N5即有$800/月,最高日語可領$5500/月(N1);英語多益550分即有$500/月,最高英語$4500/月(多益950以上)
上班時間為每週一至週五08:00~17:30,試用期滿月薪30000~32000元。主要工作為公司總機人員,為公司對外窗口,並協助處理行政文書、ISO事宜與接單作業,準時下班,不需負擔主管職務,無經驗可(注重溝通協調能力)。
日月潭涵碧樓酒店尋找睿智體貼,形象專業的員工加入我們的團隊。我們提供學習新技能和拓展職業生涯的各種機會,有完備的訓練系統及升遷制度,你將加入一個傑出的團隊,愉快的從事充滿樂趣的工作! 【職務內容及條件】 1.協助顧客完成訂房。 2.提供住宿、訂餐、接駁...等相關諮詢服務。 3.須具備英文或日語能力。(有日文N2級或多益600分以上證照佳。) 4.細心負責,且溝通與協調能力佳。 5.具備抗壓性,EQ管理高。 6.對飯店業有興趣,且有心想學習者。 7.提供員工宿舍及饍食。 8.享語言津貼:日語N5即有$800/月,最高日語可領$5500/月(N1);英語多益550分即有$500/月,最高英語$4500/月(多益950以上)
1.電話接聽並記錄 (需熟悉電腦) 2.接待顧客,安排房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.辦理入住手續並結帳 5.協助行李搬運、叫車等服務 6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 7.將顧客的問題告知相關部門,讓顧客問題能夠圓滿解決 8.結束住宿時,替客戶做退房的動作 二班制: 07:00~15:30 14:30~23:00 月休8天/提供員工宿舍和員工餐
1.電話接聽並記錄 (需熟悉電腦) 2.接待顧客,安排房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.辦理入住手續並結帳 5.協助行李搬運、叫車等服務 6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 7.將顧客的問題告知相關部門,讓顧客問題能夠圓滿解決 一班制: 14:30~23:00 月休8天/提供員工宿舍和員工餐
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.接待客人,並提供相關服務。 ※有提供宿舍
1.電話接聽並記錄 (需熟悉電腦) 2.接待顧客,安排房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.辦理入住手續並結帳 5.協助行李搬運、叫車等服務 6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 7.將顧客的問題告知相關部門,讓顧客問題能夠圓滿解決 8.結束住宿時,替客戶做退房的動作 時間:PM18:00~22:00
1.電話接聽並記錄 (需熟悉電腦) 2.接待顧客,安排房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.辦理入住手續並結帳 5.協助行李搬運、叫車等服務 6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 7.將顧客的問題告知相關部門,讓顧客問題能夠圓滿解決 8.結束住宿時,替客戶做退房的動作 二班制: 07:00~15:30 14:30~23:00 月休8天/提供員工宿舍和員工餐 ※需先至日月潭水沙連飯店培訓3個月待熟悉作業模式正式在水里館上班
1.顧客接待、訂房、入住與退房作業處理。 2.住客臨時需求處理。 3.櫃台行政事務處理。 4.其他主管交辦事項。 5.具櫃台飯店經驗者佳。
1.櫃台總機接待 2.庶務性用品採購 3.例行性費用請款 4.電腦文書處理 5.其它主管交辦事項
(1)會員接待、洽詢服務 (2)會員進出廠管制 (3)訪客接待、洽詢服務 (4)總機服務 (5)結帳、收銀作業 (6)商品貨架清點作業 (7)商品銷售服務
1.電話接聽、轉接、過濾、留言及提供館內相關資訊。 2.訂房諮詢服務作業,為顧客提供詳細的房價及房型解說服務,適時傳達飯店促銷專案。 3.提供晨間喚醒服務及例行之電話相關業務。 4.操作及維護總機相關設備。 5.其他主管交辦事項。 6.戶籍外縣市及車程在1小時以上,距離路程超過40公里以上提供宿舍。 工作地點:日月潭
1.櫃檯相關勤務,如電話接聽、訪客預約引導、廠商換證等 2.包裹掛號信件整理收發 3.須備基本電腦操作能力 ~誠摯邀請您前來面談。
1.人事相關資料整理、歸檔 2.一般基本文書處理 3.主管交辦事項 約聘期間:1130501-1131231
GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章,同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」,並獲得全球永續旅遊委員會(GSTC)永續旅遊旅宿業準則認證,成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中,能以實際作為落實對永續的承諾,讓旅客做個有責任的旅人,期待您的加入,一起倡喊GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店-一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待,提供主人式的服務&僕人式的管理,使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓,在與賓客戶動間,您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁,鼓勵您在這發揮所長,實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活! 職務內容包含: 1、飯店內總機電話接聽及轉接 2、旅客諮詢服務 3、協助網路/電話訂房作業 4、需配合輪班(早班/晚班) 5、外地員工提供優質五星級宿舍 6、提供健全的職涯發展藍圖及定期調薪制度
1.接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、公司員工及服務內容)及留言服務。 3.協助遞送公文及收發信件。 4.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5.負責文件表單的歸檔及保存。
1.產品介紹協助客戶參觀內部環境 2.將最今之健身事業資訊傳達客戶 3.提供顧客之接待與需求服務 4.並享有高獎金制度優渥薪資及福利、快速升遷管道的機會
1.會員制俱樂部會員接待服務 2.會員制俱樂部會員會籍合約諮詢 3.審核會員會籍應收款項帳務 4.販售商品及內部備品之進銷存管理 5.商品結帳服務 6.維護、更新、管理各類文件檔案報表 7.會員會籍資料庫系統使用、管理 8.維護環境基本清潔 本職缺不需背負業績壓力
1.線上(FB、IG、Google),線下(電話、外務)等渠道開發 2.洽談店家、企業、網紅合作方案 3.健身房環境導覽、介紹 4.運動方案解說、團體會籍銷售 5.並有高獎金制度快速升遷管道的機會