1. 服務中心接聽、轉接來電，提供客戶進廠預約安排或其他服務並協助維護休息區及周圍環境整潔。 2. 支援接待來廠顧客，提供餐點飲品並協助代步車、試乘車管理作業。 3. 製作與分析各類營收報表並優化改善，並協助服務顧問處理各類文書。 4. 支援其他服務助理作業，如開單、整理工單、客戶資料整理維護、客訴案件彙整。 5. 車輛完工後輸入工時及核對工作項目正確性。
1. 服務中心接聽、轉接來電，提供客戶進廠預約安排或其他服務並協助維護休息區及周圍環境整潔。 2. 支援接待來廠顧客，提供餐點飲品並協助代步車、試乘車管理作業。 3. 製作與分析各類營收報表並優化改善，並協助服務顧問處理各類文書。 4. 支援其他服務助理作業，如開單、整理工單、客戶資料整理維護、客訴案件彙整。 5. 車輛完工後輸入工時及核對工作項目正確性。
1.提供客戶出險、保險理賠事宜 2.接待來廠客戶 3.開立工單 4.與保險公司接洽
1、 諮詢顧客了解車輛問題和保養維修等需求，適當提供專業的維修建議，並協助顧客解決車輛問題。 2、 執行CRM顧客關係管理，定期追蹤與檢視顧客資訊並強化顧客關係，協助服務中心提升顧客回廠率。 3、 依據顧客需求提供加裝品建議與相關資訊，並協助服務中心之加裝品銷售作業。 4、 協助客戶出險、保險理賠事宜。 5、 與保險公司接洽，確保保險理賠作業順利。
1.理賠案件受理、理賠審核及賠付作業 2.理賠案件諮詢、保戶爭議協商處理 3.業務單位溝通與理賠宣導
1. 理賠案件審核及覆核同仁需授權案件 2. 拒賠解約件之審查溝通答詢 3. 答詢客戶與業務同仁相關理賠詢問電話 4. 協助處理客戶申訴問題 5. 協助並執行部門專案或主管臨時交辦工作 6. 指導同仁審查理賠案件
1.綜理車險法務追償、開庭相關事務。 2.熟稔office文書處理、中英文輸入。
1.企業險理賠人員管理及案件處理 2.通路及業務人員教育訓練
1. 執行理賠案件之電腦受理。 2. 審查保險契約內容。 3. 協助客戶進行現場處理、和解、處理申訴案件。 4. 調查保險事故、醫事調查，完成調查報告。 5. 協調、照會相關部門。 6. 執行理賠核定。 7. 進行理賠事宜之溝通協調。 8. 執行客戶關懷、諮詢服務。
1. 執行理賠案件之電腦受理。 2. 審查保險契約內容。 3. 協助客戶進行現場處理、和解，包含財物/體傷損害賠償協商調解。 4. 保險事故查證與研判，並針對損壞勘估議價。 5. 協調、照會相關部門。 6. 其他主管交辦事項 ※ 起薪包含通過試用後之相關津貼，具體薪資依經驗及能力核薪。
1. 執行理賠案件之電腦受理。 2. 審查保險契約內容。 3. 協助客戶進行現場處理、和解、處理申訴案件。 4. 調查保險事故、醫事調查及完成調查報告。 5. 協調、照會相關部門。 6. 執行理賠核定。 7. 進行理賠事宜之溝通協調。 8. 進行保險事故。 9. 執行客戶關懷、諮詢服務。
1. 個人保險客戶服務 2. 個人保險理賠案件之處理 3. 理賠案件協調與管理(調查／責任判定／勘估損失／理算／和解／調解／訴訟／追償等) 4. 事故現場服務 5.理賠資料輸入
1.車禍事故現場處理 2.車輛維修勘核議價 3.肇事原因查證分析 4.損害賠償協商和解 本公司提供完整理賠教育訓練公司福利: ●例假日及休假日配合行政院人事行政局之規定放假●提供符合法令之勞／健保及退休計劃●免費團保（員工、配偶及子女）●員工分紅／年終獎金／績效獎金●三節禮金／生育、婚喪喜慶補助／住院慰問金／急難補助●定期健康檢查●員工旅遊／家庭日／部門聯誼活動／球類比賽●社團活動（太極拳／高爾夫球／藝文欣賞...等）●年終尾牙（春酒）活動●員工進修獎勵●子女教育補助●國內外旅遊補助
1.執行理賠案件審查、核定，以確保理賠品質 2.協助同仁處理問題與爭議案件並與業務單位溝通及說明，以維持理賠品質及減少客戶申訴 3.提出理賠作業流程改善之建議供主管參考，以提昇審核正確率及行政效率
1.從事個人保險及車險客戶服務。 2.個人保險及車險理賠案件處理(損失查勘/協調和解/理算給付等)。 3.其他主管交辦事項。
1.調查案件受理、問診。 2.調查案件發函。 3.調查案件帳務處理。 4.執行主管交辦事項。
1.車險理賠案件審核 2.車禍事故現場處裡 3.車輛維修勘估核價 4.損害賠償協商和解 5.肇事原因查證分析 6.其他主管交辦事項 應屆畢業生入職第一選擇! 不論是社會新鮮人或各行各業轉職，國泰產險都熱情歡迎您! 無需任何相關經驗，只要您積極正向且充滿熱情，喜歡挑戰並樂與人溝通，國泰產險需要您! 除每月保障固定月薪， 另加油料津貼最高至6,700元以及優渥的年終獎金。
1. 車險理賠案件之受理審查。 2. 車險理賠資料庫相關欄位檢視及建立。 3. 協助客戶進行現場處理、和解。 4. 調查保險事故。 5. 協調、照會相關部門。