【工作內容】 1. 透過線上平台以文字即時回覆，協助處理客戶問題。(特殊狀況則以郵件或電話聯繫) 2. 記錄客戶諮詢之內容，並且反應至相關部門。 3. 推送重要活動訊息。 4. 其他主管交辦事項。 【培訓內容】 1. 公司提供完整職前培訓：專業知識、應用平台產品知識、考核模擬操作。 2. 培訓期間上班時間固定為日班09:00 – 18:00，周休六日。 ★試用期過後調整薪資，每月享有依績效評估之工作獎金！★ ★★需輪值三班，提供優渥夜間值班津貼(800元/天)，與下班計程車資全額補助★★ ★純文字客服，非電話推銷工作★
●處理顧客投訴，且提供有效的解決方案 ●掌握客戶需求，快速妥善處理客戶各種問題 ●提供商品諮詢，了解顧客需求，提升顧客滿意度與忠誠度 ●維護客戶關係，產品的詢價與報價
有電商經驗者加分~依能力及經驗起薪 每年穩定調薪 工作內容 -後台訂單處理 -客戶簡易訊息處理 -協助出貨及整燙 -熟悉款式整燙包裝出貨 -門市商品的轉調庫存 -商品出入庫及進出貨庫存盤點及規劃櫃位 -客服訊息回覆/調整拆併單 -完成其他主管交辦事項。
職務內容： 1、教育訓練客服人員，需達每日KPI。 2、每周開會檢討邀約量及成功率，提出辦法改進。 3、綜合訂單管理，要做到線上即時回覆客戶訊息、計算報價單等。 4、協助業務、工務部門溝通協調客戶需求。 5、在期限內完成高階主管交辦事務。 6、會開車，支援丈量或到案場產品說明。 能力資格： 1、相關領域經驗超過5年以上，非此區間請勿投遞。 2、熟悉電腦文書處理，整理資料歸檔，邏輯清晰。 3、有業務經驗者，優先錄取。 4、週六、日上班，休平日。13:00~22:00 薪資福利： 1、前三個月薪資含全勤$43,000，配合公司要求及評鑑考核過後，第四個月起$48,000。 2、做到當責（即時回覆訊息電話，完成KPI目標），一年以上享員工分紅平均2~4個月。 3、勞、健、團保，一年以上免費健檢。 本公司非家族企業，全憑個人能力表現，現任主管職皆是104應徵錄取，歡迎喜愛挑戰，自我要求高，想要突破極限的你加入！ 投遞履歷時請回覆以下問題： 1、自身對於抽菸的看法？ 2、可否配合固定假日上班？例如：可配合每週上班四五六日一，休二三（輪休調整，休平日）。 3、相關客服經驗?有無業務經驗? 4、預期薪資？ 5、有無想問的問題？ 6、有無推薦者？
職務內容：於台北店面內工作。 1、服務客戶、說明產品，包含電話、網路及來店諮詢。 2、訂單管理，包含聯繫客戶、計算報價單、回覆客戶訊息等。 3、協助業務行銷單位 4、門市整潔維護 5、主管交辦事務 能力資格： 1、熟Excel、Word 2、熟悉電話客服或電話銷售者，優先錄取 3、固定假日上班，休平日。每天上班時間：13:00~22:00（或10:00~19:00，依主管安排）。 4、有業務經驗者優先錄取 薪資福利：年薪有機會可到60-80萬以上 1、薪資含全勤$35,000~45,000。另根據工作實際績效發放業績獎金。 2、做到盡責（電話、訊息立即回覆，交辦事項於期限內完成），一年以上享員工分紅平均2～4個月。 3、享完整勞、健、團保。 4、一年以上享有員工國內外旅遊 適性發展，可晉升外勤業務及主管職，公司非家族企業，依個人能力表現，例: 現任行銷副理、採購副理、業務經理皆為104應徵錄取，歡迎積極進取的您。 投遞履歷時請回覆以下問題： 1、自身對於抽菸的看法？ 2、可否配合固定假日上班？例如：可配合每週上班四五六日一，休二三（依主管安排）。 3、說明有無業務經驗或電話行銷經驗? 4、預期薪資？ 5、有無想問的問題？ 6、有無推薦者？
小時候彈珠堂工作內容： 1.介紹客人機台玩法。 2.提供客人之接待與需求服務（如：彩票兌換、彈珠兌換、獎品兌換）。 3.獎品上架排列與佈置。 4.維持店櫃週遭環境、機台、桌椅之整齊與整潔。 5.輪班排休制／月休八天 6.有獎金提成 7.此職缺須有1年以上門市服務經驗。（超商不包含）
1. 接聽客戶電話及線上文字客服回覆處理 2. 客戶關係維護及客訴案件處理 3. 客服相關數據之分析與管理 4. 透過與其他部門之間的橫向溝通，改善平台上出現的問題以及優化服務流程，持續提升顧客的滿意度以及服務體驗。 其他條件 1. 熟悉網路購物、有客服經驗者尤佳 2. EQ 穩定、抗壓性強、具服務熱忱以及樂觀進取的態度 3. 具電話禮儀、擅溝通協調、主動積極、細心負責、團隊合作能力佳
1.熟悉空運進出口流程 2.處理客戶訂單，並依據客戶要求，安排出貨及追蹤。 3.與國外代理聯繫與追蹤出貨狀況 4.製作客戶報表 5.異常處理及連繫 6.掌握出貨資訊，在國外業務/訂位/文件部門之間，扮演重要角色及窗口。 7.主管交辦事項
職務內容：於台北店面內工作。 1、服務客戶、說明產品，包含電話、網路及來店諮詢。 2、訂單管理，包含聯繫客戶、計算報價單、回覆客戶訊息等。 3、協助業務行銷單位 4、門市整潔維護 5、主管交辦事務 能力資格： 1、會使用電腦 2、熟悉電話客服或電話銷售者，優先錄取 3、假日需排班，休平日。上班時間：13:00~22:00。 4、有業務經驗者優先錄取 薪資福利： 1、薪資含全勤$35,000~40,000。另每月依績效發放業績獎金數千元不等。 2、做到盡責（電話、訊息立即回覆，交辦事項於期限內完成），一年以上享員工分紅平均2～4個月。 3、勞、健、團保，一年以上免費健檢。 適性發展，可晉升外勤業務及主管職，公司非家族企業，依個人能力表現，例: 現任行銷副理、採購副理、業務經理皆為104應徵錄取，歡迎積極進取的您。
【品牌簡介】 「 淘家舖 TAOSHOP 」是淘家集運旗下的家居品牌。 我們是阿里巴巴淘寶海外聯盟的一員，結合海外淘寶傢俱的線下體驗店。積極主動、熱情活力、極致效率是我們的標籤，秉持著執行讓自己成為更高標準的一份子。 在這邊可以接觸到大陸、東南亞、台灣眾多家具廠商、物流資源、台灣 IT 及行銷團隊，我們給予每位夥伴最深層的信任及責任，即時性的溝通、相互協作的扁平化運作是我們最自然的默契。 如果您也是對未來充滿熱忱，對創新創業充滿希望，邀請您一起加入淘家行列，讓我們一起把品牌推向世界，讓世界看見你。 【關於工作內容】 (1).1.商品上架人員報價表整理，派工、審核、送審、結算。 (2).2.每日查詢是否有新訂單(momo、官網、蝦皮) (3).定期調整商品預購申請 (4).電商訂單下單，派送安排，檢查有無配送日即將到期客人。 (5).電商後台客訴問題回覆、退貨處理。 (6)商品上下架管理 (7) 官網商品名稱、參數、各項商品資訊維護。 【福利制度】 生日禮金、員工聚餐 年假、特休、三節獎金 其餘規定比照勞基法。
『工作內容』 1. 接待客人，電話接聽，線上Line訊息回覆 2. 客戶服務管理，協助客戶預約及提醒 『專長特質』 ＊高親和力、熱衷學習、抗壓性高、與團隊合作良好 ＊優質的服務初衷，主動積極細心，做事條理有效率 ＊態度謙懇、穩定度高、溝通能力佳，基本行銷能力 ＊具客服、電銷、醫美、專櫃等相關工作經驗者尤佳 櫃檯接待人員是客戶對我們的第一印象，本職位具有長遠的職業發展前景 歡迎有興趣一起發展的你，投遞履歷面談，謝謝
1.具建設公司客服/業務部經驗。 2.執行建案開案籌備及相關規劃。 3.案場管理、銷售控管。 4.熟悉建設行政作業(簽約、收款、客變、驗屋、對保、交屋、社區代管、成立管委會、公設點交)。 5.熟悉地政/代書作業流程(產權移轉、過戶、撥款、交易等進度追蹤控管)。 6.合約書審核、客戶溝通、房地產相關問題解決等庶務問題。 7.熟悉房地產銷售及房地產相關法令。 8.具有計劃,管理部門各項作業經驗者。 9.完成主管交辦事項。
***上班時間為早班09-18及中班12-21點及晚班17-02點，固定班別，不用輪班 1.協助處理庶務性出貨行政工作。 2.客戶訂單追縱及處理客人訂單問題。 3.粉絲頁私訊回覆。 4.完成主管交辦事項。 5.需積極肯學習. 能配合排休者佳。 6.排休制，滿半年有特休3天，滿一年7天。 7.含勞健保，員工旅遊。
1.提供客戶諮詢維護/操作說明/上線輔導..等 2.回覆處理線上客戶問題，並將客戶需求適時與相關單位討論 3.協助系統測試、編製系統操作說明文件、主管交辦事項之達成。 4.維繫既有客戶系統使用狀況以及聯絡續約請款事宜，並協助完成年度客戶續約作業 5.週休二日/不需輪班
加入我們，成為團隊的關鍵力量，搭建業務與客戶之間的橋樑，並確保我們提供的服務品質始終如一。 ● 主要職責： 1. 服務拓展：主動接觸潛在客戶，全面介紹我們的醫療服務，並致力於建立和加強品牌信任。 2. 策略實施：與公司策略保持一致，善用有效資源，並與不同部門協作，以達成共同目標。 3. 客戶服務：透過友善的諮詢服務和精準的預約安排，為客戶創造價值，並透過高品質的線上服務，展現對客戶的重視和理解。 4. 多管道溝通：利用各種溝通平台，快速且有效地回應客戶的查詢。 5. 關係維護：建立並保持與客戶的長期信任關係，共同創造卓越的醫療服務體驗。 6. 熟悉社群媒體：通過電話、Line、Facebook、電子郵件等多元化的溝通渠道，迅速解答客戶查詢，提供方便快捷的諮詢服務。 **無論您是否有相關經驗，我們都歡迎您的加入。公司將提供全面的培訓計劃，協助您迅速熟悉工作內容。 此外，我們設有豐厚的獎勵制度，包括每月和每季基於團隊績效的獎金，以肯定和激勵團隊成員的優異表現。
1. 業績報表製作及相關費用申請 2. 部門相關文書處理、歸檔 3. 支援電話客服、客服職代 4. 完成主管交辦各項事宜
【歡迎加入官方LINE@帳號：@082uvzel，進一步了解工作內容喔！】 LINE 始終陪伴在你身旁!!齊心打造Life on LINE、跨越時間及空間，為全民打造全方位的數位生活。 1.超越通訊軟體，為用戶建構全新的溝通型態與豐富的數位生活，生活中不可或缺的平台 2.一起協助處理應用程式各類問題 3.有專業培訓課程，教授完整的專業流程知識與通用的服務觀念，讓你成為解決問題的服務高手 4.若你喜愛辦公室的工作環境，不想擔心吹風下雨，可專注使用電腦螢幕工作，這裡就是你適合的地方 5.我們期待具有樂觀、積極、抗壓性高，能溝通分享討論等特質的人，一起加油吧！ 6.辦公室內提供免費的各式零食、飲品，時不時還用下午茶突襲你！ 固定日班：AM09:00~PM18:00，月休8-10日(依當月紅字決定排休天數) 1.應用程式問題判斷處理-電子郵件等 文字回覆客戶 包含影音平台相關、資料備份移轉帳號等、聊天應用程式操作、貼圖付費商品服務 2.客戶帳號資訊管理及諮詢 3.其他客戶協助事項 ★不定時下午茶/部門聚餐Team Building/多元販賣機/精品咖啡機使用/員工國內旅遊/完整職涯規劃/蒸飯箱、微波爐/專人定期打掃衛生等
1. 以電話、簡訊、書信通知客戶繳納逾期的分期款項。 2. 提供客戶繳款問題諮詢與後續追蹤。 3. 零經驗可，保障底薪+每月績效獎金。 上班時間: 早班: 9:00-18:00 週休二日