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電商客服專員

  • 台北市內湖區
  • 2年以上
  • 專科

【本薪+獎金平均 NT$ 36,000 以上】 一周有兩天需要輪晚班，與其他同事協調 早班：9：00 - 18：00 午班：12：00 - 21：00 假日需輪班 假日上班時間：11：00 - 20：00 【品牌簡介】 「 淘家集運 TAOHOME 」是我司齊下跨境物流品牌，致力於成為家具、建材等大件商品的物流平台， 同時也是阿里巴巴淘寶海外聯盟的一員，結合海外淘寶傢俱的線下體驗店。積極主動、熱情活力、極致效率是我們的標籤，秉持著執行讓自己成為更高標準的一份子。 在這邊可以接觸到大陸、東南亞、台灣眾多家具廠商、物流資源、台灣 IT 及行銷團隊，我們給予每位夥伴最深層的信任及責任，即時性的溝通、相互協作的扁平化運作是我們最自然的默契。 如果您也是對未來充滿熱忱，對創新創業充滿希望，邀請您一起加入淘家行列，讓我們一起把品牌推向世界，讓世界看見你。 【工作內容】 1.電話、文字客服，回覆客戶集運流程、運費估價，追蹤訂單進度，等用戶需求處理問題。 2.FB、IG 社群、FB 社團運營，小編回覆工作。 3.海運、陸運派車表單資訊填寫。 4.門市客人集運諮詢、取貨接待。 4.其他主管交辦事項，支援其他部門工作。 [特質條件] 1.對於跨境電商有著興趣、好學且充滿好奇心，這份工作須對產業有相關知識才能有所發揮。 2.深入思考並改善工作流程。 3.口條清晰，具備積極和親和力。 4.細心謹慎處理訂單和善於處理客戶情緒。 5.具良好的服務概念及重視團隊工作精神。 【福利制度】 生日禮金 員工聚餐 年假、特休、三節獎金 其餘規定比照勞基法。

月薪36,000元以上 員工10人 距捷運西湖站約70公尺
6~10人應徵

4/23 Etalking Kids英文教育諮詢顧問

  • 台北市松山區
  • 1年以上
  • 專科

這份工作會接觸到小朋友，但主要還是與家長溝通為主。 【工作內容】：（主要通過電話與電腦溝通） Etalking Kids希望小朋友擺脫填鴨式學英文的環境，提供了線上真人互動式教學服務。 如果你也對現有的英語教育體制皺眉，歡迎來聊聊。 我們在網路上小有名氣，會有家長帶著小孩主動找上你，無需陌開。 【職務內容】 1.針對線上想了解英文學習客戶進行語言學習需求服務諮詢及課程銷售 2.提供線上用戶課程體驗、並協助規畫制定完整學習目標及方案 3.純內勤工作、透過線上及通訊設備高效率完成工作項目 4.團隊作業分工及分享，與同仁相互協助及分工完成團隊作業績效 工作環境：（很樸實一點都不華麗） 你不需要適應任何辦公室政治，因為這裡沒有。如果你是吃貨，我們很靠近饒河夜市！ 需要技能：（有教育訓練） 希望你能夠有基本的英語溝通交流能力，很基本就可以，當然如果英文好會更得心應手。 我們透過了解孩子與家長，提供適合孩子的課程。 過程中需要大量的聆聽與溝通，通過這份工作你會變成一個懂得聆聽與解決問題的溝通高手！ 【薪資福利】：有獎金 前 2 個月為新人試用期間，薪資40000 元起。獎金回報來自於你成就了多少孩子踏上學好英文的道路。 年薪多少自己決定唷!! 定期聚會、聚餐、與活動 工作時間： 12:30 ~ 21:30 面試前：（做一些些功課吧） http://www.etalking.com.tw/ 【成為ETALKING的夥伴】 1. 完整的教育訓練 2. 自由暢通 績效表現升遷制度 3. 三節禮金 / 績效獎金 4.免費員工課程 5.提供健康檢查 以上福利制度為全職人員享有

月薪30,000~70,000元 員工30人
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0~5人應徵

4/23 客務業務專員(台北營業處)

  • 台北市大同區
  • 經歷不拘
  • 學歷不拘

在這個行業裡，不限經驗、不限科系、努力就能收穫高出2-3倍的收入， 我們提供的不只是一個工作，而是一份快樂事業， 它是能夠幫助別人圓一個成家的夢想，也為自己圓一個成家的夢想。 提供法拍、金拍屋及各項不動產標購，房屋、土地融資，代辦及各項不動產相關業務。 並評估客戶財務狀況，分析未來還款財源，篩選、推薦合適客戶申辦的銀行方案。 提供客戶完整諮詢，透由專業服務，協助面對申辦貸款、債務協商的各種問題。 讓客戶人生、財務自由，進而規劃短、中、長期的資金運用來源，解決難以面對的財務問題 。 -->代辦銀行房屋貸款 -->法拍屋撤封 -->債務整合

待遇面議 距捷運中山站約330公尺
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0~5人應徵

4/23 行政櫃檯人員

  • 台北市大安區
  • 經歷不拘
  • 高中

1.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 3.協助收發信件與主管交辦事項。 4.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5.負責文件表單的歸檔及保存。 6.協助餐飲內容，端送餐點等等。

月薪32,000~42,000元 員工6人 距捷運大安站約390公尺
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11~30人應徵

4/23 ※ 實習生專區 ※

  • 台北市信義區
  • 經歷不拘
  • 高中

可使用104制式或自備履歷Mail至 [email protected] A.不限科系 B.實習單位 / 職務： ※ 觀景台 / 客服人員 ※ 1.提供現場客戶服務，處理現場一般事務與協助緊急事件應變。 2.操作相關設施 (電梯、票務及銷售系統)，維護公司利益與客戶安全及解決客戶問題。 3.導引遊客參觀順暢度，提供場域資訊及確保客戶旅遊體驗。 ※ 購物中心 / 客服人員 ※ 1.執行日常服務台諮詢事宜(嬰兒車/輪椅/毛毯出借、會員申辦、贈品兌換、退稅辦理、 遺失物處理、館內外諮詢服務等)。 2.收集及整合顧客諮詢相關資料，製作及分析勤務相關報告。 3.紀錄顧客建議或抱怨並適時通知相關單位協助處理。

月薪29,000~32,000元 員工320人 距捷運台北101/世貿站約210公尺
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6~10人應徵

4/23 【客戶成功組】顧問（課程／服務銷售）

  • 台北市信義區
  • 經歷不拘
  • 專科

年底了，想轉職挑戰「銷售職、每月有獎金」的朋友歡迎加入居家整聊室唷！我們的銷售團隊即便沒有銷售經驗也能做得好，如果你有銷售背景，那就肯定能更快上手！ 年度招募團隊持續擴大中，尋找喜愛銷售、想挑戰銷售、持續追求卓越的夥伴加入我們！ 【工作目標】 瞭解客戶需求並為對方安排合適的整聊服務或整聊課程，達成每月業績目標。 【工作內容】 1. 使用電話、文字訊息與客戶聯繫，瞭解客戶需求，並提供報價單及安排服務/課程。 2. 需使用數位化工具（聊天機器人、CRM）紀錄客戶資訊。 3. 依公司安排學習不同產品線知識，達成個人業績目標。 【期望特質 / 能力】 1. 不懼怕說話、能好好說話、善於引導詢問，聆聽客戶需求。 2. 適應力強，能夠依職務目標彈性調整作法。 【工作性質 / 薪資】 1. 上班時間 9:00-18:00（含午休時間，彈性上下班1小時）。 2. 排休制，六日需排班（月休天數依政府機關行事曆）。 3. 底薪＋當月業績獎金，月平均可達 5-6萬！ 【在職培訓申請】 1. 初階整聊課程、中階整聊課程 2. 至服務現場當整聊實習生

月薪29,000~60,000元 員工35人 距捷運象山站約300公尺
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11~30人應徵

4/23 線上文字客服人員 #遊戲客服

  • 台北市內湖區
  • 1年以上
  • 專科

工作內容： 1.使用線上通訊軟體，透過文字協助客戶解決問題和處理投訴事宜。 2.每日問題整理、進度追蹤，記錄客戶諮詢內容，反應客戶需求至相關部門。 3.即時協助客戶解決需求與意見反應，提供產品相關資訊及申辦資料流程協助 4.維護平台運作，異常狀況處理 5.具團隊合作精神及發現問題適時能提出改進意見。 ★工作環境佳，沒有銷售壓力 ★提供完整教育訓練 ★有他國語言能力加分 ★每月另有KPI獎金

月薪40,000~70,000元
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11~30人應徵

4/23 台北市｜3C手機配件門市銷售人員30K~52K

  • 台北市中正區
  • 經歷不拘
  • 高中

工作環境 我們的同仁都很團結，每位夥伴都很好相處也很熱情 我們是團績不會有搶業績等問題，在這裡你會發現原來銷售環境不是高壓，而是快樂有趣 能夠開心的與夥伴們一起達成業績目標，獎金分潤、領取福利 我們主要銷售手機週邊配件，保護貼、手機殼、行動電源等 除了學習銷售，還能學到不少新東西及產品知識，「表現優異有機會晉升儲備幹部」 歡迎喜愛銷售及嚮往快樂工作環境的你加入我們唷！！ 【全職薪資】： 30,000~52,000(包含底薪/全勤獎金/加班費/業績獎金/三節獎金)。 【上班時段、休假】 1.月休８天起，採排班制 我們排休很自由不會規定自選天數，夥伴們會互相溝通好不搶假 2.需可配合假日排班 週六一人每月可選休2天，大家輪流休才不會吵架 3.配合各門店營業時間上班 早班：1100-1900 晚班：1330-2130/1400-2200 晚班營業時間因地點而稍有不同 【工作內容】 1.負責介紹及銷售門市商品。 2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理）。 3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 5.維持店櫃週遭之整潔。 【上班地點】 誠品百貨、信義區商圈、捷運地下街 福利制度： 各類獎金福利 1.年終獎金 2.三節禮金 3.生日禮金 4.員購優惠 5.不定期舉辦銷售競賽獎金 6.完整的在職教育訓練 7.依照勞基法，滿半年起享有特休年假 聚餐 1.年終尾牙或春酒 2.不定期公司聚餐

月薪30,000~50,000元 員工50人
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0~5人應徵

4/23 Senior Associate, Relationship Management (Customer Services)

  • 台北市中山區
  • 經歷不拘
  • 專科

• Provide assistance in company set up and prepare related documents • Collect KYC documents and work closely with the compliance team • Handle customers’ enquiries by phone and email • Coordinate with other office to handle incorporation and ongoing applications • Verify and update clients’ information into system

月薪30,000~46,000元 員工10人 距捷運南京復興站約500公尺
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0~5人應徵

4/23 遊戲客服人員（英文）

  • 台北市內湖區
  • 經歷不拘
  • 高中

1. 協助玩家處理遊戲相關問題。 2. 玩家意見之彙整與反應。 3. 協助粉絲團之社群活動執行。 4. 處理玩家客訴案件，維持並提升服務品質。 5. 協助遊戲測試：新遊戲測試、新版本測試、更新測試、活動測試。 6. 完成其他主管交辦事項。

月薪31,000元 距捷運西湖站約60公尺
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0~5人應徵

4/23 電商平台行銷/文書專員

  • 台北市內湖區
  • 3年以上
  • 學歷不拘

1. 接聽客戶電話、處理報價、訂單或其他行政事務。 2. 運用Email、Line@或其他工具與客戶聯繫做客服。 3. 開發ebay網站外銷。 4. 發掘新商機產品。 5. 完成主管交辦事項。 公司福利： 員工團體意外保險500萬

月薪34,800元 員工19人
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0~5人應徵

4/23 數位金融客服專員(Customer Service Center Officer)_客服中心

  • 台北市中山區
  • 1年以上
  • 專科

主要工作內容: 1.聆聽客戶需求，提供客戶產品說明及各項服務，解決客戶問題含申訴處理。 2.及時回應及記錄客戶的查詢項目並執行作業程序。 3.向客戶說明及引導客戶於自動化通路完成相關服務需求。 4.客服人員透過電話、線上文字對談、真人視訊或email等多元化通路提供及時服務。 5.收集客戶意見及回饋，以利改進流程。 6.外撥開戶，貸款申請斷點，以提升開戶數以及貸款撥貸成功率。

月薪30,000~60,000元
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6~10人應徵

4/23 進蝦皮好難?!點進來看入門職位 5/6報到 CL

  • 台北市信義區
  • 經歷不拘
  • 高中

為什麼你要選擇這份工作?! 1.先講現實的福利，辦公室有吃不完的零食泡麵冰棒，不香嗎? 2.為全台最大電商平台，具備扎實的教育訓練，未來若要跳他行或同行客服絕對加分 3.夜間有強大的AI機器人支援，讓同仁們在夜間有良好的休息品質 4.主管同事之間的關係很平行(不會有那種上對下的感覺)，年齡層廣又環境友善，無經驗也歡迎 上班時間概況: 周一~日排休 時間固定9:00~18:00 工作內容: 1.透過電話、信件、聊聊對談協助所有”買/賣家”相關流程與疑問解決。 2.退貨退款爭議案件之審核與協調。 3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等)。 4.金流、物流、賣家爭議處理等等。 條件: 1.基本電腦操作技能 2.可接受六日輪班 3.良好的溝通能力 4.需高中畢業以上 注意!!! 1.若你投遞此職位就不要再投遞其他"任何跟蝦皮客服有相關"的工作 因職位重複投遞會導致聯繫窗口過多，反而會失去聯繫機會唷! 2.投遞該履歷前請先將履歷更新到"最新最近期"再投遞，加速面試的流程唷

月薪34,000~40,000元 距捷運市政府站約340公尺
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11~30人應徵

4/23 【Shopee 蝦皮】客服人員(文字/電話) #完整訓練 #薪資優福利佳 (晚班) (ID: 599160)

  • 台北市中正區
  • 經歷不拘
  • 高中

1. 用戶Email信件回覆/蝦皮文字聊聊、客服專線接聽 2. 訂單相關問題處理、物流進度追蹤 3. 正逆物流進度追蹤 4. 具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳 5. 具備文字編輯經驗、電商客服相關經驗者 (半年以上) 優先錄取

月薪35,000~45,000元 員工90人
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11~30人應徵

4/23 線上客服

  • 台北市內湖區
  • 2年以上
  • 高中

【有客服經驗佳】 ☆工作内容: 1. 透過線上對談系統協助用戶解決問題。 2. 線上文字客服，協助向用戶傳遞排除問題並提供相關正確資訊。 3. 協助解決用戶反應平台問題及回報異常問題。 4. 建立並維繫與廠商間良好的互動，提升服務滿意度。 5. 維護公司正常運作，異常狀況處理及回報。 ☆其他加分條件: 1. 打字速度50字/分鍾 以上。 2. 有耐心能傾聽客戶需求、有良好的溝通協調能力、配合度高。 3. 歡迎二度就業者 / 有經驗者 加入。 4. 可配合調配工作時間，能承受時差及工作壓力，情緒管理佳。 5. 良好的溝通及傾聽能力，能在最短時間解決客戶問題並耐心處理客戶抱怨。 ☆薪資與津貼: 薪資35,000起，輪班津貼250/日 起 ★完整的教育訓練，工作知識及溝通技巧培訓，資深員工帶領線上實作 ★透過文字方式於線上回覆問題，單純文字客服，非電銷性質工作，無業績壓力! ★工作環境單純，歡迎有熱忱的工作伙伴! 早班 08:00-17:00 中班 16:00-01:00 晚班 23:30-08:30

月薪35,000~40,000元
  • 不想看到這個公司
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6~10人應徵

4/23 接待櫃檯人員【每月視績效發放獎金】

  • 台北市信義區
  • 2年以上
  • 專科

生殖醫學是零與一百的競賽，是一項力求滿分的藝術 TFC幫助更多夫妻迎接新生命，讓愛延續。 Assisted Reproductive Technology is an art between all or none. We strive our best for those desiring for family planning. Fertility professionals at Taipei Fertility Center treat patients throughout Taiwan and beyond! 本職務為診所櫃檯服務，內容含門診掛號作業、安排病人就診、門診批價收費、電話接聽及客服等工作。 【職務工作內容】 1. 櫃台作業：掛號、預約、調病歷 2. 協助門診作業及顧客諮詢 3. 協助聯繫人工生殖相關行政作業 4. 接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點 5. 接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務 6. 協助遞送公文及收發信件 7. 傾聽並處理客戶及一般民眾的聲音 8. 負責文件表單的歸檔及保存 9. 須輪班，日班7:30-16:30,晚班13:30-22:00，周日固定休息 10. 夜班人員有小夜津貼、計程車資補助 11. 每月視績效發放獎金 【基本條件】 1. 對人溫暖、喜歡與人溝通分享、表達能力佳； 2. 為人善良、親切熱心； 3. 積極學習態度； 4. 負責任； 5. 配合排班 【加分條件】 1. 具備基礎英文會話能力,多益證書650以上優先錄取 2. 具有醫院、診所或相關產業經驗者

月薪35,000元以上 員工100人 距捷運象山站約290公尺
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6~10人應徵

4/23 松山文創園區-服務中心計時人員

  • 台北市信義區
  • 經歷不拘
  • 專科

1.服務中心遊客諮詢 2.藝文活動諮詢 3.各類例行性行政事務支援 4.活動庶務事項執行 5.其他主管交辦事務執行 6.需配合平、假日排班，每月至少需排8天 7.需長期配合

時薪183元 員工330人 距捷運國父紀念館站約310公尺
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