線上客服人員(晚班)
- 新北市板橋區
- 經歷不拘
- 專科
●處理顧客投訴，且提供有效的解決方案 ●掌握客戶需求，快速妥善處理客戶各種問題 ●提供商品諮詢，了解顧客需求，提升顧客滿意度與忠誠度 ●維護客戶關係，產品的詢價與報價
遊戲客服-晚班
- 新北市土城區
- 經歷不拘
- 學歷不拘
1.向客戶提供電話客服及文字的客戶服務，解決客戶需求。 2.與客戶建立良好的關係，培養忠實客戶。 3.有效的為客戶提供資訊、解答問題。 4.熟悉公司優惠活動、活動規範以及熟悉網路遊戲平台交易及客服作業流程 。 5.完成客服相關表單，例如：交接班紀錄、主管交辦事項。 6.負責線上遊戲之客服業務、協助玩家解決問題。 7.純文字回覆、服務線上玩家問題。 8.完成客服相關工作內容。 9.使用線上系統查詢、處理與回覆，解決問題。
4/27 品牌客服小編專員
- 秉立股份有限公司
- 家庭電器／設備及用品批發業
- 新北市土城區
- 2年以上
- 高中
1. 解決客戶問題，負責線上（Line@、Facebook、蝦皮......等）文字及電話回覆 2. 透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題，提出改善建議 3. 搭配行銷活動撰寫粉絲團貼文，負責對外答覆、發佈公司活動相關優惠訊息 4. 輔導客戶使用產品，協助客戶出、退貨及維修進度追蹤事宜 5. 維護社團口碑，搜尋處理網路資訊傳遞 6. 每日問題紀錄，持續追蹤進度並確實交接 7. 具備文書軟體操作能力 8.需學習熟悉平台上架功能 9. 具備優良文字表達能力 10. 考慮到市場需求多樣且變動快速，需要注重效率、高度自律並能夠自發性與團隊合作 11. 配合度佳 12. 速度快、精準、效率高、熱情 13. 主管交辦業務工作
4/27 品牌客服主管
- 秉立股份有限公司
- 家庭電器／設備及用品批發業
- 新北市土城區
- 5年以上
- 專科
1. 建立客服政策並制定和管理客服中心各類績效指標。 2. 帶領並培訓客服團隊，提高團隊成員的成熟度和專業能力。 3. 解決並跟進客服案件，進行跨部門溝通以確保客戶滿意度。 4. 監控客戶服務績效，提供報告並提出改進建議。 5. 管理客戶資訊和優化客服架構，收集、分析客戶回饋，並提出建議和行動方案。 6. 製作和分析各項客服相關資料，準確記錄客戶回饋和服務記錄。 7. 優化客服流程，確保符合要求，提供最有效率的客戶服務。 8. 危機與客訴案件處理。 9. 回覆及解決客人問題。 10 完成交辦工作。
4/27 行銷企劃
- 社團法人國際技能發展協會
- 社會福利服務業
- 新北市板橋區
- 3年以上
- 大學
社團法人國際技能發展協會，致力於台灣技職人才議題，是創立於2018年的新創公益組織，我們相信「擁有技能的青年，就是改變社會的力量來源！」。協會旗下經營兩個品牌，分別面向不同問題意識： 1.品牌1｜Skills for U ：為提升技職人才競爭力，並解決產業人才需求課題，導入企業資源到技職學校，並規劃成培力方案，讓產業成為教室的延伸。 2.品牌2｜OPEN 技職：透過影音，開箱技職人才教育現場、職場等經驗，說出技職人故事，以鼓勵更多青少年投入技能學習。 【組織文化】 1.擁抱真實：能夠真誠敢言，並且有勇氣面對不足，才可以看見問題與機會點。 2.重視夥伴關係：不管是組織內部或外部的夥伴，皆能互助互利，成為相互支持的力量，達到共好的狀態。 3.當責自主：站在組織利益最大化的前提下，讓組織同仁可以盡量握有自主權與決定權，並為最終成果與過程品質負責。 4.發揮影響力：保有使命感、心繫社會議題，相信改變發生的可能，並持續將自身與社會連結。 【職務內容】 致力提升組織對外品牌形象溝通，以促進群眾的捐款開發與維繫，累積名單並進一步分析，以促進人才培育中心的專案推動。 1.品牌行銷：制定行銷策略，並透過各式數位內容及社群經營，建立品牌並提升群眾捐款。 2.夥伴關係：透過CRM系統進行名單資料彙整、維護與分析，以提升轉換率，針對其中的捐款群眾進行日常互動與問題回覆，並透過定期電子報、捐款夥伴聚會，持續與群眾溝通技職議題及組織公益成果。 【專案範例】 1.Skills for U｜公益成果分享活動 https://reurl.cc/qrL64y 2.Skills for U｜臺灣技職教育年會 https://reurl.cc/OGrMkv 3.OPEN 技職｜群眾募資 https://reurl.cc/D4A8WR 4.OPEN 技職｜技職國手策展 https://reurl.cc/VLA08N 【必備能力】 1.具備至少3年以上社群經營（to C）與分析之經驗，能掌握社會政經時事脈動，具備良好溝通能力。 2.具備數位內容生產之專業技能、良好的文字能力及影像製作溝通經驗、懂得欣賞美的事物。 3.具備產業、教育及其他社會議題分析與論述能力。 4.善用各式社群，針對專案之利害關係人進行工作目標之推動。 【加分條件】 1.具備群眾募資、群眾溝通專案之行銷操作經驗。 2.具備良好英文能力，能夠查閱國內外行銷、捐款趨勢之能力。 3.具備實體策展籌辦經驗。 4.具備汽車駕照且可以真的上路^_^ 【組織福利】 1.每週遠端辦公一天，更彈性安排自己的任務推動 2.專案達標年終、績效優良之額外獎金，用實質獎金支持夥伴發揮的社會影響力 3.提供優於政府規範的有薪假，搭配國定假日，讓夥伴能有九天連假好好休息 4.舉辦共識培訓營，凝聚夥伴關係、培養夥伴之間的合作默契 5.不定期邀請領域專家、KOL或NPO夥伴分享 6.不定期的優質活動參與、物資福利提供 7.持續改善與更新工作環境與設備，辦公室位置交通方便 8.尾牙、月會聚餐不可少
4/27 兼職運動健身教練/指導員(Curves汐止中興店)
- Curves可爾姿_優曲線國際有限公司松山分公司
- 運動服務業
- 新北市汐止區
- 經歷不拘
- 專科
1. 專業指導：運動指導，幫助會員達成目標。 2. 活動企劃：發揮創意想像來設計活動，使運動變得有趣又好玩。 3. 品牌行銷：每月多彩多姿的活動, 發傳單、客戶製造、肌肉訓練推廣。
4/27 運動健身顧問/儲備幹部(汐止中興店)
- Curves可爾姿_優曲線國際有限公司松山分公司
- 運動服務業
- 新北市汐止區
- 經歷不拘
- 高中
#可爾姿汐止中興店尋才｜不管妳是大學在校或畢業生、職涯中斷的二度就業、孩子長大，想要重回職場的媽媽，只要妳願意，我們沒有年齡限制，歡迎加入可爾姿汐止中興店的姊妹大家庭！ Amaze Yourself !! 歡迎加入全球第一女性健身品牌! Curves (可爾姿)讓所有女性，由內而外散發自信健康的美麗光彩。 榮獲 <工商時報>第五屆服務業大評鑑服務業金牌獎 榮獲 2017<天下雜誌>金牌服務獎"運動中心類"的第一名 【如果妳有以下特質】 ①個性：積極、活潑、開朗、熱情、具有責任感，喜歡與人接觸、樂於幫助別人，能幽默的跟客人相處，又能拿出妳的真心。 ②自我成長的要求：工作不會太輕鬆，但妳願意學習，把事情做好做完。乾淨是健身房的要求，希望妳也愛整理環境。 ③行動力：服務業需要機靈機動，而執行力非常重要，能把瑣碎小事一一做好，不是帶過；跟夥伴一起成長努力，完成店鋪目標。 ④團隊相處的善良誠實：工作中希望妳能提出妳的想法，隨時跟夥伴溝通無障礙，能先把份內事情做好再來交朋友，從工作成就來累積同事感情。情做好再來交朋友，從工作成就來累積同事感情。 有趣且具意義的工作內容: 1.運動指導：提供健身諮詢服務，正確指導器材操作。 2,運動支持：給予會員正向的運動建議和關心，協助會員一步步達成目標。 3.活動宣傳：發揮創意想像來設計活動，使運動變得有趣又好玩, 宣傳活動開發會員。 4.品牌行銷：發傳單、街頭客戶製造、肌肉訓練推廣，健康食品跟服飾銷售。
4/26 線上客服人員(中班)
- 因特美有限公司
- 網際網路相關業
- 新北市板橋區
- 經歷不拘
- 專科
●處理顧客投訴，且提供有效的解決方案 ●掌握客戶需求，快速妥善處理客戶各種問題 ●提供商品諮詢，了解顧客需求，提升顧客滿意度與忠誠度 ●維護客戶關係，產品的詢價與報價
4/26 【電商/網拍】文字客服_早班(排休）
- 悠遊購股份有限公司
- 電子通訊／電腦週邊批發業
- 新北市土城區
- 經歷不拘
- 專科
此職位需熟稔蝦皮後台系統操作，若還有其他電商經驗為佳。 工作內容單純，環境佳，歡迎加入我們的行列 ! 【工作內容】 ※主要工作內容 1. 於門市工作，接待自取客戶 2. 線上回覆訊息，為顧客提供售前售後服務。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格，接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 4. 處理線上客人訂單查詢及一般性客戶投訴事宜。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 6. 完成主管交代事項。 【徵求條件】 1. 具備責任感、細心、認真負責、有禮貌、耐心、高EQ、心思細膩、樂意溝通協調。 2. 面對客人提問，需要會舉一反三。 3. 會操作excel、word。 4. 有網拍客服相關經驗為優先考慮。 5. 工作效率佳，使用電腦 打中文文字速度要快，會使用注音。 歡迎積極主動、細心負責、手腳勤快、 頭腦清晰、善溝通、配合度高、抗壓性強喜歡接受挑戰的朋友們加入！ 【出勤/休假制度】 1. 排班制，每周休息兩天。 2. 上班時間: 08:00 - 17: 00 (中間一小時休息)。 每月7號前都會排定下月班表，每人都可預先給予理想休息日期，再由公司安排班表。 ●我們找長期願意學習配合的夥伴，若您是短期需求請勿嘗試，謝謝●
4/26 客服助理
- 蘇格拉底企業社
- 其他零售業
- 新北市土城區
- 經歷不拘
- 學歷不拘
們誠摯邀請您加入我們的專業團隊，與我們共同成長，追求卓越！立即搶佔您的理想職位！ 1. 職位介紹： 我們是全台灣第一名針對個人客製防水車貼團隊，公司的主要為電子商務業務。 【工作內容】 1.回答客戶詢問 2.處理客戶投訴 3.提供產品或服務信息 4.訂單處理 5.處理退換貨 6.提供客戶支持 7.處理客戶文件 我們需要您具備： - 細心的工作態度，快速打字、熟練操作電腦，能獨立作業 我們為您提供： - 完善的勞健保與勞退制度，保障您的權益 - 交通便利：永寧捷運站四號出口走路一分鐘，讓您輕鬆上下班 公司有柴犬與米格魯 上班時間: 每周一到週五10:30~19:30 中間休息一小時
4/26 客服行政人員－工作地點：汐止－太陽能系統整合事業處
- 信邦電子股份有限公司
- 電腦及其週邊設備製造業
- 新北市汐止區
- 1年以上
- 專科
【工作說明】 1.提供客戶服務並維護客戶關係 2.躉電表單搜集與彙整 3.例行巡檢通知及定期報告提供 4.客戶聯絡事項與問題處理 5.部門相關報表製作、文件歸檔管理 6.會議與行程安排、例行性文書及行政庶務工作 7.BU子公司相關事項協助 【必備條件】 1.熟悉office,windows,軟體操作 2.善於溝通、邏輯思考、抗壓性高、學習能力強 【聯絡我們】 若有任何問題，歡迎加入line好友直接與我們聯繫唷！！ 點選：https://lin.ee/HtJQkfn
4/26 【電商/網拍】文字客服小幫手_晚班(排休）
- 悠遊購股份有限公司
- 電子通訊／電腦週邊批發業
- 新北市土城區
- 1年以上
- 專科
此職位需熟稔蝦皮後台系統操作，若還有其他電商經驗為佳。 工作內容單純，環境佳，歡迎加入我們的行列 ! 【工作內容】 ※主要工作內容 1. 於門市工作，接待自取客戶 2. 線上回覆訊息，為顧客提供售前售後服務。 3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格，接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 4. 處理線上客人訂單查詢及一般性客戶投訴事宜。 5. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問。 6. 協助擔任電商小幫手 7. 完成主管交代事項。 【徵求條件】 1. 具備責任感、細心、認真負責、有禮貌、耐心、高EQ、心思細膩、樂意溝通協調。 2. 面對客人提問，需要會舉一反三。 3. 會操作excel、word。 4. 有網拍客服相關經驗為優先考慮。 5. 工作效率佳，使用電腦 打中文文字速度要快，會使用注音。 歡迎積極主動、細心負責、手腳勤快、 頭腦清晰、善溝通、配合度高、抗壓性強喜歡接受挑戰的朋友們加入！ 【出勤/休假制度】 1. 排班制，每周休息兩天。 2. 上班時間: 16:00 - 01: 00 (中間一小時休息)。 每月7號前都會排定下月班表，每人都可預先給予理想休息日期，再由公司安排班表。 ●我們找長期願意學習配合的夥伴，若您是短期需求請勿嘗試，謝謝●
4/26 客服部-客服專員(薪優，福利佳)
- 捕夢網數位科技有限公司
- 網際網路相關業
- 新北市中和區
- 經歷不拘
- 高中
1.協助客戶反應問題之處理,記錄並解決客服電話及email案件。 2.協助處理及解決客訴案件與主機簡易障礙排除。 3.產品介紹及解說，客戶訂單建立及處理並維護客戶資料。 4.負責維護客戶滿意度及客戶關係，從事客戶電話關心工作。 5.負責達成公司部門營運目標及績效，及其他公司或主管交辦事項。 應徵資格: 1.具團隊工作精神,對網路相關工作有興趣。 2.善於溝通、表達能力佳,抗壓力強. 3.工作時間 :需配合公司輪班政策。 早班:09:00~18:00 午班:12:00~20:00 *具獨立作業能力具客服相關經驗者尤佳 北漂人員提供宿舍（需騎車，距離20-25分鐘車程）
4/26 GOGORO新莊民安-帶薪培訓_銷售業務Sales Specialist[本薪+績效獎金]
- Gogoro_渝城車業有限公司
- 汽機車維修業
- 新北市新莊區
- 1年以上
- 專科
只要你是《積極、樂觀、細膩、善溝通、配合度高 》，歡迎加入我們！ 歡迎尋求長期工作穩定、心思細膩、能跟夥伴互助合作、同甘共苦者，一同加入我們的行列。 工作內容： 1. Gogoro智慧雙輪 銷售 交車 2. Gogoro智慧雙輪 品牌價值認同 推廣 3. 售後服務 4. 客戶關係維繫 維修預約進廠安排 - 本薪、伙食津貼、業績達成獎金 - 具銷售經驗1年以上、具備說話藝術者尤佳 - Gogoro認證培訓課程(帶薪) - 需配合門市夥伴排班排假 - 需配合公司政策及人力需求而調動服務門市 在你的工作中，你願意提供自己的經驗，讓你與你的團隊追求卓越表現。完成公司賦予的目標，包含業績目標、客戶滿意度、行政流程等。此外，在你的工作中，能夠達到甚至超越自己設定的工作目標與表現，讓你與你的團隊追求卓越。
4/26 家電銷售業務（獎金分紅制）
- 喬合實業有限公司
- 綜合商品批發代理業
- 新北市新店區
- 經歷不拘
- 高中
-------工作內容簡介------ 1. 業務開發能力（設計師公司、新建案、房屋代銷、禮贈品通路等等） 2. 業務銷售能力 3. 提供進口家電的解說、服務諮詢、商品報價。 4. 提供顧客之接待與需求服務。 5. 櫃檯POS收銀服務。 6. 客戶訂單之服務及送貨流程追蹤協助。 7. 維持場所的整潔與美觀。 簡單來說，門市有客人就在門市做接待做業績，沒客人就去外面找客戶的需求。 ※新進人員會有基礎教育訓練，若主管評估學習狀況OK，將提供額外銷售分紅。 ※以排班方式依當月紅字排休，平日休一天，週日固定上班，週六固定休 ※熟悉業務後，平日上班除門市有預約之情形，不需待在公司內 如果你是一個擅長跟人交際，業務能力強，反應快，不喜歡被關在辦公室裡的人，那這份工作會很適合你。
4/26 【好日子科技驗屋】客戶成功/客服專員 Customer Success Specialist
- 好日子科技股份有限公司
- 檢測技術服務
- 新北市三重區
- 經歷不拘
- 專科
好日子A Nice Day Inspector 的願景： 『讓每個起家與回家的人更安心踏實，未來的每一天日日是好日。』 好日子科技驗屋透過專業科技與產品工具解決住屋問題， 樹立行業標準、透明化住房環境的每一哩建造之路， 團隊來自台灣最大房屋交易網的背景和資源，延伸驗屋服務 我們擁有豐富的平台經驗，重視使用者的反饋， 藉由產品數位化讓每個家輕鬆享有優質的安全感。 透過跟客戶和使用者的互動，也成為好日子科技驗屋更加進步的原因。 客戶成功專員代表團隊夥伴與使用者接觸的第一線， 希望加入的夥伴可以跟我們一起創造新的驗屋服務體驗， 傳遞好日子科技驗屋的理念， 帶給每一位正在買屋、交屋、驗屋的使用者有良好的服務體驗。 希望能跟具有相關產業經驗或想轉職的你，一起聊聊合作的機會， 共同創造產業新的變化。 工作內容： 1. 客服訊息和電話回覆，例如: 驗屋相關問題、付款及退費問題、提醒訊息發送等。 2. 統整、分析使用者問題與反饋以及案件追蹤 3. 社群經營維護。 4. 協助策劃和執行專案社群活動，以增進使用者學習效度 5. 統整、分析使用者問題與反饋以及案件追蹤 6. 建立驗屋服務體健流程、審查買賣合約，並瞭解驗屋專業知識，以提供顧客協助。 7. 客服知識庫資訊建立、統整、更新。 8. 組織例行事項管理與執行，以支持團隊正向的工作環境並優化現有組織工作流程。 9. 其它行政事務處理。 學歷要求： 專科、大學或相關科系佳 必備條件: 具備耐心溝通、應變能力佳，具備有效處理客服案件的能力 思考邏輯清楚，具備大量資訊整合以及文字溝通能力 良好的人際溝通、可協調跨部門處理客服問題 加分條件 具房地產相關經驗和專業知識 具備客戶服務經驗，曾有交流社群/論壇運營經驗，具文案撰寫以及社群運營能力 具備創新思維，擅長將創新理念轉化為實際行動 有使用者訪談、使用者調查經驗，具結果分析能力 興趣於學習各種線上工具，對網路科技以及學習充滿熱忱 技能要求： 1.熟練使用 MS Office Excel、Word，具資料統整能力，中文打字40字/分鐘以上、英文打字20~50 2.電話及文字客服經驗，口條佳，良好的文字撰寫及互動表達能力。 3.個性主動積極，有責任感，細心，耐心，樂於教導同仁，致力服務品質提升。 4.擅長數位工具，能快速熟練客服系統操作使用。
4/26 【板橋順福人力】客服人員(總月薪3萬6~6萬元)
- 惜福國際人力資源有限公司
- 人力仲介代徵
- 新北市板橋區
- 經歷不拘
- 學歷不拘
公司有提供充分的晉升管道，同事相處融洽、互相支援、主管善待員工，如一個溫馨的大家庭，是我們的企業文化和辦公室風氣；若您想找一份安定、穩定、又能協助他人的快樂工作，惜福人力集團是您最佳選擇！ 客服人員須具備的條件和職務： 1.外勤業務人員，需會開車。 2.開發申請家庭移工雇主，了解雇主需求，完成雇主簽訂委任契約。 3.與翻譯老師配合服務雇主及移工雙方溝通協調，定期關注及訪視移工工作狀況，給予協助。 4.協助移工定期體檢辦理及其他接送服務。 5.協助其他雇主及移工相關作業程序。 6.其他主管交辦事項。 7.新進人員表現佳，三個月後月薪加6,000元，公司會教導新人並視學習狀況給予案件讓新人服務，免考核！ 例如： 第一個月~第三個月，月薪36,000元； 第四個月~第六個月，月薪加案件獎金42,000元起； 第七個月以後，月薪加案件獎金45,000元起； 年資滿一年以後，除月薪及案件獎金外，還有年終獎金，平均每月總薪資上看6萬！公司有提供充分的晉升管道，讓您往財富自由的目標邁進！
4/26 土城區診所｜平日一次下午4小時維護清潔人員【家點魔法Homedcleaner】
- 田且空間設計有限公司
- 家事服務業
- 新北市土城區
- 經歷不拘
- 學歷不拘
【 工作地點及細項 】 地點：新北市土城區立德路66號1樓 每週一，13點~17點，共4小時 最短需配合三個月，並配合簽約 【 時薪計算方式 】 有經驗者，承接案件從250元起算，滿三個月後300元時薪 無經驗者，承接案件從200元起算，滿三個月後250元時薪 【 工作內容 】 · 協助診所環境維護 全室地面(包含樓梯及扶手)、平面除塵清理(儀器類不需要移動) 洗手間清理及全空間垃圾打包集中 【 歡 迎 您 】 · 對於清潔、整齊、整潔有興趣的你 (最愛看Before After的清潔成果) · 有經驗非常好！無經驗也沒關係，只要有心，我們都會安排培訓！ · 自由工作者/二度就業/家庭主婦，高時薪選擇這份兼職準沒錯 可加入LINE詳談約面試：@504wlfkz
4/26 服務人員(早班)歡迎來電連絡
- 月陽會館股份有限公司
- 殯葬服務業
- 新北市板橋區
- 經歷不拘
- 學歷不拘
工作內容 ．準備每日供奉餐點、捧水 ．環境整潔及打掃 ．接待來暫宿的親人 ．協助家屬在會館得到充分的照顧 ．指導折紙