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3/29 晚班遊戲GM/客服人員

  • 台北市內湖區
  • 1年以上
  • 高中

*有經驗者優,無經驗者可需接受公司一個月內培訓。 【職務需求】 1.GM查緝作業,線上活動規劃和執行 2.遊戲生態監控與分析並提出建議 3.遊戲更新或改版測試,支援新遊戲評測需求 4.回覆線上玩家的問題處理,並蒐集相關資訊彙整 5.社群回覆與追蹤 【加分項目】 1.具社群網路經營操作經驗(如FB、Line@、IG等) 2.會使用Google Analytics等分析工具 3.會使用BigQuery進行數據分析 【工作時段】 1. 晚班,17:00~02:00 2. 可遠端作業 3. 須配合公司的排班表而調整

月薪30,000~35,000元 遠端工作
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11~30人應徵

3/29 Boxing One 拳館-店長

  • 台北市中正區
  • 3年以上
  • 大學

1. 顧客關係之建立與維繫 2. 館內商品管理 3. 館務處理 4. 人事管理 5. 財務管理 6. 活動規畫及執行 7. 社群網站的經營操作、定期更新以及維護管理 8. 提升客戶滿意度及績效 本公司員工福利如下: 1.享有勞健保、勞退新制 2.獎金制度 (1)績效獎金 (2)年終獎金(需到職滿半年) (3)三節禮金(需到職滿三個月) 3.專業教育訓練 4.拳館課程或商品優惠 5.尾牙/春酒活動 預計排班時間: 一~五 10:30 ~ 22:00 六 日 11:00~18:30

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0~5人應徵

3/29 客服主管

  • 新北市八里區
  • 2年以上
  • 專科

1. 建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。 2. 制定與管理客服各類績效指標。 3. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 4. 協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 5. 督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。 6. 建立人員培訓制度,督導課程的執行,以提升人員專業技能。

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0~5人應徵

3/29 Account Manager(APAC)

  • 台北市中山區
  • 4年以上
  • 大學

1.負責公司產品於亞太區域之銷售與品牌推廣 2.開發潛在商機,例如新客戶/通路/專案/市場等 3.蒐集當地市場訊息、擬定銷售策略 4.達成預定業績目標及利潤目標 5.con-call 視訊會議&出差拜訪客戶

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0~5人應徵

3/29 網紅行銷客戶服務主管(業務主管)

  • 台北市信義區
  • 3年以上
  • 高中

AD POST網紅業配溝通平台:https://www.adpost.com.tw/ 我們希望用數位科技的方式去打造網紅產業的新模式 讓業配執行更簡單!更快速 【工作內容】  1. 帶領團隊協同以達成團隊業績目標。 2. 負責企業品牌主開發、維繫客戶關係。  3. 負責銷售網紅業配行銷專案。   4. 定期拜訪已合作簽約客戶,持續拓展客戶關係。  【職務需求】     1. 三年以上廣告媒體相關從業經驗。  2. 三年以上與各大廣告代理商及品牌主合作的經驗。  3. 具備良好的溝通應對以及簡報能力。 4. 有相關管理團隊的經驗。 5. 了解網紅媒體以及社群網路行銷市場環境,樂於掌握網路行銷趨勢。  

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0~5人應徵

3/29 網紅行銷客戶服務主管(業務主管)

  • 台北市信義區
  • 經歷不拘
  • 高中

AD POST是我們發展得另外一個網紅事業 AD POST網紅業配溝通平台:https://www.adpost.com.tw/ 我們希望用數位科技的方式去打造網紅產業的新模式 讓業配執行更簡單!更快速 【工作內容】  1. 帶領團隊協同以達成團隊業績目標。 2. 負責企業品牌主開發、維繫客戶關係。  3. 負責銷售網紅業配行銷專案。   4. 定期拜訪已合作簽約客戶,持續拓展客戶關係。  【職務需求】     1. 三年以上廣告媒體相關從業經驗。  2. 三年以上與各大廣告代理商及品牌主合作的經驗。  3. 具備良好的溝通應對以及簡報能力。 4. 有相關管理團隊的經驗。 5. 了解網紅媒體以及社群網路行銷市場環境,樂於掌握網路行銷趨勢。   【職務需求】   1. 有三年以上媒體銷售經驗。  2. 了解網紅媒體以及社群網路行銷市場環境,樂於掌握網路行銷趨勢。   3. 具備良好的溝通應對以及簡報能力。 4. 有相關管理團隊的經驗。

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0~5人應徵

3/29 B2B市場開發/Account Manager

  • 台北市中山區
  • 2年以上
  • 專科

你想將你的投入充分轉換成收入嗎?我們歡迎你前來挑戰並實現自己的業務夢想。 我們提供一個平台,我們有著公開透明的業績獎金管理辦法,你可以自己努力去追求自己的高額業績獎金。 如果你是資安新手,我們提供『完整的資安產品教育訓練』讓你可以學習全球一流資安產品,並考取相關證照。 如果你是『有經驗』的老手,我們提供多樣的產品,讓你揮灑。 因為公司業務的成長,我們希望與『願意挑戰自我』的你一起努力。 只要你具備下列能力 1. 陌生客戶開發與經營,了解客戶需求並協助客戶進行資安產品、解決方案評估 2. 客戶聯絡與簡報資料準備工作。 3. 定期協助業務主管整理每季產品銷售狀況報表。 4. 協助主管交辦的任務,如客戶進度追蹤,測試進行中客戶追蹤最新進度。 歡迎你加入我們

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0~5人應徵

3/29 客服專員

  • 新北市三重區
  • 2年以上
  • 學歷不拘

■工作內容 1.負責專線、官網、社交平台等來源之顧客服務,操作網站系統、訂單修改、退換貨處理、資料變更、商品問題、顧客意見處理等,並提供適切溝通回覆。 2.特殊客訴案件、緊急危機處理。 3.了解公司產品及出貨流程、時程,規劃人力編制、工作職掌,並協助製作各項客服相關管理表單與分析 4.建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。 5.定期檢視客戶滿意度並向上報告、提出解決方案。 6.及時提供公司最新消息之公版諮詢予其他客服人員(如:新品資訊、活動內容) 7.進行客服人員的激勵、輔導及自我管理。 8.完成主管交辦工作等相關事宜,跨部門專案執行。 9.有大型網路、電話客服服務經驗者佳 【求職者請務必清楚工作內容】 ●本職缺為客服專員,非影片娛樂產業。 ●需有團隊、互助合作之精神。 ●有上進心, 無不良嗜好。 ●有車或會開車者佳。

待遇面議
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3/29 【雷德曼】淡水區豪宅財務秘書

  • 新北市淡水區
  • 2年以上
  • 專科

1. 社區財務出納人員,管理社區財政事務及零用金,並製作財務報表 2. 協助宣導公司或會議重要資訊 3. 協助執行社區經理、副理指示之業務,並為社區經理、副理代理人。 4. 執行與協調社區事務、行政事務流程之規劃、整合及溝通 5. 社區活動規劃與執行 6. 訪客引導及接待 7. 需輪值早、午班 8. 俱豪宅物業、飯店等相關服務經驗者佳

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0~5人應徵

3/29 【雷德曼】淡水區高端溫泉豪宅-財務秘書

  • 新北市淡水區
  • 2年以上
  • 專科

1. 社區財務出納人員,管理社區財政事務及零用金,並製作財務報表 2. 協助宣導公司或會議重要資訊 3. 協助執行社區經理、副理指示之業務,並為社區經理、副理代理人。 4. 執行與協調社區事務、行政事務流程之規劃、整合及溝通 5. 社區活動規劃與執行 6. 訪客引導及接待 7. 需輪值早、午班 8. 俱豪宅物業、飯店等相關服務經驗者佳

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3/28 【國內知名金控銀行_信用卡服務專員】非推銷業務工作/鄰近捷運站/進入金融企業最佳機會!!!FB

  • 台北市內湖區
  • 經歷不拘
  • 高中

我們團隊正在尋找熱情正向、有服務熱誠的客戶服務好夥伴,無經驗歡迎,有經驗完美! 純客戶經營、產品諮詢,對客戶服務有興趣的你/妳,歡迎快快加入我們的行列!! 【職缺亮點】 ●無須金融業相關證照!!! ●完整培訓計畫,3階段在職教育訓練,新人教育訓練手冊、講師授課指導、產品知識教學、團隊演練,讓你無壓力上工。 ● 非電銷工作性質,無推銷業績壓力,另有每月專案績效獎金、以及年度考核績效獎勵。 ● 提供舒適寬敞的工作環境,新進人員享有優於勞基法的休假福利。 【職務內容】 1、承接客戶專線,提供卡片使用上相關問題諮詢 例如:信用卡帳務、刷卡活動查詢、慰留停卡客戶等。 2、解決客戶問題,提供多元服務並提升顧客滿意度 3、單純客戶服務,無需配合推廣銷售金融產品 【上班時間及休假制度】讓你/妳巧妙避開尖峰上下班是不是很棒!!! 週一至週日08:00~17:00(早班)/11:00~20:00(晚班) 每月排班,休假天數當月紅字天數休畢,平均月休8-10天!!! ▶通勤便利近捷運、周邊皆是公車站 近捷運港墘站、公車站(222、552、946(含副線)、900、902、紅29、紅3、內科直達市府線等 【員工大福利!!】 ✅我們關心同仁的健康 到職滿一年享免費健檢方案服務!!! ✅我們希望你/妳認真工作,也要好好放鬆 新進同仁享有優於勞基法的休假福利,3天福利假、免補班!!! ✅公司付錢讓你/妳與可愛的同事們聚餐沒壓力 不定期聚餐、下午茶與節慶活動!!! ✅年節禮金不會少 三節獎金,全勤獎金、專案獎金、績效獎金、值班津貼等多項福利等待你 【如果你/妳有符合以下條件,那更是超加分~】 1、個性開朗有熱忱,談吐流利,歡迎主動投遞應徵。 2、口齒清晰,善於溝通、親切熱忱,具服務精神。 3、具學習力、配合度佳,能快速融入團隊。 4、具國語及台語聽、說能力。 5、具備基礎電腦運用,中文打字每分鐘30字以上。 6、具相關客服或外撥服務經驗者佳。 總公司網址: http://www.trans-cosmos.co.jp/ 相關報到: https://www.cio.com.tw/pentium-network-works-with-transcosmos-to-lead-the-new-wave-of-digital-transformation/

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3/28 商品訂購電話客服組長_早班、晚班

  • 台北市南港區
  • 5年以上
  • 專科

☆主要的工作項目: √聆聽客戶需求,提供客戶各項服務,申訴處理與解決客訴問題...等 √Call Center現場管理、系統突發異常處理 √擔任現場客服人員主管,協助推動人員培訓、激勵、輔導及管理 √確保客服人員服務之品質與正確性,提升Call Center團隊服務滿意度 √協助團隊營運與績效目標規劃執行與達成 √報表製作、統計與分析,優化客戶體驗流程並提出具可行性之解決方案 √專案協助及其他主管交辦事項 ☆工作時段與休假方式 1. 09:00~17:30或15:00~23:30,固定早班或晚班,無須早晚班輪值,適合生活作息屬於晚睡晚起的你。 2. 排班制,月休8~11天,讓你更彈性的規劃美好生活。 ☆我們提供 √完整教育訓練制度,職前訓練、在職進修,協助你成為最優秀的客服主管。 √完善職能職涯發展及升遷制度,提供適才適所之管道。 √月薪+交通津貼。 √相關福利制度請參考公司介紹。

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3/28 Taiwan Office_ Customer Operations & Strategies Program Manager

  • 台北市松山區
  • 5年以上
  • 專科

Position Impact: As the Customer Operations & Strategies Program Manager, you will shape the core of Gogoro's customer experience. Your strategic direction will optimize operations, elevating service quality and performance. Your roadmap for improvement will redefine customer support, boosting user satisfaction. Collaborating across functions, you'll lead efficient resource allocation and crisis response, while also providing leadership to the entire Customer Operations Team. Your influence will echo across the organization, enhancing performance and customer-centric reputation. This role will drive Gogoro's commitment to exceptional customer interactions. Be responsible for employing strategic and tactical approaches to effectively manage the day-to-day operations of our Customer Operations team. This encompasses overseeing aspects such as capacity, performance, and quality management. Besides, you will craft a comprehensive yearly roadmap for enhancing customer support and service, which will serve as our guide to further elevate customer satisfaction, resulting in significant improvements for Gogoro customers. Establish shared objectives and allocate necessary resources with collaborated departments to ensure the successful implementation of the improvement roadmap to enhance the user experience, and ensure Gogoro customers perceive service quality increasingly. On critical cases and incidents, you will be accountable for managing and reporting, and convening emergency meetings when needed to ensure prompt and effective resolution of all important matters. As the manager, you will directly impact the organizational performance and the success of customer service. Your leadership and management will enable us to better address market demands, provide exceptional customer service, and stand out in a competitive market landscape. Responsibilities • Design and implement strategies to efficiently manage the day-to-day operations of the Customer Operations Center and Customer Risk Management teams. • Monitor and analyze performance metrics related to capacity, performance, and quality, identifying areas for improvement and implementing corrective measures. • Collaborate with cross-functional stakeholders to align objectives and allocate necessary resources for the successful execution of the two-year customer support and service improvement roadmap. • Lead the response and resolution of significant cases and incidents, ensuring effective damage control and timely communication. • Organize and lead emergency meetings when critical situations arise, providing clear direction and resolution strategies. • Drive the enhancement of operational processes to increase the efficiency of our Customer Operations through a combination of local operational practices and global product solutions. Requirements • Proven experience in Finance, Consulting, Investment Banking, Operations Management, Strategic Planning, or Business Intelligence, with a track record of data-driven decision-making. • Previous leadership experience with a strong track record of driving organizational performance and enhancing customer service outcomes is a must. • Adept at collaborative goal-setting and resource allocation, ensuring the successful implementation of the customer support and service improvement roadmap. • Ability to work closely with cross-functional teams, including Operations, Sales, Marketing, Finance, Legal, and more, to develop initiatives, tools, and processes that align with business objectives. • Excellent communication and presentation skills, distillof large volumes of information into key takeaways and actionable recommendations. • Crisis management skills, with the ability to navigate and lead through challenging situations to mitigate damage and ensure optimal solutions. • Strong proficiency in data analysis tools, particularly SQL at an intermediate to advanced level, to derive actionable insights from complex datasets. (optional)

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6~10人應徵

3/28 客戶關係管理專員

  • 台北市南港區
  • 1年以上
  • 專科

我們竭誠歡迎對工作充滿熱情、正確的態度、以及有正向能量的您加入我們的團隊! 1.建立和維護京美品牌與客戶之間的良好關係。 2.管理客戶資料庫,並利用CRM工具追蹤客戶互動歷史。 3.策劃和執行忠誠度計劃和客戶回饋活動,以增加客戶滿意度和忠誠度。 4.分析客戶反饋和市場研究數據,為產品開發和品牌策略提供支持。 5.協調跨部門溝通,確保客戶需求和問題得到及時和有效的解決。 ***公司有毛小孩,特此提醒,如果有過敏情況,請需謹慎考慮**

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11~30人應徵

3/28 晚班電話客服專員-近先嗇宮捷運站-無經驗可提供完整教育訓練(客服處)

  • 新北市三重區
  • 經歷不拘
  • 高中

工作內容: 1.派遣媒合服務電話接聽。 2.客戶諮詢。 3.簡易客訴處理。 4.公司服務推廣。 工作時間: 1.晚班:14-23、15-00、16-01。 2.休假:月排休8-11日。 工作條件: 1.需配合輪班、排休。 2.具中文打字35字/分。 3.電腦文書能力:Windows 7以上、chrome、Google maps、Word、Excel、Outlook。 4.無經驗可,公司提供完整教育訓練。

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0~5人應徵

3/28 【台北大安伊普索酒店】客務部主任

  • 台北市大安區
  • 2年以上
  • 專科

延續伊普索酒店品牌精神 – Less But Better, 細膩觀察現代旅人需求,剔除無感服務,提供奢華有感體驗。 台北館將於2024第二季展開營運,歡迎加入籌備行列! 【主要工作內容】: 1.負責旅客相關服務,辦理入住、退房、訂房、交通服務。 2.熟悉酒店設施與附近區域。 3.負責客務部基層人員訓練。 4.確保客務部的服務標準與一致性。 5.輪班制:日班、中班、夜班、大夜班。

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0~5人應徵

3/28 門市協理

  • 台北市中山區
  • 2年以上
  • 高中

1. 定期追蹤客戶近況 2. 協助頁霧安排約訪時程 3. 負責部門相關資料建檔及歸檔 4. 行政相關業務之協助 5. 無經驗可參加公司之培訓 ❤員工福利: ☑享勞健保、勞退 ☑績效獎金 ☑三節禮金、禮品 ☑年終獎金 ☑月/季/年績效獎金、獎盃 ☑生日禮金 ☑不定期員工聚餐 ☑完善教育訓練及專業培訓 ☑國內外員工旅遊 ☑穩定升遷/加薪制度 工作環境單純,歡樂的工作氣氛,還有不定時下午茶,歡迎活潑的吃貨加入我們這個大家庭❤

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