5/10 AJPEACE 品牌市場整合專員
- 杰欣國際有限公司
- 鞋類/布類/服飾品零售業
- 桃園市中壢區
- 1年以上
- 學歷不拘
AJPEACE 品牌市場整合專員 1. 研究並分析市場趨勢及顧客樣貌資料 2. 訂單處理及執行營銷活動與完整CRM 3. 規劃品牌定位及行銷策略 4. 專案規劃及管理 5. 與其他部門溝通協調,促進項目執行進度 這個職位將負責公司的品牌定位、營銷策略、顧客分析及市場趨勢的研究。這是一個非常重要的職位,對公司的發展前景有著深遠的影響。 如果您對這個職位感興趣,請盡快提交您的求職申請
5/10 [兼職]安心農產品電商 顧客關係大使(透過line/email/電話客服)
- 直接跟農夫買股份有限公司
- 食品什貨零售業
- 桃園市桃園區
- 2年以上
- 專科
=認識我們= 【直接跟農夫買】是一個透過網路,推廣台灣友善環境農業的社會企業,嚴選市面罕見的職人農作美食,榮獲2020~2022經濟部中企處Buying Power 社創良品廠商、2020衛福部永續in power社會創新大賞 社會共榮獎、2019社企流ilab加速器團隊、Lavie 2017 最佳創意平台、2015年DBS亞洲社會企業評選、2014 Shopping Design Award《台灣設計BEST 100》社會關懷/友善環境 ,與其合作的生產者,超過92%與其家人都更有信心朝向無農藥耕耘。【直接跟農夫買】也透過有趣具深度的『農夫帶路』活動,帶領大家認識友善農耕農夫,重組關係疏離的都市與鄉村,恢復台灣農村價值。 【直接跟農夫買】官網:https://www.buydirectlyfromfarmers.tw 【直接跟農夫買】FB:https://www.facebook.com/BuyDirectlyFromFarmers 如果你是把『誠信』當信仰、超重視自己的承諾、對新知充滿渴望、滿腦子IDEA,吃到真食物會開心一整天、出門忘記關燈會對地球愧疚一整天。之於工作,你酷愛挑戰、享受將天賦發揮在有意義的事情上、想衝出不一樣的作為,你一定可以在這邊找到志同道合的好夥伴。 =主要商品/服務項目= 。守護健康與環境的食物 。企業CSR/ESG專案服務 。企業客製服禮盒務 。田間體驗學習 [工作內容] 1)透過線上(LINE社群/官網/email)及線下(電話),友善解決顧客問題、協助顧客完成訂購或交易異動,並幫助顧客更了解友善環境的農作品與農夫的信念.並搭配公司AI工具提供顧客更快速的客製化應答 2)針對顧客問題,進行跨部門溝通,共同優化流程、預防問題發生,或覺察消費者期待,幫助團隊提供更適切的產品與服務給顧客 3)設計並執行主動客戶關懷流程,提升顧客滿意度與黏著度 4)定期進行產品與服務滿意度訪調,分析後提出改善建議 *像是表單製作、電話訪談,若具備良好的雲端工具能力,會讓您更得心應手(如APP、線上表單、google drive、視訊會議)。 5)將顧客問題有系統的整理成內部教學指南、SOP [必備能力] *良好的數位能力、並對數位化及AI自動化工具有高度學習力。 *擅長透過文字輸入,快速有禮的表達重點。 *事件處理之優先順序的判斷能力 *國台語溝通無礙。 [人格特質] *樂於與人真誠交流,喜歡與客戶當朋友的感覺 *本身對農村與真食物充滿愛,可以發自內心的自己愛的事物推薦給客人。 若本身在求職前就有關心農業、土地、食物,可在工作中找到學習的樂趣與價值。反之,則會因無法理解農業的狀況,而挫折、不解。 *正向樂觀、具備同理心、懂得自我調適壓力。 *幫助客人和他的家庭飲食解決問題時,你會得到極大的成就感。 [需熟悉的軟體] excel、word [加分能力] LINE官方帳號使用經驗、 AI相關實務應用經驗 應徵時,請於應徵函中簡短分享,以幫助我們更認識彼此。謝謝您 1.你是否曾在『直接跟農夫買』買過東西? 2.為何想成為我們的夥伴? 3.為何您適合成為我們的夥伴 4.您認為『直接跟農夫買』最需改善和提升的地方? 5.您最近15天內是否閱讀?讀物是? 6.期望待遇 7.您的夢想
5/10 安心農產品電商 客服/顧客關係大使
- 直接跟農夫買股份有限公司
- 食品什貨零售業
- 桃園市桃園區
- 2年以上
- 專科
=認識我們= 【直接跟農夫買】是一個透過網路,推廣台灣友善環境農業的社會企業,嚴選市面罕見的職人農作美食,榮獲2020~2022經濟部中企處Buying Power 社創良品廠商、2020衛福部永續in power社會創新大賞 社會共榮獎、2019社企流ilab加速器團隊、Lavie 2017 最佳創意平台、2015年DBS亞洲社會企業評選、2014 Shopping Design Award《台灣設計BEST 100》社會關懷/友善環境 ,與其合作的生產者,超過92%與其家人都更有信心朝向無農藥耕耘。【直接跟農夫買】也透過有趣具深度的『農夫帶路』活動,帶領大家認識友善農耕農夫,重組關係疏離的都市與鄉村,恢復台灣農村價值。 【直接跟農夫買】官網:https://www.buydirectlyfromfarmers.tw 【直接跟農夫買】FB:https://www.facebook.com/BuyDirectlyFromFarmers 如果你是把『誠信』當信仰、超重視自己的承諾、對新知充滿渴望、滿腦子IDEA,吃到真食物會開心一整天、出門忘記關燈會對地球愧疚一整天。之於工作,你酷愛挑戰、享受將天賦發揮在有意義的事情上、想衝出不一樣的作為,你一定可以在這邊找到志同道合的好夥伴。 =主要商品/服務項目= 。守護健康與環境的食物 。企業CSR/ESG專案服務 。企業客製服禮盒務 。田間體驗學習 [工作內容] 1)透過線上(LINE社群/官網/email)及線下(電話),友善解決顧客問題、協助顧客完成訂購或交易異動,並幫助顧客更了解友善環境的農作品與農夫的信念.並搭配公司AI工具提供顧客更快速的客製化應答 2)針對顧客問題,進行跨部門溝通,共同優化流程、預防問題發生,或覺察消費者期待,幫助團隊提供更適切的產品與服務給顧客 3)設計並執行主動客戶關懷流程,提升顧客滿意度與黏著度 4)定期進行產品與服務滿意度訪調,分析後提出改善建議 *像是表單製作、電話訪談,若具備良好的雲端工具能力,會讓您更得心應手(如APP、線上表單、google drive、視訊會議)。 5)將顧客問題有系統的整理成內部教學指南、SOP [必備能力] *良好的數位能力、並對數位化及AI自動化工具有高度學習力。 *擅長透過文字輸入,快速有禮的表達重點。 *事件處理之優先順序的判斷能力 *國台語溝通無礙。 [人格特質] *樂於與人真誠交流,喜歡與客戶當朋友的感覺 *本身對農村與真食物充滿愛,可以發自內心的自己愛的事物推薦給客人。 若本身在求職前就有關心農業、土地、食物,可在工作中找到學習的樂趣與價值。反之,則會因無法理解農業的狀況,而挫折、不解。 *正向樂觀、具備同理心、懂得自我調適壓力。 *幫助客人和他的家庭飲食解決問題時,你會得到極大的成就感。 [需熟悉的軟體] excel、word [加分能力] LINE官方帳號使用經驗、 AI相關實務應用經驗 應徵時,請於應徵函中簡短分享,以幫助我們更認識彼此。謝謝您 1.你是否曾在『直接跟農夫買』買過東西? 2.為何想成為我們的夥伴? 3.為何您適合成為我們的夥伴 4.您認為『直接跟農夫買』最需改善和提升的地方? 5.您最近15天內是否閱讀?讀物是? 6.期望待遇 7.您的夢想
5/10 Program Manager-TC21951
- Super Micro Computer, Inc._美超微電腦股份有限公司
- 電腦及其週邊設備製造業
- 桃園市八德區
- 3年以上
- 大學
1.Focus on supply chain and production planning, management and foundry scheduling coordination and emergency response. 2.Review the rationality of the purchase, sales and inventory data of finished products and key raw materials, conduct inventory risk control, reduce losses from price declines, and reduce resale and scrapping. 3.Coordinate and handle daily operations and quality issues related to product mass production, as well as abnormal situations such as line shutdowns. 4.Focal point of interaction with global top-tier customers simultaneously acts as customer’s voice for internal integration, follow up, and driving for result. Coordinate teams to fulfill customers’ demand and delivery requests.
5/10 【辰妍國際/營業運籌部】桃園營業門市儲備店長(新品牌成立擴編/營運紅利)
- Tinyck_小詩琦映像館
- 攝影沖印服務業
- 桃園市桃園區
- 1年以上
- 專科
1.營運跟業務控管(有擔任餐飲、攝影工作室、相關服務業之店長職優先錄取) 2.店面人力管控(排班、調度) 3.執行公司政策、跨部門協助溝通 4.整體形象及店務管理 5.顧客關係管理 6,合作廠商關係維護 7.其他主管交辦事項 8.配合短期出差(支援、培訓) 9.培訓完成並通過店長考核者,優先列為新品牌店長資格。 ★我們有完整的培訓計畫,歡迎無管理經驗,但具備熱情、積極、當責特質的您,投下履歷,一同加入辰妍,陪著我們一起長★
5/10 客服專案(副)主任(觀音廠)
- 台光電子材料股份有限公司
- 印刷電路板製造業(PCB)
- 桃園市觀音區
- 3年以上
- 大學
1.提供客戶PCB技術服務,解決材料使用問題 2.追蹤客戶NPI進度及NPI於客戶端製作問題 3.客戶端製程異常分析及委託測試需求 4.材料推廣,提供客戶選材及認證服務
5/10 Account Manager ( Gaming product)
- 力韡股份有限公司
- 醫療器材製造業
- 桃園市桃園區
- 3年以上
- 大學
1. 有即戰力及企圖心能獨當一面, 開發美州巿場,以達成業績目標。 2. 有服務歐美國家經驗者尤佳, 負責國內、外業務接洽及訂單處理。 3. 負責產品報價及產品展示,並處理帳款回收相關事宜。 4. 市場訊息的蒐集與分析、客戶銷售方案的策劃與執行。 5.負責新業務及新客戶開發.產品為人體工學桌椅、電競桌椅。
5/10 秘書助理電訪特助
- 幸福家地產股份有限公司
- 不動產經營業
- 桃園市中壢區
- 經歷不拘
- 大學
1、不動產產相關資料建檔、網路平台使用、資料key in 。 2、電話訪問、電話盤點客戶需求。 3、分店內資料整理、環境維護、來店客戶接待與應對。 4、主管交辦行政事務等。
5/10 客服部-全球客服協理(中壢廠)
- 清河國際股份有限公司
- 育樂用品製造業
- 桃園市中壢區
- 5年以上
- 大學
1. 具客服背景 2. 具備英文客服教育訓練及Zendes線上工具經驗者 3. 具客訴資料分析經驗
5/10 零售業客服經理 (836)
- 桃園市龍潭區
- 10年以上
- 大學
工作地點: 龍潭 1. 制定與管理客服部門各類績效指標。 2. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 3. 協助前線客服人員處理特殊客訴案件。
5/10 客服部-理級/處級主管
- 金像電子股份有限公司
- 印刷電路板製造業(PCB)
- 桃園市中壢區
- 7年以上
- 大學
1.積極負責的責任感與執行力 2.須具有廠PCB板廠經驗(Server產品經驗者佳) 3.七年以上PCB客服主管管理經驗(Server產品經驗者佳) 4.具維修PCBA經驗 5.熟稔品質觀念與手法
5/09 客服行政人員
- 我得有機股份有限公司
- 其他食品製造業
- 桃園市楊梅區
- 3年以上
- 大學
QBEBE 有機蔬食嬰幼兒副食品 https://www.qbebe.tw/ 1. 品牌客服專線接聽,協助一線問題排除及線上訂貨。 2. 提供來電客戶諮詢服務、產品解說,並適時進行產品推廣及行銷。 3. 處理消費者投訴或客戶客訴案件。 4. 建立、記錄並維護顧客或消費者資料。 5. 執行主管或客戶交辦事務。 6. 具客服經驗、抗壓性高者尤佳。 7. 熟悉電腦操作,需會打字。 8. 透過文字方式回覆並解決顧客相關問題。 9. 無業績壓力。 10. 需要對嬰幼兒食品有基本常識。 11. 曾修習營養學、食品衛生安全等 食品相關學分者優先錄取。
5/09 桃園區門市銷售
- 安視保國際實業有限公司
- 其他商品批發業
- 桃園市桃園區
- 3年以上
- 高中
1. 負責介紹及銷售門市商品。 2. 提供顧客之接待與需求服務(如:電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理)。 3. 負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 4. 負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 5. 維持店櫃週遭之整潔。 6.協助拍攝及編輯 行銷用影片 7.銷售商品 電子鎖/淨水器
5/09 客服課長
- 易立國際物流股份有限公司
- 其他運輸輔助業
- 桃園市蘆竹區
- 3年以上
- 專科
1. 進度監督 2. 作業異常處理及作業人員調度 3. 相關溝通窗口聯繫與協調 4. 專案執行及管理 5. 具倉儲物流行政帳務經驗3年以上。
5/09 【正職】桃園調度人員(正職)
- 晶城環保服務有限公司
- 環境衛生及污染防治服務業
- 桃園市蘆竹區
- 1年以上
- 專科
1. 清潔人員管理 招募面試、請假控管、人員調度、清潔人員教育訓練 2.客情維繫 客訴處理、清潔人員服務品質管理 3.例行性巡檢 現場清潔品質控管、缺失改善及回報、清潔用品控管 4.相關管理工作配合。 擅溝通協調,並需具備基本電腦操作處理者佳 本工作有外勤需求,工作範圍涵蓋桃園地區, 相關福利: 1.享油資補助。 2.津效獎金 3.季部門聚餐 4.二節禮品及年終
5/09 【桃園】資深客服管理專員
- 台灣優勢客服科技股份有限公司
- 電信相關業
- 桃園市龜山區
- 1年以上
- 大學
主要職責: 一、 顧客滿意提升 1. 顧客投訴處理 (1) 重大顧客抱怨及客訴處理 (2) 區域內客訴及時處理與追蹤 (3) 消保團體及法院法律問題協商 2. 提升顧客滿意度 (1) 提升團隊以顧客導向思維服務顧客 (2) 定期召開顧客滿意會議,督導服務流程持續改善 3. 專案執行:顧客滿意專案(召回)之確認與執行 二、 日常營運管理 1. 總公司業務聯繫 (1) 重大客訴案件之回報與聯繫 (2) 示威/抗議案件之回報與聯繫 (3) 媒體/消保單位之採訪回報 2. 前線支援管理 (1) 訓練區域同仁之客訴案件處理,包含系統操作及流程管控 (2) 抱怨案件進度追蹤 (3) 前線抱怨案件諮詢 (4) DMS結案控管
5/09 多媒體教學教材產業 客服暨法務主管 (中壢)
- 瑞星管理顧問股份有限公司
- 人力仲介代徵
- 桃園市中壢區
- 10年以上
- 大學
公司介紹: 專注致力於語言學習教材的研究以及開發 部門組織: 客服1位; 法務1位; 家教1位; 稽核1位 工作內容: 1. 客服部門人員管理 2. 消費者糾紛處理 3. 定型化消費者合約審閱 4. 月薪 6~ 7萬+KPI bonus
5/09 電商網拍 行政文字客服人員|客服主管
- 晨訊科技有限公司
- 其他零售業
- 桃園市中壢區
- 經歷不拘
- 高中以下
我們有一群肯拚的大家庭,只要你對電商產業有興趣、有目標,都歡迎優秀的你加入一同成長一同打拼 絕不會虧待任何一位認真向上吃苦耐勞的員工 【具備電商客服經驗優先錄取】 -試用期一個月內保障全薪30k -試用期一個月如能力到位,考核後調薪 -正式起薪32000 【工作時間】 9:00-18:00 13:00-14:00(休息一小時) 【值班時間】 下班後需在家回覆訊息有額外獎金6000元(輪班制) 週一-週五,晚上2H 週六-週日,早晚各2H(共4H) ★是屬於輪班制,一人一個禮拜以此類推 ▼【工作內容】 1. 協助網路平台線上回覆(99%文字對談),理解客戶需求並給予適當的回覆 (例如 : 引導客人正確下單、提供正確的商品資訊、協助客戶退換貨等) 2. 提供相關事項的諮詢及商品售後服務 3. 處理網路平台之訂單配貨 4. 接聽電話、及協助其他部門電話聯絡客戶事宜 5. 完成主管交辦事項 6. 大節日必要時需協助倉儲撿貨、出貨 ▼【需要技能】 1. 接觸網路平台之客戶後,協助客戶購買服務之相關作業,具有耐心與服務精神 2. 電腦基本操作及打字速度(中打55字/分鐘) 3. 需熟悉Excel操作 ※ 工作內容單純,但邏輯能力要好且要非常專心 ※ 細心不出錯,對於日後獎金絕對有幫助 ▼【個人特質】 1. 我們重視團隊合作與互動,因此具備團隊合作精神是必要的 2. 與跨部門溝通EQ不能太低、需有耐性,要有解決問題之態度,不帶給同仁負面情緒 3. 可接受任務導向制的上班方式,偶而因購物節、旺季等等...業務需求增加 需配合公司團隊需求加班,會稍微晚下班,如欲嚴格要求朝九晚五者勿試 4. 有經驗者佳、無經驗可 ▼【需具備的態度及能力】 1. 團隊合作 : 工作條理分明、做事有邏輯 2. 效率好/高 : 動作快速、身手敏捷 3. 細心耐心 : 減少商品錯誤的機率 ▼【福利】 1. 視營運情況發放:三節獎金、年終獎金、季獎金 2. 尾牙/春酒聚餐(不需表演) 3. 不定期聚餐、不定期員工旅遊 4. 每人每月500元整零食津貼(飲料、零食) 5. 配合加班有提供晚餐(150元扣打) 6. 保險福利:勞保、健保、勞退 7. 員工購物優惠價 8. 員工停車位 9. 加班以1.34/1.67為起跳,需配合加班 【本職缺有升遷機會,公司規模逐漸況展,願意栽培主管職缺】 所有要學的事務並不複雜或是特別難,所以沒有特別要求學歷 主要是有心 並且對自工作能夠自我要求。 ※ 請確定的面試者 , 注意職場禮儀 , 若預約面試了, 不克前來 , 請務必電話告知。