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4/26 客務主管-經/副理(台東館)

  • 台東縣台東市
  • 4年以上
  • 專科

1. 迎賓接待並介紹營業及服務項目。 2. 掌控客房即時狀態，餐飲情況以及其他相關訊息。 3. 特殊狀況處理及呈報，顧客抱怨回應，並提供相關服務。 4. 日常作業督導及服務流程管控。 5. 新進人員訓練管理，執行在職人員部門專業及系統訓練。 6.負責客務部整體營運、統籌管理及服務流程規劃與執行。 7.執行客務部人力之規劃、組織與調派。 8.工作人員之訓練、激勵、輔導及管理考核所屬單位之人員。 9.有萬豪集團營運主管經驗者佳.

待遇面議 員工270人
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0~5人應徵

4/26 客務主任/副主任(台東館)

  • 台東縣台東市
  • 3年以上
  • 專科

1.客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理 2.櫃檯接待服務與客房介紹解說 ，並能迅速掌握飯店情形及客人需求以達客戶滿意度標準 3.住客旅遊導覽解說服務與行程建議之諮詢服務 4.熟悉opera系統及萬豪前檯規範作業尤佳. 5.良好溝通協調能力及服務態度 6.協助主管執行顧客報怨、人員訓練、日常業務及客務管理作業

月薪35,000~40,000元 員工270人
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0~5人應徵

4/24 【歐鄉餐飲-台東區】 營運管理督導(歐鄉牛排/湯蒸火鍋/來來牛排)

  • 台東縣台東市
  • 經歷不拘
  • 專科

◉學/經 歷： 1. 專科以上。 2. 餐飲相關工作經驗3年以上。 ◉工作內容： 1. 排休制/排班制。 2. 工作目標: (1) 餐廳營運協助，輔導，稽核，察覺，解決問題，落實管理制度 (2) 推動店鋪優良與親切客服 (3) 輔導與推動總管理處制度 (4) FB/GOOGLE/顧客意見，負責餐廳和顧客兩邊之服務管理工作 3. 上班地點 : 宜蘭區各分店及羅東辦公室。 4. 需熟悉電腦操作，具建立與分析報告的能力。 ◉員工福利： 1. 上班免費供員工餐(企業旗下餐廳用餐優惠)。 2. 全勤獎金。 3. 季獎金分紅 4. 年終獎金。 5. 勞動節、中秋節禮券 ◉工作時段： 工作時間面試詳洽 ◉晉升制度： 每年兩次考核，依崗位學習進度、工作態度綜合評比調整薪資。 *外場正職→領班→主任(儲備幹部) →襄理(儲備幹部) →副店長→店長→經理。 *內場正職→領班→主任(儲備幹部) →大廚(儲備幹部) →主廚。 *儲備幹部依學習表現、考核評量，逐步晉升。

待遇面議 員工200人
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0~5人應徵

4/23 【雲朗集團-紅葉谷綠能溫泉園區】餐飲部外場經理/副理

  • 台東縣延平鄉
  • 2年以上
  • 高中

1.依公司營運政策，協助營運長執行業績管理。 2.負責餐廳外場營運管理與人員安排。 3.負責外場人員教育訓練規劃安排及執行。 4.意外事件及顧客抱怨處理及回報。 5.餐飲外場服務顧客接待。 6.負責跑單、送餐及聯繫內外場之工作。 7.態度主動性高、熱情且可與人正面互動。 8.環境清潔與整理保養 9.主管交辦相關事宜。 *備有台東市區至紅葉接駁共乘服務

待遇面議
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0~5人應徵

4/23 【雲朗集團-紅葉谷綠能溫泉園區】櫃枱接待服務人員

  • 台東縣延平鄉
  • 1年以上
  • 高中

1.櫃檯迎賓及引導服務 ,提供顧客辦理各項手續。 2.與旅客互動、諮詢旅遊及介紹園區等相關服務。 3.負責櫃台收銀工作。 4.支援水泉區服務巡檢。 5.其它園區服務工作支援及主管交辦工作

月薪28,000元以上
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0~5人應徵

4/23 【雲朗集團-紅葉谷綠能溫泉園區】櫃枱接待服務主管

  • 台東縣延平鄉
  • 3年以上
  • 高中

1. 建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。 2. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 3. 協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 4. 櫃檯迎賓及引導服務 ,提供顧客辦理各項手續。 5. 與旅客互動、諮詢旅遊及介紹園區等相關服務。 6. 水泉區服務管理。 7 .其它園區營運業務工作支援及主管交辦工作。

待遇面議
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0~5人應徵

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推薦工作

4/20 客務部經/副理(溪頭)

  • 南投縣鹿谷鄉
  • 5年以上
  • 專科

1. 五年以上五星級飯店客務服務管理經驗 2. 熟悉網路旅行社業務。 3. 協助監督客務部櫃檯、訂房及服務中心各項標準和日常營運工作執行。 4. 協助管理基層人員並定期執行內部教育訓練。 5. 具備客訴處理能力，並維護良好顧客關係。 6. 貴賓接待與重大異常處理。 7. 協助主管做客務部預算規劃與執行。 8. 具備德安系統、英語(或日語) 第二外語溝通能力尤佳。 9. 具備貴賓管家經驗

待遇面議
0~5人應徵

4/20 訂房主管(溪頭)

  • 南投縣鹿谷鄉
  • 3年以上
  • 專科

1. 熟悉飯店市場需求、精準預測、觀察每日客房預訂狀況，掌握散客及團客操作模式，並制定因應策略。 2. 管理Channel Manager、官網訂房、OTA後台系統管理與控房操作，使客房營收極大化。 3. 網路通路維繫合作、訂房管理，協助查核及督導銷售策略、房價、庫存等操作狀況。 4. 營運分析報表製作與管理，分析數據並定期回報調整建議或可行的優化方案。 5. 收集及分析市場競業資訊、促銷方案等，以制定及調整價格策略，並能訂定更具吸引力 及創新的解決方案。 6. 與其他銷售單位溝通，分析訂房需求並提供評估結果。 7. 定期彙整並報告各項營收管理指標狀況或活動成效。 【必要條件】 1. 主動追蹤旅遊產業相關新聞、資訊、趨勢等，且對新鮮有趣的事物充滿熱忱。 2. 熟悉電腦文書處理相關作業系統，尤以Excel為重，熟悉基礎操作、函式、圖表、樞紐分析表等，能善用功能製作報表。 3. 具Channel Manager及OTA平台操作經驗尤佳。

待遇面議
0~5人應徵

4/26 歐鄉牛排營運主管

  • 台東縣台東市
  • 2年以上
  • 專科

★我們正在尋找一起向前的你★ 傳遞美味與溫暖 開心生活 樂於工作 歡迎加入一起共享美好時光 ◆邀請您與我們一起透過服務傳遞快樂◆ 1. 誠懇樂觀負責任，喜歡餐飲業 2. 具餐飲服務業全心待客觀念與現場營運工作執行能力 3. 由參與餐廳廚房或外場各崗位工作為起點，融入公司文化，配合公司安排教育訓練 4. 可配合店鋪排班、輪休彈性需求 5. 遵守公司每一項服務標準 6. 獨立負責，培育目標為擔任主管 1.具餐飲相關管理經驗2年以上 2.營運管理及營運目標達成。 3.服務顧客、維護顧客關係、客訴及危機處理。 4. 人力調度與配置(工作排班)、人員工作指導與教育訓練。 5. 維持、控管餐飲服務及產品品質。 6. 控管各項成本。 7. 公司策略執行與推動。 8.可享季獎金/年終獎金/年終分紅

月薪56,000元以上 員工200人
0~5人應徵
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