4/18 櫃檯主任
- 花蓮縣花蓮市
- 2年以上
- 專科
1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 熟悉客務接待及帳務作業流程執行，具備實務管理經驗，善於整合及優化作業 3. 負責單位人員訓練、人力規劃與調派。 4. 維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理顧客意見及危機處理。 5. 主管交辦事項。 6. 二年以上相關經驗，具服務熱忱、跨部門合作與協調力。
4/18 客務部 - 客服中心經理｜Guest Service Center Manager
- 花蓮縣花蓮市
- 3年以上
- 專科
1. 確保客服中心部門(總機)的日常運營。 2. 負責館內外電話接聽、信件收發以及軟體訊息回覆，處理客人的需求。 3. 完善的處理客人的需求包含緊急事件並交接清楚，以確保每一件工作都能如期完成。 4. 協助及有效的處理客訴或員工意見，並向上級報告。 5. 各項新進人員或在職培訓等相關事宜。 6. 編列及執行客服中心各項年度收入及支出預算。 7. 出席每日交接會議及協助不定時主管會議。 8.依據客服中心各職位之工作守則及程序，督導各員工之工作表現。 9. 顧客滿意度之維持與提升。 10. 完成主管交辦事項。
待遇面議
員工100人
4/15 Account Manager 客戶經理（東部）
- 智齡科技股份有限公司
- 電腦軟體服務業
- 花蓮縣花蓮市
- 2年以上
- 專科
Jubo 正在招募 Account Manager 客戶經理（東部）加入其位於台灣新北市、針對台灣本地市場的產品研發團隊。對於真正合適的人選，這會是可以與高速成長、並擁有廣大國際連結的科技公司合作的獨一無二機會。 如果你是熱衷從零開始加入團隊打造成功企業、並且擁有能夠在快速變化環境中蓬勃成長的敏捷度與適應力，那麼這個角色會很適合你。身在一個十分活力的團隊，你將能對 Jubo 的事業有直接影響力，在我們的工作生態下跨足眾多領域，並且接觸到前線最新科技。我們的創辦團隊期許能形塑一個讓所有員工能持續發展潛能、培植專業力的環境。我們目標大膽，追求卓越。 職務範疇 1.負責長照2.0機構(包含住宿型、日照、團屋、家托、居服單位等)及醫院附設長照機構之客戶經營與產品銷售推廣。 我們希望對長照領域有熱情的你，能夠發揮潛能與熱情，在推廣銷售中獲得成就感。 2.推動台灣長照環境數位轉型。 請先上我們的官網看一下公司簡介，希望你在加入我們之前，能夠認同我們的理念，一起推動台灣長照數位無紙化。 3.維繫舊客戶，開發新客戶。 當然，我們已經有自己的客戶群，但是公司要成長，自然需要更大的客戶群支持。 4.底薪＋業績獎金。 基本底薪是根本，但是如果你項挑戰高薪或百萬年薪，我們希望你憑銷售實力說話，業績獎金無上限，希望你拿越多越好！ 必要條件 1.良好銷售與說服能力及組織規劃能力 2.與客戶溝通、協調、觀察需求的能力 3.積極主動、對軟體系統使用擁有高度學習態度與熱忱 4.有不怕被拒絕的勇氣 5.工作經歷3年以上 6.2年以上銷售經驗 7.具備汽車駕照，需外地出差(自備小型車尤佳) 8.業務範圍：宜蘭、花蓮、台東 加分條件 1.有護理、長照、社工、藥廠業務相關經驗者佳 2.有原住民身份佳 薪資範圍：年薪NTD 450,000 - 600,000(底薪) 我們重視的價值 1.身負社會責任：無論身份背景跟職業領域，我們期望每位員工能全方位兼顧謙遜、同理心、以及使命感，共事成長 2.熱愛探索學習：身在一個鼓吹終身學習的團隊，遇到新挑戰時，運用想像力跟執行力，找到多元方法實踐，向前邁進 3.自律及時間管理：我們自詡每位員工能良好自治並有所貢獻，鼓勵以更聰明的方式達成任務同時恪守職業倫理 4.堅毅的一顆心：創業精神不止於領導團隊，每一位成員都是參與、揉合並成為延續創新文化的重要一部分。勇敢踏出第一步，試錯再學，一起迎接未知挑戰。 關於 Jubo 智齡科技 Jubo 智齡科技是亞洲最大、致力於高齡照護產業的全方位科技企業。我們是一個想要打造新世代人性化照護和高齡生活的團隊，跨足行動科技、使用者經驗研究、資料科學、空間設計、護理及社會工作、海內外商業策略及客戶成功等專業領域。透過「We Connect Care」的核心價值，期許 Jubo 的科技開發應用，能夠順暢地串連跨系統資料、協助不同角色溝通，讓照護人員輕省、家人安心、專業決策者更放心，把省下來的時間心力，建立與高齡者更溫暖的互動連結。 自 2019 年，Jubo 數位照護健康資訊解決方案已經服務超過750間長照、日照機構及居家服務單位，130,000名高齡住客、47,000 位照護專業人士，處理千萬等級的照護資料。Jubo 已獲得多項新創事業獎項殊榮、並持續鑽研技術與國際專利認證。研發總部位於台灣台北，同時正在拓展亞洲及北美的服務據點。歡迎你成為我們的夥伴，一起打造對高齡化社會具有正面影響力的世界級科技產品。
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推薦工作
4/18 客務部 - 櫃檯接待員｜Front Desk Agent
- 花蓮縣花蓮市
- 經歷不拘
- 高中
1.協助旅客辦理入住登記及退房手續。 2.介紹酒店設施與周遭地圖。 3.完成每日入住相關報表。 4.回答解決旅客入住期間問題。 5.熟悉萬豪旅享家常客計劃制度並提供符合標準的服務。 6.需配合輪班、排休及輪值大夜班 7.完成主管交辦事項。 8.試營運與籌備期間, 客房同仁皆需一同完成房間整備, 包括清潔整理與備品家俱擺設。
4/19 櫃檯接待員(花蓮館)
- 成旅觀光股份有限公司
- 旅館業
- 花蓮縣花蓮市
- 1年以上
- 專科
1.負責辦理房間安排事宜，如：訂房、排房、入住、退房等作業 2.負責處理櫃檯帳務，如：收款、核帳、查帳等結帳作業 3.負責轉接電話並且為客人留言 4.提供當地旅遊諮詢 5.大廳櫃檯作業流程及單位間溝通協調 6.態度親切有禮、負責認真及具備高度服務熱忱 7.具有相關工作經驗者佳 8.月休8-10天
4/14 櫃檯專員 /資深櫃檯專員【路境行旅花蓮站前館】@好玩、活力、成長、信任
- 小鹿文娛股份有限公司
- 旅館業
- 花蓮縣花蓮市
- 經歷不拘
- 專科
1. 創造優質旅客迎賓接待體驗。 2. 旅客諮詢回覆。 3. 週邊景點介紹。 4. 櫃檯行政庶務、帳務作業 5. 視營運狀況支援房務。 小鹿文娛官網：http://fawn-group.com/
4/12 訂房與客服專員【花蓮力麗華美達安可酒店】
- 花蓮縣花蓮市
- 經歷不拘
- 專科
1. 處理散客、團體電話、傳真、E-mail、Line之訂房/變更/取消及回覆。 2. 回覆客人需求之相關訊息。 3. 追蹤團體訂金、確認最終間數、尾款、名單等相關作業。 4.追蹤散客保證訂房、行前再次確認、提供入住須知等相關資訊。 5.製作每日訂房新增/取消報表、業績統計報表。 6.協助主管交辦事項。
4/17 住宿補助！民宿管家/儲備/店長/督導（全台招募)花
- 厝味旅宿管理顧問股份有限公司
- 旅館業
- 花蓮縣花蓮市
- 經歷不拘
- 大學
我們是熱愛旅遊，企圖翻轉觀光產業的青年開墾工作者。目前在阿里山、九份、台東、台南、澎湖、南投都有溫馨的旅店、民宿，把地方的文化、歷史與特色帶給每位來訪的旅客，讓一方土地的情感得以長存。 具備完整的薪資福利、教育訓練、績效升遷制度， 是目前全台最大的連鎖民宿系統， 如果你喜歡我們的團隊，歡迎你來聊聊：） -------------- 【 流程 】 1. 儲備幹部到職後，統一先到「澎湖or日月潭」進行管家能力訓練、店長管理能力培訓。 （包含整房SOP、接待SOP、人力管理、行政流程、財產管理教學等。） 2. 三個月後進行考核，若通過，則進到『已合格儲備，等待分發』名單中。 3. 若有店長職務釋出，全台儲備中，表現優異者，優先指派到新館別，擔任該館店長。 4. 目標為該旅店之營運品質 => 客人回饋之評價分數 （該區督導會協助您在當地招募在地管家夥伴一同營運該館別。） -------------- 【 福利 】 ※ 全台住宿補助津貼 or 員工宿舍。 （出差工作之夥伴享有） -------------- 【 工作內容 】 『所有人』需執行： 1. 接待客人與房間的疑難雜症。 2. 房間、環境整潔。 『店長』責任外加以下： 1. 管理該店各式KPI指標與行政作業。 2. 處理特殊狀況、顧客抱怨。 3. 建立團隊默契、溝通、管理方式。 4. 員工績效考核、升遷、薪酬、教育訓練。 5. 主管指派任務。 『督導』責任外加以下： 1. 管理區域店長。 2. 帶領區域全體夥伴一同完成公司年度計畫。 -------------- 【 需求 】 ※※※ 需自備筆電 ※※※ 正向思考、積極熱情、自律、責任心 ※ 善於使用3C產品、3C系統 ※ 溝通協調、管理調派、責任榮譽 加分： ※ 系統思考、多元視角、高度同理心 -------------- ※ 歡迎無經驗、有經驗夥伴。
4/18 人事HR專員
- 花蓮縣花蓮市
- 3年以上
- 專科
1.3年以上招聘或人力資源經驗。 2.協助各單位人員招募：履歷篩選、邀約、面試等相關甄選作業，達成組織人力需求目標。 3.拓展多元招募管道：開發、經營、維護與徵才活動規劃執行。 4.員工差勤管理與審查及薪資作業。 5.人力資源相關文件之更新與管理。 6.協助公司績效考核制度執行與表單彙整，運用績效評核結果，提供管理上決策之參考。