Join our lifestyle tech house! 我們是知名的北歐時尚消費性電子產品集團 Pezcrown 百滋國際，代理許多兼具科技與時尚的知名品牌，包含 Marshall, Urbanears, Sudio, Happy Plugs, Gaston Luga, Adidas 等，並擁有自營北歐電子時尚選品店 Urban Units 及延伸品牌北歐風咖啡廳 UUCAFE，我們的目標是帶領消費者將品味與流行體現在日常生活中，提供超越客戶期望的服務。 【工作內容】 1.提供客戶產品售後服務及相關事項諮詢詢息。 2.線上回覆社群、購物平台等,客戶提出的問題並提出解決方式 3.協助業務部處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 4.執行例行性行政及總務事務。 【工作夥伴福利】 - 團隊目標獎金制度 - 商品員工優惠價 -不定期員工聚餐
客服工作說明： 1. 服務金融外商在馬來西亞及大中華地區之客戶，從事馬來語及華語客服諮詢並維繫顧客關係。 2. 協助回應品牌使用客戶電話進線、文字諮詢等相關問題。 3. 檔期行銷活動外撥推廣及參加辦法說明。 【為什麼選擇加入我們？因為我們制度透明且福利完善】 ☑ 新人服務培訓與在職不定期培訓 ☑ 月初發底薪，月底發獎金，生活資金應用更靈活 ☑ 底薪32,000元 + 工作獎金 = 月薪40K ~ 50K ☑ 電話服務與文字服務並行，工作不單調 ☑ 透明的工作獎金制度，主動聯繫與維護品牌廠商提供的客戶名單與行銷活動名單 ☑ 每月三個時段輪一遍，作息調適不需大改變 (早班06:45-15:15 / 中班14:45-23:15 / 晚夜班22:45-07:15) ☑ 每次晚夜班(22:45-07:15)出勤另有加計津貼200元，每月最多排5-6天。 ☑ 預排班表時有部分指定日期班別的彈性，享有自主工作與生活平衡 ☑ 月排休8~10天，也有指定日期的彈性，當月例假日與國定假日天數權益不會少 ☑ 完善的內部晉升機制 ☑ 台灣大學畢業外籍生可協助辦理工作簽證 《完整培訓期》期間上班時間固定為09:00-18:00 無經驗沒關係，跟著我們客服人員培訓規劃，給自己3個月的機會，你也可以很厲害! ☆★☆培訓期通過考核不困難☆★☆ 只要你沒有遲到的習慣，有良好的自我出勤管理，上課沒有打瞌睡，昨天教的今天考試有及格，最後回應客戶的打字速度與回應內容準確度有達成標準等等，通過考核就是這麼簡單。 《上線專業服務》工作獎金制度透明，靠自己賺更多！ 不用陌生開發，廠商提供的客戶名單與行銷名單，當你通過培訓考核正式上線後，只要有良好的自我出勤管理，並確實做好客戶聯繫與關係維護，月薪資約36K ~ 50K，換算下來獎金幾千還是要1萬、3萬，都靠自己的服務與行銷活動推廣的成果來達成，每個檔期活動的獎金制度透明又乾脆！ ☆★☆夜班每次出勤另加計夜班津貼☆★☆ 每月排班輪值5-6天夜班，透過休假切換班別，剩下的工作天以早、晚班分配，讓你有足夠的作息調適期，適應0障礙，還能無痛多拿千元津貼。 《友善多元的工作環境》無國界感的工作環境讓員工能彼此互助 歡迎精通馬來語的新住民與台灣大學畢業外籍生踴躍投遞應徵，透過面試可以更了解未來的工作環境，與主管互動的氛圍感也可以評估自己是否能適應管理溝通的風格。
客服，不只是接電話、回信而已 是兼具「專業技巧」與「挑戰性」的工作 同時也需要一些「天份」 例如：耐心、細心、同理心、邏輯能力、溝通能力、抗壓性... 若順利錄取，您將得到專業的訓練、性格的磨練、穩定的工作! 需要請您配合的事項： 一、 透過電話與文字管道，多元化服務電商與消費者。 二、 處理金流、物流、電子發票問題諮詢與排除。 三、 正面積極的服務各種情緒狀態的來電者。 四、【早班客服專員】上班時間09:00am-:06:00pm ※需配合假日輪班，每月排休天數依當月紅字天數，別人上班你放假，出遊不塞車 ※配合公司政策假日彈性遠距離上班
【關於我們】 一路通有限公司擁有各國語言的人才，這裡有韓國人、日本人、馬來西亞人、美國人等；在這裡學習的不只是客服技巧，更能活用語言，且升遷管道透明，考核調薪制度明確，若您喜歡工作節奏快速、有變化，以及團隊會相互鞭策的多元文化環境，並追求一份穩定且符合未來市場的工作，歡迎加入我們。 【職責說明】 ☑ 細心傾聽客戶需求並且給予正確的解決方案 ☑ 主要協助解決會員資料維護等相關問題 ☑ 為客戶提供良好的服務品質 ☑ 上班時間皆為早班，目前為 07:00 - 16:00，將依照國際客服需求更動 ☑ 鼓勵挑戰英文組QA職位 【職務要求】 ☑ 英語聽、說、讀、寫均精通 ☑ 細心負責、口語表達流暢 ☑ 專科以上學歷 ☑ 無工作經歷可 (產業不拘， 有客服經歷優先錄取) ☑ 週一至週六能配合輪休 (週日固定休)，國定假日需排班。 【About Us】 An exciting opportunity now exists to join one of the most successful business consultant firms - Open Access BPO Taipei Office is looking for passionate customer service specialists to join our online customer service team. Our workplace is with diversity and passion. We enjoy a productive yet relaxed working environment supported by year-round employee engagement activities, opportunities for career growth, and substantial management diversity. We will love to hear from you if you believe you have the skills and drive for this role! 【If you are...】 ☑ Someone used to a high volume of inbound calls and paid attention to detail. ☑ Someone who has exceptional verbal/written communication skills in English. ☑ Committed to continuous improvement and self-motivated with a can-do attitude. ☑ At ease working in a structured and goal-oriented environment. ☑ Interested in pursuing the QA position on our English team. 【Requirement】 ☑ Fluent in English. ☑ Intermediate or fluent English level. ☑ No work experience required, we have comprehensive training for all new-comers. ☑ Call centre experience is not a 'must' but would be a distinct advantage. ▲ Hours: Currently working from 7 am - 4 pm (Might change depending on the client). ▲ Location: Taipei, Taiwan (near Xiangshan MRT Station).
1.協助客戶反應問題之處理,記錄並解決客服電話及email案件。 2.協助處理及解決客訴案件與主機簡易障礙排除。 3.產品介紹及解說，客戶訂單建立及處理並維護客戶資料。 4.負責維護客戶滿意度及客戶關係，從事客戶電話關心工作。 5.負責達成公司部門營運目標及績效，及其他公司或主管交辦事項。 應徵資格: 1.具團隊工作精神,對網路相關工作有興趣。 2.善於溝通、表達能力佳,抗壓力強. 3.工作時間 :需配合公司輪班政策。 早班:09:00~18:00 午班:12:00~20:00 *具獨立作業能力具客服相關經驗者尤佳 北漂人員提供宿舍（需騎車，距離20-25分鐘車程）
只要你是《積極、樂觀、細膩、善溝通、配合度高 》，歡迎加入我們！ 歡迎尋求長期工作穩定、心思細膩、能跟夥伴互助合作、同甘共苦者，一同加入我們的行列。 工作內容： 1. Gogoro智慧雙輪 銷售 交車 2. Gogoro智慧雙輪 品牌價值認同 推廣 3. 售後服務 4. 客戶關係維繫 維修預約進廠安排 - 本薪、伙食津貼、業績達成獎金 - 具銷售經驗1年以上、具備說話藝術者尤佳 - Gogoro認證培訓課程(帶薪) - 需配合門市夥伴排班排假 - 需配合公司政策及人力需求而調動服務門市 在你的工作中，你願意提供自己的經驗，讓你與你的團隊追求卓越表現。完成公司賦予的目標，包含業績目標、客戶滿意度、行政流程等。此外，在你的工作中，能夠達到甚至超越自己設定的工作目標與表現，讓你與你的團隊追求卓越。
-------工作內容簡介------ 1. 業務開發能力（設計師公司、新建案、房屋代銷、禮贈品通路等等） 2. 業務銷售能力 3. 提供進口家電的解說、服務諮詢、商品報價。 4. 提供顧客之接待與需求服務。 5. 櫃檯POS收銀服務。 6. 客戶訂單之服務及送貨流程追蹤協助。 7. 維持場所的整潔與美觀。 簡單來說，門市有客人就在門市做接待做業績，沒客人就去外面找客戶的需求。 ※新進人員會有基礎教育訓練，若主管評估學習狀況OK，將提供額外銷售分紅。 ※以排班方式依當月紅字排休，平日休一天，週日固定上班，週六固定休 ※熟悉業務後，平日上班除門市有預約之情形，不需待在公司內 如果你是一個擅長跟人交際，業務能力強，反應快，不喜歡被關在辦公室裡的人，那這份工作會很適合你。
【工作內容】 1. 以電話方式進行銷售，向客戶推銷公司產品和服務。 2. 瞭解公司產品訊息和服務流程，為客戶提供正確的產品訊息和解答問題。 3. 創造客戶的需求，進行產品組合銷售並推廣服務及解說。 4. 管理和維護客戶關係。 5. 熟悉工作所需之專業知識，電腦操作與瞭解公司作業流程及遵守公司規範。 6. 無經驗可。 【具備的能力與特質】 1. 對電話行銷業務有濃厚興趣，喜歡與人電話互動。 2. 態度積極、親切，口齒清晰。 3. 願意學習、具企圖心、有工作熱忱。 本職位是公司極為重要的職位，具有良好的發展前景。作為電話銷售人員，您需要有良好的溝通能力和銷售技巧，通過電話與客戶交流並推銷公司的產品和服務。同時，您還需要熟悉公司的產品訊息和服務流程，以便更好地為客戶提供產品資訊和解答問題。加入我們的團隊，您將有很好的發展前景，並在公司中扮演重要角色。 如果您對本職位有興趣，請按照招聘廣告中的要求申請本職位。我們期待您的加入！
【工作內容】 1. 電話接聽與業務諮詢服務 2. 案件申請及查詢服務 3. 客戶服務及帳務查詢 4. 廠商撥款及相關文件處理 5. 文字客服 6. 案件聯絡維護 7.一般庶務資料處理 8. 其它主管交辦事項 【國內先買後付第一品牌-銀角零卡】 中租控股旗下仲信資融於2018年領先市場推出APP分期後支付工具「中租零卡分期」，提供消費者免綁信用卡、免儲值、免綁銀行帳戶、免年費的彈性付款方式，並成功串聯破萬線上與線下商家。2022年中租零卡分期轉型成為「zingala銀角零卡」，新品牌將延續零卡分期的創新精神，藉由「小額便利支付，大額隨手分期」，提供更貼近用戶生活場域的先買後付（BNPL）新世代分期消費方式。 ※想了解更多關於銀角零卡的資訊，請上https://www.zingala.com
好日子A Nice Day Inspector 的願景： 『讓每個起家與回家的人更安心踏實，未來的每一天日日是好日。』 好日子科技驗屋透過專業科技與產品工具解決住屋問題， 樹立行業標準、透明化住房環境的每一哩建造之路， 團隊來自台灣最大房屋交易網的背景和資源，延伸驗屋服務 我們擁有豐富的平台經驗，重視使用者的反饋， 藉由產品數位化讓每個家輕鬆享有優質的安全感。 透過跟客戶和使用者的互動，也成為好日子科技驗屋更加進步的原因。 客戶成功專員代表團隊夥伴與使用者接觸的第一線， 希望加入的夥伴可以跟我們一起創造新的驗屋服務體驗， 傳遞好日子科技驗屋的理念， 帶給每一位正在買屋、交屋、驗屋的使用者有良好的服務體驗。 希望能跟具有相關產業經驗或想轉職的你，一起聊聊合作的機會， 共同創造產業新的變化。 工作內容： 1. 客服訊息和電話回覆，例如: 驗屋相關問題、付款及退費問題、提醒訊息發送等。 2. 統整、分析使用者問題與反饋以及案件追蹤 3. 社群經營維護。 4. 協助策劃和執行專案社群活動，以增進使用者學習效度 5. 統整、分析使用者問題與反饋以及案件追蹤 6. 建立驗屋服務體健流程、審查買賣合約，並瞭解驗屋專業知識，以提供顧客協助。 7. 客服知識庫資訊建立、統整、更新。 8. 組織例行事項管理與執行，以支持團隊正向的工作環境並優化現有組織工作流程。 9. 其它行政事務處理。 學歷要求： 專科、大學或相關科系佳 必備條件: 具備耐心溝通、應變能力佳，具備有效處理客服案件的能力 思考邏輯清楚，具備大量資訊整合以及文字溝通能力 良好的人際溝通、可協調跨部門處理客服問題 加分條件 具房地產相關經驗和專業知識 具備客戶服務經驗，曾有交流社群/論壇運營經驗，具文案撰寫以及社群運營能力 具備創新思維，擅長將創新理念轉化為實際行動 有使用者訪談、使用者調查經驗，具結果分析能力 興趣於學習各種線上工具，對網路科技以及學習充滿熱忱 技能要求： 1.熟練使用 MS Office Excel、Word，具資料統整能力，中文打字40字/分鐘以上、英文打字20~50 2.電話及文字客服經驗，口條佳，良好的文字撰寫及互動表達能力。 3.個性主動積極，有責任感，細心，耐心，樂於教導同仁，致力服務品質提升。 4.擅長數位工具，能快速熟練客服系統操作使用。
1. 客戶服務支援網頁內容更新、管理及維護。 2. 分析滿意度評價並制定改善計畫。 3. 增修常見問答並優化作業流程 4. 其他主管交辦事項。
【網家跨境服務股份有限公司為網路家庭PChome集團投資子公司】 1. 接聽客戶電話及線上文字客服回覆處理 2. 客戶關係維護及客訴案件處理 3. 客服相關數據之分析與管理 4. 透過與其他部門之間的橫向溝通，改善平台上出現的問題以及優化服務流程，持續提升顧客的滿意度以及服務體驗。 5. 提供完整新人培訓課程，包含工作所需基本專業知識、值機輔導及在職訓練。 6. 提供內勤舒適辦公環境，不須日曬雨淋四處奔走。 7. 依勞基法提供特休年假。 其他條件 1. 熟悉網路購物、具1年以上金融或電信業電話客服經驗者尤佳 2. EQ 穩定、抗壓性強、具服務熱忱以及樂觀進取的態度 3. 具電話禮儀、擅溝通協調、主動積極、細心負責、團隊合作能力佳 4. 具備日文能力者佳(非必要) 【公司福利】 ．零食櫃 ．部門聚餐 ．慶生會 ．中秋禮金/端午禮金 ．年終獎金 ．健康檢查
●我們想找尋的夥伴：對於「人」有高度服務熱誠、敏銳度以及談話能力! 【工作內容】 1.負責電話接聽及公司產品解說等售後服務。 2.即時協助排除客戶於視訊課程中疑問並回報。 3.協助客戶訴怨.連繫客戶進行客訴協商.並維護客戶關係。 4.電話應答.郵件.官網留言版回覆. 5.執行例行性客服業務。 6.其他主管交辦事項。 7.可配合公司排班需求。 【我們期待你擁有以下特質!】 1.具備良好的團隊合作精神 2.具有高EQ、良好的溝通能力和服務熱誠意識 3.樂於學習新知，能夠快速熟悉公司的產品和服務 4.擁有強烈的企圖心，有高度的執行力、正面影響力且願意挑戰 ! 【如果你還符合以下任何加分條件會更棒!】 ●溝通協調能力良好、個性開朗、執行力強。 ●熟悉電腦操作使用Office系統，常用Excel、word編輯。 ●熟悉Zoom、Gmail、line操作 ●中文打字50-75、英文打字50-75。 ●具有電話客服、飯站前台、免稅店站櫃、運輸業票務...相關經驗尤佳。 FUNDAY研發最優質且人性化的線上英語學習系統，提供企業、學校與個人， 最便利、最平價、最人性的語言學習管道，也是台灣唯一獲得產官學界肯定與採用的教學系統。在台灣有超過五十家大專院校語言中心“全校“所採用，也是許多上市公司與政府機關單位官方指定採購的英語學習系統。 ~歡迎具有電腦/行動裝置故障排除能力、善溝通、喜歡服務客戶的您，加入我們Funday團隊，提供學員即時性的技術服務支援，並且提升溝通能力和人際交往能力，讓學員在無通訊障礙的環境下開心學英文！~
我們是一群為教育革新努力的團隊， 重視每一位員工，除了有良好工作環境、也提供學習成長的空間， 不定期的餐敘、國內外旅遊調劑身心， 我們需要肯認真、肯努力、陽光活潑、充滿熱情 及願意協助學生遠離補習快樂自主學習的你一起加入我們。 學習王萬試通 https://www.study123.com.tw/ 工作內容: 1.電話開發、約訪新客戶。(活動邀請，完全無須銷售) 2.透過電話或訊息方式，持續經營並維護既有客戶。 3.建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄、顧客反應）。 4.不僅可擁有高額內勤收入，還能訓練口語表達、溝通技巧 正職員工 ◆ 獎金 /禮品類 1. 年終獎金 2. 三節禮品 ◆ 休閒類 1. 國內旅遊 2. 國外旅遊 3. 不定期餐敘 ◆ 制度類 1. 每月績效獎金 2. 完整的教育訓練 3. 順暢的升遷管道 *恩典暖擁有精實的一對一協助，主管親自帶領，誰說內勤不能有高額收入!
★★★此職缺為中文線上客服 與 英文線上客服的統一履歷投遞專區★★★ 目前正在招募以下中/英文客服： 1. 【運動零售產業 英語客服】 https://www.104.com.tw/job/85zh6?jobsource=company_job 您將在這個職位中（職務內容）： • 透過文字和語音方式協助解決全球消費者所遇到的問題 • 維持客服系統運作與維護消費者資料 • 透過優良的客服技巧持續提高服務品質與客戶滿意度 您所具備的技能（職務需求）： • 精通的中文能力與中等的英文能力 或 精通的英文能力與中等的中文能力 (二擇一) • 能夠配合輪週末班，會確保一週有兩日的休息日！ [皆為日班，無夜班與大夜班的辛勞，且我們絕對性的注重生活工作平衡] • 具備基本的電腦操作能力 • 具備優良的抗壓能力與適應能力 我們將提供優秀的您（職務福利）： ★月薪與服務的客戶將依照語言能力核定，皆為全球美英外商公司★ ★每半年一次的考核加薪機會，且無上限★ ★完整入職客服教育訓練，無經驗可，且受訓期間給予全薪★ ★持續性的能力提升計畫，與每一位夥伴一同成長★ ★多產業客服供選擇與學習，適合各等級英中文使用人士★ In this position, you will: • Assist consumers around the world in resolving their issues through text and voice communication. • Maintain the customer service system and manage consumer data. • Continuously enhance service quality and customer satisfaction through excellent customer service skills. Skills you should possess: • Fluent proficiency in Chinese with intermediate proficiency in English, or fluent proficiency in English with intermediate proficiency in Chinese (choose one). • Intermediate or higher English proficiency primarily for reading the customer service system and internal communication. • Flexibility to work on rotating weekend shifts. We ensure two days off per week. [All shifts are during daytime; no night shifts or overnight shifts, and we prioritize work-life balance among our agents.] • Basic computer skills. • Strong stress resistance and adaptability. Position benefits: ★ Monthly salary & servercing product are determined based on language proficiency.★ ★ Biannual performance review with unlimited salary incremental opportunities.★ ★ Comprehensive onboarding customer service training, with full pay during the training period, even if you have no prior experience.★ ★ Ongoing skills development programs to grow with every team member.★ ★ Multiple industries for customer service to choose from and learn, suitable for Mandarin/English language users of all levels.★
FUNDAY一直以來的目標，是可以讓更多在乎自己人生的人，能夠透過我們的服務，建立與世界連結與溝通的能力，在未來有更多更好的選擇。 ●我們想找尋的夥伴：對於「人」有高度服務熱誠、敏銳度以及談話能力，與勇於挑戰，有企圖心! 【職務內容】 1. FUNDAY平台與課程服務介紹 、訂閱 2.提供用戶進行語言學習相關的服務諮詢、用戶關懷、輔導。 3.協助客戶試用平台、邀約客戶進行課程體驗、協助安排首課。 4.使用平台問題排解 5.其他公司交辦事項 6. 純內勤工作、透過線上及通訊設備為用戶提供高優質服務。 7. 美式管理文化、重視工作氛圍及培養夥伴在職涯每個階段都能有所成長。 ●【我們期待你擁有以下特質!】 【工作條件】 1.善於溝通表達，能與客戶分享產品價值並培養客戶學習觀念。 2.喜歡挑戰、自律性高且目標結果導向。 3.具備抗壓能力，在高壓環境中勇於承擔挫折。 4.重視優化工作內容並持續完善結果。 5.熟悉中打、英打、Office電腦操作。 ●【FUNDAY優於業界福利】 1.雙薪制：保障高底薪(額外提供達標獎金) 2.客源多：內勤型態業務工作，公司提供潛在客戶不需陌生開發 ，且無須外出拜訪 3.上班固定：週一至週五 早班：7：00 ~ 16：00（用餐時間11：00 ~ 12：00一小時）； 早班：8：00 ~ 17：00（用餐時間11：00 ~ 12：00一小時） ； 午班：11：00 ~ 19：30（休息時間15：00 ~ 15：30三十分鐘) 4.見紅就休，配合人事行政局公告之補班及國定假日休假 5.福利完善：免費英語進修，內部資源充足。 FUNDAY提供了優質的工作環境、薪獎福利、假期福利、定期教育訓練(專業銷售技巧/英語進修課程)，以培育夥伴能穩定收入，也同時帶給客戶更優質的學習服務。 亦榮幸於達成:網路客戶綜合評價最高(Google評論)，線上教育業界成長最快速，教學服務內容業界最全面，業界最高人均薪資等，人力銀行幸福企業金獎...等認證。 FUNDAY 全球華人專業線上英語學習平台：http://funday.asia FUNDAY 粉絲團 :https://www.facebook.com/funday.asia/
Requirements: 1. Advance Japanese, fluent in Japanese speaking 2. Basic English 3. Basic computer skills What you do: 1. Support customers by managing tickets orders and answering general questions of the airline 2. Maintain member information We expect you: 1. Connect and build rapport with members by actively listening, asking the right questions and offering solutions 2. Provide Quality customer service on every call 3. Be at ease working in a structured and goal-oriented environment 4. Embrace change in a fast-paced, performance driven team 5. Be punctual and avoiding unreasonable absent We provide: ★Merit Increase twice a year ★Japanese supervisor coaches Tips: 1. Resume with English and Japanese versions (including cover letter or autobiography are preferred) 2. Interview will be in Japanese 必要條件： 1. 精通且流利的日文口說能力 2. 基本的聽說讀寫的英文能力 3. 基本的電腦操作能力 主要任務： 1. 協助解決國際航空的日文旅客之票務相關問題 2. 航空公司內的會員與系統資料維護 我們希望妳/你： 1. 細心傾聽客戶需求並且給予正確的解決方案 2. 為客戶提供良好的服務品質 3. 本公司的制度結構穩定且工作內容皆有明確目標導向 4. 喜歡工作節奏快速有變化以及團隊會互相鞭策的工作環境 5. 出勤狀態良好 我們提供妳/你： ★完整的入職訓練★ ★每半年一次的考核調薪福利★ ★主管/同仁手把手的示範教學★ 小撇步： 1.投遞履歷時一併附上語言能力證明及雙語履歷自傳者優先安排面試。 2.日語面試。
我們是一群年輕人的團隊 用心打造「好心情＆好薪情」的工作環境 強力招募➤對客服工作有熱忱的人才 也歡迎無電話客服經驗的您來挑戰，一起培養國際視野 此職缺為年度重點專案，名額有限，快把握機會接受挑戰 我們將提供完整的教育訓練，讓您快速成為客服高手！ 【期待優秀的您具備以下能力】 ● 1年以上＿各型態客戶服務經驗 ● 抗壓性強、細心負責、善於溝通 ● 和我們一樣活潑熱情好相處 【如果您具備以下加分條件，那就更完美了！】 ● 熟悉電腦及文書作業處理，中打每分鐘40字以上 ● 曾任大型客服中心尤佳 ● 曾處理過客訴案件，有良好的溝通技巧 ● 2年以上＿電話客服 或 文字客服經驗 工作內容： 1. 即時回應客戶諮詢、處理客戶需求 2. 正確登載客戶服務紀錄相關資訊 3. 客戶服務管道：接聽/外撥電話、即時文字訊息回覆及電子信件回覆 4. 提供「專業 、效率、 同理心、親切」的客戶服務 5. 提升客戶服務滿意度 6. 完成主管交辦事項
- 負責電話開發、追蹤新客戶 - 透過電話持續追蹤、經營並維護既有的客戶 - 提供客戶諮詢服務及售後服務，並進行產品推廣及解說及行銷 本職位提供穩定的底薪及業務獎金，百萬年薪絕對不是夢！ 1.二個月上手.四個月穩定.六個月達人. 2. 合法優質名單. 3. 完整S.O.P.一對一培育訓練. 4.最多知名品牌,最高彈薪. 5.近【南京復興捷運站】.交通便利. 享公司完整福利 1.【週休二日,不用加班】 2.上班時間AM9：30至PM5：30 3.享勞、健保、勞退6%提撥 4. 三節贈禮、年終獎金 5. 年假比照勞基法 6.年終尾牙晚會 7.員工激勵旅遊津貼
1. 接聽電話客服專線。 2.提供產品相關資訊及預約健檢流程協助。 3. 處理客訴案件。 4. 幫助顧客解決問題。 5. 提供產品後續服務。 6. 維護客戶關係，如客戶電話關心、電話檢前提醒等工作。 7. 記錄顧客來電內容。 8. 反應顧客需求至相關部門。 9.掌握環境變化與公司發展需求，主動豐富化客服功能的內涵。 10. 協助處理健檢作業相關之行政作業。 11. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 12. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認客戶預約日期。 13. 協助整理客戶的資料
1.接聽客戶電話、問題排除. 2.善於溝通、表達能力佳,抗壓力強. 3.負責處理主管交辦工作. 4.需輪班 輪夜班別 (PM10:00-AM10:00) 有夜班津貼 NTD : 10,000 北漂人員提供宿舍（需騎車，距離20-25分鐘車程）