工作內容 1. 協助安排客戶安裝維護車機與客戶問題處理連繫事宜。 2. 彙整客戶使用系統產品之問題及需求，定期追蹤處理進度。 3. 協助主管整理客戶問題相關資料。 4. 客訴問題案件處理、每日進度追蹤並結案。 5. 日常行政作業。 必備條件： 1.邏輯與溝通表達能力佳 2.服務熱忱，重視客戶感受 3.個性開朗活潑，細心且有責任感，可參與團隊合作。 公司福利: 1. 每年調整薪資，半年後，每季發績效獎金。 2. 公司福利好，試用期滿即享有福利假7天，滿半年即享有特休假3天，滿一年每年旅遊補助10000元、下午荼時間點心供應等。
【關於 Sinyi Realty …】 為實踐對永續經營的承諾與自我期許，信義房屋以「堅持企業社會責任，成就世界級服務業」為目標，持續「有溫度的創新」，只因由衷相信「信任，來自多一份理解」並能帶來新幸福！ 創業至今超過40年，從業界首創「不動產說明書」、「漏水保固制度」、「成屋履約保證」，到為地方創生種下火苗，啟動資助社區營造的「社區一家」計畫更到環境永續零碳計畫，信義房屋不僅秉持「以人為本」的立業宗旨、調和各利害關係人需求，更為身邊人、社會與環境奠定下未來永續好生活之基石。 【身為團隊的一份子，你將負責…】 身為信義房屋直營分店一員，您將是幫助分店每日運作不可或缺的生力軍，從行政報表產出到客戶接待，從電話接聽到協助分店行銷，以及擔任與總部溝通的橋樑。透過這些往來互動，協助業務團隊更能無後顧之憂服務客戶，成為支持他們最強力的後盾。 除了例行性的分店行政作業，也會定期至總公司進行剪輯攝影、文案撰寫等豐富課程。 ✔歡迎透過臉書粉專了解更多秘書日常 https://www.facebook.com/groups/1051429854925276?locale=zh_TW 【期待具備的能力與特質】 1. 我們在尋找學習力強的夥伴，可以配合分店業務運作等行政作業。 2. 具接待之熱忱以及良好的溝通協調經驗。 3. 熟悉文書作業軟體(PowerPoint、Word、Excel)。 4. 具高度細心，確保分店財務報表等文件內容正確性 【應徵條件】 1. 大學畢業 2. 無房仲相關經驗 #快來加入我們，一起當散播幸福的信義人！
1.協助客戶反應問題之處理,記錄並解決客服電話及email案件。 2.協助處理及解決客訴案件與主機簡易障礙排除。 3.產品介紹及解說，客戶訂單建立及處理並維護客戶資料。 4.負責維護客戶滿意度及客戶關係，從事客戶電話關心工作。 5.負責達成公司部門營運目標及績效，及其他公司或主管交辦事項。 應徵資格: 1.具團隊工作精神,對網路相關工作有興趣。 2.善於溝通、表達能力佳,抗壓力強. 3.工作時間 :需配合公司輪班政策。 早班:09:00~18:00 午班:12:00~20:00 *具獨立作業能力具客服相關經驗者尤佳 北漂人員提供宿舍（需騎車，距離20-25分鐘車程）
只要你是《積極、樂觀、細膩、善溝通、配合度高 》，歡迎加入我們！ 歡迎尋求長期工作穩定、心思細膩、能跟夥伴互助合作、同甘共苦者，一同加入我們的行列。 工作內容： 1. Gogoro智慧雙輪 銷售 交車 2. Gogoro智慧雙輪 品牌價值認同 推廣 3. 售後服務 4. 客戶關係維繫 維修預約進廠安排 - 本薪、伙食津貼、業績達成獎金 - 具銷售經驗1年以上、具備說話藝術者尤佳 - Gogoro認證培訓課程(帶薪) - 需配合門市夥伴排班排假 - 需配合公司政策及人力需求而調動服務門市 在你的工作中，你願意提供自己的經驗，讓你與你的團隊追求卓越表現。完成公司賦予的目標，包含業績目標、客戶滿意度、行政流程等。此外，在你的工作中，能夠達到甚至超越自己設定的工作目標與表現，讓你與你的團隊追求卓越。
-------工作內容簡介------ 1. 業務開發能力（設計師公司、新建案、房屋代銷、禮贈品通路等等） 2. 業務銷售能力 3. 提供進口家電的解說、服務諮詢、商品報價。 4. 提供顧客之接待與需求服務。 5. 櫃檯POS收銀服務。 6. 客戶訂單之服務及送貨流程追蹤協助。 7. 維持場所的整潔與美觀。 簡單來說，門市有客人就在門市做接待做業績，沒客人就去外面找客戶的需求。 ※新進人員會有基礎教育訓練，若主管評估學習狀況OK，將提供額外銷售分紅。 ※以排班方式依當月紅字排休，平日休一天，週日固定上班，週六固定休 ※熟悉業務後，平日上班除門市有預約之情形，不需待在公司內 如果你是一個擅長跟人交際，業務能力強，反應快，不喜歡被關在辦公室裡的人，那這份工作會很適合你。
好日子A Nice Day Inspector 的願景： 『讓每個起家與回家的人更安心踏實，未來的每一天日日是好日。』 好日子科技驗屋透過專業科技與產品工具解決住屋問題， 樹立行業標準、透明化住房環境的每一哩建造之路， 團隊來自台灣最大房屋交易網的背景和資源，延伸驗屋服務 我們擁有豐富的平台經驗，重視使用者的反饋， 藉由產品數位化讓每個家輕鬆享有優質的安全感。 透過跟客戶和使用者的互動，也成為好日子科技驗屋更加進步的原因。 客戶成功專員代表團隊夥伴與使用者接觸的第一線， 希望加入的夥伴可以跟我們一起創造新的驗屋服務體驗， 傳遞好日子科技驗屋的理念， 帶給每一位正在買屋、交屋、驗屋的使用者有良好的服務體驗。 希望能跟具有相關產業經驗或想轉職的你，一起聊聊合作的機會， 共同創造產業新的變化。 工作內容： 1. 客服訊息和電話回覆，例如: 驗屋相關問題、付款及退費問題、提醒訊息發送等。 2. 統整、分析使用者問題與反饋以及案件追蹤 3. 社群經營維護。 4. 協助策劃和執行專案社群活動，以增進使用者學習效度 5. 統整、分析使用者問題與反饋以及案件追蹤 6. 建立驗屋服務體健流程、審查買賣合約，並瞭解驗屋專業知識，以提供顧客協助。 7. 客服知識庫資訊建立、統整、更新。 8. 組織例行事項管理與執行，以支持團隊正向的工作環境並優化現有組織工作流程。 9. 其它行政事務處理。 學歷要求： 專科、大學或相關科系佳 必備條件: 具備耐心溝通、應變能力佳，具備有效處理客服案件的能力 思考邏輯清楚，具備大量資訊整合以及文字溝通能力 良好的人際溝通、可協調跨部門處理客服問題 加分條件 具房地產相關經驗和專業知識 具備客戶服務經驗，曾有交流社群/論壇運營經驗，具文案撰寫以及社群運營能力 具備創新思維，擅長將創新理念轉化為實際行動 有使用者訪談、使用者調查經驗，具結果分析能力 興趣於學習各種線上工具，對網路科技以及學習充滿熱忱 技能要求： 1.熟練使用 MS Office Excel、Word，具資料統整能力，中文打字40字/分鐘以上、英文打字20~50 2.電話及文字客服經驗，口條佳，良好的文字撰寫及互動表達能力。 3.個性主動積極，有責任感，細心，耐心，樂於教導同仁，致力服務品質提升。 4.擅長數位工具，能快速熟練客服系統操作使用。
我們是一群為教育革新努力的團隊， 重視每一位員工，除了有良好工作環境、也提供學習成長的空間， 不定期的餐敘、國內外旅遊調劑身心， 我們需要肯認真、肯努力、陽光活潑、充滿熱情 及願意協助學生遠離補習快樂自主學習的你一起加入我們。 學習王萬試通 https://www.study123.com.tw/ 工作內容: 1.電話開發、約訪新客戶。(活動邀請，完全無須銷售) 2.透過電話或訊息方式，持續經營並維護既有客戶。 3.建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄、顧客反應）。 4.不僅可擁有高額內勤收入，還能訓練口語表達、溝通技巧 正職員工 ◆ 獎金 /禮品類 1. 年終獎金 2. 三節禮品 ◆ 休閒類 1. 國內旅遊 2. 國外旅遊 3. 不定期餐敘 ◆ 制度類 1. 每月績效獎金 2. 完整的教育訓練 3. 順暢的升遷管道 *恩典暖擁有精實的一對一協助，主管親自帶領，誰說內勤不能有高額收入!
我們是一群年輕人的團隊 用心打造「好心情＆好薪情」的工作環境 強力招募➤對客服工作有熱忱的人才 也歡迎無電話客服經驗的您來挑戰，一起培養國際視野 此職缺為年度重點專案，名額有限，快把握機會接受挑戰 我們將提供完整的教育訓練，讓您快速成為客服高手！ 【期待優秀的您具備以下能力】 ● 1年以上＿各型態客戶服務經驗 ● 抗壓性強、細心負責、善於溝通 ● 和我們一樣活潑熱情好相處 【如果您具備以下加分條件，那就更完美了！】 ● 熟悉電腦及文書作業處理，中打每分鐘40字以上 ● 曾任大型客服中心尤佳 ● 曾處理過客訴案件，有良好的溝通技巧 ● 2年以上＿電話客服 或 文字客服經驗 工作內容： 1. 即時回應客戶諮詢、處理客戶需求 2. 正確登載客戶服務紀錄相關資訊 3. 客戶服務管道：接聽/外撥電話、即時文字訊息回覆及電子信件回覆 4. 提供「專業 、效率、 同理心、親切」的客戶服務 5. 提升客戶服務滿意度 6. 完成主管交辦事項
1.接聽客戶電話、問題排除. 2.善於溝通、表達能力佳,抗壓力強. 3.負責處理主管交辦工作. 4.需輪班 輪夜班別 (PM10:00-AM10:00) 有夜班津貼 NTD : 10,000 北漂人員提供宿舍（需騎車，距離20-25分鐘車程）
1. 客訴處理(線上系統客戶回覆、客服信件、客服電話等)。 2. 問題處理進度追蹤。 3. 遊戲異常回報。 4. 客戶關係維護(電話)。 5. 主管交辦事項。 ◆此職缺為【大夜班】 23:30~隔日08:30。 ◆夜班津貼：$5,000元/月。 我們是一群年輕有活力的遊戲運營團隊 如果你對遊戲產業充滿熱情 那麼你正是我們需要的夥伴！
【工作內容】 1、依據學經歷核薪，具二年以上客服專案相關經驗，月薪≥35k(含全勤)。 2、承接客戶專線，提供手機及家電產品的問題諮詢及排除。 3、具電信、家電相關經驗佳或對3C產品、手機、智能家電有興趣者。 【工作地點】 新北市板橋區文化路二段242號2樓(江子翠捷運站3號出口直走約2分鐘) 【班段及休假彈性】 新訓期間固定09:00-18:00，約二週訓練期，統一見紅休，訓練完畢後開始排班輪休， 班段區間08:00-23:00，大夜已有固定人力，但若有大夜班需求，經評估仍可調整。 每月排班休假天數依人事行政局行事曆。 【完整教育訓練】 1、職前訓練：讓您學會如何使用手機、家電產品操作服務及障礙排除。 2、在職期間：安排電話溝通技巧，培訓您電話成為頂尖的客服人才。 3、晉升培訓：績優之同仁有機會參與管理溝通技巧課程，為基層主管晉升前準備。 【福利制度】 1、保障底薪，年節獎金，年終獎金依公司營運狀況發放。 2、正職員工統一享勞健保與勞退6%提撥。 3、中秋、端午禮金、健康檢查費用補助、婚喪喜慶補助。 4、免費團保、 員工聚餐及節慶活動。 5、薪轉銀行每月跨行提款及跨行轉帳免手續費10次。 6、新進人員過試用即享3天有薪福利假。 【其他條件】： 1、個性開朗有熱忱，談吐流利，具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。 2、具國語及台語聽、說能力。 3、具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘45字以上。 總公司網址: https://www.trans-cosmos.co.jp/ 台灣分公司: https://www.trans-cosmos.com.tw/
鴻海關係企業／自有健康品牌曝光／既有合作客戶經營 【工作內容】 > 行銷專員 - 以電話、Email或訊息方式，介紹公司自有保健食品、商品 - 設定、達成指定銷售目標 - 一般客戶資料相關行政工作 (如: 資料建檔、報表紀錄) -------------------------------- > 行銷主管 - 管理部門績效。帶領並制定新人訓練內容及既有員工賦能、以達成目標 - 管理基層人員出勤、班表與劃休假協調 - 須具備銷售團隊管理相關經驗 - 薪資依經驗可議 【工作資訊】 - 對行銷、銷售工作有興趣 - 對保健、健康、樂活議題有認同感 - 良好的應對能力 - 樂於學習的態度 可直接寄送履歷至 [email protected], 並註明應徵職缺
透過電話，提供客戶優惠專案，介紹最新資訊，協助辦理續約以及轉移。 ● 經錄用即為正式員工，非派遣性質 上班時間：10：00~19：00 (中間休1小時)固定班別免輪班 休假制度：週休二日，見紅就休喔 福利制度：年終/績效獎金/年假10天起/生日禮金/婚喪生育津貼/按摩服務....等 **公司保證** 1.免陌生開發、免外務 2.享有公司完善福利制度 : 績效獎金/年終獎金/三節禮金/生日禮金/勞保/健保/員工團保/意外險/職災保險 3.完整培訓教育訓練，培訓期間為正職員工，享有薪資及福利 4.每月手機門號補助1500元，員工親子日活動 ~ 歡迎加line配對工作 : 21588hr 請您先投遞履歷 ，加line時提供大名才知道你是誰喔^^
1.接聽及回覆平台訊息電話。 2.回覆網路詢問的問題，安排線上約診事宜。 3.維護客戶關係，從事如後續的電話關心及追蹤。 4.協助主管處理相關事項。 5.牙醫相關工作經驗佳。 *如具備FB粉絲團經營：撰寫文案、粉絲互動、私訊回覆等能力另敘。 行銷客服是一個非常重要的職位，因為他們是公司和顧客之間的橋樑。在這個職位上，你將有機會學習如何妥善處理客戶的問題，提高自己的溝通技巧，並成為公司成功的一部分。此職位有良好的晉升前景，可以發展成更高階的管理職位。 如果您對這個職位感興趣，請提交您的履歷表，期待與您的見面！
☆★工作單純，非電話銷售推廣☆★ 【工作地點】 新北市板橋區文化路二段242號2樓(江子翠捷運站3號出口直走約2分鐘) 【工作內容】 1、無經驗可，依據學經歷核薪，具客戶經營專案相關經驗佳，月薪30k~35k(可面議)。 2、承接客戶專線(無需推銷!!)，提供手機及家電產品的問題諮詢。 3、具電信、家電相關經驗佳或對3C產品、手機、智能家電有興趣者。 【班段及休假彈性】 ★新訓期間為1~2個月 固定09:00-18:00，統一見紅就休! ★訓練完畢後開始排班，排班班次為 (7:00-16:00)、(8:00-17:00)、(9:00-18:00)、(10:00-19:00) (11:00-20:00)、(12:00-21:00)、(13:00-22:00)、(14:00-23:00) ★大夜已有固定人力，但若有大夜班需求，經評估仍可調整。 【完整教育訓練】 1、職前訓練：讓您學會如何使用手機、家電產品操作服務及障礙排除。 2、在職期間：安排電話溝通技巧，培訓您電話成為頂尖的客戶經營人才。 3、晉升培訓：績優之同仁有機會參與管理溝通技巧課程，為基層"主管"晉升前準備。 【福利制度】 1、保障底薪 !! 三節禮金 !! 激勵獎金 !! 2、免費團保 !! 員工聚餐 !! 節慶活動 !! 3、新進人員過試用即享3天有薪福利假~ 4、正職員工統一享勞健保與勞退6%提撥。 5、薪轉銀行每月跨行提款及跨行轉帳免手續費10次。 6、健康檢查費用補助、婚喪喜慶補助。 【其他條件】： 1、個性開朗有熱忱，談吐流利，歡迎主動投遞應徵。 2、口齒清晰，善於溝通、親切熱忱，具服務精神。 3、具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。 4、具國語及台語聽、說能力。 5、具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘30字以上。 6、具相關客服或外撥服務經驗者佳。 總公司網址: https://www.trans-cosmos.co.jp/ 台灣分公司: https://www.trans-cosmos.com.tw/
Essential Functions/ Responsibilities. • Managing incoming calls and customer service inquiries • Assist with placement/cancel of orders, refunds, or exchanges • Ensures delivery of excellent customer service through accurate and fast processing of sales order • Opens customer accounts by recording account information. • Maintains customer records by updating account information. • Identifying and assessing customers’ needs to achieve satisfaction • Work with customer service manager to ensure proper customer service is being delivered
1.使用電話拜訪找尋願試用體驗產品的合適人選並填妥收件資料 2.協助主管做客戶聯絡約訪及電話客服 3.相關報表統計 4.客服專線接聽服務 5.跨部室溝通及處理 6.主管交辦事項 這個職位對公司來說非常重要，因為您的工作是通過電話聯繫潛在客戶，使他們對我們公司的產品有信心並購買。在這個職位上，您將有很好的發展前景，因為公司有多個業務領域和跨足多個銷售通路。 如果您對這個職位感興趣，並且符合要求，請盡快申請加入我們的團隊！
1. 報表製作、統計與分析，優化客戶體驗流程並提出具可行性之解決方案。 2. 案件統計分析及流程改善會議主持。 3. 協助人員培訓、激勵、輔導管理及團隊營運績效達成。 4. 確保人員服務品質，提升客服團隊滿意度。 5. 現場管理與處理客戶進線問題。 6. 專案協助及其他主管交辦事項。
1.作業流程檢測：服務流程及音檔抽測。 2.流程回饋、分析及優化：定期提出服務疏失報表，且提供流程改善及追蹤。 3.回訓作業及輔導：定期招回人員輔導，並進行相關訓練課程。 4.KM知識庫建立及維護。 5.專案執行能力：具獨立及跨部門溝通能力。 6.支援各項專案執行，例：現場值機及訓練等。
主要處理團務事項處理及協助業務完成出團事項 ，需備汽機車駕照尤佳 需熟文書處理（WORD&EXCEL)