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客服業管專員 (中區事業處)

  • 彰化縣彰化市
  • 經歷不拘
  • 專科

1. 客戶服務:接聽電話、庫存查詢、配送服務追蹤、客戶意見回饋與呈報。 2. 客戶資料建檔、更新維護、業績與管理報表撰寫 3. 協助客戶解決商品、進出貨疑問、疑難排解 4. 業務行政:客戶出貨、訂退貨作業、電腦系統打單流程 5. 商品報價、議價、售價維護 6. 銷貨、退貨單據整理 (屬行政、內勤業務、客戶電話服務性質)

大於30人應徵

早班客服專員

  • 台中市北屯區
  • 經歷不拘
  • 高中

有經驗/無經驗都歡迎投遞履歷 學歷並非重點,學習態度、積極度良好才是我們需要的夥伴。 1.線上客服資料處理.簡易系統操作。 2.資料建檔及異動處理.顧客電話接聽。 3.協助客戶解決需求與意見反應.持續改善並提升客戶滿意度。 4.提供客戶良好的服務,並維繫顧客關係。 5.有服務熱忱,情緒管理能力佳。 6.具團隊合作精神及發現問題適時能提出改進意見。 7.完成主管交辦事項. 8.熟悉公司規章及客服作業流程 9.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 10.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 11.穩定調薪,年資越久調薪幅度越大 ※月休10天(排休) ※上班地點:台中市西屯區

大於30人應徵

3/28 晚班-技術客服(不需輪班)

  • 台中市西區
  • 1年以上
  • 專科

1.解決B2B顧客問題,問題收集與追蹤回覆。 2.輔助技術單位測試新產品。 3.較強的邏輯思維能力和問題分析能力。 4.良好的溝通能力和跨部門溝通協調能力,有團隊合作精神。 5.維繫與顧客間的良好互動,提升顧客服務滿意度的核心價值。 6.透過良好的溝通和專業的知識,提供高品質的服務給顧客。 7.處理主管交辦事項。

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11~30人應徵

3/28 電子商務小編 (不是偏遠地區,離逢甲商圈只要10分鐘)

  • 台中市大雅區
  • 1年以上
  • 學歷不拘

1.FB IG LINE社群 客服訊息回覆、客戶訂單處理 2.社群媒體與粉絲互動及訊息回覆 3.協助商品拍攝: 社群經營,拍攝素材 4.品牌行銷及活動內容發想與執行 5.具統籌、企劃、文案能力可獨立撰寫文案,對社群經營充滿熱情 【歡迎加入我們大家庭,活潑愉悅的工作環境、共同創新 創造價值】 ★此職位需對服飾有熱忱,活潑大方, ★態度認真有責任感、細心、抗壓性高、執行能力強,熱愛分享生活等時事話題 ★具備工作執行能力,處理繁雜事情有調理並且有耐心,遇到問題有危機處理應變能力, 可將訊息統整,並與其它部門溝通協調。 ★完成主管交辦之其他事項 有相關經驗者優先錄取

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0~5人應徵

3/28 ●魔力家●線上文字客服人員/電話客服/非電話行銷,不輪班/朝九晚五/週休二日(增編)/台中市北屯區/潭子區

  • 台中市北屯區
  • 3年以上
  • 高中

1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 2.接聽客服專線。 3.處理客訴案件。 4.幫助顧客解決問題。 5.提供產品相關資訊及售後維修服務協助。 6.文字回覆線上客訴問題。 7.維修案件的流程安排。 8.完成主管交付的工作。 9.現場顧客銷售接待。 音色甜美、講話清晰、態度溫和非常有耐性,國台語兼備最佳.熟練word、EXCEL文書軟體;中文打字速度要快速。 工作內容主要為協助客戶解決商品使用問題、線上故障排除、與消費者確認維修案件的資料確認、維修品初步檢測及維修品寄出包裝、客服聯絡方式以線上文字回覆(LINE、FB、聊聊)或電話為主要。 ★ 非純文字/電話客服,需維修品初步檢測作業、現場顧客銷售接待。 ★ 有相關客服經驗和具知名網購平台後台操作經驗者尤佳。 ※試用期80天內,試用期的月薪資:31,800~34,800元。 (依履經歷不同面議) ※通過試用期考核,會依試用期間的工作能力表現調整薪資或其他福利 !! ※非責任制,加班費會依照勞基法計算給付。 ※我們是個歡樂的大家庭~ 不定期有員工下午茶/點心 !! ※上班地址為:台中市潭子區大豐一路349號之B. Google地圖:https://maps.app.goo.gl/ra86MhoLLTS4r8Pa8

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11~30人應徵

3/28 TB人資管理師/台中【門市正職】享周休.三節.年終.國內外旅遊

  • 台中市北區
  • 經歷不拘
  • 專科

適人適用、適才適所,艾肯希望能藉由職能、職涯的專業,與招募規劃之能力,來達到三贏的局面;求職人員因艾肯,能有一份理想且穩定的工作;企業端因艾肯之規劃,提高效率、刺激產能,使企業達到永續經營之目的。艾肯誠摯的邀請對工作具有責任感、熱情及企圖心的夥伴加入我們ICAN團隊與我們一同打拼 ! 【工作內容】: 1.人力銀行職缺管理 2.電話邀約與安排面試 3.規劃與執行廠區招募及面談 4.達成個人招募目標及績效 5.員工關懷及客戶關係維護 6.行政作業及文書處理 7.主管交辦事項 負責任、抗壓性良好、能獨立作業並達成績效目標 依公司獎金制度給予績效獎金(底薪+獎金無上限) 週休二日08:30~17:30(須能配合加班) 【公司福利】 ☑享勞健保、勞退 ☑員工制服 ☑生日禮金 ☑油資補助 ☑績效獎金 ☑年終獎金 ☑購車補助 ☑升遷管道 ☑專業證照獎金 ☑員工紓壓按摩 ☑三節禮金/禮品 ☑國內外員工旅遊 ☑不定期公司聚餐 ☑定期舉辦研討會 ☑月/季/年績效獎金或獎牌 ☑完善教育訓練及專業培訓 艾肯誠摯的邀請對工作具有責任感、熱情及企圖心的夥伴 加入我們團隊與我們一同打拼 !

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11~30人應徵

3/28 金融業VIP禮賓客服--電話客服早午班(另有輪班津貼)

  • 台中市北區
  • 1年以上
  • 專科

歡迎對金融產業、VIP服務客服中心有興趣者加入 【工作內容】: 1. 接聽客服專線電話並受理頂級客戶服務預訂。 2.以服務為導向,服務品質為優先考量,無需推銷,無業績壓力。 【上班時間】: 1. 上班時段可依據需求彈性調整,並提供班別津貼,最高$250/日。 2. 早班最早為 09:00~18:00 、晚班最晚為 15:00~24:00 時段。 3. 初期培訓2-3個月,正常培訓班別 9:00-18:00,皆為周休六日。開始輪班後為排班制、排休制。 【薪水福利】: 1. 底薪+各項津貼獎金(輪班/加班/語言津貼/激勵獎金) 2. 年資滿二個月,即可提前享有特休使用 3. 公司不定期舉辦員工訓練 4. 員工旅遊、生日禮金、節慶禮品、年終獎金、團體保險、免費電影票、五星級餐廳下午茶、機場接送 【技能條件】: 1. 具服務特質、抗壓性強、口齒清晰,應對流暢具備良好溝通協調能力 2. 具積極、熱忱與主動的學習態度 3. 具備電腦中文打字能力需40字/分鐘以上

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0~5人應徵

3/28 顧客關係客服人員(兼職)

  • 台中市北區
  • 經歷不拘
  • 專科

1.口齒清晰、表達能力佳、反應速度快、樂於學習新事物 2.諳電腦中文輸入,中打30字/分鐘以上即可 3.工作時段: (1)時段:週一到週日下午05:30~11:40 (2)每周可排至少4天 4.具電話市調或電話客服經驗尤佳

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0~5人應徵

3/28 〔個金〕客戶諮詢服務師(台中)【無經驗可】

  • 台中市西區
  • 經歷不拘
  • 專科

客服,高額輪班津貼,年薪近百萬 正式銀行行員,無相關經驗可/有經驗佳,歡迎新鮮人,轉職銀行第一步 1. 工作內容: 維繫客戶關係,線上提供客戶商品、問題諮詢。 2. 職位優勢: 享有輪班津貼、交通津貼或夜間安心接駁服務,年薪近百萬! 協助各項產品推廣,另有獎金機會,享MVP出國旅遊。 3. 教育訓練: 三個月完整教育訓練,包含專業產品知識、詢問與回應技巧、解決問題軟實力!

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11~30人應徵

3/28 解決顧客大小事的客服大大

  • 彰化縣員林市
  • 經歷不拘
  • 大學

【 每天面對各式各樣的內衣,是一件多幸福的事呀!想來內衣總公司一起工作嗎? 】 關於你自己,關於女性,你了解多少呢? 俗話說女人心海底針,翻臉比翻書還要快, 女人真的有傳說中的這麼可怕嗎? 我們想要找一個夥伴,對於女性有一定程度了解的夥伴, 從理性面分析、從心靈層面潛入,從各種方面去熟悉, 不要怕!這不會太難,你可以從了解自己開始著手練習! 歡迎想探討哪一句話、哪一個moment會觸動人心關鍵時刻的夥伴, 不論是對於數字敏感者或是有格式潔癖者,徵求志同道合的夥伴! 也歡迎分享訊息+推薦給妳認為很適合的朋友! |夥伴需求| 【 解決顧客大小事的客服大大 】 - ●需要做的事: 1. 熟悉品牌的內在美適合什麼身型的女性夥伴 2. 熟悉品牌的會員制度、售後及量身修改服務、怎麼買最划算分享(很會算)。 3. 仔細聆聽消費者遇到的困難及想說的話,並給予回饋 4. 經營團購報報社群及為團友的內在美問題尋找正確答案- ●具備的特質態度: 1. 孝順、有禮貌,有朝氣、擁有同理心很重要! 2. 最好能悅耳、擁有讓人能信賴說出心裡話的磁性嗓音。 3. 時間管理大師與不急不徐應變處理態度。 4. 辦公室基本文書處理一定要會得吧!(WINDOW系統/公司有電腦不需自備)

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0~5人應徵

3/28 ●魔力家●線上文字客服人員/電話客服/非電話行銷,不輪班/朝九晚五/週休二日(增編)/台中市潭子區/北屯區

  • 台中市潭子區
  • 3年以上
  • 高中

1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 2.接聽客服專線。 3.處理客訴案件。 4.幫助顧客解決問題。 5.提供產品相關資訊及售後維修服務協助。 6.文字回覆線上客訴問題。 7.維修案件的流程安排。 8.完成主管交付的工作。 9.現場顧客銷售接待。 音色甜美、講話清晰、態度溫和非常有耐性,國台語兼備最佳.熟練word、EXCEL文書軟體;中文打字速度要快速。 工作內容主要為協助客戶解決商品使用問題、線上故障排除、與消費者確認維修案件的資料確認、維修品初步檢測及維修品寄出包裝、客服聯絡方式以線上文字回覆(LINE、FB、聊聊)或電話為主要。 ★ 非純文字/電話客服,需維修品初步檢測作業、現場顧客銷售接待。 ★ 有相關客服經驗和具知名網購平台後台操作經驗者尤佳。 ※試用期80天內,試用期的月薪資:31,800~34,800元。 (依履經歷不同面議) ※通過試用期考核,會依試用期間的工作能力表現調整薪資或其他福利 !! ※非責任制,加班費會依照勞基法計算給付。 ※我們是個歡樂的大家庭~ 不定期有員工下午茶/點心 !! ※上班地址為:台中市潭子區大豐一路349號之B. Google地圖:https://maps.app.goo.gl/ra86MhoLLTS4r8Pa8

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6~10人應徵

3/28 營運專員(電商服務部)

  • 台中市西區
  • 1年以上
  • 高中

1.宅配訂單處理、銷貨發票開立。 2.電話客服服務、相關客訴處理。 3.商品包裝出貨、物料備貨包裝。(需搬動商品) 4.商品入庫、盤點。 5.簡易網站維護。 6.ERP系統操作。 7.支援門市相關作業。 8.支援行政庶務。 9.網路活動規劃與執行。 10.熟悉電商平台運作。 11.市場及數據分析。 12.主管交辦事項。 常態性班別為09:00~18:00。 符合下列條件者,優先安排面試: 1.有網路購物平台相關經驗、 2.熟WORD、EXCEL、POWERPOINT等文書處理工作。

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11~30人應徵

3/28 【台中】客服工程師(無經驗者可培訓)

  • 台中市北區
  • 經歷不拘
  • 專科

● 有專屬的指導員帶著您,不怕遇到困難不知道該如何找誰! 《工作內容》 1.客戶網路障礙申告處理。 2.社區管理E化平台技術諮詢。 3.需配合假日排班與平日輪休。 ● 只要有努力,就能共享成果! 《薪津》每月績效獎金/季獎金/年度績效獎金/年度調薪 《優渥的福利制度》特休/生日假/年度旅遊/婚喪喜慶補助/年終尾牙摸彩/團體保險/ 《完善的教育訓練制度》新人引導訓練/專業別訓練/管理發展訓練/年度大型全員訓練 ● 此份工作是排班跟輪班的方式唷!一定要特別留意! 早班09:00-18:00 午班13:00-22:00 晚班15:00-24:00 大夜班 00:00-09:00 ● 如果你具備這些特質,我們非常歡迎你加入今網服務團隊,我們需要你! 1.口語表達清晰,具備客戶導向思惟。 2.善與客戶溝通,準確理解與定位問題 3.有責任感、抗壓性高、主動積極解決問題、具自我學習能力。 4.樂觀、具親和力。

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11~30人應徵

3/28 電話訂購客服人員- 平均每月薪獎最高達5萬以上+另有輪班津貼(客戶體驗中心-台中) - 非電銷無需陌生開發

  • 台中市北屯區
  • 經歷不拘
  • 高中

【幸福企業,在徵人囉~ 】只要你愛喇咧、有熱誠,聊天就能賺錢,還有滿滿員工福利讓你抗通膨。 《快看我們在幸福企業上班,如何開心上班 》 FB: https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0cY1sbCnfm2DRbxj8DxNcukoAnAN8yDLsEqn3AsbbmTSbqMG84iFaNbjTGurrzFikl&id=100000240062312&mibextid=qC1gEa IG: https://www.instagram.com/tv/CnJygw4B7rZ/?igshid=YmMyMTA2M2Y= 抖音: https://vt.tiktok.com/ZS8hMYJkU/ 1. 工作內容:商品訂購及服務電話接聽,無需陌生開發! 2. 教育訓練:完整培訓課程提升專業職能,無論是新手或轉職者皆能順利上手! 3. 班別休假:輪班制,晚班享有高額班別津貼(最高萬元);排休彈性規劃,紅字幾天就休幾天,放假不再人擠人! 4. 工作地點:台中市北屯區文心路四段83號24樓,文心中清捷運站只要3分鐘! 5. 薪資獎酬:高額商品推薦獎金、績優獎金、年終激勵獎金、獎勵國外旅遊等,歡迎一起來搶錢! 6. 福利制度:各項福利制度族繁不及備載,幸福企業就是要讓員工每天開心上班 (勞健保/免費團保/退休金提撥、內/外訓練補助、職工福利委員會/特約商店優惠、集團商品員購優惠、旅遊補助、每月幸福肥下午茶/免費小點心/中和餐飲優惠、婚喪喜慶/生育/生日禮金、傷病補助/急難救助專款,定期員工健康檢查等,依當年度公司或福委會規劃辦理) 7. 職涯發展:完善職涯發展計劃,透明公平考核機制、調薪與晉升發展機會,做個快樂東森人,成就您精采人生。

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6~10人應徵

3/28 台中內勤 經營客戶關係業務【維護顧客關係,再次開發客戶潛在需求】

  • 台中市西區
  • 經歷不拘
  • 高中

【助人工作】 忠訓在臺灣貸款顧問界耕耘了23年,從「助人」這個念頭開始, 以專業知識去幫助別人,開啟貸款諮詢顧問的事業。 【工作內容】 1. 負責電話回訪、維護顧客關係,再次開發客戶潛在需求 2. 評估客戶申辦貸款條件,申請資料說明 3. 提供專業理財貸款資訊,成交客戶,表現優異有機會領取2萬元(新人獎勵金) 【上班時間】 ★周一至周五09:00~18:00,一班制班別,無早晚班輪班制度 ★非派遣 【薪資待遇】 ★前六個月保障薪4萬元,第七個月底薪30,000元+獎金(可提早走獎金制) ★第七個月起新人平均薪資40,000元~70,000元(依學習能力) ★本職缺皆為公司提供會員客戶名單,保證不倒扣業績、不扣獎金、無通話時數規範 ★公司與團隊氛圍良好、上班環境整潔明亮、資源公平有制度分配絕無搶資源內鬥戲碼 ★專業訓練:六個月的專業訓練,打好底子 ★在職訓練:完整金融貸款相關課程

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11~30人應徵

3/28 工讀生

  • 台中市北區
  • 經歷不拘
  • 高中

1.告知客戶免費體驗活動及行政工作,不需行銷。 2.提供完整的在職教育訓練。 3.純內勤人員,OA工作環境單純友善。 4.享勞健保、年終獎金、員工旅遊。

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6~10人應徵

3/28 英語遊戲客服

  • 台中市西屯區
  • 經歷不拘
  • 大學

➤工作內容: 1.透過文字為客戶提供正確資訊,處理與回覆及解決問題。 2.通過電話及系統主動關心拜訪客戶、維繫並提升良好關係。 3.主動向客戶傳遞活動及專屬優惠通知。 4.確保系統平台功能運作正常,並能偵察異常狀況即時反應相關問題,協助網站糾錯及優化。 5.具社群媒體Facebook、Twitter、Instagram…等操作使用經驗。 6.主管交辦其他事宜或部門後勤支援。 ➤能力需求: 1.具備多益750以上、雅思6.5分以上或其他同等英文檢定證明。 2.具英語系國家留學經驗者佳。 3.具備優良英文寫作與英文口語能力。 ☀☀☀印度裔不會中文,但英文要可以溝通,中文好的會有另外加給薪資6,000元。 ☛☛☛快點看過來吧!我們正在尋找你(妳)唷!你是台灣籍、馬來西亞籍、印度籍,只要英文 會溝通,我在等的就是你(妳)~會幫忙申請工作證~ (合適者通知面試,不合適不另行通知!謝謝您們!)

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6~10人應徵

3/28 假日客服PT

  • 台中市北區
  • 經歷不拘
  • 專科

1.假日/國定假日上班,上班時間09:00~24:00 (依需求安排4-6小時) ,少短期約聘3個月。 2.協助KEY單、追蹤訂單,並連繫廠商。 3.主管交辦處理事項。 4.工作穩定度高,可長期配合者優先考慮。

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11~30人應徵

3/28 客服出貨人員(台中)

  • 台中市西屯區
  • 經歷不拘
  • 專科

我們的專長是經營網站,以及平台銷售,要尋找一位擅長溝通的客服好夥伴,如果你認真負責、抗壓性高、聰明伶俐,歡迎你加入我們的團隊! 工作內容: 1.協助公司處理線上及電話客服問題 2.購物平台訂單客服管理/退換貨訂單處理 3.客戶意見追蹤與管理並進行文書編輯/資料統計 4.出貨包裝理貨作業 5.協助並完成主管交辦事項 6.需操作正航ERP系統 --- 我們需要你具備: *熟悉Excel、Word等辦公室作業軟體 *應變能力佳,能夠處理突發的事件 *良好積極的工作態度,遲到早退,注重團體合作 *具電子商務產業相關客服工作經驗尤佳 *高EQ情緒管理及調適,具客戶服務特質 *善於溝通與團隊合作,能準時完成主管交辦事項 ❚ 關於我們 我們是WUZ屋子,一個專注於餐廚家居品的電商團隊,引進超過200個全球知名家居餐廚品牌,網羅超過9000件來自世界各地餐桌設計好物,為喜歡佈置生活的你我們,打造夢想中的美好居家風景! 如果你也跟我們一樣,把追求質感生活當成一輩子的志業! 對生活充滿想像與熱情,特別喜歡美好事物! 擁有滿腔熱血創意、關注趨勢又熱於挑戰! 歡迎加入我們,成為我們重要的夥伴! WUZ屋子|生活由此開始 日用品選物鋪,雕琢居家每個角落。 https://wuz.com.tw/

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11~30人應徵

3/28 櫃檯人員

  • 台中市西區
  • 經歷不拘
  • 專科

~ 歡迎熱血細心且熱愛動物的你 ~ 《希望這樣的你加入我們》 1. 口條清晰、反應敏捷、禮貌、同理心、肯學習、具抗壓性、負責任、願意溝通者,具團隊合作精神者 2. 具動物尤其特殊寵物飼養經驗者 3. 細心並且能同時處理多項事務者 4. 追求與動物及專業醫療人員一起成長發展的工作環境 《工作內容》 客服 協助行政事務 環境清潔 醫師及主管交辦事項 《工作待遇》 1. 試用期三個月,月薪27,500元 2. 考核及格後轉正職,月薪28,000元-30,000元,將另外提供正職暨工作契約 獎金5,000 元 3. 薪資調整依照年資及考績表現 《員工福利》 1. 院內培訓、院外教育訓練補助 2. 年終獎金、尾牙/春酒紅包、端午獎金、中秋獎金 3. 出勤績效激勵獎金 3000元、餐費補助 2400元、外縣市通勤補助、外縣市租屋補助、櫃檯團體績效激勵獎金、開工紅包 4. 下午茶、公司產品員購、自家寵物年度免費健檢及醫療優惠

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