【工作內容】 1. 客服專線應答。 2. 文字客服應答。 3. 客戶反應事項處理並安撫。 4. 市場調查與客服相關報表製作。 5. 檢核及修正標準化作業流程，制定與管理客服中心各類績效指標。 6. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 7. 協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 8. 督導、並修正不當之服務行為或產品資訊，以確保高品質的服務。 9. 其他主管交辦事項。 【工作時段】 1. 晚班(13：00~22：00)，每日8小時，每周40小時 2. 固定休周二、周三
誠徵客戶專員1名 全渠運購，以新創的思維，創新的軟體技術，業界第一的客戶服務，營運跨境物流業務。 在你看到「物流」，感到索然無味而決定棄讀此徵才文前，請先理解：物流已然是剛需產業，更是科技未來發展供應鏈中的，重中之重。 我們旗下的「集運業務」，創立第一年，便成兩岸知名品牌，至今僅4年，除兩岸集運，更將運輸線路推展至日本，接下來是韓國，再來美國。 一般而言，需要10年能成的事，我們4年內達成，這必須具備創新與高效的能力，不過也代表，這肯定是一間忙錄的公司。 那麼，客戶專員忙些什麼？ 1.透過LINE服務集運平台C端使用者/處理上市櫃等B端大電商客戶服務 2.與各國倉庫業務人員溝通 3.與關務人員溝通 4.與台灣派送公司溝通 5.集運平台的後台操作 6.忙著用本公司集運買爆台灣買不到的商品 當然，老闆們更忙，日出日落出沒於北中南三地，埋首苦幹，沒太多時間管妳，但別擔心，有強大的學姊們照顧妳。
您好!我們是維克創意有限公司，我們配合多家新媒體產業 活絡於網路行銷、網紅活動、素人培訓，已有多年成功案例，注重團體合作，歡迎有想法且熱情活潑的你加入我們!! 行銷部門在這個網路時代尤其重要 需要有想法且執行力高的您，共同成為我們的夥伴 工作內容: (a)、線上即時回覆留言 (b)、即時協助客戶解決需求與意見反應，提供相關資訊及資料流程協助 (c)、積極與用戶互動，挖掘潛力及核心用戶 (d)、建立並維繫與用戶間良好的互動，提升黏著度 (e)、其他主管交辦事項 - 如您有興趣想了解工作內容 請加LINE預約面試時間，並指定找鄭小姐。 LINE ID:@168uulcz (請務必加小老鼠)
1.負責內勤電話開發、邀約新客戶試聽、不需銷售。 2.喜歡與人電話聊天，並對教育議題有熱忱者。 3.公司提供完整教育訓練，需接受儲備幹部養成訓練及考核，未來負責電訪部門訓練及管理。 4.適合樂觀積極進取、活潑外向、抗壓性強、勇於接受挑戰超越自己、認真負責，並具獨立思考能力者。 5.無不良啫好者佳。
1. 行政文書事務(需具備EXCEL基本操作能力) 2. 接收客戶派車資訊，過濾、協調、確認，登入系統繕打車趟資訊 3. 完成公司及主管交辦事項
1.電話接聽：客戶關懷、客訴處理及保養後電訪 2.接待：確認交修項目、資料建檔、引導客戶至客休室、送客戶離廠 3.客休區服務：不定時確認客戶的需要 4.預約車及代步車管理：照Audi原廠流程預約 5.每日進廠車口數統計覆核 6.動態管理:維修進度的確認 7.Audi精品配件銷售
1.負責業務接洽，及後續文件製作歸檔、追蹤供應進度。注重做事完整度、與負責任態度。 2.保持廠商與客戶間之聯繫，回覆e-mail。 3.協助業務主管處理銷售業務相關之行政作業。 4.主管交辦事項。
線上開發電商從業人員，介紹本公司開發系統功能，說明收費方案，建立客戶使用系統黏著度，每月達成公司訂定業績目標。
A. 空調廠房、工作環境佳 B.穩定性高學習力強 C.日夜校生皆可 D.有光學鏡片相關經驗佳。 E.需熟悉Excel最佳 F.有基本英語能力優先
【工作內容】 1.公司於電視及網路各大平台投入廣告引來客源,人員透過電話行銷創造引導客戶需求，進行顧問式產品銷售。 2.公司環境優質:百分之百內勤電話行銷工作，不用在外辛苦奔波。 3.公司提供內部優質會員名單，提供長期顧客關係經營，無需擔心客戶來源與人際關係。 A.協助會員訂購商品、會員服務及通知商品活動。 B.透過電話銷售公司產品(保健食品、美容保養品、運動器材、民生必需品...等)。 C.與會員維持良好互動，維運客戶並提升滿意度。 4.工作時間09:00~18:00 5.歡迎二度就業，有培訓課程免煩惱。 【優渥獎金福利制度 】 1.保障每月固定底薪 + 每月高額業績獎金 *現職人員最低每月6萬以上* ，年薪百萬不是夢想(現職人員多人年薪百萬) 2.多種獎金計算方式，獎金迅速層層累加。 3.享員購折扣及員工聚餐+每年一次國內員工旅遊。 4.享特休/年假 5.員工團保(意外險.意外醫療.意外住院) 【工作優勢】 1.結合各大媒體電視大量曝光，電視購物，銷售更上手! 2.提供高優質會員名單（無須辛苦陌生開發） 3.顧問式銷售關懷客戶商品使用情形後進行銷售，提升銷售成交率，持續性消費。 4.商品具獨特性，實用性，客戶接受度高，商品市占率高! 5 提供完整教育訓練+順暢的升遷管道，提升專業知識及銷售技巧 【工作具備條件】 1.無經驗可，具業務、門市銷售、電話行銷經驗者佳(保健或美容商品銷售經驗優先錄取)。 2 須有良好溝通技能，具挑戰高薪企圖心及高抗壓能力。 3.歡迎新鮮人加入我們的行列! 職務類別:電話行銷人員 工作待遇：月薪底薪+高額業績獎金 工作性質：全職 上班地點：台南市南區新義路7-1號 管理責任：不需負擔管理責任 出差外派：無需出差外派 上班時段：日班，09:00~18:00 休假制度：依公司規定 接受身份：上班族、應屆畢業生、原住民【相關法令】、二度就業 工作經歷：不拘 學歷要求：高中以上 科系要求：不拘 語文條件：不拘 擅長工具：不拘 工作技能：不拘 其他條件： 1.個性活潑開朗、獨立自主 、喜愛與人溝通 2.能配合公司制度 3.歡迎二度就業 【公司福利】 1.員工購物優惠 2.勞健保及免費團體保險 保險類( 1)勞保 (2)健保 (3)勞工退休金提撥 (4)員工團保 3.內部訓練:(1)完整的教育訓練( 2)順暢的升遷管道 4.員工推薦獎金 5.員工旅遊 6.生日禮金/生日禮 7.生育賀禮 8.婚喪喜慶津貼
負責HR相關系統使用上的服務工作，如下： 1.處理並回覆客戶使用系統上之相關問題，有效提供正確資訊、排除問題 2.負責客戶端系統操作教育訓練 3.負責客戶專案工作的執行與管理...等相關行政作業 4.跨部門合作，共同完成客戶專案的執行 5.透過系統報表產出客戶每月要求的報告 6.主管交辦事項
1. 大型家電電話回訪。 2. 大型家電報修處理。 3. 門市修繕電話回訪。 4.其他支援後勤相關事項。
1. 開發團體或公司之訂房。 2. 關心客房使用狀況。 3. 回答客人問題及提供客人資訊，推廣公司的其他服務及設施予客人。 4. 掌握客房位置、房型及房價並瞭解如何銷售客房。 5. 維護顧客關係，並處理客人抱怨。 6.有業績獎金 該職位有著良好的發展前景，能夠優先接觸到不同的客群，經驗豐富者也有機會晉升為主管或其他高階職位。 歡迎有志之士加入我們的團隊！如果您符合要求，請盡快投遞您的履歷表，我們期待能夠與您合作！
1. 蛋品食品相關業務開發能力 ( 洗選蛋、液體蛋及蛋製品 ) 2. 熟悉商品趨勢、通路提案、客情維護等對市場高敏銳度 3. 需與通路採購緊密合作，達成通路業績目標，創造雙贏 4. 客戶相關產品需求報價及訂單派貨處理 5. 制定業務目標及達成策略,並協助達成年度業績目標 6. 銷售帳款確認及收回處理事宜 7. 協助通路年度合約洽談與協議 環境與福利 1. 年終獎金至少1個月 2. 依照績效指標完成達標結果另計獎金 3. 三節、生日及勞工節禮盒，獎金等不定期福利 4. 國內外年度員工旅遊 ( 視疫情而定 ) 5. 24小時的意外險保障 ( 含下班及休假時間 )
空間特工，門市客服儲備幹部(全職) *工作性質： 1. 建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。 2. 制定與管理客服中心各類績效指標。 3. 進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 4. 協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 5. 督導、並修正不當之服務行為或產品資訊，以確保高品質的服務。 6. 建立人員培訓制度，督導課程的執行，以提升人員專業技能。 *具備條件： -數學計算、邏輯思考、理解能力，做事細心，責任感佳、有熱情與耐心 *面試地點： -台南市中西區永華路一段176號 *福利事項： 《基本款》 年資：每年固定調薪，多或少看績效表現 制度：勞保 健保一定有、加班費一定給、勞退6％我們出、產假、意外險、誤餐費 獎金：三節獎金、年終獎金 休假：年假、見紅放假、週休二日（客服人員排休，但不會少放） 購物：員工購物優惠 《加強款》 額外：論年資增加大小不定的福利，如油資補助、餐費等等... 獎金：績效獎金（不分部門，通通有）、生日禮金 旅遊：一年至少旅遊一次，看業績狀況決定國內外旅遊 尾牙：除了年終另有抽獎活動 其他：年中聚餐、颱風天不補假 《延伸款》 給媽媽：學齡前孩童可帶到公司照顧，如需接送小孩可以做彈性工時 給爸爸：陪產假5+2，共7天 給自己：每年一次健康檢查（滿一年） 按造個人能力調整起薪 每季另有績效獎金發放
【工作內容】 1、主要客戶出貨安排細節確認。 2、標案資料整理規檔案。 3、客戶線上諮詢服務。 4、電訪客戶與追蹤訂單。 5、可外勤,自備車輛佳(汽、機車)。 6、不限科系，具服務熱忱擅溝通。 7、其他主管交辦。 8、無須加班。
凡立橙公司營運的ECOCO循環經濟是一個以新視野專注循環經濟領域的品牌，希望以遊戲化為核心運用我們的設計能量去友善環境，將循環經濟落實在每個人的日常生活中，我們相信歡樂的力量能讓更多民眾也更自然而然加入，也可以因為這樣讓我們自己與下一代都可以更好。 ECOCO在市場營運進入第6年，我們擁有讓環境、品牌、用戶更好的循環經濟商模，我們需要溝通能力良好、大膽創新的新夥伴來讓ECOCO前往更多的國內外城市，貢獻所學、專心致力、友善環境，會是讓你最滿足的工作。 本公司預計五月底搬至東區崇學路5號。 【工作內容】 1.用戶推廣：讓用戶認識ECOCO循環經濟點數獎勵系統，維繫與用戶之間良好的互動，提升高品質滿意度 2.客服服務：依據電話、Email、社群媒體(FB/Instagram/Line)等各管道的問題反饋，瞭解用戶問題狀況並解決 3.跨部門協作：將客服問題有效反饋至各部門處理及追蹤回覆，且能提出改善優化設備、流程等建議 4.廠商合作：凡舉ECOCO循環經濟平台有關的設備、保險等執行相關業務 5.ECOCO循環經濟平台的任何異動資訊熟悉與應用 6.完成主管交辦的各項事宜 【需求條件】 - 1年以上客服經驗 -具備表單、專案管理分析能力 【加分項目】 - 可使用英文溝通工作內容 【具備以下能力】 -幽默感 (這點是最重要的) -充滿正向積極、耐心、具有抗壓性及高EQ的溝通能力 -擁有團隊合作的意識（協調、表達、溝通、尊重），具備自我管理與面對快速變動環境的調適能力
1. 負責電訪既有客戶。 2. 透過電話或郵件方式，持續追蹤、經營並維護既有的客戶。 3. 建立、記錄並維護顧客資料（如：聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄）。 4. 提供來電客戶諮詢服務、產品解說，並適時進行健康食品產品推廣及行銷。 5. 提供專業的顧客售後服務。 6. 推動、執行各項專案或服務活動。 7.協助主管處理各項事務、完成主管交辦事項 8.高獎金高抽成