4/24 TP-駐廠客服助理工程師(派駐美國)
- 家登精密工業股份有限公司
- 半導體製造業
- 美國亞利桑那州
- 3年以上
- 專科
1.目檢清洗作業 2.機台操作作業 3.產品進退貨作業(需搬重物) 4.即時反映產品異常狀況 5.產品異常狀況排除 6.每日下班後回報當日清洗狀況及目檢數量 7.協助客戶緊急狀況處理 8.相關設備簡易操作 9.其他主管交辦事項 ※此職位為長期派駐美國,應徵前請確認是否能配合。 ※薪資條件依個人能力與經歷敘薪,並於面談後議定之。 (駐美年薪約為160萬~200萬以上)
1.目檢清洗作業 2.機台操作作業 3.產品進退貨作業(需搬重物) 4.即時反映產品異常狀況 5.產品異常狀況排除 6.每日下班後回報當日清洗狀況及目檢數量 7.協助客戶緊急狀況處理 8.相關設備簡易操作 9.其他主管交辦事項 ※此職位為長期派駐美國,應徵前請確認是否能配合。 ※薪資條件依個人能力與經歷敘薪,並於面談後議定之。 (駐美年薪約為160萬~200萬以上)
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1.能使用CAD。 2.能使用3D(Soildworks或Pro/E)軟件。 3.清楚了解IDC產品。 4.了解AWS、微軟、谷歌、Facebook等一級大廠IDC的設計結構。 5.了解EIA/ECA-310、Open Rack Specification V3.0標準 6.能直接和客戶進行英文溝通。 7.能給客戶提出DFMEA&PFMEA的分析。 8.協助客戶解決客戶需要的結構方案。 7.產品風險識別--產品加工風險分析、產品公差分析、產品供應鏈風險分析。
★應徵此工作需具備美國公民或是具備美國工作身分★ ★美國波特蘭地區★ 1.專案設備組裝/協助試車/出機/調機/樣品處理。 2.專案設備組裝相關技術層面訊息提供處理 3.確實掌握進度及訊息回饋,並與客戶做溝通橋梁。 4.協助海外客戶機台維護,並提供客戶專業諮詢。 5.點檢系統之各項功能,維持設備之正常運作。 6.協助海外客戶training機台操作。 7.配合客戶需求機台樣品測試。 8.負責半導體等級雷射機台為主。設備維修和組裝,樣品製程。 [完整培訓計畫] 1. 提供新進同仁完整機台培訓,實際參與機台組裝從無到有,詳細了解整部機台的各部元件和做動邏輯。 2. 完整設備文件影片資料庫,前輩細心指導快速上手。
1. 依工程圖請購物料、清點物料。 2. 安排/協調承攬商施工。 3. 公司ISO表單填寫。 4. 與客戶端溝通/協調工作細項。
工作職掌 (視能力調整工作): 1) 產品實車效果調試、評審、實車標定及驗證、問題處理應對 2) 產品軟/硬體需求研發、設計及研發過程中軟件調試維護 3) 產品軟/硬體功能及穩定性測試 4) 軟體或硬體架構、流程圖、功能說明書等文件編寫及維護 5) 參數調整(感測器內部參數校正,影像感測器畫質調校) 6) 車廠端產品DEMO調試、評審應對、簡報製作、協助項目爭取 7) 其他主管交辦事項 必備條件 (僅需部分滿足即可): 1) 一年以上Linux嵌入式軟件研發工作經驗 2) 精通C語言編程,能獨立編寫應用程序 3) 電子電路設計背景,並能操作示波器、電表、焊接工具等 4) 精通Linux內校及驅動之研發、移植、調試 5) 多益700分以上,英文聽說讀寫流利,需使用英文作為工作溝通主要語言 (其他語言能力為加分項目) 6) 報到初期須在同致台灣接受專業職能教育訓練合格,疫情後有機會派駐美國 7) 持有汽車駕照
1.承接銷售目標,擬定個人年度計畫,開發新產業、新客戶、新產品,以達成個人業績目標 2.釐清與分析客戶需求,協同研發部門開發新產品,或協助客戶改善產品問題,以滿足客戶需求 3.擔任客戶服務窗口,及時處理客訴,並建議最佳解決方案,以提升客戶滿意度 4. 具備國貿與船務知識,了解國際匯兌與核算出口價格 5. 需配合不定期出差拜訪客戶及展覽 6. 需配合出差到產線熟悉作業流程 7.其他主管交辦事項 ※此職位為長期派駐美國,應徵前請確認是否能配合 ※薪資條件依個人能力與經歷敘薪,並於面談後議定之
1. Equipment installation and trouble-shooting 2. Acceptance test 3. On site support