4/24 【2024開幕】台東馬光中醫診所-顧客服務專員CRM
- 馬光中醫診所
- 診所
- 台東縣台東市
- 1年以上
- 專科
【連鎖體系很可以】 馬光中醫目前共有21家分院，分布台南、高雄、屏東、彰化、台東與台北，穩居中醫界第一品牌。 我們是中醫也是有品牌規模的企業，讓您就業有保障。 【薪資福利很可以】 ◆ 薪資：CRM專員NT$37,850/月起 (獎金及內部專業考核另計) 註: CRM助理帶薪培訓期薪資為NT$37,000起 ◆ 獎金： 年終獎金 / 績效獎金 / 活動獎金 / 三節獎金 / 生育 / 婚喪禮金 ◆ 福利： 帶薪教育訓練 / 尾牙 / 國內外旅遊(績優員工出國) / 慶生會 / 企業運動會 / 不定期聚餐 團體保險 / 年度員工健康檢查 / 員工制服 / 員工購物優惠 / 掛號費減免 ◆ 制度： 月休8-10天(週日固定休，生活工作很平衡) / 特休假 勞健保 (依全薪投保，保障員工權益) / 雇主提撥6%退休金 ◆ 職涯規劃： 超透明晉升管道，搭配帶薪教育訓練，升職加薪掌握在自己手中。 【職務內容看這邊】 馬光非常重視內外部顧客的服務，設置專司服務的顧客關係管理部門(CRM)，並在各院所設置「顧客服務專員」。 我們提供新進夥伴完整的職前教育及師徒制的帶訓模式；CRM夥伴每個月享有固定帶薪教育訓練日及不定期安排外訓參訪或邀請業界名師上課，讓夥伴不斷的吸收新知，保持服務熱情，提供內外部顧客真誠而暖心的服務。 CRM部門提供透明的升遷制度，協助夥伴職涯發展規劃，享受成長，挑戰自我。 【主要工作內容】 ① 主動提供內部同仁及外部患者服務及問題解決。 ② 關懷電訪及客情經營。 ③ 教學及分享提升院所服務品質。 ④ 需參與企業形象之外部活動。 ⑤ 協助院所舉辦講座或活動。 上班地點：可依各分院人力配置與同仁上班通勤距離分派。 #重視您的職涯發展-優良的升遷制度 #在乎您的未來-五星級的教育訓練課程 #看見您的努力-薪酬獎勵通通有 #不限科系-歡迎各行各業優秀夥伴加入我們 #不限工作經驗-同樣歡迎應屆畢業生加入，讓自己出社會就贏在起跑點