4/16 意大利地中海豪華郵輪Asst.SPA Manager 助理水療經理
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1. 提供各部位美容、美體、精油芳療技術服務。 2. 提供課程及產品銷售服務。 3. 提供美容保養、精油芳療、壓力抒解及養生保健等知識傳達。 4. 維護店內客人良好關係。 5. 推廣店內各項活動。 6. 關懷客人施術後的狀況,並做好售後服務的責任。
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1. 收集及諮詢客戶有關行程、交通工具、旅館住宿及花費成本等資料,安排旅遊、預訂旅館並接受付款。 2. 必要時亦協助推銷或籌組旅行團,包括團體或個人。 3. 協助顧客取得必要證件及旅遊文件。 4. 安排個人旅遊或旅行團所需之領隊或導遊人選
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1. 負責內場的餐食管理與人力調配。 2. 制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 3. 監督食物之製作流程、份量及擺盤等事務。 4. 親自品嚐餐食以確保菜色品質穩定。 5. 協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 6. 主動詢問顧客需求與對服務之滿意度,並處理顧客抱怨。 7. 建立員工表現及顧客滿意度的標準。 8. 進行成本之管控。
1. 負責一般文書資料處理工作。 2. 維護、更新、管理各類文件檔案(如:合約、會議記錄、書目資料、活動文件)和資料庫系統。 3. 完成工作時程表,管理行事曆,並負責會議協調與安排。 4. 準備會議議程,參與會議並撰寫會議記錄。 5. 負責費用預估、控管及報表製作。 6. 負責收發公文並處理會簽文件。 7. 判斷、分類並分送郵件,回覆郵件,並整理待寄送的郵件。 8. 負責簡單零用金管理,並負責前往銀行進行提存交易。 9. 負責文具用品之預估及請領。 10. 協助辦理員工福利事項。