企業文化
我們的企業精神是「創意空間，分享無限」，相信創意能打破知識的界限，促進各領域的學習和交流。我們致力成為知識分享的橋樑，為社會各界提供豐富多元的學習機會。透過各式教育訓練活動，我們不僅提供學習資源，更推動知識的普及。
核心價值：
- 活力：以積極正面的態度迎接每日挑戰。
- 笑顏：用微笑傳遞正能量，營造和諧的工作氛圍。
- 互助：強調團隊合作，共同達成更高的業績與成長。
在【TCCC 台灣文創訓練中心】，我們不僅追求業績，更重視建立讓員工共享成果、共同成長的和諧環境。我們相信，只有內部成員和外部夥伴共同發展，企業才能持續繁榮。我們的目標是創造一個支援彼此成長的職場，讓每位員工都能找到成就感和職業滿足。
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公司簡介
【TCCC 台灣文創訓練中心】 是台灣共享空間產業的領導品牌，擁有創新的商業模式和卓越的服務理念。我們在全國主要城市設有 8 個場館和33 個多功能共享空間，持續拓展中。館址遍布五都主要城市，包括台北的松江一館、松江二館、長安館，桃園的站前館，台中的文創館、新創館，台南的擎天館和高雄的信義館。滿足從小型會議到大型活動的多樣需求。自 2013 年以來，我們已成功舉辦超過 127,759 場活動，服務超過 7,013 組客戶，包括許多知名上市公司。即使在疫情期間，我們的業績仍穩健成長，彰顯了我們業務的韌性和市場的信任。
我們融合電子商務和飯店式管理的概念，提供即時、透明的場地租用資訊和線上預訂功能，提升租借流程的效率和透明度。我們致力將每一次客戶互動轉化為滿意與忠誠，推動業務發展和品牌價值提升。
【TCCC 台灣文創訓練中心】不僅追求商業成功，更是推動知識分享與創意交流的平台。我們鼓勵團隊展現活力，以積極態度迎接客戶和挑戰，相信笑容和互助精神能創造和諧、充滿活力的工作環境。我們關注員工和夥伴的福祉，共同打造支持成長、共享成功的企業文化。
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職位介紹：共享空間營運儲備主管
我們正在尋找熱情且專業的 共享空間營運儲備主管，與我們一同推動創意空間的營運和成長。
工作內容：
場館營運管理
-協助管理日常營運，確保場館運作高效順暢。
-制定並執行營運計劃，提升服務品質與客戶滿意度。
-監督場地維護與清潔，保持環境整潔，營造專業舒適的空間。
-管理訂單接洽與處理，確保客戶需求得到及時滿足。
-處理客戶反饋與投訴，提出改進建議，提升服務品質。
團隊管理與培訓
-協助招聘、培訓新進員工，提升團隊專業素養。
-指導並激勵團隊成員，營造積極向上的工作氛圍。
-協調團隊工作，確保各項任務順利完成。
客戶關係管理
-維護良好的客戶關係，提升客戶忠誠度。
-與重要客戶建立聯繫，促進長期合作。
行政與專案管理
-處理日常行政事務，確保辦公流程順暢。
-協助執行專案，監督進度，確保目標達成。
-協助市場推廣活動，提升品牌知名度。
工作方式：
在主管的指導下，主動管理場館各項營運事務。
積極參與團隊合作，支援同事，確保業務連續性和效率。
定期向上級匯報營運狀況，提出改進建議。
工作時間：
輪班制：
- 早班：08:00-17:30
- 晚班：13:00-22:30
- 每天工作 8 小時，另有 1.5 小時休息時間，根據現場活動需要適時調整。
工作地點：
台北松江一館、松江二館、長安館，並不定期支援桃園站前館的維護工作。
這是一個充滿挑戰且具成長性的職位，適合熱愛與人互動，並希望在活力、笑容和互助精神的團隊中發展職涯的您。
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徵求條件與發展機會
徵求條件：
領導能力：具備優秀的領導和管理才能，能夠帶領團隊達成目標。
經驗要求：有服務業或場館管理經驗者優先考慮。
長期職業規劃：願意與公司共同成長，建立穩定的職業發展。
時間管理與責任感：重視時間觀念，對工作有高度責任感。
積極正面的態度：能在快節奏環境中保持高效率和正向心態。
細心與觀察力：對細節敏銳，能主動發現並解決問題。
溝通與協作能力：具備良好的溝通技巧和團隊合作精神。
電腦技能：熟練使用 Microsoft Office 及 Google 辦公軟體。
考核與升遷：
- 新人培訓：提供詳細的培訓，在各工作站進行實務考核。
- 定期評估：根據工作表現和目標達成情況進行評估，優秀者有機會升遷和調薪。
- 年度評估：資深員工每年進行績效評估，調整職務和薪資。
組織架構：
- 管理部：負責整體營運和策略規劃。
- 財會組：處理會計和財務事務。
- 資訊組：維護資訊技術和網路安全。
- 行銷組：執行市場推廣和品牌建立。
- 直播組：支援線上活動和會議的直播服務。
- 訓練組：提供專業培訓課程，強化員工及勞工技能。
- 機動組：負責特殊項目和活動的策劃與執行。
透過這些結構和發展機制，我們致力於員工的職業成長和個人發展。
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【TCCC 台灣文創訓練中心】 是全國共享空間行業的領導者，服務範圍涵蓋企業、政府機構、工會協會、個人和社團。品牌正處於快速發展階段，期待與我們使命和願景相符的卓越人才加入。
加入我們，您將面臨挑戰，也將獲得無限的學習和成長機會。我們重視員工的發展，提供必要的指導和支持，讓有志者有所成。如果您準備好接受挑戰，【TCCC 台灣文創訓練中心】將是您職業生涯的絕佳起點。
更多資訊：請訪問我們的官方網站 【TCCC 台灣文創訓練中心】，了解我們的課程和服務。
https://www.tpqc.com.tw/
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我們期待您的加入，共同創造無限的可能！
