營運客服助理
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微股力是一個年輕活潑的團隊，重視溝通與交流，任何能幫助團隊更好的想法，都歡迎隨時提出，開放的工作環境能讓夥伴們隨時開啟討論，碰撞出更多有趣的點子，增加工作效率。辦公室歡樂的氛圍能讓大家更放鬆的執行任務，為了提供金融投資社群平台更好的服務，除了不間斷的汲取新知，同事間也很常聚在一起討論近期股市動向及相關新聞，共創良好學習與成長的空間~ 【工作簡述】 你將擔任微股力平台及內容相關營運規劃與實際執行者，包括協助創作者成功經營，幫助平台會員使用問題，並企劃有感體驗讓更多人認識微股力。 你將在我們的營運團隊的指導下工作，逐步發展你的營運及客戶成功技能： 【職務內容】 1. 協助理財網紅規劃線上線下的行銷活動與講座，並與聽眾互動。 2. 負責平台專業用戶與一般用戶之客服互動。 3. 製作專業的提案簡報，協助業務與專案報告。 4. 與產品部門共同企劃並對廣告客戶或金融業客戶提案。 5. 支援營運部門的日常運作，協助處理相關企劃與主管交辦事項。 如果你具備以下能力，我們期待你的加入： 1. 具專業溫暖的客戶服務心態 2. 具財經時事掌握能力及內容撰寫能力 3. 具社群小編經營經驗（如 FB 粉專及社團、LINE 官方帳號等）尤佳 4. 思考清晰、能夠獨立作業、樂於解決問題、對數字敏感、注重且注意細節 5. 有能力透過 Google 搜尋找出解決方案 6. 符合我們公司的文化 我們提供： 1. 與經驗豐富的專業理財創作者合作的機會。 2. 在數據驅動的新創環境中快速成長的機會。 如果你對營運充滿熱情，願意學習和成長，並期待在一個充滿挑戰和機會的環境中發展你的職業生涯，我們誠邀你加入我們的團隊。 【加分條件】 1.具投資經驗、財經相關背景、學歷、工作經驗 2.熟悉 Google Analytics 操作及數據分析 3.熟悉金融相關法規（如投信投顧法） 【應徵前準備】 若您對本職務內容感興趣請先了解本公司產品及服務項目： 官網：https://scantrader.com/ LINE官方帳號：@u168