客服專員
- 台中市西區
- 經歷不拘
- 專科
【職務內容】 1.交屋暨客訴追蹤與處理。 2.行政庶務及各項資料建檔與整理。 3.公司及主管交辦事項。 4.文件收發及進度時效追蹤。 5.客戶資料表建立客戶服務。 4.廠商請款及零用金管理。 重要作品： • 台中精明商圈整體規劃(台灣商務中心+麥克阿瑟計劃) • 馬偕醫院淡水院區(醫療專業建築) • 交通部綜合辦公大樓(國家級建築工程) • 中油辦公大樓(現代科技辦公大樓) • 國立台灣科學教育館(科普傳播建築) • 台中大遠百(現代複合式購物商場) • 捷運松山、新店線共構系統開發(國家級重大建設) • 苗栗客家文化中心(國際級綠建築/日本 荻原剛建築師合作) • 樓擇院(最適住宅規劃) • 經濟部台中軟體園區(文創數位3D示範基地) 福利制度 ◎休假制度：總公司週休二日、建案現場採輪班排休制、到職滿一年給予特休假(特休天數優於勞基法)、員工陪產假。 ◎獎金制度：績效獎金制度、年終獎金制度、每三個月評核晉升制度。 ◎保險：勞工保險、全民健保、團體保險、退休金提撥。 ◎教育訓練：定期舉辦各部門領域教育訓練，包括內、外部講師所開的課程。 定期調查各部同仁希望進修的課程，並適時安排開課。 ◎福委會補助：婚喪喜慶禮金、端午節禮金、中秋節禮金、生日禮金、生育禮金每月舉辦慶生會、 每年補助旅遊津貼、社團費補助，每年舉辦員工各項休閒競賽活動及員工表揚大會獎勵優良員工。 ◎公司補助：勞動節禮金。 ◎本公司重視員工的健康，每年定期舉辦員工健康檢查。 ◎升遷管道暢通，並且重視人才的養成及培訓。