客服督導人員
- 台中市西區
- 3年以上
- 專科
1.制定、執行、優化客服標準作業流程 2.協助前線客服人員處理特殊客訴案件 3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理 4.維護客戶服務品質,定期進行內部流程修正 5.維護顧客關係並提升消費滿意度 客服督導人員是公司重要的職位之一,負責管理客服團隊,協調客戶問題,維護公司形象和客戶關係。此職位有良好的發展前景,可積極參與公司策略和決策,對公司運作的成功貢獻巨大,有機會晉升至更高級別的管理層。 歡迎符合資格的申請者加入我們的團隊,請提供您的履歷表和相關資料,期待與您面談。