網路電商平台管理與客服 薪34000起
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電商平台營運管理 官網與電商平台商品與內容 每日維護更新(上架 分類 更新價格 規格 數量設定等) 銷退貨客戶聯繫與追蹤 集單 撿貨 包裝 出貨 退換貨等售後服務 每日客服執行 市場價格調查 表格製作 與其他主管交辦事項等 (熟悉運作後更可參與 平台行銷策略活動之設定)
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【工作內容】 ➤電話服務:簡易問題排除、操作導引、訂單/產品諮詢、代接電話、客訴/後送案件處理、案件追蹤、緊急/特殊案件通報...…等。 ➤文字服務:LINE@、FB、IG、Email、Chat…...等。 ➤其他:簡易報表製作/寄送、通話紀錄校閱、逐字稿謄打…...等。 ➤其他主管交辦事項。 【班別說明】 ➤平假日輪班制,依專案服務需求分配,不會一直輪值不同班別。 ➤每一班別連續工時8hr.+1hr.休息時間,月休假按照政府所公佈當月休假日天數計算。 ➤早班:09:00-18:00、10:00-19:00。 ➤晚班:13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00 (另有津貼250元/日)。 ➤招募班別:平日晚班&假日早晚班皆需配合輪值。 【薪資福利】 ➤當月無遲到/假曠,發放全勤獎金1,000元/月。 ➤正職晚班值班津貼約4,500-5,500元/月。 ➤試用期結束後若當月無缺失,發放認證技能津貼約1,000-3,000元/月。 ➤依據績效考核提供年終獎金。 ➤另有中秋、端午、久任獎金(特定專案限定)。 【必要條件】 ➤需高中職以上畢業。 ➤基本文書處理與中文輸入30字/分以上。 ➤具有抗壓性及高度服務熱忱,良好的溝通協調能力及主動積極學習之態度。 【產學實習】 ➤歡迎產學實習生,可於面試安排時告知HR有意願簽訂實習合約。 ➤並與主管面談時進一步了解相關實習職務訊息,協助後續合約簽訂。 〖欲進一步了解請加入官方LINE@帳號:@980ksomj〗
歡迎有志於成為專業HR夥伴的你加入我們的團隊! 作為人資專員,你將成為我們組織中不可或缺的一員,負責許多令人興奮且具有挑戰性的工作。 首先,你將參與人力資源系統的轉換,協助導入系統且參與全球總部專案。 其次,你將參與我們的培訓和發展計劃。你將協助執行培訓計劃,開展內部培訓活動,並與外部供應商合作以提供專業培訓資源。 此外,你會成為品牌與面試人選的聯繫橋樑,協助品牌招募前端作業及學習如何篩選履歷及人選的專業判斷力。 最後,作為我們團隊的一員,你將積極參與團隊合作和文化建設。你將參與員工活動的籌劃和執行,學習如何提供專業意見並協助解決人力資源相關的挑戰。 如果你對成為專業HR夥伴感興趣,我們鼓勵你加入我們的團隊。我們提供良好的工作環境、專業的培訓和發展機會,以及與優秀的同事一同成長的機會。我們期待著你的加入,共同建立一個開放和溫暖的工作氛圍。 職務需求: 1. 學士以上學歷,不拘科系。 2. 有1年以上HR相關經驗尤佳。 3. 熟悉Windows, Excel報表及MS Office 電腦軟體操作運用,擅長文書處理。 4. 學習力強、主動積極、喜歡團隊合作。 5. 精通英語書寫能力。
- Regularly prepare sales performance reports, including sales report, KPI performance, competitor performance and clienteling performance - Provide ad-hoc reports by requested. - Play a pivotal role in organizing and proactively executing strategies by solve programs with retail device to enhance digital tools usage and foster clienteling performance. - Utilize digital tools and platforms to enhance retail performance and drive sales. - In charge of the Sales incentive calculation and BC productivity programs. - Plan and execute retail events, BC workshops, annual dinner and ad-hoc events as requested to fulfill the needs of the retail team. - Assist in organizing promotion manpower arrangement and executing counter events including client events and promotional activities. - Support sales team members and contribute to a positive working environment.
身為一位客戶關係管理者,你會是 Alpha Intelligence 中第一線與客戶接觸的人,也是公司形象建立、客戶關係滿意的重要隊友。你主要負責客戶關係經營,作為公司的 human face,你會需要肩負以下的職責: ☁ 能夠透過不同數位管道聯繫客戶並解決客戶問題 (例如臉書、LINE或電話) ☁ 客戶服務協助占比:電話80%、線上20% ☁ 協助用戶資料填寫、耐心傾聽用戶的需求及回饋,長期下來整合歸納客戶服務經驗 ☁ 了解用戶的需求後,能與團隊合作提供意見,提升產品使用率 ☁ 長期維護客戶關係,提升公司產品的回顧率、回購率 ☁ 定期整合歸納用戶使用經驗,提出改善產品的建議 ☁ 需達成提高用戶滿意度、產品使用率、回購率等任務指標 ☁ 每月會有KPI指標,超過享有績效獎金(保障底薪,獎金無上限) 【必要需求】 ☁ 1年以上工作經驗(客服或業務相關佳) ☁ 良好的電話禮儀及銷售技巧 ☁ 細心/有組織性,能夠理性判斷處理方式 ☁ 能從幫助別人得到成就感
我們是狐蒙、兔子寵物餐廳,預計113年7月中旬開幕! 希望邀請對於寵物產業及服務業有興趣的您,一起成為我們的夥伴! 工作內容: 1. 寵物基礎照護(寵物房環境清潔、寵物飼養...等)。 2. 協助引導寵物與客人互動並宣導正確互動方式。 3. 協助餐廳內其他部門工作事項。 4. 具寵物保健衛生常識、飼養常識者佳。 具備條件: 1.須有耐心和愛心 2.喜愛寵物、熱衷為毛孩子付出 3.有和善真誠的服務熱忱 4.談吐親切有禮 若對於寵物毛髮有過敏反應、寵物便溺有排斥感的朋友請勿應徵。
1. 協同品牌經理達到銷售業績及品牌行銷目標。 2. 與品牌經理溝通確認品牌方向及行銷需求。 3. 代理品牌之行銷預算控管,並同時著重銷售表現及品牌規範。 4. 行銷策略及行銷計劃表擬定 5. 廣告採購或活動企劃洽談,以達成最有利之條件。 6. 確認產出符合品牌規範及代理規範。 7. 指導部門工作進行,並確認工作成效。
職位描述: •協助進行日常會計工作,包括發放零用金、賬務記錄、報表準備、監控財務流程等。 •協助準備月度和年度財務報告,保持資料的準確性和完整性。 •協助處理公司辦公室行政事務,包括接待訪客、文件管理、辦公用品訂購等。 •協助管理日常辦公室運作,確保辦公環境整潔有序。 職位要求: •具備會計或財務相關學歷或背景,或有相關工作經驗者優先考慮。 •熟悉辦公軟件操作。 •具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠有效協調和合作。 •積極主動,具備良好的問題解決能力和工作抗壓能力。 公司福利: 1.年終獎金 2.三節獎金/生日禮金 3.勞保/健保/雇主提撥退休金 職災保險/團保/差旅保險 4.教育訓練/員工進修補助/升遷管道 5.固定聚餐/慶生會/ Teambuilding 節慶派對/年度尾牙晚宴 6.差旅交通公司全額支付、餐費補助/夜間進場誤餐費補助 7.週休二日/特休年假/員旅不扣薪假/旅遊補助 8.婚假(員工結婚補助/生育補助) 9.陪產假 10.限定天數之不扣薪病假 11.兩年一次員工健檢
1. 行銷活動執行與規劃 2. 協助製作行銷宣傳物 3. 消費者活動的發想規劃與執行 4. 主管交辦事項
想要成為我們團隊的HR C&B Specialist嗎?我們正在尋找對人資領域充滿熱忱的你! 【工作內容】: 1. 管理員工勞健保加退保事宜,讓你成為員工福利的守護者。 2. 處理員工福利相關行政事項,打造舒適愉快的工作環境。 3. 負責派遣人員薪酬福利業務,讓每個人都得到應有的回報。 4. 在薪酬忙期和系統導入期間提供支援,成為團隊中不可或缺的一員。 5. 透過HR 系統,精心建置並維護員工資料,保障資訊安全。 6. 協助優化人事相關標準作業程序,讓工作更有條不紊。 7. 其他主管交辦事項,挑戰自我,拓展技能。 -基本條件: 1. 對人資領域充滿熱忱,期待與我們共同打造卓越企業組織。 2. 擅長溝通協調,能夠團結眾人,達成共識。 3. 主動積極,善於解決問題,追求卓越。 4. 樂於學習成長,迎接新挑戰。 5. 細心謹慎,確保工作無誤。 6. 具備日常會話程度的英文能力,與國際接軌。 -加分條件: 1. 熟悉勞基法基本法令,專業更上一層樓。 2. 對美妝產業充滿好奇心,喜歡迎接挑戰。 3. 擅長臨場反應、危機處理,展現高度彈性。 4. 善於優化工作流程,提升效率,提高準確性。 加入我們,成就未來的自己!
我們正在尋找文案夥伴 如果你對策略邏輯一點就通 TVC腳本難不倒你 擅長Social Post、IMC操作 充滿主動出擊的熱忱, 有4A磨練過的經驗值!!! 那,你就是我們追尋的好戰友!
工作内容 1. 定期與主管檢視顧客滿意度,並調整改善日後客服技巧。 2. 維護平台運作正常,異常狀況處理及追蹤反饋。 3. 客戶社群平台管理(管理FB粉專、官方Line、IG及Line群組的訊息及留言回覆) 4. 其他主管交辦作業 工作條件 1. 具備良好閱讀和表達能力。 2. 需具備良好溝通能力、思路清晰、細心、反應快速、應對靈活 3. 能適應快節奏的工作環境,且能自律地完成任務 4. 具備電腦基礎概念 5. 打字速度 50~70 字/分鐘。 6 可獨立作業者 7. 入職前期兩個禮拜需到台北店與主管老闆交接工作內容,若越快上手的話,有機會不用到一個禮拜回原工作區域正常值班。
(可加賴詢問本職缺,line id為powerhr) 【工作內容】 1.證照管理 2.課程行政庶務 3.各項訓練相關活動支援 【工作時間】 周一到周五 0830-1730 【其他需求】 1.擅長使用word、Excel者尤佳
【基本工作態度及能力】 一、揀貨、收貨、點貨、上架、盤點、搬貨 二、定期清潔庫存、工具、設備,以確保符合安全規章 三、以有條理且易取得的方式儲存擺放倉庫中的貨品項目 四、利用辨識標籤、印花、標籤工具或其他標籤設備,在庫存貨物上做記號 五、電商賣場資訊維護,包裝及出貨作業。(需每日超商及蝦皮店到店寄貨)。 六、其它主管交辦與職務相關事項 【徵求條件】 具有電商相關經驗尤佳 負責任、溝通協調態度佳 包裝出貨需反應快及動作俐落快速 需要細心耐心 體力佳 基本電腦操作及文書作業及簡易套印及函數計算(word、excel,包含使用ERP系統修改進出貨庫存、調整庫存異常狀態) 需自備機車及駕照 非打工性質 短期勿試
協助內勤文書相關工作 備汽車駕照 上班時間:8:50-17:10 享三節獎金(中秋.端午獎金各0.5/月) 勞健團保及退休金提撥 年節禮盒
職務說明 ★工作內容 (1)禮拜六日,下午兩點到晚上九點 (2)工作地點:東區旗艦門市 台北市大安區忠孝東路四段223巷56號1樓 (3)需有銷售經驗,需有責任感,頭腦清楚 (4)主要工作銷售、各店轉調貨、包裝及退換貨進貨處理、每日基本環境清潔打掃 (5)個性外向開朗大方、具有高度服務熱忱、細心有責任感、穩定性高,並且能認同vanger品牌 我們的官方網站 https://shop.vanger.com.tw/ 我們的粉絲專頁 https://www.facebook.com/vangermenshoes
1. 協助辦理公司內之各項辦公室設備、文具、庶務用品請領採購、取用。 2. 協助管理公司財產、固定資產、辦公設備等。 3. 協助管理各項維修/修繕工程,發包、新添設備詢價、議價、合約簽定和工程監督等。 4. 協助其它公司總務事務(如:特殊節日拜拜,祭祀活動…等) 5. 主管交辦事項。
1.參與資訊規劃及相關任務 。 2.協助維護和排除日常電腦使用問題。 3.電腦設備與網路系統管理維護與備份。 4.視訊會議設備操控與會議室設備管理。 5.伺服器維護、備份、監控、權限管理與故障排除。 6.資訊設備資產管理及維護 。 7.企業網站維護。 8.接受主管其他任務指派 - 能獨立處理問題 【工作待遇】 到職即享有之福利: ☆ 團體意外險 ☆ 每日餐費 滿三個月正職人員享有之福利: ☆ 考核獎金 ☆ 生日禮金 ☆ 年終獎金(職員) ☆ 每季提供米其林餐廳用餐津貼 ※總部辦公室預計於2024.06搬至新北市三重區光復路二段※
職位名稱:UI/UX 設計師 職位描述: 我們正在尋找一位 UI/UX 設計師加入我們的團隊,負責設計和開發大型電子商務平台高品質的用戶界面(UI)和用戶體驗(UX)。您將與工程師、產品經理和其他團隊成員合作,打造讓使用者愉悅和滿意的產品。 您的職責: • 與跨職能團隊合作,為產品開發出高品質的 UI/UX 設計解決方案。 • 協助優化既有 UI 框架、原型和視覺設計,並解決困難的 UX 問題。 • 在整個設計過程中,使用各種媒介和保真度來展示您的工作成果。 • 與其他設計師提供和徵求回饋,以不斷提高我們的品質標準。 基本要求: • 1年以上 UI/UX 設計經驗。 • 熟練使用 Figma 等設計工具。 • 有效的原型製作技能(Prototyping)。 • 具有為 Web 構建產品的經驗。 • 具有在動態、快速成長環境中與多元化團隊合作的經驗。 • 能夠向您的同行和跨職能團隊清晰地表達您的設計工作和原理。 • 中等英語閱讀與口說能力。 優先考慮資格: • 展示您高品質、經過深思熟慮的 UI/UX 設計工作的作品集。 • 具備建立Design System以及Design Token 實際經驗。 • 具備電子商務與SaaS服務之實際經驗。 • 具備 CSS3 基礎知識。