招募熱情的電商客服行政專才 成為我們團隊的溝通橋樑 (排休周六日)
- 台北市南港區
- 1年以上
- 學歷不拘
工作內容: 1. 具有電商客服經驗佳。 2. 具備基本文書軟體(word、excel)及電腦操作知識。 3. 網路購物電商平台(訂單撈單出退貨作業、商品問題等例行日常訂單問題處理) 4. 處理顧客服務訴求案件,具備高EQ、有耐心、應變能力佳、清晰口條與良好的溝通能力 5. 接聽電話、回覆客服信箱 / LINE / FB / MAIL / 蝦皮聊聊訊息回覆。 6. 支援其他部門 7. 完成主管交辦事項處理 ※排休六日 (需配合檔期加班.加班費另計) 每位工作人員,都需要從小細節來持續培養自己的細心耐心、專注力、危機處理等; 每個工作環節,都在訓練自己擁有更強大的責任心; 團隊每個崗位,都是公司組成的小螺絲釘,少了一顆都不行! 熱情、積極、用心、挑戰,團隊歡迎你!