(台北)半導體設備客服工程師(可培訓)
- 新北市中和區
- 經歷不拘
- 專科
1.負責機台設備之裝機作業。 2.提供機台設備裝機後之售後服務及提供客戶教育訓練。 3.回覆客戶應用技術的問題,提供產品技術諮詢。 4.接聽客服電話,回應並處理產品客訴抱怨。 5.與國外原廠聯繫機台應用及技術的問題。
1.負責機台設備之裝機作業。 2.提供機台設備裝機後之售後服務及提供客戶教育訓練。 3.回覆客戶應用技術的問題,提供產品技術諮詢。 4.接聽客服電話,回應並處理產品客訴抱怨。 5.與國外原廠聯繫機台應用及技術的問題。
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1. 客戶查詢處理: o 多管道支援:透過電話、電子郵件、社交媒體(如Facebook、Instagram)和 即時聊天平台(如網站聊天窗口)及時回應客戶查詢。 o 產品咨詢:提供有關產品特性、規格、價格和可用性的詳細信息。 o 促銷信息:告知客戶當前的促銷活動、折扣和優惠。 2. 問題解決: o 問題診斷:仔細聆聽客戶的問題,進行有效的詢問以確定問題的根本原因。 o 方案提供:根據問題類型提供多個解決方案,並解釋每個方案的優缺點。 o 跟進處理:若需協調其他部門解決問題,及時跟進並主動通知客戶進展情況。 3. 訂單管理: o 訂單處理:協助客戶下訂單,並提供訂單確認和詳情。 o 修改與取消:處理客戶對已下訂單的修改請求或取消請求。 o 退貨與換貨:指導客戶進行退貨或換貨流程,並確保操作順利進行。 4. 客戶關係管理: o 收集客戶回饋,並提供建議以改善服務流程與體驗。 5. 數據記錄與報告: o 查詢記錄:詳細記錄每次客戶查詢及其解決方案,以便後續跟進和數據分析。 o 撰寫日常和每月的客服報告,分析服務質量和效率。 6. 團隊合作: o 跨部門協作:與物流、銷售、財務等部門保持密切聯繫, 確保客戶問題得到有效解決。 o 經驗分享:參加內部會議,分享客戶反饋和成功案例,促進團隊學習。 7. 其他任務: o 危機管理:在特殊情況下,迅速應對客戶的投訴和負面反饋,並制定應對方案。
『新開幕大安區風格早午餐咖啡熱烈招募中』 一群對早午餐懷抱著夢想的我們 各自曾經在不同的國家遊歷生活過 如今重新聚首在一個地方 希望重回當初一同打拼的感動 邀請對餐飲有興趣、對工作有熱忱的夥伴 在這邊歡笑、付出、學習、成就 歡迎一起加入我們的團隊 外場工作內容 1.外場接待及服務,維持店內外場營業運作順暢。 2.環境衛生整潔維護具高標準 3.喜歡與人相處,積極、正面、樂觀、負責。 4.瞭解菜單及餐點內容,為客人做詳盡介紹。 5.隨時面帶笑容展現對餐飲服務的熱忱。 6.能接受新挑戰並與公司一起成長。 7.需能配合週末假日排班 -快速升遷 -月休 9-10 日 -年終獎金制度
*一頭班 月薪38,000起 月休八天 有經驗可談 *工作上手熟悉後另發專業獎金、業績獎金 *依工作效率短期內可調薪,經常性薪資39,000起 *工作介紹:*點餐/出餐/收銀 1. 現場清潔維護 2. 點餐/出餐/收銀 3.人力充足,工作量適中 *福利: 1. 工作獎金 2.員工餐 3.年終獎金 4.勞保、健保、勞退提撥 5.依勞基法實施 6.有員工休息室 *排班方式: 正職月薪 35000起 排班10小時 休10天 (短期內可調薪) 38000起 排班10小時 休8天 (短期內可調薪) 排班時間 10:00~21:30 午休1.5小時 *認識蘭芳麵食館: https://www.youtube.com/watch?v=Z1j1uSGTz8E https://www.google.com.tw/maps/place/食尚玩家推薦.蘭芳麵食館.滷味鋪.花椒辣油.花椒麵始祖.花椒滷味/@25.0500188,121.5400529,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x3442abde877024df:0x3cfc0c033a5364a0!8m2!3d25.050014!4d121.5422416?hl=zh-TW * 蘭芳是個有活力,有未來發展性以及照顧員工的公司 * 歡迎有工作熱誠,對自己有期許的您~ * 一起加入蘭芳麵食館 * 共創雙贏的職場環境
【工作內容】 1. 有2-6歲帶班經驗佳。 2. 具有蒙特梭利教師國際證照或蒙氏教育機構服務經驗。 3. 幼兒學習自理生活引導及日常生活照顧。 4. 提供幼兒日常生活的照顧。 5. 維護幼兒在學習環境之安全。 6. 美術課程教學。 7. 配合學校相關事宜。 8. 歡迎對蒙特梭利教育有理念、有熱忱,對幼兒有愛心與耐心的教師加入。 【其他福利】 勞保,健保,教育訓練,員工福利,週休二日,寒暑假期 **歡迎利用聊聊功能了解更多工作細節,亦可安排線上諮詢工作及面試,讓我們更了解彼此。 **歡迎具有蒙特梭利「AMS國際認證」與「MEFA認證」 老師,薪資可談
〔工作內容〕: ●品牌客戶資料搜集、簡報與策略執行。 ●設計專案時程控管與工作協調聯繫。 ●協助國內外設計專案協調聯繫等事項。 ●協助參與創意發想。 〔能力需求〕: ●具品牌行銷、設計、廣告AE等工作3至5年以上經驗者佳。 ●對於商業、藝術、設計、策展、教育、出版有興趣且具相關經驗者佳。 ●良好簡報溝通、整合協調能力。
一、電腦網路相關 1. 電腦應用軟體及電腦操作系統之維護。 2. 日常資訊設備管制與維護,包括電腦、印表機、網路等設備的安裝、調試及故障排除,另有新站點網路、系統建置工作等。 二、總務工作 1. 接待來訪之材料廠商及名片資料建檔。 2. 一般郵件寄送。 3.一般行政庶務協助。 三、主管交辦事項。
- 集團市場趨勢週報製作 - 內部訓練與實習生專案相關跨部門合作溝通與專案執行 - 協助市場研究分析報告規劃與製作
【工作內容】 ・協助專案經理針對產業別、組織單位使用者進行訪談,製作會議記錄與文件整理。 ・協助專案經理進行系統規格書與產品開發時程規劃,依照團隊定義的文件規範產出專案文件。 ・協助專案經理進行專案資源調度與開發成本控管,並確保相關資訊可以正確、順暢傳遞予團隊成員。 .協助專案經理進行專案功能測試,了解功能運作邏輯,並能進行初步的排錯與檢查。 ・透過專案管理工具,和客戶與專案成員進行協作,有效溝通並確保專案執行細節。 .協助專案經理進行專案行政庶務流程處理。 .其他主管交辦事項。 - 【經歷條件】 ・具資工、資管背景或 1~2 年專案管理相關之工作經驗。 ・具備邏輯思考與整合能力,願意學習相關技術知識,並依專案需求規劃功能架構。 ・具備良好溝通能力,專案內容能有效傳遞訊息讓客戶及協作成員理解。 ・具備資料文件彙整能力,能梳理各項專案細節。 - 【專業技能】 .與專案成員溝通順暢,並清楚有條理的協助紀錄、描述開發上遇到的問題。 .資料文件彙整及製作,注意各項文件、圖面細節,並避免文字內容與資訊產生不一致。 .系統功能測試與驗證,進行基本 API 測試與資料庫查詢;於系統程式運作錯誤時,進行初步的排錯與檢查。 .能夠進行基本的專案工作計畫擬定,並對時程控管有基本概念。 .具備基本的 UX/UI 邏輯概念,並能協助將簡單的功能流程轉換為文字及圖面。
1.內外訂單管理作業(審核訂單、產銷協調、帳款處理等) 2.協助銷售人員和產業行政工作 3.製作銷售相關報表 4.支援產業行銷事務 5.庶務性工作 6.其他機動性事務
1. 每月績效會議資料製作及產品收益編制與分析,提供管理階層參考。 2. 預算編製與追蹤,有效控管達成狀況,達成公司經營績效。 3. 審計委員會、董事會、股東會召集及會議資料彙整與編製。 4. 證交所公開資訊申報作業及工商登記事宜,完成法令規範事項。 5. 協助籌辦法人說明會及相關會議資料準備。 6. 協助專案規劃及撰寫,達成上級主管交代任務。
1.營業人員績效管理: (1)業務會議規劃與執行 (2)定期(至少每季)進行業務結構分析 (3)每月依作業辦法執行獎金計算 (4)不定期因應新業務推動,偕同各事業主管規劃獎金制度 (5)不定期推出行銷專案,以激勵業務士氣及提升業績 2.業務作業流程優化:透由參與業務會議或與營業人員互動等,不定期彙總各單位反饋意見並提出作業流程改善建議。 3.業務系統專案管理:作為專案負責窗口,進行業務相關系統(如:業務人員管理系統、業績系統等)開發之需求規劃、執行等,以確保系統專案如期、如質完成,提升管理效能。 4.協助產業調研與新產品設計之規劃
租寓是一個年輕的不動產租賃服務團隊。我們喜歡透明化的制度、雙向的溝通,以及歡樂且自由的工作氣氛!房務部門是團體作戰,互相支援補位,以提供屋主及房客優良的服務為目標,希望透過我們的管理與溝通降低租賃雙方的對立,遇到問題都能夠以最有效率的方式解決問題。 《Zuyou租寓》歡迎你的加入! 【工作內容】 1. 業務行政庶務協助 2. 廠商聯繫事宜 3. 客戶關係維護 4. 房客生活客服 5. 接聽電話`'、協助查詢資料、郵件收發及寄送 工作氛圍活潑融洽,工作內容單純不單調,無經驗可! 部門另有個人招租(沒錯!即使客服也有機會產生業績喔!)獎金 【沒有沒關係,有的話很加分】 1. 具客戶服務經驗,有良好的應對能力,可以在這份工作上如魚得水 2. 對數字、報表有概念的話,可以幫助你理解房源管理的方式與邏輯 3. 如果你有簡單的口說英文能力,很有機會接待外國租客,幫助團隊如虎添翼 4. 若你有豐富的租屋生活經驗,能夠獨立處理生活大小事,這份工作非常適合你 【其他】 我們還是個成長中的公司,保持高度的彈性跟透明度。如果你是一個對不動產有興趣的人,相信你在我們這裡可以學到很多、感受到我們不停強迫自己成長的壓力與動能。 我們同時也是個年輕的團隊,溝通透明、決策快速,你的每個建議都很重要,期待你的加入!
1)監測媒體報導及⾏業新聞 2)搜集行業和同業數據 3)彙整券商研究報告及整理⾏業趨勢、同業比較報告 4)翻譯公司對外溝通材料如新聞稿、企業簡報、投資者簡訊和宣傳文稿
本公司承接許多政府大型專案 例如機場、捷運及許多政府觀光專案 本職缺負責各類標案文件準備及撰寫 具有教育訓練 歡迎專業人員參與 資訊本科系或曾參與標案工作經驗優先錄用
1.整合數據分析、客戶需求、產業趨勢觀察,提供專業的服務&管理建議。 2.監控各專案的分析統計&簡報資料產出品質與交付進度,並透過驗收流程確保交付品質良好。 3.根據公司內部或合作企業提出之需求,規劃設計相關課程架構與教學內容。 4.擔任企業講師,進行服務流程,客訴處理,服務優化..等相關課程之授課。 5.其他主管交辦之事項。
幼童(2-5歲)英文與數學教案設計、教學內容規劃與執行 -英文聽說讀寫能力中上 (TOEIC 750) -需有實際幼兒英語教學的經驗,喜愛孩童,願意學習照顧帶領他們,並有熱情與他們互動。 -需參與課程活動實際帶領,了解內容並規劃出新的教案。 -加分:由於我們的教學內容會融合些許基督信仰,故需要您不排斥基督教,並願意學習將此信仰內容融合至課程中。 *工作時間為8-4pm,詳細時間面議。 English-Speaking Teacher for Ages 2-5 (Math and English) - Part-time or Sub To teach Math and English for a class of kids aged 2-5 at an International Christian Preschool Alternative (learning co-op) Schedule: Monday-Friday, between 8-4PM (specific times TBD) Location: 5 mins walk from MRT Xinyi Anhe Station (Red Line) Exit 3 Role requirements: Native English Speaker or Non Native English Speaker (Fluency in English) Experience being a teacher for early childhood education Love (and patience) for younger kids We incorporate Christian content in our everyday teaching and classroom management, so would ask our teachers to be able to embody this belief as well. *Working time is from 8:00-16:00.
《職務內容》 ■ 人才招募與平台維護 ■ 人力資源系統管理及薪酬計算 ■ 配合組織發展,規劃與執行目標管理、績效評核與改善計畫 ■ 薪資和福利管理 ■ 員工關係管理專案執行 ■ 人才資料庫建立與發展 ■ HR資源分析 (職務盤點、人力配置、部門職務說明書建立 ) ■ 營業部門人員年度健康檢查安排 ■ 主管交辦事宜 《工作技能》 ※ 熟悉勞健保之加退保作業與勞保局線上系統操作 ※ 熟悉人力銀行平台操作者佳 ※ 擅長Windows Office Word、Excel、Power Point 《其他加分條件》 ※ 具良好溝通表達能力 ※ 細心、負責任、自我要求及自律 ※ 喜愛保養、美容、醫美等與美有關的事物 ※ 具醫美診所、美容美體經驗者佳 《 福利制度 》 ■ 法定項目 週休二日 / 勞保 / 健保 / 勞退提撥 ■ 其他福利 部門聚餐 / 員工旅遊 / 員工療程及商品優惠(正式編制員工)/ 員工健檢(營業部門) <福利持續新增中~~> ■ 薪獎制度 端午+中秋獎金 / 業績獎金 / 年終獎金(依公司營運狀態及個人考核) / 年度調薪制度 ■ 進修計畫 完整教育訓練體系: 新進同仁訓練 / 集團訓練 / 門店訓練 / 職能訓練
鈞太酒藏為一間專業且多元化發展的葡萄酒商;這裡的工作環境良好,公司文化活潑新穎,產品豐富優異,位處交通便利的市中心,如果你也喜愛葡萄酒,對葡萄酒充滿興趣與熱情,相信這邊會是你愉悅的工作場域。 ❖ 工作內容- ● 產品銷售與推廣,達成業績目標。 ● 客戶關係經營及服務。 ● 開發潛在客戶,拓展市場。 ❖ 適合特質- ● 思考靈活、應變能力強。 ● 擅長溝通。 ● 喜愛葡萄酒。 ● 對新事物接受度高。 ❖ 需要職能- ● 備WSET L2或其他同等級葡萄酒證照。 ● 會使用Office應用程式(Word, Excel, PPT⋯等)。 ● 有合格駕駛執照,並且會開車上路。 ◎ 因應跑業務需要,自備交通工具者佳。 ❖ 公司福利 - ● 三節獎金。 ● 員工健檢、員工旅遊補助、員工進修補助、員工聚餐。 ● 員工教育訓練有專業的師資。 ● 員工教育訓練可以喝到好多好多的香檳、布根地⋯等多樣優異酒款。 ● 員工購物優惠。 ❖ 職務福利- ● 優渥業績獎金及激勵獎金。
【工作內容】 .協助提案主持人完所需之風格設計提案所需的相關資料收集及分析 .能進行小型專案之風格設計提案與提案簡報製作 .與專案主持人合作規劃並產出符合客戶需求兼具美感與易用性的介面設計 .協助網頁前後台與 APP 之介面設計,包含 RWD 以及各平台的設計 .使用設計工具產出 Mockup ,讓其他合作人員或客戶加以理解介面呈現,提升溝通效率及品質 .依據 Mockup 進行符合團隊開發規範的標註,使工程端開發能順利進行 .於開發期視專案開發需求調整設計介面 .依據團隊 Design Guideline 完成設計工作 .其他包含於專案需求內的平面設計等項目 .與 Mid./Sr. 設計師合作完成專案工作任務 .公司 Behance 資料更新與維護 .其他主管交辦事項 -- 【必備條件】 .大學以上設計相關學歷,在學期間表現優秀(例:成績優異、專題獲獎紀錄等) .能使用 Figma、Adobe Creative 系列設計工具 .具網頁、APP 相關 UI 設計經歷 1 年以上,了解主流 UI 視覺呈現方式。 -- 【加分條件】 .了解 RWD 設計以及各平台的設計規範 (能掌握手機、桌機設計差異的基礎觀念) .具備良好溝通與表達能力,能有效與團隊成員協作討論以完成工作任務 .能保持追蹤市場設計趨勢與新技術,了解與工作內容有關的基礎 UX 面與工程面知識