【CLOG0101】電商物流營運專員 Logistics Operations Associate
- 台北市松山區
- 2年以上
- 大學
SHOPLINE 全球智慧開店平台，是提供品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務。 以品牌電商架站平台為核心，整合網站設計、商品管理、金物流服務以及行銷導流工具，為賣家提供簡單、好上手的架站服務，是亞洲最大的網路開店平台，此外，SHOPLINE 也提供跨境、O2O 虛實整合、POS 系統等全通路解決方案。自 2013 年創辦以來，全球已經有超過 500,000 個品牌使用 SHOPLINE 的服務成功開店，讓 SHOPLINE 成為在亞洲市場的行業領軍者。 我們保有外商的制度福利與新創公司的彈性，你還等什麼！ 歡迎對 startup 有熱誠的人才加入我們的頂尖團隊！ 【What you will be doing】 1) 協助客戶後台串接設定相關工作、支援其他營運專案 2) 引導客戶上線，協助上線前問題 3) 協助客戶上線後倉庫商流問題 4) 需要與廠商溝通、回報問題 5) 處理例行性文書作業執行 6) 持續以提升「團隊工作效能」與「店家使用體驗」為前提，提議並執行優化方針 7) 跨部門溝通，與各部門同事正面溝通、共同處理異常案件追蹤 8) 完成主管及同仁交辦事項 【Who we are looking for】 1) 具邏輯分析及獨立作業能力 2) 具高EQ/IQ溝通與談判能力 3) 具化繁為簡、解決問題能力 4) 注重工作細節、做事細心謹慎、待人親切 5) 不排斥重複性高事務、有良好時間管理能力（依輕重緩急安排工作順序） 6) 能適應並熱衷於快速成長公司的環境，喜歡面對新挑戰與學習新事物 7) 重視團隊合作，喜歡分享知識 8) 快速有效率的文書處理及中英打能力 【It’d be plus if you have】 1) 熟悉Mac OS系統操作 2) 軟體使用經驗： Salesforce / Intercom / Confluence Atlassian/zendesk 【Skills required for this job】 1) 快速精準的文書作業能力與打字速度 2) 擅於使用工具優化工作流程、曾企劃並執行申請流程規劃者 3) Microsoft office、Google Suite