【全新職務】儲備門市主管_有店長經驗者佳
- 桃園市桃園區
- 經歷不拘
- 高中
【基本薪資與額外福利】 ＊保障薪資：訓練期 $38,000-滿半年通過考核 $46,000 （底薪+平日1小時加班費+全勤+午餐費用補助） ＊平日、假日另有超時，加班費另計 ＊滿三個月並通過審核，依照業績達標狀況，另提供團體業績超標獎金 【上班時間】 一週五天排班制：08:00-18:00（彈性休息1小時） ＊上班日以 週二至週六 / 週日至週四 兩種區間，視情況彈性調整 【工作內容】 日常基本庶務： 1. 接聽電話，包含桃園區經銷商訂貨、顧客諮詢、售後服務等，依照前述不同內容、需求，進行後續整理，如：使用正航系統key單、以專業用詞回答顧客諮詢、填寫客服單等。 2. 協助業務處理訂單、客製化商品等作業，與台北總公司、顧客聯繫、回覆E-mail、報價、傳真等，並追蹤交貨期。 3. 文件整理、歸檔、影印傳真銷毀及業務人員銷售相關之內部行政作業輸入，例：處理銷售單據、傳真訂單至客戶端、銷售單據及訂單資料整理歸檔。 4. 產品介紹、顧客/貴賓接待與顧客諮詢 由於辦公室及展示中心為同一地點，若遇顧客參觀，須以專業形象、用詞接待顧客並介紹產品。 5. 行政庶務事務溝通，例：機器故障報修、耗材採買及維護。 6. 傳遞公文、一般庶務、辦公室環境整潔維持等主管交辦事項處理。 管理職務： 1. 店鋪、產品陳列管理，維持品牌形象的一致性 2. 針對新進及在職夥伴教育訓練，提升顧客服務體驗 3. 確保跨部門協作順暢，凝聚團隊意識 4. 與台北總公司每月對接匯報 5. 依照人力需求進行招募工作 【具備條件】 1. 具零售、服務業主管職兩年以上經驗 2. 具良好顧客服務、客訴處理及協商談判能力 3. 與團隊間保持良好溝通，有效率執行上級下達指令 【其他注意事項】 ＊定期回訓地點：新北市蘆洲區，車資由公司負擔 / 回訓期間：一季1-2次，以當日台北桃園來回為主 ＊非室內設計相關科系及無相關經驗者可，有心學習衛浴產品從原料生產到安裝所有相關知識，並對居家生活有興趣者佳 ＊就職期間禁止大規模 / 明顯紋身，淺色或特殊色染髮 / 於特殊部位穿洞等與品牌形象不符的外型