【擴大徵才】 電商客服專員 #獎金激勵 #穩定工時 #有機會參與行銷發想
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◆持續成長中的新創公司 穩健成長之外並積極拓展新事業, 可以在工作中感受到自己同時在創造公司的成長! ◆回購率90% 高顧客滿意度 自有品牌 因為我們只提供給顧客真正好的產品, 所以您也可以感受到能間接幫助人們的自豪感! ◆無經驗不擔心 跨領域學習機會多 能透過工作習得各種新技能、甚至是成就感! ◆舒適的工作環境 決策自主性高 扁平化組織讓員工能充分溝通,有效率執行工作, 注重每位成員對公司的意見,改善提案容易被實踐。 ◆每年2次獎金發放、考核獎勵、各種補助津貼 公司的成長直接體現在員工的薪資上, 入職滿一年享有共同成長的獲利回饋制度。 --- 台灣在地 自有品牌 Veggie Care 素學系 100%無動物來源 營養保健品牌 用「商品力」、「優質服務」擄獲消費者的心, 邀請您加入我們,一起打造「永續經營」的品牌。 --- 在我司有機會挑戰各種工作內容與崗位, 我們希望找對新創企業、品牌經營感興趣的您。 工作內容範圍如下: ■電話客服:接聽客服專線、顧客商品諮詢答覆。 ■文字客服:回覆FB粉絲專頁、LINE@、客服信箱等顧客問題及需求。 ■後台操作:協助顧客下訂、取消訂單、調整出貨日程。 ■顧客關懷:電訪顧客食用狀況、提醒食用方式。 ■其他:處理訂單退換貨、客訴等相關事宜。 【期望價值觀】 ・個性活潑開朗、良好溝通能力 ・以顧客為優先的意識 ・負責任感且貼心 ・對行銷企劃感興趣 【未來展望】 ・提升顧客滿意度與售後服務品質 ・參與CRM等行銷機會(企劃發想與執行) 我們以台灣為起點,未來希望打造國際性的綠價值品牌! 竭誠歡迎"將來想在海外工作"或"未來想自己創業"的新夥伴! 詳情歡迎應徵了解! ★加分條件 ・具台語能力者尤佳 ・對於行銷企劃有興趣者