通路業務助理 Sales Assistant
- 台北市大安區
- 1年以上
- 學歷不拘
Hi ，謝謝你對綠藤通路業務助理職缺的興趣。 擔任「通路業務助理」這個角色，代表你不僅在意店家是否順利將綠藤產品介紹給客人，也會用心於經營跟店家的關係，認真看待每個合作夥伴的需求與問題。你將會是通路夥伴接觸最頻繁的窗口，透過每一次的訂單服務與聯繫，以溫暖的問候、關懷與通路夥伴保持緊密合作關係。 在綠藤，我們對於通路業務有著不太一樣的想法，這個部門的名稱叫做「夢想推進器」，這個職缺也不只是傳統的業務助理，而是著重「通路關係維護及管理」。 夢想推進器服務的對象是零售店家及企業客戶。我們希望透過外部合作夥伴，推動綠藤純淨保養、永續生活的理念。因此，在銷售產品之外，我們更在意的是，合作夥伴是否認同綠藤的理念，是否能一同創造正向影響力。 期待與你相遇，一起打造更好的你與綠藤！ ｜這份工作的核心內容 Responsibilities ｜ －通路客戶服務和銷售 1. 執行訂單出貨：細心處理每日訂單，安排出貨，貨物相關問題解答。訂單來源包含實體通路、企業團購等。 2. 內部外部橋梁：對外確認訂單狀況，對內確認供應鏈部門貨量狀況，擔任客戶與公司的橋樑，確保客戶如期收到貨品。 3. 帳款收付核對：每月月底核對帳款，追蹤通路入帳狀況。 4. 銷售報表分析：掌握部門業績數據，提供部門有效的數字分析。 5. 現場銷售活動：不定期支援企業與市集銷售活動，需要機動性高，喜愛與人互動。 －關係維護 1. 客戶問題處理：透過電話與 Line＠ 等聯繫管道，耐心回覆客戶問題，並能站在對方角度解答疑問。 2. 定期顧客關心：透過電話與 Line＠ 等聯繫管道，實際了解店家銷售狀況，協助店端解決問題、幫助店家銷售成長。 3. 檔期活動規劃與執行： 依據綠藤品牌檔期活動，進行通路端活動提案，並通知合作店家、準備檔期 DM 與可能的陳列道具。 ｜我們正尋找這樣的你 Qualifications｜ 1. 具 1 年業務或行政工作經驗佳，熟悉 ERP 進銷存系統佳。 2. 熟悉 google 線上協作軟體或樞紐分析表相關功能。 3. 擁有能理解對方需求、柔軟的心，並對溝通，銷售擁有熱忱。 4. 擁有耐性跟細心，處理每日重複性的訂單工作不失誤。 ｜如果你剛好也滿足以下條件，那就更好了 Plus｜ 1. 平時常逛美妝或綠色商店，關注其他品牌的活動操作 2. 生活中也會實踐友善環境的行動