5/03 【全職】專職夜間櫃檯主任 (捷絲旅 西門館)
- 台北市中正區
- 2年以上
- 專科
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.接待客人,並提供相關服務(如:旅遊諮詢等)。 3.稽核當班櫃枱帳務及現金。 4.執行教育訓練。 5.督導現場人員服儀整潔、作業流程與訓練執行。 6.緊急事件應變處理。 7.具備英語(或日韓
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.接待客人,並提供相關服務(如:旅遊諮詢等)。 3.稽核當班櫃枱帳務及現金。 4.執行教育訓練。 5.督導現場人員服儀整潔、作業流程與訓練執行。 6.緊急事件應變處理。 7.具備英語(或日韓
1.具1年以上飯店櫃檯主管工作經驗,會使用德安系統更佳 2.旅客接待、進退房作業及帳務報表作業 3.領導同仁維持現場營運順暢 4.顧客關係處理、現場客怨事項排除與處理 5.新進人員訓練執行 6.安排每日櫃檯作業 7.處理主管交辦事項 8.提供2種
待客人並提供相關服務。 7. 其他部門主管交辦事項。 8. 須配合輪早晚班,另可配合輪值大夜班者尤佳(大夜班另有津貼:夜間津貼 $150 / 天 + 早餐津貼 $60 / 天)。
:收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人,並提供相關服務。 6.夜間安全巡視。 7.主管交辦事項。
1.櫃檯接待作業 2.夜間帳務稽核作業 3.報表整理及歸檔 4.接聽館內外電話 5.其他交辦工作 ※大夜津貼$250 / 天
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.客房帳務處理,如:收款、核帳、查帳等。 3.協助處理顧客抱怨。 4.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。 5.提供旅客夜間諮詢服務。 6.主管交代事宜。 上班地點: 台中館:東
1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.客房帳務處理,如:收款、核帳、查帳等。 3.協助處理顧客抱怨。 4.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。 5.提供旅客夜間諮詢服務。 6.主管交代事宜。 上班地點: 台中館:東
設備巡邏及簡易問題排除、緊急事故應變處理及通報 6.帳務結算,報表製作 7.熟德安系統操作佳 8.曾任飯店日間櫃台/夜間櫃台者佳 9.主管各項交辦事項執行及回報
1.住客意見處理及反應主管 2.緊急事件之反應處理 3.住客意外之反應處理 4.夜間巡樓及門禁管制 5.各項報表製作及存檔
*特別說明一:此職務為固定夜班(需值過夜班)。 *特別說明二:必須具備基礎外語(英語或日語)溝通能力。 1.月休10天。 2.飯店櫃檯招待、出納、C/I、C/O等手續。 3.學習操作靈知飯店管理系統、整理訂單資訊與稽核與排房。 4.連繫各類廠商
1.負責夜間櫃檯作業管理及顧客關係維護,具教育訓練經驗 2.處理旅客各種緊急或意外事件 3.具夜間主管經驗並有良好的溝通協調能力 4.巡檢、走動式管理,維持現場正常運作,遇狀況第一時間正確通報 5.具獨立當班能力及管理經驗3年以上
1. 接待客人,協助處理訂房、入住事宜等 2. 回覆信件及客服相關問 3. 基本帳務處理,如:每日結帳、收款 4. 館內設備故障報修管理 5. 其他主管交辦事項 櫃檯接待人員是旅館或飯店最重要的一環,直接面對客人,提供最貼心的服務。這個職位有非
正常休假11天,全年最高休120天。 ※休假日依公司內排定 1. 於飯店、旅館內服務客人相關工作者。 2. 於櫃台負責與顧客接洽、接收買賣服務之付款。 3. 訂房系統操作及派房管理。 4. 提供交通及旅遊諮詢服務。 5. 代訂計程車。
一、工作內容: 1.落實標準作業程序。 2.訂房、排房、入住、退房作業。 3.處理帳務:如收款、結帳、核帳及製作帳務報表。 4.行政文書作業,櫃務清潔消毒。 5.主管指派工作 6. 夜間各項報表的製作與稽核。 7. 具良好之溝通協調能力並能與客人
1具飯店櫃檯經驗一年以上(具備航空服務經驗佳) 2.客務接待(24小時輪值) 3.餐飲服務 4.管家服務作業 5.訂房作業處理 6.各項帳務與報表處理 7.夜間房務作業 8.具英語(或日語)溝通能力及電腦文書能力佳 9.其他顧客需求事宜服務 10
1、接待賓客,辦理入住退房手續及帳務處理。 2、接聽、過濾、轉接來電。 3、處理訂房、訂單、訂金事宜。 4、即時回覆社群媒體訊息。 5、大廳及櫃檯環境整潔維護。 6、執行主管交辦事項。
一、工作內容: 1.落實標準作業程序。 2.訂房、排房、入住、退房作業。 3.處理帳務:如收款、結帳、核帳及製作帳務報表。 4.行政文書作業。 5.主管指派工作 6. 夜間各項報表的製作與稽核。 7. 具良好之溝通協調能力並能與客人保持良好互動關
備高度服務熱忱 7.具有相關工作經驗者佳 8.月休8-10天 9.夜間櫃台帳務稽核處理,如:收款、查核帳、製作報表等。 10.夜間飯店安全維護。 11.其他主管交辦事項。
1.處理房間安排訂房、排房、進退房等事宜。 2.協助處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 3.負責接聽櫃台電話與諮詢。 4.提供旅遊諮詢,協助安排交通工具租用、機場接送等 聯絡事宜。 5.接待客人並提供相關服務與解決客訴問題。 工作需求~ 1.熟