柯達大飯店客務經理
- 台北市中山區
- 3年以上
- 高中
1.熟悉飯店客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理。 2.熟悉房務人力運作及客房維護管理。 3.飯店員工教育管理、環境衛生控管、現場客戶公關協調溝通，處理重大顧客抱怨及緊急突發事件。 4.推動執行標準作業與相關訓練作業。 5.樂觀有責任心，能與員工良好溝通，善盡主管督導訓練之責。 6.諳英文或日文。
景美工作室 行政客務人員
- 台北市文山區
- 經歷不拘
- 學歷不拘
我們誠摯邀請對客戶服務充滿熱忱、工作態度正向以及細心的您加入我們的團隊。以下是職務詳細內容： 主要職責： 1. 現場客戶接待： 親切接待現場客人，接聽預約詢問電話，並協助社群平台的即時回應。 2. 雲端照片檔案管理： 負責對照片進行歸檔、輸出，以及產品包裝相關工作。 3. 郵務及文件處理： 每日需至附近郵局寄送信函，同時email檔案的發送。 4. 收銀與結算： 每日營業額的結算，確認營收收支金額。 5.客戶第一線溝通： 直接與客戶互動，需要具備高度耐心與親切感。 加分項目（非必要）： 1. 熟悉MAC作業系統。 2. 基本的Photoshop技能。 3. 曾任職於服務業。 4. 具備基本外語能力。 工作條件： 上班時間： 每週日至每週四（五六公休）。 工作時段： 中午12:00至晚上21:00，請注意因店內服務均為預約制，準時上班及工作效率至為重要。無需打卡，事務早做完可提早下班。 歡迎對以上職缺有興趣的您提出申請，期待您的加入，共同打造優質的工作環境！感謝每位應徵者的關注與支持。
5/06 客務部-接待員
- 台中市梧棲區
- 經歷不拘
- 專科
1.執行客務部標準作業流程 2.協助接聽電話並為客⼈留⾔ 3.提供當地旅遊諮詢與建議 4.服務接待. 客訴及危機事件處理 4.具溝通能力及維護客戶關係 5.跨部門溝通 6.其它旅客相關事務 7.具備優秀外語能力享薪資加給
4/30 柯達大飯店客務經理
- 柯達大飯店股份有限公司台北分公司
- 旅館業
- 台北市中山區
- 3年以上
- 高中
1.熟悉飯店客務訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理。 2.熟悉房務人力運作及客房維護管理。 3.飯店員工教育管理、環境衛生控管、現場客戶公關協調溝通，處理重大顧客抱怨及緊急突發事件。 4.推動執行標準作業與相關訓練作業。 5.樂
5/06 【慕舍酒店】客務部-櫃檯接待專員
- 宜諾管理顧問股份有限公司
- 旅館業
- 台北市中山區
- 經歷不拘
- 專科
穩立音響 – 全棟十個樓層， 由各國巨星來台演唱會的唯一音響指定Winly Corp規劃設備及音樂； 透過頂級設備的聽覺饗宴，打造心中的感動，記憶不同的絕美感受。 職務說明 | 1. 負責所有與客務部相關的活動，如接待、辦理入住和退房手續、安
5/06 【Hotel dùa, Kenting】客務部經理/副理
- 都會生活開發股份有限公司
- 旅館業
- 屏東縣恆春鎮
- 10年以上
- 高中
1. 具備客務及房務實務管理經驗，善於整合及優化作業 2. 配合公司策略制定業務策略，並驅動團隊成員執行，達到業績目標 3. 確保部門人力運作，彈性安排出勤，並執行人力規劃、組織與調派，以滿足營運需要 4. 維持飯店專業形象並與顧客保
待遇面議
員工450人
4/25 客務接待員 Receptionist
- 新北市板橋區
- 經歷不拘
- 專科
1. 處理櫃台接待及服務相關事宜 2.櫃檯作業 (辦理住宿登記、退房手續及結帳) 3.主管交辦事項 4.需配合輪早晚班及大夜班 5. 具飯店客務部之工作經驗為佳。
5/02 客務經理 Front Office Manager
- 新北市金山區
- 3年以上
- 大學
1. 具客務、服務中心、總機、行政貴賓廳等營運管理能力，經驗3年以上 2. 制定營運目標、督導及協助營運團隊 3. 成本分析與帳務款項及年度預算編列與控管 4. 負責制訂客務部SOP標準作業流程 5. 人才培訓、績效考評及行政業務處理能力 6.
待遇面議
5/06 客務部-櫃檯接待員
- 台北市北投區
- 經歷不拘
- 大學
1.客務前台整體作業流程。 2.接待現場客人並提供相關服務。 3.處理泡湯、餐飲及訂房之預訂事宜。 4.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 5.協助處理顧客回饋。 6.提供當地旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具
5/06 【君品酒店】客務部櫃檯秘書
- 台北市大同區
- 1年以上
- 專科
務及主管交辦事項。 7. 年度合約申請及月費用請款作業。 8. 負責安排會議及通知，製作會議記錄並追蹤會議事項。 9. 客務相關之例行文書工作。 10. 需視狀況支援現場工作，協助引導指引，電梯服務等...工作。 11.一年以上飯店相關工作經驗尤佳
5/02 松哖酒店-客務部副理/經理
- 松哖酒店股份有限公司
- 旅館業
- 台北市大安區
- 3年以上
- 專科
1.負責規劃管理與監督日常營運作業，確保各項服務品質水準。 2.定期執行在職技能訓練。 3.掌握現場軟硬體狀況，隨時關注訂單客房分配是否達到最大效益。 4.熟捻客務部、房務部及餐飲部作業流程且能流暢調度。 5.客訴及館內緊急狀況處理。 6.館內各
5/03 【北投即將開幕!!】北投晶泉丰旅-客務部副理
- 台北市北投區
- 3年以上
- 專科
1.熟記各型態客房間數、坪數、定價及備品固定成本等。 2.協助顧客安排住宿相關事宜。 3.熟悉館內各項促銷及優惠活動。 4.複核班別人力及調度作業。 5.督導單位內之標準作業流程。 6.掌握當日預計抵達旅客名單及住房率。 7.櫃檯零用金保管稽核。 8.初核客房營收日報表、月報表及年度報表。 9.規劃飯店安全防護作業（包括各樓層、停車場等）。 10.部門間溝通協調。 11.安排教育訓練 12.掌握本館及地區同業住房率、平均房價及各項促銷活動。
5/02 客務部經理 Rooms Division Manager(帛琉老爺)
- 帛琉
- 5年以上
- 大學
嚮往熱帶島嶼國家的熱情，及不同於都市酒店的緊湊且倉促步調，在這裡您獲得的不只是一份工作，而是慢活的生活方式，及與不同國家同事的學習成長過程，歡迎您一塊加入帛琉老爺大酒店。 1.擬定飯店年度、季度及月度預算編列及費用管理 2.督導及執行所屬單位現場運作狀控 3.確保部門人力運作，彈性安排出勤，並執行人力規劃、組織與調派，以滿足營運需要 4.確實了解各部門內各項職位工作內容和部門運作需求，協調各項工作進行 5.具備跨部門、跨館溝通協調能力 6.完善處理突發事件及顧客抱怨 7.建立飯店優質形象，督導所有區域及人員維持高品質服務水準 8.隨時掌握住房狀況及主要客群，創造最佳住房率獲取最佳營收。
待遇面議
員工2000人
5/02 客務部經理/副理
- 富士大飯店股份有限公司
- 旅館業
- 新北市汐止區
- 8年以上
- 專科
1.管理客務部業務運作及督導同仁服務品質，以確保顧客滿意度 2.培訓、督導、評估、管理客務部同仁 3.督導管理櫃檯接待、服務中心及休閒中心日常業務及服務事宜 4.安排及調配人員處理專案及緊急事務 5.處理帳務，確認入帳作業符合標準作業流程 6.適
待遇面議
員工160人
5/02 【高雄晶英】客務部協理
- 高雄市前鎮區
- 10年以上
- 專科
1. 督導與執行客務部規章制度及標準作業流程。 2. 管理並整合客務部所屬單位及增強團隊核心。 3. 提升顧客滿意度(GSS)並達成設定目標。 4. 規劃與執行客務部所屬單位之預算編列。 5. 規劃與執行客務部員工培訓及考核標準。 6. 星級飯
5/06 客務部-訂房員
- 迎曦大飯店_迎曦實業股份有限公司
- 旅館業
- 新竹市
- 經歷不拘
- 專科
1.執行國內外顧客透過訂房平台、電子郵件、電話等訂房作業。 2.訂房預約、更改、取消、特殊需求等住宿相關諮詢服務。 3.口齒清晰及反應能力佳。 4.具基礎英/日文溝通及文書能力尤佳。 5.其他主管交辦事項。
5/06 【新竹伊普索凱悅尚選酒店】客務部接待員（入職35,000元起）
- 新竹市
- 經歷不拘
- 高中
，包括排房、進房、退房等。 3. 處理櫃檯相關帳務、稽核及報表相關工作。 4. 負責電話接聽、轉接及留言服務。 5. 協助客務部內各單位的日常作業。 6. 需配合輪班工作（早班、晚班、大夜班）。※若當班為大夜班，則發給大夜班津貼200元。
5/02 [中山amba] 客務副理
- 台北市中山區
- 6年以上
- 專科
1.負責客務部之營運統籌及部門人員訓練及人力規劃與調派。 2.具督導管控溝通及客訴處理能力並維護良好顧客關係。 3.建立修正並督導部門員工執行標準作業流程以維護高水準的服務品質。 4.管理飯店客務部門之運作。 5.飯店危機及緊急狀況處理，具發現異
待遇面議
員工250人
5/04 飯店客務主管
- 佑煦旅宿管理顧問股份有限公司
- 旅館業
- 高雄市鹽埕區
- 5年以上
- 高中
1.完成執行上級主管交辦事項。 2.大廳櫃檯服務及禮賓服務,危機處理。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 5.接待客人，並提供相關服務(例.旅遊諮詢..等)。