1.具備領導統御能力，可執行接待服務、危機處理暨部門員工教育訓練。 2.擁有對櫃臺行政與電腦系統的操作經驗。 3.瞭解公司定位與定價策略，能適時提供專業的建議。 4.願意配合部門運作暨排班，表現超出部門應遵守的規範和服務標準。 5.對客人或設備故障，有快速且精準的判斷與決策能力。 6.儀態良好，具備與其他部門溝通能力 7.面試前請先上官網，瞭解公司產品。 8.具TOEIC750分以上或日文N2外語認證、相關科系學士以上學歷及相關證照等，符合加給申請辦法皆可申請加給。 9.具飯店櫃檯服務相關工作經驗3年以上，其中至少1年以上組長或相關職位。 10.有金旭系統經驗者尤佳。
*免費提供員工餐。 *年資滿半年享有特休 *提供完善升遷管道。 *國定假日排班，當日薪資雙薪。 ★薪資福利： 正職(月休8~9天) 月薪：35K~43K 組長(月休9~10天) 月薪：43K~50K 副店長以上(月休9~10天) 月薪：49K起 ★工作崗位： 走餐：餐點收送、餐點品項說明、相關器具清潔及聯繫內外場之工作。 區員：客戶關係維護、桌邊服務、簡易設備操作、餐點收送與清理環境。 領檯：接待、帶位、訂位安排及各崗位支援。 櫃台：結帳、收銀及各崗位支援之工作。 ★職務說明： 1.新進人員：時薪183元起，保障時數為150小時 (見習期1~1.5個月，見習狀況良好提前考核轉正) 2.正式任用薪資為：35,000元起(薪資含全勤、兩頭班津貼、崗位加給) (於三個月內通過全崗位考核，將提名為儲備幹部通過主管考核再發激勵獎金) 3.假日、例假日，視排班、人力情況排休。 4.公司見習期最長為1.5個月，經評估不適任者，將不留任。 ★上班時間： 10:30~14:30；16:30~20:30 「兩段班」，中間休息二小時
1. 協助主任處理營運上日常事務。 2. 落實交接制度、主動追蹤處理未完成事項。 3. 辦理住宿登記及退房手續並提供優質接待服務。 4. 協助指導新進同仁櫃檯標準作業流程、電話禮儀。 5. 確實執行主管交辦事項，遇無法處理狀況向上呈報。 6. 能
(1)具有服務熱忱、親切笑容。 (2)有SiteMinder或金旭系統經驗佳。 (3)需具備飯店櫃台實務經驗。 ~以客戶服務優先、對工作熱情積極~ *需提供104適性測驗*
1.飯店櫃檯及櫃檯之登記、結帳、訂房與總機等作業流程，並能迅速掌握飯店情形及客人需求，熟悉電腦操作。 2.處理客戶C/I、C/O相關業務並提供優質接待服務。 3.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 4.顧客意見、特殊及緊急狀初步處理及記錄。
.口語清晰、邏輯能力強、具溝通協調技巧。 4.擁有他國語言能力者優先錄取。 5.擁有旅館櫃檯經驗者優先錄取。 6.具管理經驗者尤佳。 工作時間 1. 輪班時間: 早班 07:00~16:00、中班 10:30-19:30、晚班 15:00~
1.辦理旅客進退房作業、處理帳務等各項事宜 2.協助主管督導與管理工作 3.具服務熱忱、抗壓性良好，具備溝通及客訴處理能力 4.完成主管交辦事項
1.負責旅客入住及退房相關業務及提供優質接待服務。 2.負責櫃檯之登記、結帳、訂房與總機等作業流程 。 3.負責夜間稽核庶務工作。 4.熟悉客人之喜好，主動協助解決客人之困難或疑惑，建立良好之顧客關係。 5.處理旅客的投訴、問詢和請求。 6.
1. 負責管理所有櫃檯的運營效率和服務工作。根據SOP、品牌標準，針對顧客需求提供及時和專業的入住和退房服務。 2. 對各種狀況做出反應，以確保賓客能及時被有禮貌接待並得到充分的注意和重視。 3. 就顧客的需求做出反應並解決相關問題。 4. 迎送
1.負責賓客接待 2.住宿安排(Check in & Check out)等事宜 3.協助主管督導管理
1.接待、辦理入住和退房手續、給客人安排客房、外匯業務以及協助處理客人的問詢等。 2.確保入住、退房和換房手續等資料完整輸入酒店電腦系統。 3.熟知所有特別促銷活動，提供顧客關於酒店的設施和服務等資訊。 4.處理客人的投訴、詢問和請求等事宜。 5.協助夜間相關報表製作。 6.熟悉Opera系統尤佳。 7.可配合長期輪值大夜班者（23:00~次日07:30） 8.提供早餐及大夜津貼200元/日。
【工作內容】 1.櫃檯接待及旅客住宿登記服務。 2.總機、出納等相關作業。 3.維護顧客關係，並處理客人抱怨。 4.館內相關問題(旅遊觀光，附加服務專業說明)處理應對。 5.櫃檯相關事務及人員管理。
1.很主動、積極、認真學習各項工作 2.大夜班經驗尤佳，專科以上學歷 3.負責夜間櫃檯作業管理及處理旅客事務 4.溝通能力良及具服務熱忱 5.集團升遷管道暢通與公司考核制度完整
1. 執行賓客退房和登記入住 2. 營收報表製作 3. 初步客訴處理 4. 單位新進員工培訓 5. 協助櫃檯主任或單位主管交辦事項執行 6. 內部事項交接和具跨部門/單位溝通能力尤佳
處理帳務 5.負責接聽電話並為客人留言 6.提供當地旅遊諮詢與建議 7.其他主管交辦事項。 月休天數9-10天 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為長期職涯發展，歡迎加入本公司。 如果您符合上述要求，請盡
*月排班制，月休10天；提供各類獎金，獎金另計。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為⻑期職涯發展，歡迎加入台灣青旅，成
1.櫃檯接待服務，安排房客住宿。 2.協助處理顧客需求、抱怨並提供相關服務。 3.處理飯店帳務，如：收款、核帳及查帳等。 4.負責飯店大夜櫃檯相關事務。 5.具協調、獨力作業及危機處理能力。 6.協助處理餐飲部整備工作 7.其他主管交
1.樂於服務，時時展現熱忱並留意客人動態，主動積極提供服務與客人交談互動 2.監督飯店櫃檯營運情況及收銀活動。 3.進行有效的交接班工作，以明確酒店活動和營運要求。 4.對服務流程提供改善，針對員工進行指導及訓練。 5.英文會話流利，熟悉
1.負責客務接待，依飯店相關服務，提供個人化服務。 2.有志於從事飯店接待工作者，英語或日語流利。 3.個性開朗，親切大方，禮貌周到，對飯店服務工作有高度熱忱及自信心者，優先聘用(謝絕逕行前來應徵)。 4.固定大夜班(22:30~07:00) 5.輪休制(年平均每月休8-9天) 6.試用期滿保證月入4萬4千左右(含工作津貼)另享勞健保、三節禮金、年終獎金、其他獎。 7. 另享語言津貼(日語或韓語)
【客務專員】 ※工作內容： 有露營區或農場及遊樂園營運經驗佳 跨部門橫向支援及交流 1.旅客入住前後之訂單追蹤及訂單結帳等相關電腦作業。 如：訂房、排房、進房、退房等 2.旅客入住前後之前置、服務接待，含接駁帶位解說服務。 3.訂房系統及網路社群平台管理事宜。 4.瞭解環境、帳位資訊並了解如何銷售帳位及園區產品。 5.電話、信箱、社群、現場之客服處理及危機處理。 6.販售產品為帳位介紹、餐飲特色、體驗課程，團隊合作不分部門。 7.具外語溝通能力者尤佳。 8.主管交辦事項等